Телефон Недоверия..
..и осуждения.
Так бы я назвала этот раздел форума.
Форумчане, вы отдаете себе отчет, что такое Телефон доверия??? Телефон доверия - это телефон оказания помощи, куда человек может позвонить (в данном случае - написать), пожаловаться, спросить совета, получить поддержку!!
Я работаю волонтером на телефоне доверия/горячей линии в Красном кресте и, соответственно, прошла специальную подготовку, помимо того, что имею психологическое образование и опыт работы в государственных органах, где требуется крепкое психическое здоровье.
Главные правила сотрудников телефона доверия - это, в первую очередь, проявлять уважение и доброжелательность к КАЖДОМУ звонящему, независимо от его социального уровня, психического состояния, наличия болезней, совершенных ошибок, национальной/половой принадлежности и т.д. Мы обязаны поддержать, выслушать, проявить желание помочь, быть терпимым, проконсультировать, направить.
На данном форуме же зачастую все наоборот.
Почитав несколько тем на этом "телефоне доверия", мне стало не просто грустно, мне стало больно и обидно за людей, которые сюда приходят за советом, или просто выговориться и почувствовать, что его выслушали.
Почти в каждой теме яд, злость, негатив, подозрение на "разводку" (слово-то какое мерзкое!), осуждение, оскорбления! И это называется телефон доверия???
Почему мы не гуманны? Почему мы позволяем себе проявить неуважение к человеку, которому требуется поддержка, которому, возможно, плохо, который, в конце концов ПРИШЕЛ К ВАМ ЗА СОВЕТОМ? Почему мы осуждаем? Ведь завтра на месте пришедшего просить о помощи может оказаться каждый, абсолютно каждый из нас. Мы все совершаем большие и маленькие ошибки.
Напоследок.. Если у вас есть сострадание и желание помочь - помогайте. А если ничего этого нет... то хотя бы поимейте совесть и промолчите.
Так бы я назвала этот раздел форума.
Форумчане, вы отдаете себе отчет, что такое Телефон доверия??? Телефон доверия - это телефон оказания помощи, куда человек может позвонить (в данном случае - написать), пожаловаться, спросить совета, получить поддержку!!
Я работаю волонтером на телефоне доверия/горячей линии в Красном кресте и, соответственно, прошла специальную подготовку, помимо того, что имею психологическое образование и опыт работы в государственных органах, где требуется крепкое психическое здоровье.
Главные правила сотрудников телефона доверия - это, в первую очередь, проявлять уважение и доброжелательность к КАЖДОМУ звонящему, независимо от его социального уровня, психического состояния, наличия болезней, совершенных ошибок, национальной/половой принадлежности и т.д. Мы обязаны поддержать, выслушать, проявить желание помочь, быть терпимым, проконсультировать, направить.
На данном форуме же зачастую все наоборот.
Почитав несколько тем на этом "телефоне доверия", мне стало не просто грустно, мне стало больно и обидно за людей, которые сюда приходят за советом, или просто выговориться и почувствовать, что его выслушали.
Почти в каждой теме яд, злость, негатив, подозрение на "разводку" (слово-то какое мерзкое!), осуждение, оскорбления! И это называется телефон доверия???
Почему мы не гуманны? Почему мы позволяем себе проявить неуважение к человеку, которому требуется поддержка, которому, возможно, плохо, который, в конце концов ПРИШЕЛ К ВАМ ЗА СОВЕТОМ? Почему мы осуждаем? Ведь завтра на месте пришедшего просить о помощи может оказаться каждый, абсолютно каждый из нас. Мы все совершаем большие и маленькие ошибки.
Напоследок.. Если у вас есть сострадание и желание помочь - помогайте. А если ничего этого нет... то хотя бы поимейте совесть и промолчите.
если человеку нужна реальная помощь, он позвонит в ТД, найдет специалистов...
если в ТД на еве кто-то пишет что-то чрезвычайное, то ему надают советов, никто стебаться не будет.
не думаю, что в ваш ТД обращаются люди с такими проблемами :свекровь, дележ дачн.участка и т.д.
к вам , ведь, обращаются когда помощь и утешение надобны незамедлительно?
Кроме того, вы, несмотря на подготовку все равно позволяете себе назидательный тон, думаете, это кого-то здесь наставит на путь истинный и вызовет что-то кроме раздражения или стеба?
Как по мне, так здесь как и в реальной жизни: крупинки золота среди кучи... песка.;-)
Иногда сам автор провоцирует на ироничные и циничные ответы ему. Иногда "само так получается".:-)
А вообще, раньше здесь было более уютно: "водились" умные люди, дававшие действительно разумные, деликатные советы. Но...ничто не вечно под луной.
Во всяком случае, многие находят здесь помощь - в виде поддежки, в виде отрезвляющего "пинка";-), который помогает(или не помогает) посмотреть на ситуацию с других углов.
В общем, пусть будет.;-)
http://eva.ru/topic/63/2001629.htm?messageId=50591554
они стараются помочь не кому-то советами, а себе избавлением от негатива, кто-то самоутверждается, опять же для себя, кому-то просто скучно, но есть и такие, что действительно дают советы.
"Я работаю волонтером на телефоне доверия/горячей линии в Красном кресте и, соответственно, прошла специальную подготовку, помимо того, что имею психологическое образование и опыт работы в государственных органах, где требуется крепкое психическое здоровье." В этом и есть главное отличие между вами и завсегдатаями форумов, ответ на ваш вопрос в вашем же вопросе :).
Моя наивность относительно ТД окончательно закончилась, когда у меня случилась просто душераздирательная история с дочерью-подростком. У меня рана на душе уже 2 года не заживает. Я рыдала и писала сюда, так как ситуация была критическая, возможности поделиться с родными не было. У меня на руках был грудной малыш и я просто не знала, что делать, куда бежать.
Меня тут обозвали, осмеяли, ну и в обвинили в разводке. Просто глумились и даже не одного корявого слова поддержки не было.
Больше я сюда не пишу, читаю иногда, когда схожие проблемы.
Просто поняла, что ТД, скорее театр или шоу. Реальной поддержки тут искать не стоит.
Так что, автор, я бы не ассоциировала тему ТД с реальными телефонами доверия, где работают опытные психологи. Чужие люди с бедой сюда не придут. А свои правила форума знают. И его публику тоже.
другое дело, что когда попадаются действительно заслуживающие внимания истории, возникает желание помочь по мере сил. ну, и от посыла, от манеры изложения многое зависит. некоторые авторы не вызывают абсолютно никакого сочувствия.
В настоящем ТД никого мордой не ткнут - люди звонят в состоянии острого стресса, им бы пережить его как-то, чтоб потом соображать начать. А тут - переходим сразу к основному этапу - сразу соображать заставляют людей.
Начните хотя бы с определения сферы компетенции ;) А также вспомните этический кодекс психолога и найдите 10 отличий специалиста и широкой интернет-аудитории ;)
А принимать решения в любом случае нужно самому. И не зачем ответственность эту на кого-то другого перекладывать. Нужно самому отвечать за свои дейстия и поступки, а не то, что "девочки с Евы посоветовали...."
Слава Богу в жизни нашлись друзья, которые мне помогли.
А если вот такая ситуация или подобная, а у человека никого нет? Кроме этого блин инета?
Подумать страшно.
Выговориться - да. Когда напишешь проблему - зачастую в голове всё укладывается, и решение какое-то может появиться.
Но ждать серьезной помощи.... Все равно что воспаленный аппендинкс по телефону удалять.
По-моему, взрослый человек должен понимать, что обращась к НЕспециалистам, он помощи не получит.
Поэтому если действительно серьезная проблема, то здесь всегда очень участливо отнесутся и морально поддержат.
И раздел называется "Обмен опытом", где и находится данный форум. Никакого отношения к профессиональной психологической помощи не имеет.
ТД это зеркало для того кто спрашивает или просит совета, иногда немножко кривое, но при этом искривлении, как раз и обнажаются самые проблемные места.
Каждый участник ТД, прочтя чей-то топик, пропускает чужую ситуацию через себя, через свой собственный опыт и говорит об этом. С каким профессиональным психологом подобное возможно?
Человек ожидающий, что все люди, написавшие в топик,похлопают по плечу и скажут "ты прав", конечно будет разочарован. Но чаще всего люди понимают, чего хотят от ТД и поэтому даже топики называют "вправьте мне мозги".
Мое личное впечатление - какой бы злой и неуважительной ни казалась атмосфера в какой-либо теме, в ней всегда будет рациональное зерно и общий настрой топика точно обнажит проблемы.
Так я не получила НИ ОДНОГО озлобленного комментария! Были м.б. пара подколок, да и то, когда с собеседниками разговорились, и от них увидела позитивное отношение.
А полезных советов была действительно куча.
Не хвастаюсь, но м.б. просто надо самим быть чуть добрее, и люди это почувствуют?..
СПАСИБО вам, девчонки :) Правда :)
очень многие хотят поддержки и понимания, что легко дается активным слушанием, но ведь лень забесплатно активно слушать:)
Кому, как не психологам профессия диктует отнестись с пониманием и к тем, кто попал в трудную ситуацию, и к тем, кто брызжет ядом или ржет бесконечно.
Пожалуйста, не обижайтесь, но мне кажется, Вам пока трудно понять, кто Вы сами в этом разделе. Психолог, который имеет нейтральный взгляд. Или романтически настроенный спасатель, которым движет идея кажущейся справедливости:).
оно нам надо?
кому-то надо, мне - нет...)))
пусть гавкают, если не могут в собственной семье найти понимание и общие темы для разговора...
не завидую...
придумывают какие-то специальности, дипломы и т.п...
для чего?
чтобы в чужих глазах выглядеть умнее?
зачем???
чтобы выглядеть умнее, опытнее и образованнее?
смысл?
думаю, здесь одно оправдание: если у тя нет реальных отношений с друзьями-мужем-детьми-подругами, то можно искуственно выдавливать из себя Супеумную Суперстерву, которая знает ответы на все жизненные вопросы...
мне вас искренне жаль...((((((
Здесь, по крайней мере, хоть что-то можно раскопать ценного и жизнеутверждающего.

