225
Как бы вы поступили и как правильно?
Вот попала на днях в ситуацию. Мелочь, плюнуть и забыть, конечно. Но...
Итак, отдыхали с сыном в Турции. Отъезд обратно (трансфер в аэропорт) ночью. Накануне отъезда на последнюю наличную мелочь покупаю сувениры. Остальные деньги остаются на карте. За время пребывания в отеле пользовалась пару раз услугой стирки и платным сейфом. Общая сумма где-то 20 долларов. Смысла снимать с карты такую мелочевку нет, да и дорого выйдет. По-любому три доллара комисси возьмут. Отель при этом принимает к оплате банковские карты, поэтому решаю при выезде расплатиться картой и забываю об этом. Ночью выволакиваю полусонное дитя, усаживаю на диванчик. До приезда автобуса 10 минут, пытаюсь рассчитаться с отелем. На стойке портье не работает терминал приема карт. Ну категорически отказывается, ни одну из пяти карт не принял. Денег у меня в кармане две местные лиры, больше ни копья.
Портье пытается отправить меня к банкомату, ближайший из которых находится в 5 минутах бодрой ходьбы. Я говорю, что не пойду, т.к. во-первых с минуты на минуту приедет мой автобус, во-вторых вот у меня сонный ребенок. Он меня не отпустит и один не останется, а вместе с ним к банкомату тащиться я буду все 10 минут. И обратно потом. И все это ночью, зная что меня ждет трансфер.
Предложение одному из сотрудников фронт офиса сбегать с моей карточкой к банкомату, естественно, отвергла. В итоге приехал мой автобус и портье был вынужден меня отпустить, так и не получив 20 баксов. Оставляю 2 лиры - все что есть.
Ну и в процессе меня все же немного гложет совесть, вспоминая несчастное выражение лица портье. Не знаю, как он там закрыл в итоге счет на мой номер...
Дело минувшее, но все же. По-вашему мнению, как в такой ситуации правильно поступать? И как пступили бы вы, оказавшись на моем месте?
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсужденияВот попала на днях в ситуацию. Мелочь, плюнуть и забыть, конечно. Но...
Итак, отдыхали с сыном в Турции. Отъезд обратно (трансфер в аэропорт) ночью. Накануне отъезда на последнюю наличную мелочь покупаю сувениры. Остальные деньги остаются на карте. За время пребывания в отеле пользовалась пару раз услугой стирки и платным сейфом. Общая сумма где-то 20 долларов. Смысла снимать с карты такую мелочевку нет, да и дорого выйдет. По-любому три доллара комисси возьмут. Отель при этом принимает к оплате банковские карты, поэтому решаю при выезде расплатиться картой и забываю об этом. Ночью выволакиваю полусонное дитя, усаживаю на диванчик. До приезда автобуса 10 минут, пытаюсь рассчитаться с отелем. На стойке портье не работает терминал приема карт. Ну категорически отказывается, ни одну из пяти карт не принял. Денег у меня в кармане две местные лиры, больше ни копья.
Портье пытается отправить меня к банкомату, ближайший из которых находится в 5 минутах бодрой ходьбы. Я говорю, что не пойду, т.к. во-первых с минуты на минуту приедет мой автобус, во-вторых вот у меня сонный ребенок. Он меня не отпустит и один не останется, а вместе с ним к банкомату тащиться я буду все 10 минут. И обратно потом. И все это ночью, зная что меня ждет трансфер.
Предложение одному из сотрудников фронт офиса сбегать с моей карточкой к банкомату, естественно, отвергла. В итоге приехал мой автобус и портье был вынужден меня отпустить, так и не получив 20 баксов. Оставляю 2 лиры - все что есть.
Ну и в процессе меня все же немного гложет совесть, вспоминая несчастное выражение лица портье. Не знаю, как он там закрыл в итоге счет на мой номер...
Дело минувшее, но все же. По-вашему мнению, как в такой ситуации правильно поступать? И как пступили бы вы, оказавшись на моем месте?
Итак, отдыхали с сыном в Турции. Отъезд обратно (трансфер в аэропорт) ночью. Накануне отъезда на последнюю наличную мелочь покупаю сувениры. Остальные деньги остаются на карте. За время пребывания в отеле пользовалась пару раз услугой стирки и платным сейфом. Общая сумма где-то 20 долларов. Смысла снимать с карты такую мелочевку нет, да и дорого выйдет. По-любому три доллара комисси возьмут. Отель при этом принимает к оплате банковские карты, поэтому решаю при выезде расплатиться картой и забываю об этом. Ночью выволакиваю полусонное дитя, усаживаю на диванчик. До приезда автобуса 10 минут, пытаюсь рассчитаться с отелем. На стойке портье не работает терминал приема карт. Ну категорически отказывается, ни одну из пяти карт не принял. Денег у меня в кармане две местные лиры, больше ни копья.
Портье пытается отправить меня к банкомату, ближайший из которых находится в 5 минутах бодрой ходьбы. Я говорю, что не пойду, т.к. во-первых с минуты на минуту приедет мой автобус, во-вторых вот у меня сонный ребенок. Он меня не отпустит и один не останется, а вместе с ним к банкомату тащиться я буду все 10 минут. И обратно потом. И все это ночью, зная что меня ждет трансфер.
Предложение одному из сотрудников фронт офиса сбегать с моей карточкой к банкомату, естественно, отвергла. В итоге приехал мой автобус и портье был вынужден меня отпустить, так и не получив 20 баксов. Оставляю 2 лиры - все что есть.
Ну и в процессе меня все же немного гложет совесть, вспоминая несчастное выражение лица портье. Не знаю, как он там закрыл в итоге счет на мой номер...
Дело минувшее, но все же. По-вашему мнению, как в такой ситуации правильно поступать? И как пступили бы вы, оказавшись на моем месте?
Автор
потащилась бы к банкомату,Вы ваще в курсе шо это уголовно наказуемо ,счета не оплачивать .Вы же в магазин "потом" деньги не заносите.Как бэ это их вина тоже если у них сломался терминал .но ведь нигде не написано шо оплата должна идти строго через него
А потом мы удивляемся, и за что это русских считают быдлом ...
Anonymous
Оплатите сейчас, напишите письмо в этот отель, попростите счет и оплатите, в чем проблема?
Anonymous
Отель сам себе злобный буратин, если у них есть опция оплаты картой, терминал должен работать, так что не переживайте.
Поступила бы так, как поступилось... ну примерно так же как вы, получается. А что вы еще могли сделать? Ни-че-го. У меня за границей столько всяких комичных передряг было - что и не сосчитать, - люблю активный отдых, всегда попадаю в разные ситуевины.
Но я вот лично предпочитаю иметь с собой наличку. Деньги наличные - это единственное, что может решить любую проблему, ну если она не смертельная конечно. А вылеты-прилеты зарубежные - это всегда ситуации с повышенным риском всяких недоразумений. Это как с самолетом, самое ответственное взлет и посадка, а в процессе полета можно и расслабиться. Тем более вы с ребенком. 20-30 долларов (минимум) в кармане - это жизненная необходимость.
Но я вот лично предпочитаю иметь с собой наличку. Деньги наличные - это единственное, что может решить любую проблему, ну если она не смертельная конечно. А вылеты-прилеты зарубежные - это всегда ситуации с повышенным риском всяких недоразумений. Это как с самолетом, самое ответственное взлет и посадка, а в процессе полета можно и расслабиться. Тем более вы с ребенком. 20-30 долларов (минимум) в кармане - это жизненная необходимость.
Anonymous
Оплата по карте - это ОДИН ИЗ возможных способов оплаты. Если бы отель принимал ТОЛЬКО карты и терминал сломался, тогда да, проблема отеля, а так - проблема постояльца, потому что всегда надо закладываться на разные траблы: размагнитится карта, не будет связи с банком, накроется терминал....
Встречная ситуация: Вы пришли в магазин за продуктами. Магазин принимает карты, но в данный момент терминал не работает, а наличных у вас нет. Вы сможете выйти из магазина с продуктами?
Встречная ситуация: Вы пришли в магазин за продуктами. Магазин принимает карты, но в данный момент терминал не работает, а наличных у вас нет. Вы сможете выйти из магазина с продуктами?
Anonymous
Я бы попросила банков.реквизиты отеля и пообещалаоплатить по прилету. И оплатила бы.
Но я без налички не люблю быть.
Но я без налички не люблю быть.
Наблюдала как-то на автозаправке ситуацию. Мужику залили бензина, а карта не проходит, наличных нет. Он оставлял паспорт и ездил за деньгами. Я не говорю, что автору надо было оставить паспорт. Я говорю, что невозможность расплатиться - это проблема автора, а не отеля....
Anonymous
В некоторых приличных странах такой случай в отеле может повлечь отказ от визы при следующем походе в консульство. Ну если оформлен будет через полицию. А что? Был клиент, съехал не оплатив счета - МОШЕННИЧЕСТВО. И готово.
Anonymous
Вообще все, кто говорят о реквизитах и последующей оплате немного заблуждаются. Чтобы оплатить эту сумму нужен специально выставленный счет. Иначе отель просто не поймет откуда на него свалились бабки и просто вернет их в зад. Или будут они висеть в невыясненных платежах, но в любом случае не пойдут по назначению. Так что не так все просто в этом случае. Но звучит безусловно благородно, да я бы приехала, да я бы оплатила.
Anonymous
честно говоря не вижу смысла рвать волосы, вообще ни какого. 20 долларов? отель надеюсь не 2 звезды??? тогда, забыть и точка.
Накануне вечером бы рассчиталась.
Невозможность расплатиться - это проблема отеля. Услуга была заявлена, но не предоставлена. Отель сам себя оштрафовал.
А не может случиться так, что отель подаст в суд на автора (т.к. автор не оплатил услуги отеля), и автору закроют въезд в Турцию?
Anonymous
Вообще-то вам повезло что полицию не вызвали. Откуда портье знает что у вас карточки не заблокированы и это не с их терминалом траблы, а с вашим банком или счетом. Может вы все лимиты давно выбрали.
неработающий терминал-это проблемы ОТЕЛЯ....фсё!
По теме топика. В марте, выезжая из турецкого отеля, я проверила вечером, что у нас там по номеру. Утром проверила вторично. Уехали.
Нужно планировать заранее.
На вашем месте я бы обязательно заплатила, взяла бы e-mail, получила бы счет уже дома. И оплатила бы!
Нужно планировать заранее.
На вашем месте я бы обязательно заплатила, взяла бы e-mail, получила бы счет уже дома. И оплатила бы!
можно было расплатиться с вечера. что, обычно, люди и делают.
Автор, вот из-за таких как Вы за границей не любят русских и считают нас быдлом. Опыта путешествий нет, элементарной предусмотрительносоти нет, готовности резрешить конфликт нет. Зато сэкономить 3 доллара - это святое.
Anonymous
Вообще хотя бы 20 евро наличкой за границей всегда должно быть в кармане. А уж в таких странах как Турция, Египет, Тунис я вообще картой побаиваюсь расплачиваться, только в Европе. Думаю в этом случае вы очень легко отделались, вас вполне могли задержать до оплаты счетов и никакие трансферы никого не волнуют. В любой стране при раннем выезде из отеля я всегда оплачиваю всё вечером, это сохраняет нервные клетки и экономит время.
1. Всегда иметь наличные.
2. Всегда иметь запас по времени, а не пытаться рассчитаться за 10 минут до автобуса.
2. Всегда иметь запас по времени, а не пытаться рассчитаться за 10 минут до автобуса.
Автор НУ ОЧЕНЬ экономный человек судя по всему. Везде платит картой - какие уж тут чаевые?! У нее же ни цента с собой :-))
Anonymous
Я не поняла, Вы ТАК и не заплатили? Т.е. 20 долларов за Вас заплатил этот турок на рецепшене?
Личный адрес бы взяла у турка и ему выслала бы 30-50 баксов.
Личный адрес бы взяла у турка и ему выслала бы 30-50 баксов.
Я из тех, кто не просто всё делает заблаговременно, но и хорошо так заблаговременно проверяет, а всё ли он сделал заблаговременно:)
Для меня любая поездка - сильный стресс, поэтому я стараюсь сберечь себе нервы хоть там, где это возможно сделать.
Мне в страшном сне не может присниться, что у меня что-то осталось на последние пять минут. Это самый страшный сон моей жизни:)
Но, по-сути вопроса, совершенно спокойно отношусь к тем, кто, в отличие от меня, имеет железные нервы, выражусь так:)
И в данной конкретной ситуации, взяла бы у ресептора его данные и передала бы эти несчастные 20 баксов ему лично с первым попавшимся русским туристом, едущим в тот отель в ближайшее время.
Понятно, что на эти деньги "попал" не отель, а конкретный работник. А уж "списал" он их или не смог - это к делу не относится. Это мой личный долг перед конкретным человеком. Как и не относится к делу, по вине отеля не сработали карты, или это мои банки засбоили. Повторюсь, попал на эти деньги из-за моей непредусмотрительности, конкретный человек.
Для меня любая поездка - сильный стресс, поэтому я стараюсь сберечь себе нервы хоть там, где это возможно сделать.
Мне в страшном сне не может присниться, что у меня что-то осталось на последние пять минут. Это самый страшный сон моей жизни:)
Но, по-сути вопроса, совершенно спокойно отношусь к тем, кто, в отличие от меня, имеет железные нервы, выражусь так:)
И в данной конкретной ситуации, взяла бы у ресептора его данные и передала бы эти несчастные 20 баксов ему лично с первым попавшимся русским туристом, едущим в тот отель в ближайшее время.
Понятно, что на эти деньги "попал" не отель, а конкретный работник. А уж "списал" он их или не смог - это к делу не относится. Это мой личный долг перед конкретным человеком. Как и не относится к делу, по вине отеля не сработали карты, или это мои банки засбоили. Повторюсь, попал на эти деньги из-за моей непредусмотрительности, конкретный человек.
Автор,не парьтесь,турки на вас уже на шведских столах нажились сполна,впаривали заморозку и химию,а вы небось с ребенком,даже и спиртным не злоупотребляли
Anonymous
Столкнулась с похожей ситуацией.
Только там не путевка была, а обычный отель, где платишь кредиткой. СПЕЦОМ пришла накануне, чтобы оплатить проживание, т.к. самолет был рано, часов в 7 утра. Оплатила.
Так назавтра утром выяснилось, что они в счет не включили чего-то там вчера вечером, надо доплатить евро 50 в местной валюте. Даю кредитку - не работает, типа гроза была ночью, сбой там какой-то у них, мою кредитку не принимает. Ближайший банкомат в 10 минутах ходьбы. Нала нет, вернее есть, но не столько, менять негде, рано слишком. Такси до аэропорта уже приехало.
Короче была патовая ситуация, были варианты конечно поехать на такси до банкомата, потом вернуться и т.п.
В итоге, слава богу, у коллеги карточка вдруг "прошла". И мы уехали. Но мне хотелось весь отель разнести за доставленное неудобство.
Только там не путевка была, а обычный отель, где платишь кредиткой. СПЕЦОМ пришла накануне, чтобы оплатить проживание, т.к. самолет был рано, часов в 7 утра. Оплатила.
Так назавтра утром выяснилось, что они в счет не включили чего-то там вчера вечером, надо доплатить евро 50 в местной валюте. Даю кредитку - не работает, типа гроза была ночью, сбой там какой-то у них, мою кредитку не принимает. Ближайший банкомат в 10 минутах ходьбы. Нала нет, вернее есть, но не столько, менять негде, рано слишком. Такси до аэропорта уже приехало.
Короче была патовая ситуация, были варианты конечно поехать на такси до банкомата, потом вернуться и т.п.
В итоге, слава богу, у коллеги карточка вдруг "прошла". И мы уехали. Но мне хотелось весь отель разнести за доставленное неудобство.
У меня была ситуация, что мы остались должны 20 лир аниматору за диск какой-то. Я бы сняла со всеми комиссиями в банкомате, но банкомат ближайший в двух часах езды, в ближайшем городе. Было жутко неудобно, но выкрутились так: договорились с гидом отеля, что тот передаст деньги аниматору. Привели-показали, все рассказали, все понял. Далее пока ехали на автобусе в аэропорт, договорились с представителем туроператора, что она передаст деньги нашему гиду отеля, которого она хорошо знала. В итоге, мы приехали в цивилизацию, сняли деньги, сложили в конвертик отеля и на конверте расписали всю схему еще раз: имя оператора, далее стрелочка на имя гида отеля, далее собственно имя человека, которому должны. Конечно, вряд ли я когда-то узнаю, дошли ли деньги до адресата, но по крайней мере я все сделала, что было в моих силах:).
Всегда оставляю наличку на конечный чек-аут, тк даже ночью можем что-то взять из мини-бара.
Anonymous
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения