Можно исправить трудного ребенка?

У меня есть родственница - родила сразу после школы, замуж вышла на 7-м месяце, отец ребенка на 1о лет старше был. Через год разбежались - муж нашел другую с которой по сей день живет и недавно народили общего ребенка. Сын ему никогда толком не был нужен - появлялся пару раз в год с парой яблок(Родственница быстро спихнула сына на свою мать, она его и воспитывала. Эта родственница постоянно таскала в дом мужиков, с каждым у нее была большая любовь, и каждого ребенок называл "папой". Бабушка и мать ребенка не прочь выпить, с детства он выдел пьяные посиделки, курят они все дома на кухне. В общем, неблагополучная семья. И вот развязка - сыну сейчас 11 лет, в садик его не водили - маме лень было утром вставать(садик в соседнем дворе). В школу пошел в коррекционный класс (хотя ребенок нормальный был - просто кругозора не хватало). С одноклассниками не ужился - перевели на домашнее обучение (ходил на индивидуальные занятия в школу). А, еще с 5!!! лет гулял один! Мама и бабушка даже не знали чем он занимается весь день - он уходил, приходил иногда только поесть. В итоге, сейчас ребенка забрали с маминого согласия в психбольницу - токсикоман с зависимостью (оказывается это уже давно, просто мама никому это не говорила), дома не ночевал часто. Мы (родственники) все в шоке! Никто и не подозревал всего масштаба! Ребенку всего 11 лет, а у него уже куча приводов и уголовных дел за воровство! Как можно вытащить ребенка? Возможно ли это? Мы живем в провинции, даже не знаем куда обращаться и что делать(((