В парикмахерской

Всем ДД. Хочу поделиться историей, свидетельницей которой я стала сегодня.
Пришла к своему мастеру немного раньше. Пока ждала, мастер укладывала девочку, лет 14-15, на выпускной. Девочка пришла одна, без мамы, попросила сделать ей легкие локоны и показала на фото в салоне. Там у модели слегка волнистые волосы, правда объемные. Мастер девочку накрутила, сбрызнула лаком и отправила домой. Через час врывается разгеванная мать и ведет дочь, у которой от локонов ничего не осталось (уходила она как раз вся завитая). Мать устроила скандал, что хотела для дочки прическу "как все девочки делают на выпускной", то есть с упругими локонами, как пружинки. А у дочки, пока дошла домой, все раскрутилось и волосы повисли, как сосульки. Вид и правда не выпускной прически. Мастер объяснила, что следовала желаниям девочки, которая попросила сделать "легкие" локоны. А мать утверждает, что мастер, видя, что у девочки тонкие волосы должна была применить пенку и закрутить спиральки, чтобы они держались хотя бы день.
Кто прав из них? Скажу свое мнение: я изначально, зная, что у дочки такие тонкие и неукладываемые волосы пошла бы в салон вместе с ней и посоветовалась с парикмахером. То есть сегодняшняя ситуация для меня вообще неприемлема.

Мастер не права, она должна знать как закрепить эти легкие локоны на таком типе волос. Легкие они не потому что не закреплены, а потому что не плотно накручены. А закреплять надо любые. Просто кому то лака достаточно, а кому то предварительно надо волосы обработать скрепляющим составом.

О, прям моя тема ))) с утра мама работала и не смогла пойти со мной в парикмахерскую, но записала к супер-пупер мастеру. Что этот супер-пупер сделал описать невозможно, в итоге мама таки взяла меня за руку и за час до выпускного, после разговора на повышенных тонах, у меня была самая красивая прическа :) Так что мама девочки однозначно права. В вечер выпускных многие только и думают, как нажиться на ребенке.

Ну, у меня такие волосы, называется "черт-те что", о каком "хотя бы одном дне" идет речь?:-) Только перед самим мероприятием, и только на фиксирующее средство, желательно на жидкий лак, а не на пенку. Я бы "скандалить" не пошла, а просто извинилась бы за то, что недостаточно проинструктировала дочь о том, какую задачу поставить мастеру и была бы признательна за то, что с меня не взяли бы полную цену за повторную укладку.

Мастер не права. Прическа на выпускной, значит держаться должна до выпускного.

Поясню. Я считаю, что неправы оба. Мастер, потому что послушала девочку и не уточнила у матери, что конкретно надо. Девочка могла и не понимать, что такое легкие локоны. И представлять себе нечто другое, нежели мастер. А мама тоже могла бы проследить за дочкой и мастером. Мои сыновья тоже периодически мудрят. Я их отправляю к одному и тому же мастеру, который знает, как их стричь. Приходят, подстрижены совершенно по-другому. Говорят, пошли к тому, что быстрее. Ждать не захотели. Ну и пусть ходят так, как подстриглись. Чаще всего, я сама хожу с ними и прошу мастера сделать, как мне надо

то есть Парикмахер знала что важное меропреятие, и сделала на час прическу? Я бы не только бы попросила бы переделать бесплатно, но и и отзыв оставила бы типа на yelp. Мастер не права.

парикмахер не права.
у меня тонкие волосы, я сейчас научилась на это пальцем показывать, если попадаю на укладку к незнакомому мастеру. а то пересушат и к моменту окончания укладки - уже никакого объема, все волосы облепили голову. ругаюсь и требую переделать. считаю, что хороший мастер должен разбираться в типах волос.
когда моложе была - попадала как та девушка пару раз

Считаю, что парикмахер не права...
У моей дочки густые волосы, на которых слабо держатся кудряшки.
У подруги моей дочки мама парикмахер, к которой очередь стоит. Подруга с её мамой твердили, что если ту накрутить и хоть на что и хоть чем забрызгать, то держится максимум пару часов.
Как-то подружка ночевала у нас и на следующий день они шли на мюзикл, моя попросила сделать ей кудряшки, я предложила и подружке тоже.
В итоге кудряшки у подружки держались пару дней, даже после расчёсывания закручивались обратно, как были накручены изначально.

Я, допустим, знала, что плохо держится накрутка у девочки, но я и не парикмахер. А парикмахер обязан по роду профессии определять тип волос и отвечать за то, чтоб укладка держалась.

Согласна с автором, мать должна была прити с девочкой в салон и растолковать.
- Девушка сказала "легкие локоны", а не "выпускную прическу". Парикмахер не телепат.
- Парикмахер сделала "легкие локоны".
- Причем ушла девушка с завивкой. Что потом раскрутились - опять-таки...ГДЕ было сказано, что должно было "держаться хотя бы день"?
- Сама девушка может в 14 лет и не знать особенности своих волос.
- Хотели пружинками - надо было принести фото с "пружнками".
- МАТЬ хотела "пружинками, как все" - пусть бы она и приходила и говорила.
- Ну и как обладательница тонких волос могу сказать - если они и правда тонкие и прямые, то чтобы "держалось хотя бы день" - это нереально, надо тогда вылить ведро лака и...не спать

Я - парикмахер. Между "сдегка волнистыми" волосами и локонами - огромная разница. При волнистых волосах нижние пару сантиметров оставляют прямыми. И это точно не пружинки. Кстати, моя дочь категорически не любит локоны. Я тоже считаю их старомодными. В общем, бедный ребёнок, которого заставили сделать локоны против её воли.

От прически вскоре ничего не осталось,а парикмахерша была предупреждена,что будет выпускной. Она и должна была закрепить прическу,а локоны или спиральки уже не важно. Мама права и не должна ходить с дочерью,парикмахеров учат вечерние прически делать,а эта схалтурила,видит ребенок пришел,так чего над ней стараться.

Если от прически ничего не осталось уже через 15 минут, то даже не знаю, как у парикмахерши хватило совести оправдываться. И почему она не использовала средства для укладки тоже не ясно. Либо, если видела, что волосы совсем как пух, объяснила бы девочке, что лучше ей уложить прямые волосы.

а по-моему не права мама. Парикмахер не в силах угадать, что каждая конкретная девочка и каждая конкретная мама имеют в виду и что хотят. Любая женщина после первой неудачной стрижки и укладки знает, как и что объяснять мастеру, чтобы получить желаемое. Если маме было так критично, чтобы сделали то, что она хочет, надо было идти с дочерью и все объяснять мастеру самой. А не слать ребенка одного с картинкой и невнятными пожеланиями.
У меня тоже такие волосы, что "легкие локоны" держатся полчаса после укладки, если не залиты тонной лака. Если клиент не просит, чтобы держалось как прибитое, то ни один мастер не будет заливать прическу намертво.
В общем, глупо перекладывать свой косяк на мастера и портить ребенку настроение перед выпускным.

Тут все очевидно - если прическа потеряла вид, то виновата мастер, если прическа никак не изменилась за час, просто маме не понравилась, то виновата мама. От автора внятного ответа нет - прическа через час выглядела как после укладки или "локоны превратились в сосульки". Сейчас такой арсенал укладочных средств, что самые тонкие волосы можно сохранить в безсосульном состоянии несколько часов, и для этого не надо как раз тоннами лака заливать (кто про лак пишет, вы вообще в курсе про другие средства?)

ну каждый не прав, чО. каждый за это имеет расплату. мама не имеет нужной прически. парикмахер попадает на скандал, на репутацию и возможно на деньги.
мама конечно должна была как минимум дать девочке в руки фото, как "в точности" должно быть на выходе. при современных технологиях это вообще не проблема.
ну к парикмахером у меня вообще масса вопросов за жизнь накопилась)))) во-первых, они могли бы повнимательнее опрашивать клиента, что он конкретно хочет. есть и объем, и размер завитка, и его упругость, да и масса чего еще, особенно при окрашивании и стрижке. и неплохо было бы им это все выяснять перед тем, как что-то начинать делать, это все-таки они профессионалы своего дела, а не клиент. честно говоря всех тупыми считаю. готова не только с фоткой конкретной заходить в салон, а еще и контролировать, что они намешивают, под каким углом и какими ножницами что стригут, и рассказывать, как именно и чем меня надо укладывать. ну то есть фактически мозг мой, а от мастера только руки.

Автор, но дело-то чем закончилось? Переделали девочке причесон или так и пошла с сосульками на выпускной?

все такие специалисты, как надо было делать и что там за волосы у девочки... правда в том, что приходят "пукимоны" с фоткой из глянцевого журнала и хотят выглядеть так же. Мастер не волшебница, это тоже понятно. А почему ни у кого не возник вопрос, что делала девочка все это время, что настолько развалило укладку?

Я помню, как пришла однажды в салон и сидела ждала часа полтора когда мой мастер освободится, потому что невесте переделывали укладку. Она пришла с картинкой и попросила сделать ей так же. Ну корабль какой-то на башке, в общем. Не учла, что модель на фото - красавица с идеальным лицом и видимо очень хорошими густыми волосами. Ей попытались объяснить, что прическа будет выглядеть не совсем так, что ей может не пойти, но где там... В итоге сделали и невеста разрыдалась, потому что реально была как тётя Мотя с этой прической.

Люди, вы вообще о чём? Какая вина мамы, вы что... Если укладка даже часа не продержалась, то это значит, что у мастера руки растут не из того места и никакая она не мастер. Какие бы волосы у девочки ни были, она обязана уметь укладывать любые. Шла ей эта прическа или нет - дело второе. А первое дело - что вернулась девочка уже не в том виде, в котором уходила.

Парикмахер не права. Ей было сказано: "прическа на выпускной". Она должна понимать, что это не на 1 час для того, чтобы на концерте сыграть или на фото сфотографироваться. Это на целый день и она, как профессионал, должна была учесть особенность волос девочки и даже если ребенок ( подчеркиваю- ребенок!) сказал "легкие локоны", то она должна была прислушаться, но сделать по-своему. Значит никакой она не профессионал и мама права, что на нее так наехала.
У меня очень непослушные волосы и даже если я вякну что-то про легкие локоны, профессионал скажет мне, что мол, извините, барышня, но с Вами этот вариант не пройдет, обмажет меня воском и выльет тонну лака. А на девочке просто хотели нажиться.
То, что мама не пошла, ей нельзя в упрек ставить, мало ли какие у нее были причины. Главное, что она потом пришла и отстояла свое дитя.

Косяк парикмахерши и только.

Ни девочка, ни даже мама ее не обязаны знать ни тип волос у девочки, ни как они держатся при какой укладке. Девочка сказала, какую прическу хочет и к какому событию (выпускной - ясно, что держаться должно прочно!), остальное - дело мастера, и мастер накосячила явно совершенно.

Знаете, что я еще думаю.... Вот спросить хотела. Вы запишите дочку в парикмахерскую делать вечернюю прическу на выпускной, зная, что через час после вас уже запись другой клиентки? Элементарно, не было времени. А матери очень надо было, чтобы дочь начали причесывать в 09:40, как она и пришла. Да, мастер схалтурила. Минимизировала время работы, надеясь, что результат все-таки продержится. Ну и девочка все-таки могла расчесать, ну пусть не расчесать, руками пригладить кудри. Я всегда закладываю минимум 1,5 часа на парикмахерскую и это на обычную стрижу и окраску.

Была со мной как-то похожая история :) . Салон у дома, хороший парикмахер, к которому ходила, уволился, забегаю в 12 дня с вопросом уже давно знакомому администратору, сумеют ли они кудри мне сделать? Та уверенно советует нового парикмахера и интересуется у той, когда мне явиться для того, чтобы всё успеть. 'Мастер' оценивает структуру волос, длину (густые и тяжелые, и я отдельно ей проговариваю, что они плохо держат завивку и потребуется много лака для фиксации) и столь же уверенно говорит:'Вам в пять от нас выехать надо? Приходите в три, всё успеем'. Мероприятие моё было в шесть.
Прихожу в три. И начинается... Сначала долго моет голову, потом начинает медленно 'творить', к пяти закручена только половина головы, челка вообще торчком после мытья и прищепкой заколота. И она мне:'А как мы челку делать будем? Я просто не знаю, как её укладывать... Может заколотой невидимками оставить?'
А деваться-то уже некуда... :)))))))
В общем, за сорок минут она что-то доделала и я, честно заплатив полную стоимость укладки, бегом убежала на свое мероприятие.
А 'укладка' эта за те 15 минут, что я неслась до метро, полностью развилась и через полчаса стала 'чуть-чуть волнистыми концами волос'.
Обидно было чуть ли не до слёз.
Администратор та потом всё глаза прятала при встречах, в салон тот я больше ни ногой, но осадочек, конечно, остался.
И ведь это просто мероприятие, а не выпускной, как в описанной ситуации, да и лет мне было больше...
В общем, жаль и девочку, и маму.
'Не умеешь, не берись!'(с) в чистом виде.

Работаю с людьми. Дети и подростки самые коварные клиенты. При любой непонятке или малейшей спорной ситуации связываюсь с родителями.

А меня на свадьбу так причесали.
Я тогда была молода и нежна как майская роза и планировала на голову такой веночек с вуалеткой. Парикмахерша, бой-баба, шире меня в 3 раза сказала не боись, сделаем... и накрутила мне ТАКИЕ вавилоны, что вуалетка моя стала панамкой прочно прибитой к залаченной башне.
Пришла я домой в соплях-слезах, час раскручивала крЫсоту, мама заплела мне французскую косичку и получилось очень мило.

Мастер виновата. Ей ставят задачу. Она обязана дать результат на выпускной, а не на 5 минут.

Всё это фигня по сравнению с тем, как подруга моей мамы собиралась ехать на собственную свадьбу в город к жениху и перед поездкой пошла делать химию или красить волосы, вот не помню я что. Либо то и другое, кто ж теперь вспомнит. Вечером должна была улетать на самолете, а утром пошла в парикмахерскую. Прибежала к моей маме в слезах и в шапке. В августе. Волосы просто отвалились прямо в парикмахерской и всё что они смогли сделать - подстригли её практически под ноль и цвет волос был какой-то дикий. У неё была истерика и она клялась, что в этой шапке она пойдет в ЗАГС и в этой же шапке поедет к морю (после свадьбы планировалось) , и в ней же будет спать с мужем. Мама взяла её за руку и поехали они искать парик. Взяли напрокат у какой-то тётки, нашли через десятые руки. Ну какие были парики в СССР , сами понимаете. Нахлобучили девке парик на голову и отправили в замуж. Как она там пОтом обливалась (свадьба была на юге России, в августе!) в этом парике и как потом спала с мужем не знаю.

Одну меня смутила фраза "лет 14-15, на выпускной." Как возможно выпуститься из 11 классов в 14-15 лет?

Часто приходилось слышать от парикмахеров (да вам всем хотя бы раз тоже наверняка!): ну вот этот цвет еще подсмоется и будет как надо, а это вы дома еще тонирующим средством помоете пару раз, тут я покороче убрала, но оно зато расти потом ровно будет, да, у вас такие волосы, коротковато получилось, зато дольше стричься не надо будет, ну у вас такой пигмент, цвет точно не получился, а то, что на картинке - это не стрижка, это укладка такая..... И вот мое мнение: из парикмахерской я должна выйти точно такой как хотела и ближайшие пару недель хотя бы выглядеть не хуже! И я знаю, что это возможно. А уж то, чтобы вечерняя прическа распалась через час - это верх рукожопости!

По мне так мама права - парикмахер должна была думать головой и не делать то,что развалится через пару часов.

Пусть парикмахер сделал не то, но это НЕ ТО должно держаться хотя бы несколько часов. За что были заплачены деньги, за какую работу? Следы которой исчезли через час.