В парикмахерской

Не права парикмахерша, причёска превратилась в ничто, вы сами это написали. Какая разница лёгкие локоны или нет, причёска должна держаться

Девочка просила легкие локоны, собственно они и получились. О спиральках (которые нужны были маме) речь не шла. Хотя, если честно, я бы наверное на месте парикмахера, видя волосы девочки, позвонила маме и уточнила, какая конкретно прическа нужна.

Легкие локоны это не то, что разваливается через час. Это степень накрученности и размер локона. А держаться должны любые.

+100500 парикмахерша рукожопая или ленивая

Я обладатель тонких и густых волос и делаю исключительно лёгкие волны-локоны, которые держатся целый день без тонны средств. Парикмахерша безрукая

Тонких и густых это как?

очень просто, у меня тоже такие. Сам волос, если взять один - тонкий (понимаете, о чем я?). Но их очень много и от этого они густые. Что удивительного?
Толщина волоса и их количество не пересекаются.

а густые- это показатель толщины волоса, что ли?:)))

какая конкретно прическа нужна сказала девочка. сразу же. спиральки были нужны не маме, они были нужны чтобы прическа держалась. если бы парикмахер что-то смыслила в своей профессии, она бы догадалась об этом без подсказки непрофессионала.
подозреваю, ей просто не хотелось возиться и она решила, что раз ребенок пришел один, к работе можно отнестись кое-как.

Легкие локоны продержались меньше часа, я правильно понимаю? Парикмахерша рукожопая.

Звонить маме? Она сама не понимает, что и как уложить, чтобы это не развалилось через час? В сад такого парикмахера!

правильно уложенные легкие локоны на любых волосах держатся минимум сутки. не "до вечера" даже, а сутки.
"легкость" локонов - это не количество лака на волосах и короткое время, а визуальный эффект. да, сделать так, чтобы легкие локоны держались необходимое время - нужно быть профессионалом. а не барыгой с флакончиком лака для волос.

Ну так и легкие локоны можно залакировать так, что они долго сохранят свою форму.

+ 100. И кому, как ни парикмахеру понимать, что нужно было лучше закреплять.

Парикмахерша *ука, деньги с ребенка получила, а посоветовать нормальную прическу под тип волос не удосужилась.

О, это почти история моего выпускного. Я хотела прическу с собранными волосами без всяких кудряшек. Мне сделали некую "улитку". Я пришла домой, мама раскричалась, что у меня "дуля" как когда мокрые волосы после помывки закручивают, что это надо переделывать. Ушла в парикмахерскую, вернулась, сказала, что она договорилась и мне переделают - сделают кудри. Но я наотрез отказалась возвращаться в парикмахерскую, расстроилась, плакала. Настроение было очень так себе...

Права мама. Часть работы парикмахера - разбираться в типах волос и понимать, с чем имеешь дело. В крайнем случае, если не можешь сделать то, что просят, надо это объяснить и либо уговорить на другую прическу, либо отказаться.
Если бы мама начала скандалить, приведя дочь с теми легкими локонами, что ей сделали, то была бы права парикмахер. А сосульки через час - это откровенный брак.
Да, стоило использовать пенку, возможно, слегка начесать локоны, лак другой фиксации. В общем, парикмахер схалтурила.

Мама права. "Парикмахер" говно. Я бы на вашем месте задумалась бы и сменила бы мастера

Меня то как раз она очень устраивает. Всегда хорошо и стрижет и укладывает. И вообще к ней очередь. Возможно и правда схалтурила, зная, что я к ней приду торопилась с девочкой побыстрее закончить.

очень странно, что к такой очередь. схалтурить с одним клиентом, тем более тем, который идет на выпускной, ради другого, высший показатель непрофессионализма. как минимум, парикмахер не смогла рассчитать время, требуемое для клиента не говоря о моральной стороне вопроса.
представьте, если она так же поступит с вами.

Да, подумалось и об этом. Поэтому и сидела, молчала. Только бы мне не испортила горяча и на нервах. Тут она сама явно не ожидала такого результата. Это видно было.

и какой же она после этого профессионал? ежу понятно, что простая завивка, сбрызнутая лаком, долго не продержится.
и ждали вы не из-за девочки с мамой, а из-за парикмахера.

права мать. на мой взгляд, несомненно.
девочка хотела легкие локоны на выпускной, а не на время нахождения в салоне. парикмахер не справилась с работой, учитывая, что от локонов уже через час не осталось и следа.
если бы парикмахер была мастером, она бы сообразила к какому типу волос какие средства применить чтобы выполнить желание клиента. следовательно либо парикмахер непрофессиональна, либо отнеслась к работе халтурно. следовательно, права мать.

Это НЕ мастер-парикмахер, а неумеха. У хорошего мастера укладка держится столько, сколько надо. И как и что делать с любыми волосами хороший мастер знает.

права мать. мастер непрофессионал и/или схалтурила.

Косяк мастера, однозначно.

Легкие локоны-это всего лишь эффект очень кропотливой и долгой работы мастера, а не накрутить на плойку и сбрызнуть лаком)
ПРо тонкие волосы вообще пестня) - мою дочь с удовольствием приглашают моделью на всякие свадебные и вечерние прически мастера- у нее длиные тончайшие волосы- с такими проще работать мастерам- такие объемы крутят -в голове не укладывается... Работа с локонами ок 3 х часов...
Когда я накручиваю ее сама и сбрызгиваю лаком- пока дочь доходит до мероприятия-все висит ....неукладываемые тонкие волосы)))
Зачем ходит по салонам? в которых не пойми кто работает...сейчас в век соцсетей находят мастеров там- у людей такие портфолио...сделают из трех перьев что надо.

Мастер не права, она должна знать как закрепить эти легкие локоны на таком типе волос. Легкие они не потому что не закреплены, а потому что не плотно накручены. А закреплять надо любые. Просто кому то лака достаточно, а кому то предварительно надо волосы обработать скрепляющим составом.

Вы совершенно правы. На днях делала себе локоны и мастер тоже сказала что при таком типе волос надо закреплять и делать утюжком что бы держались хорошо. У меня тоже были легкие локоны:) Продержались без проблем до вечера.

О, прям моя тема ))) с утра мама работала и не смогла пойти со мной в парикмахерскую, но записала к супер-пупер мастеру. Что этот супер-пупер сделал описать невозможно, в итоге мама таки взяла меня за руку и за час до выпускного, после разговора на повышенных тонах, у меня была самая красивая прическа :) Так что мама девочки однозначно права. В вечер выпускных многие только и думают, как нажиться на ребенке.

Ну, у меня такие волосы, называется "черт-те что", о каком "хотя бы одном дне" идет речь?:-) Только перед самим мероприятием, и только на фиксирующее средство, желательно на жидкий лак, а не на пенку. Я бы "скандалить" не пошла, а просто извинилась бы за то, что недостаточно проинструктировала дочь о том, какую задачу поставить мастеру и была бы признательна за то, что с меня не взяли бы полную цену за повторную укладку.

За повторную укладку вообще ничего не взяли. А вот я сидела и ждала с недоуложенными волосами, пока переделают прическу девочке. После этого на нее вылили полфлакона лака точно, чтобы наверняка держалось. Но настроение испортили всем

Вот интересно все-таки люди устроены. Вы считаете, что это мама с дочкой всем настроение испортили, хотя халтуру-то сделал парикмахер. И это именно он всем вам испортил настроение.

+1000000.

По содержанию.
И на старуху бывает проруха, но я не очень верю, что мастер с опытом может как-то переоценить "качество" такого типа волос, о котором Вы говорите (мне ли не знать:-))
"Накрутить" и "сбрызнуть" можно дома, совершенно, так сказать, безвозмездно и самостоятельно, а укладка - она и есть укладка. Для этого такие бедолаги, как я и та девушка ходят к мастеру...
Но маму я не считаю правой по форме. Скандалить и "двигать" клиентов - не мой стиль общения. Я его не понимаю и не приветствую. Можно было решить вопрос, не причиняя ущерба людям, которые совершенно ни при чем.

Как? Перенести выпускной? Или вы укладку за сутки до события делаете?

Это мама девочки захотела уложить ей волосы за день до события (следую содержанию топика в оригинальном пересказе Автора).

нет, не так, я поясню. Девочка пришла в 9:30 утра. Выпускной в 12:30 этого же дня. Так что со временем все нормально. Просто действительно, пока девочка дошла до дома (а на улице ветренно) все спиральки раскрутились, несмтря на лак.

Чего тут мудрить? Ясно же, мастер решила на лаке сэкономить.

Она "лачила" при мне. Достаточно много вылила. Может лак не стойкий был? Я марку не разглядела

Вы в курсе, что много лачить вообще нельзя? Основные средства на волосы ДО укладки наносятся? Если просто накрутить, то лачить вообще нельзя, тогда % тонкие волосы в сосульки превратятся. Если в вашей забегаловке кроме лака вообще ничего нет, то даже лачить надо было влажные волосы до укладки - тогда все держалось бы

это не лак не стойкий. это мастер ваша... непрофессионал

нормальная укладка делается БЕЗ лака.
там вообще лака быть не должно, тем более на тонких волосах.
и при этом она будет держаться иногда даже несколько суток.
средств для этого более чем достаточно, пенка - самое очевидное, дешевое и простое. а существуют еще масса средств, после которых волосы будут лежать "естественными локонами", даже если они по жизни сосульки

А как его можно было решить и почему его должны были решать обычные потребители, а не сотрудники парикмахерской? Единственное, что могли сделать сами клиенты, это заткнуться и идти на выпускной с вороньим гнездом на голове. Все остальное в ведении работников.
К слову, сильно подозреваю, что времени ждать лишних пару часов у них не было.

А мать утверждает, что мастер, видя, что у девочки тонкие волосы должна была применить пенку и закрутить спиральки, чтобы они держались хотя бы день. (с), мама девочки.
Выпускной не через час.

Да, мать говорила про пенку. Типа она сама всегда так делает. Ей нужно было, чтобы прическа держалась до вечера, потому как дети после торжественной части еще гулять собирались. Честно говоря, можно было и дома попробовать накрутиться, о чем мать и кричала.

Возможно, я недостаточно внятно изъяснилась:-)
Претензию мамы по содержанию я понимаю, но по форме изложения и предъявления - нет:-)
Мастер - схалтурила, мама - на нервах.... Так бывает.

Я сама бы возмутилась, увидев такое на голове дочери после парикмахерской. Но говорю, изначально бы сама пришла и следила бы за процессом

что мать должна была делать "по форме"? Плюс "форму" мы знаем в пересказе Автора которая вся "неуложенная" сидела.

По форме - можно воздержаться от скандала:-)

зачем, если скандал более, чем обоснован?

Например, я не согласна. Мы не знаем, что привело в данном конкретном случае к развалу укладки, тут 50/50.

без разницы что привело. прошел всего час после укладки. если бы прошло часа 3-4, я бы, возможно, согласилась. но час - это вне всяких рамок.

еще раз, она могла уже дома намочить и расчесать волосы по-своему, а маме струсила признаться. Фантазия клиентов безгранична. за час в сухую погоду ниодна укладка не слетит.

слетит. у меня тяжелый и густой волос. хоть на пиво, хоть пенка и лак - а кудри раскручивались.

мама была абсолютно права и по форме и по содержанию. вот прям абсолютно.

Вы позволите мне остаться при собственном мнении?:-)

так ваше мнение, что выпускной завтра. вам автор уже ответил, что нет, не так вы прочитали. через 3 часа выпускной

Это несущественно. Скандал, как решение задачи, в любом случае имеет альтернативные варианты.

Какие? конкретно? в данной ситуации

Да просто не скандалить:-)

О скандале мы знаем со слов Автора, которая была резко недовольнa задержкой. Вполне возможно мать просто потребовала переделать, без криков. Холодно и вежливо, как настоящая дама.

Совершенно согласна с Вашей трактовкой бесскандального варианта:-) К тому же это отличный пример для дочери.

С криками увы и с базарными разборками :-( Вот это и напрягло. Если бы просто пришла с просьбой исправить это одно. А ворваться в салон как на крейсере и устроить базар-вокзал....

Зато базар-вокзал обычно действует безотказно. Пришла бы с вежливыми "простите-извините", ждала бы, пока всю очередь до нее обслужат.

Ну и не через сутки явно. Насчет дня все очевидно - выпускной это вообще-то долго, а вряд ли целью было попасть с прической только на официальную часть в школе.

мама девочки отчего-то понимает больше, чем так называемый парикмахер.

не пенку. но в данном случае не принципиально. на пенке бы тоже продержались дольше. чем на лаке.

настроение испортили не они, а им.

видимо в этом у вас и затык. вы сидели ждали, только вина не девочки и не ее мамы, а вашей парикмахерши, которая взяла деньги и не выполнила качественно работу.

вы бы извинились за то, что вам сделали халтуру и доплатили бы за переделку? очумительно.

Мастер не права. Прическа на выпускной, значит держаться должна до выпускного.

до ОКОНЧАНИЯ выпускного.

Ну, этого уже никто не гарантирует.мало ли, что там на выпускном, вдруг водой обливаться будут.

Поясню. Я считаю, что неправы оба. Мастер, потому что послушала девочку и не уточнила у матери, что конкретно надо. Девочка могла и не понимать, что такое легкие локоны. И представлять себе нечто другое, нежели мастер. А мама тоже могла бы проследить за дочкой и мастером. Мои сыновья тоже периодически мудрят. Я их отправляю к одному и тому же мастеру, который знает, как их стричь. Приходят, подстрижены совершенно по-другому. Говорят, пошли к тому, что быстрее. Ждать не захотели. Ну и пусть ходят так, как подстриглись. Чаще всего, я сама хожу с ними и прошу мастера сделать, как мне надо

Я бы с вами согласилась, если бы речь шла о подружке, которая взялась причесать. Но мастер на работе. И именно в его обязанности входит разбираться в волосах и прическах.

девочка четко и конкретно сказала что надо - легкие локоны НА ВЫПУСКНОЙ, а не порадовать парикмахершу, находясь в салоне. более четко и конкретно изложить запрос невозможно.

Коброчка, Вы обладатель этих самых соплей, вместо волос, или у Вас все хорошо со структурой?:-) О каких там "легких" локонах может идти речь... Но убеждать 14-15-летнюю девушку в том, что нельзя из говна отлить пулю - то еще удовольствие... Легкие - значит легкие:-)

Ну я обладатель таких вот соплей ). Лет до 25 думала, что никакие прически мне делать просто нельзя. Потом оказалось, что можно, если уметь.

Совершенно согласна, поэтому мамин наезд обоснован:-))

Подозреваю, что речь шла о визуальном описании прически, а не о количестве лака. Пусть хоть галлон выльет, но визуально это должны быть легкие локоны.

Утрочка, даже, если бы я была обладателем тонких волос, это бы никоим образом не повлияло на мое мнение. о легких локонах может идти речь в любом случае. уж что-то, а легкие локоны можно сделать из каких угодно волос. легкие локоны не означают их полное отсутствие уже через час после укладки. это означает вопиющий непрофессионализм парикмахера.

а не надо убеждать. есть хорошие средства, которые держат любые волосы. даже мои. другое дело, что о них надо знать. и парикмахер должна о них знать.

Легкие я так понимаю это не сильно завитые кудри, но все может держаться только зависит от количества вылитого лака:DУ меня кудри не держаться и часа, но если их захреначить лаком то продержаться до следующего дня, но ни о каких "живых" волосах нет и речи.

вы топ читали? легкие кудри - это степень НАКРУТКИ, а не степень СТОЙКОСТИ. Если бы девочке сделали как сделали, но при этом через час все бы не превратилось в ничто, мама не наезжала бы. Легкие локоны из парикмахерской обязаны оставаться легкими по крайней мере несколько часов, а не распрямляться тут же

Они не распрямились, они так скрученными и остались, но не спиральками, а "соплями". То есть просто витые волосы, но не как у пушкинских дам на картирах. Ну как-будто накрутить на плойку. Вид был далеко не праздничный. Лучше бы уже посто с прямыми. Мать точно дала маху. Зная, что у дочки такие волосы, приди и скажи, как надо. Девоча показала на фото модели на стене. Вот если бы я там не была, тоже бы сказала, что парикмахер здорово схалтурила. На фото вообще были слегка волнистые локоны. Что хорошо смотрелось на волосах модели, но никак не шло девочке.
Мастеру надо было все-таки уточнить детальнее, что конкретно надо. Видно решила действительно сделать как девочка сказала и не возиться особо с выпускной прической, зная, что приду я.

Прическа через час выглядела ровно так, как сразу после укладки? Или нет?

Нет конечно.

Даже если бы мама пришла с девочкой, речь шла бы о тех же легких кудрях. Возможно, парикмахер отнеслась бы чуть серьезнее к своей работе и всё-таки крутила бы кудри на како-то средство (уж столько их сейчас). Но это она должна была делать по совести и без мамы.

Очень чётко девочка сказала, что не хочет бараньи завитушки, а более лёгкие локоны на выпускной. Мастер украла врея у девочки, у вас, и испортила всем настроение.

Девочка что из детского сада выпускалась? Зачем взрослой особе таскать маму в парикмахерскую. Легкие локоны это не слишком сильно завитые волосы, которые красиво обрамляют лицо, а не висят сосульками. Что тут еще уточнять.

то есть Парикмахер знала что важное меропреятие, и сделала на час прическу? Я бы не только бы попросила бы переделать бесплатно, но и и отзыв оставила бы типа на yelp. Мастер не права.

парикмахер не права.
у меня тонкие волосы, я сейчас научилась на это пальцем показывать, если попадаю на укладку к незнакомому мастеру. а то пересушат и к моменту окончания укладки - уже никакого объема, все волосы облепили голову. ругаюсь и требую переделать. считаю, что хороший мастер должен разбираться в типах волос.
когда моложе была - попадала как та девушка пару раз

Считаю, что парикмахер не права...
У моей дочки густые волосы, на которых слабо держатся кудряшки.
У подруги моей дочки мама парикмахер, к которой очередь стоит. Подруга с её мамой твердили, что если ту накрутить и хоть на что и хоть чем забрызгать, то держится максимум пару часов.
Как-то подружка ночевала у нас и на следующий день они шли на мюзикл, моя попросила сделать ей кудряшки, я предложила и подружке тоже.
В итоге кудряшки у подружки держались пару дней, даже после расчёсывания закручивались обратно, как были накручены изначально.

Я, допустим, знала, что плохо держится накрутка у девочки, но я и не парикмахер. А парикмахер обязан по роду профессии определять тип волос и отвечать за то, чтоб укладка держалась.

Согласна с автором, мать должна была прити с девочкой в салон и растолковать.
- Девушка сказала "легкие локоны", а не "выпускную прическу". Парикмахер не телепат.
- Парикмахер сделала "легкие локоны".
- Причем ушла девушка с завивкой. Что потом раскрутились - опять-таки...ГДЕ было сказано, что должно было "держаться хотя бы день"?
- Сама девушка может в 14 лет и не знать особенности своих волос.
- Хотели пружинками - надо было принести фото с "пружнками".
- МАТЬ хотела "пружинками, как все" - пусть бы она и приходила и говорила.
- Ну и как обладательница тонких волос могу сказать - если они и правда тонкие и прямые, то чтобы "держалось хотя бы день" - это нереально, надо тогда вылить ведро лака и...не спать

Вы шутите по поводу "где было сказано, что должны держаться весь день"? Это надо отдельно проговаривать? Сама мастер настолько тупая, что ей может быть непонятно, что укладка нужна не на час времени, а на чуть подольше? Я в шоке. Мастер обязана разбираться в типах волос и обязана уметь делать стойкие укладки. В чем смысл хоть каких локонов, если через час их уже нет?

Зачем так много слов? Девочка пришла за прической на выпускной, который через несколько часов. Пока она шла до дома прическа ликвидировалась, при том что девочка шла не на голове. Так что требование переделать вполне обосновано. Ходить с девочкой, об'яснить, носить фотографии, по мне так перебор.

Я - парикмахер. Между "сдегка волнистыми" волосами и локонами - огромная разница. При волнистых волосах нижние пару сантиметров оставляют прямыми. И это точно не пружинки. Кстати, моя дочь категорически не любит локоны. Я тоже считаю их старомодными. В общем, бедный ребёнок, которого заставили сделать локоны против её воли.

Там мама такая, основательная. Прет, как бронепоезд. Мама решила, что надо локоны. Я думаю, девочка тоже хотела спиральки, возможно не такие сильные, как хотела мама. Но на фото совсем другая прическа была. Девочка уже потом во время разборок пояснила, что хотела объем, как на фото, а не прическу :-( В общем, мама должна была там быть, а не предъявлять претензии за потом, за 40 минут до выпускного.

Вне зависимости от того, кто что хотел, с точки зрения потребителя вина парикмахера 100% - причёска потеряла вид и форму сразу после выхода из салона. Одно дело - сделать не совсем то, что просили, но сделать качественно; и абсолютно другое - недоработать, что причёска развалилась сразу же. Парикмахер умышленно или неумышленно повела себя крайне непрофессионально. Пришла девочка с мамой или одна, в данной ситуации, - вопрос 150-й и к делу мало относящийся.
Автор, разве расклад не очевиден? Какие ещё могут быть вопросы?

А почему мама должна переводить и объяснять, что то парикмахеру? Часть работы парикмахера это выяснить чего именно хочет клиент. Если клиенту 14 это ничего не меняет. Почему мама должна объяснять парикмахеру, что прическа должна держаться? И учить что для этого надо сделать? Это мама должна в типах волос разбираться и подбирать средства что б прическа не осыпалась? Может маме вообще сделать всю работу за парикмахера , а деньги то парикмахер хоть сама взяла или ей их тоже мама должна была в кошелек положить?
Вы совсем не правы. Вас эта парикмахер когда нибудь тоже так подставит. Вы придете в надежде что у вас вечером будет прическа, а у вас все слетит через полчаса. А парикмахер будет глазами хлопать и на ваш тип волос жаловаться.

с чего бы это мама должна там быть? там должны были быть руки и голова того, кто назвался специалистом, то бишь мастером. и именно мастера там не оказалось.

дадада, вы свой колхоз оставьте для своей дочери, оставлять прямые концы - это жесть как " красиво" и прическа должна держаться весь день, если не держится, не за что платить горе-парикмахеру.

От прически вскоре ничего не осталось,а парикмахерша была предупреждена,что будет выпускной. Она и должна была закрепить прическу,а локоны или спиральки уже не важно. Мама права и не должна ходить с дочерью,парикмахеров учат вечерние прически делать,а эта схалтурила,видит ребенок пришел,так чего над ней стараться.

Если от прически ничего не осталось уже через 15 минут, то даже не знаю, как у парикмахерши хватило совести оправдываться. И почему она не использовала средства для укладки тоже не ясно. Либо, если видела, что волосы совсем как пух, объяснила бы девочке, что лучше ей уложить прямые волосы.

а по-моему не права мама. Парикмахер не в силах угадать, что каждая конкретная девочка и каждая конкретная мама имеют в виду и что хотят. Любая женщина после первой неудачной стрижки и укладки знает, как и что объяснять мастеру, чтобы получить желаемое. Если маме было так критично, чтобы сделали то, что она хочет, надо было идти с дочерью и все объяснять мастеру самой. А не слать ребенка одного с картинкой и невнятными пожеланиями.
У меня тоже такие волосы, что "легкие локоны" держатся полчаса после укладки, если не залиты тонной лака. Если клиент не просит, чтобы держалось как прибитое, то ни один мастер не будет заливать прическу намертво.
В общем, глупо перекладывать свой косяк на мастера и портить ребенку настроение перед выпускным.

так девочка была довольна результатом в салоне. Но он не сохранился дольше часа.
пожелания были внятные,
Не должна же она была мастера учить как прийти к результату, который она хочет. И для этого и есть специалиты, дома девочка не может сделать локоны. Если и профессионал не может, то должна была объяснить, что это невозможно и почему. Сказать, что держаться не будет. Поступила непрофессионально мастер

это как это?)))) прийти сделать укладку, но отдельно еще оговаривать, чтобы эта укладка ДЕРЖАЛАСЬ?)))) а зачем делать такую, которая НЕ держится? Вот здорово))) "сделайте мне маникюр, но обязательно чтобы лак держался, а не отвалился через 5 минут, позвоните моей маме, она точнее скажет"))))))

Вот кстати про маникюр... у меня лак почти никогда не держится, особенность ногтей такая. И мастер, к которой я постоянно хожу, зная это, если предлагает мне покрывать лаком, то только таким, который уже "проверенный", т..е. держится лучше среднестатического, и поэтому есть вероятность, что и на моих ногтях продержится чуть-чуть :-). А если я приду к совершенно незнакомому мастеру, то мне из самых лучших побуждений, не желая ничего плохого :-) зафигачат такой лак, который не будет держаться, хоть лопни :-) .

И с волосами может быть такая же засада. :-) Не обязательно плохой парикмахер. Просто парикмахеру, не знающему конкретного клиента, может показаться, что волосы будут "держать" укладку, а они не будут "держать"..

вот именно. Я написала про свои волосы - если их буквально не залить лаком намертво, то самые крутые кудри через час будут идеально гладкими волосами без следа укладки. Если мне хочется до поздней ночи иметь нечто на голове, я мастеру говорю, что лака надо очень много, а также пенку и все остальное по полной программе.

Мне кажется, если речь о локонах или волнах, то укладочные средства используются по определению. Без них у 99 процентов женщин кудри через час развалятся. Если парикмахер укладывала девочку без укладочных средств, то это очень странно.

Ну всё-таки волосы легче понять. Обычно даже перед стрижкой мастер внимательно рассматривает волосы, чтобы понять, получится ли эта стрижка из этих конкретных волос.

Вы всерьез думаете, что кто-то просит сделать укладку только для того, чтобы посмотреть на нее в зеркало в парикмахерской?

я всерьез думаю, что девочка в 15 лет уже знает особенности своих волос и может внятно изложить, что ей надо. А не полагаться на авось, незнакомого мастера и туманные объяснения.

Так ей и сделали то, что ей надо. Но сделали так, что через час всё развалилось. Претензии к стойкости, думаю, а не к первоначальному виду.
У меня, например, укладка после парикмахерской и на следующий день имеет приличный вид. При том, что меня не заливают большим кол-вом лака и укладочных средств самый минимум. А когда сама укладываю, то на следующее утро уже и следа нет. Как мастер в парикмахерской это делает - не знаю. Вроде я делаю всё то же самое, а вот не держится долго. Поэтому да, дело в умении и в правильной укладке. Парикмахер автора что-то не так делала.

Откуда девочка знает особенности своих волос и как на них делать укладки? Думаете, она десяток раз сделала такую укладку сама, а потом пошла к парикмахеру?
Ну да, насчет того, что доверилась незнакомому мастеру и вляпалась, это я согласна. Но это же не делает мастера правым...

ну если девочка безмозглая, а мама понадеялась на незнакомого мастера, то получили то, что получили. Ничего удивительного.

При чем тут мозги? Ни девочка, ни ее мама явно не парикмахеры и в прическах на разбираются. Иначе они не нуждались бы в услугах. Понадеялись на профессионализм, да, и ошиблись. Из-за этого получился конфликт. Но причина этого конфликта в том, что у парикмахера (назвать это мастером язык не повернется) руки из попы.

как вам угодно. Если девочка и мама придерживаются такой же точки зрения, то их ждет впереди еще много неудачных укладок.

Не факт, просто рано или поздно найдут нормального мастера, либо сами научатся управляться с волосами. И то и другое лучше, чем пытаться чего-то добиться от безрукого работника.

безмозглая здесь только парикмахер, отчего-то возомнившая себя специалистом. либо трусливо умолчавшая о том, что ничего не смыслит в волосах, возможностях и способах укладки.

девочка как раз не знает особенности своих волос. зато их обязана знать парикмахер, раз уж она им назвалась. девочка дала вполне конкретные объяснения. и даже визуально их продемонстрировала. а вот, что доверилась тетке, назвавшей себя парикмахером, это ей, конечно, будет урок, что не все, что называет себя специалистом, им является.

сделали некачественно. и уже неважно, что именно хотела мама и девочка, но даже то, что сделали - сделали некачественно

Тут все очевидно - если прическа потеряла вид, то виновата мастер, если прическа никак не изменилась за час, просто маме не понравилась, то виновата мама. От автора внятного ответа нет - прическа через час выглядела как после укладки или "локоны превратились в сосульки". Сейчас такой арсенал укладочных средств, что самые тонкие волосы можно сохранить в безсосульном состоянии несколько часов, и для этого не надо как раз тоннами лака заливать (кто про лак пишет, вы вообще в курсе про другие средства?)

Я же вроде внятно написала, что через час были сосульки, вид далеко не праздничный.

если прическа потеряла вид, то в чем вину мамы видите? какая разница на форму прически, если мастер не в состоянии сделать так, чтобы прическа держалась?

ну каждый не прав, чО. каждый за это имеет расплату. мама не имеет нужной прически. парикмахер попадает на скандал, на репутацию и возможно на деньги.
мама конечно должна была как минимум дать девочке в руки фото, как "в точности" должно быть на выходе. при современных технологиях это вообще не проблема.
ну к парикмахером у меня вообще масса вопросов за жизнь накопилась)))) во-первых, они могли бы повнимательнее опрашивать клиента, что он конкретно хочет. есть и объем, и размер завитка, и его упругость, да и масса чего еще, особенно при окрашивании и стрижке. и неплохо было бы им это все выяснять перед тем, как что-то начинать делать, это все-таки они профессионалы своего дела, а не клиент. честно говоря всех тупыми считаю. готова не только с фоткой конкретной заходить в салон, а еще и контролировать, что они намешивают, под каким углом и какими ножницами что стригут, и рассказывать, как именно и чем меня надо укладывать. ну то есть фактически мозг мой, а от мастера только руки.

"при современных технологиях это вообще не проблема"
Неправда. Технологии - технологиями, но индивидуальные особенности никто еще не отменял. И иначе люди бы не ходили к "своим" парикмахерам, которые, поработав, уже знают, что каждому клиенту надо.

"они могли бы повнимательнее опрашивать клиента, что он конкретно хочет. есть и объем, и размер завитка, и его упругость, да и масса чего еще.."
Ну Вы, уважаемая, и придирчивы... пришел незнакомый совершенно (!) клиент, и хочет офигительный объем при более-менее длинных волосах, а на его волосах длинных такой объем ну никак не сделаешь, подстричь надо, а клиент ножкой топает "не хочу"..и что тому мастеру делать?
"особенно при окрашивании"
Угу. Вот особенно при окрашивании, если мастер человека не знает, он ни в жизнь не угадает.

"а еще и контролировать, что они намешивают, под каким углом и какими ножницами что стригут, и рассказывать, как именно и чем меня надо укладывать. ну то есть фактически мозг мой, а от мастера только руки"
Ээээ...ну вообщеее :scared3 От Вас любой НЕтупой мастер сразу избавится, аки от чумы болотной. :( Хороший парикмахер годами учится, что "намешивать" и какими ножницами, и новое постоянно осваивает, на курсы всякие ходит. А тут ба-бац! заявляется такая мадам и говорит: не, нафига ты учился, ты тупой, все забудь и слушай меня, я тебе скажу, что намешивать. :D Страшный сон любого профессионала. :D

"хочет офигительный объем при более-менее длинных волосах..." тут как раз всё очень просто. Человеческим языком объясняете, что вот ТАК не получится, только "так" или "этак". Если топает ножкой - просто отказываетесь от этого клиента. Делов-то. Вот я пришла однажды с фоткой очень короткой стрижки. Мастер посмотрела на фотку и честно призналась, что ТАК она ни разу не стригла и результат не гарантирует. Ну и что же, просто подобрали другую причёску, какую она умеет делать, и все довольны. Это тоже профессионализм - знать, что ты что-то не умеешь.

"особенно при окрашивании". А вот это уже сюрприз. Хожу в салон красоты именно потому, что надеюсь, что мастер "угадает", что там намешать, чтобы получился именно нужный цвет. Ну или скажет, что нужный цвет никак не получится, такое тоже было. Теперь буду дома красить волосы, наугад я и сама могу)))) На фига тогда эти все курсы и дипломы, если в итоге мастер "угадывает"? Должен точно знать.

Так они "точно знать" могут с постоянными клиентами только. А если приходит человек, который до этого красился сам или в другом салоне, другим средством? Да мало ли чего еще. У кого-то волосы быстро окрашиваются, а кому-то надо больше краску держать, чтобы окрасились. Именно что с незнакомым человеком лишь догадываться может мастер, получится в итоге точно так, как хотелось бы, или нет.

Автор, но дело-то чем закончилось? Переделали девочке причесон или так и пошла с сосульками на выпускной?

На переделку в итоге оставалось всего 15 минут. Что можно сделать за это время? Мастер накрутила заново, получились уже не локоны, а закрученные сосульки :-( Такой игривый вид. И вылила полфлакона лака на голову. Так и ушли. Конечно, праздник был испорчен. Поэтому я и удивилась, что мама вообще не пришла в парикмахерскую. Опять же, это не крутой салон, а обычная парикмахерская, где стрижка 200р стоит. Просто я туда хожу. потому что рядом с домом и мастер меня и мою голову знает.

У мастера кроме лака нет ничего в арсенале? Ясно тогда, почему кудри повисли сосульками. И новые повисли потом, не сомневайтесь. Лаком чуть-чуть сбрызгивают , а не заливают. Перед закручиванием локонов используют специальные средства, которые и термозащитную функцию имеют, и помогают форму держать. Лучше бы девочка просто помыла голову и распустила волосы, а не бегала по таким парикмахерским, где ничего кроме ножниц и лака нет. Одно делать сделать привычную стрижку, как вы, и другое - вечернюю укладку.

Уже по вашему описанию понятно, что мастер этот не заслуживает такого названия. Уж на что я ноль в прическах, а и то это понимаю.

все такие специалисты, как надо было делать и что там за волосы у девочки... правда в том, что приходят "пукимоны" с фоткой из глянцевого журнала и хотят выглядеть так же. Мастер не волшебница, это тоже понятно. А почему ни у кого не возник вопрос, что делала девочка все это время, что настолько развалило укладку?

Полагаете, девочка сходила в сауну перед выпускным и обвинила парикмахершу в развале укладки?

так может и мамаша девочки посчитала укладку некрасивой, попыталась расчесать, этого в таком случае достаточно.

Да уж наверное не в душе мылась. Просто фигово было сделано. Вон авторица ждала, парикмахерша спешила.

У Вас наверное очень хорошие волосы. :-) У меня мягкие и непослушные и если я с утра вымыла голову, уложилась и слегка збрызнулась и забыла про воск, то на улице не должно быть ветра и влаги вообще, иначе пока я доезжаю до работы, волосы успевают раскрутиться в другую сторону.
Моя мастер постоянно мучается с моими волосами. :-)

У меня густые толстые волосы, очень гигроскопичные и при покраске жрут состав в 3 раза больше нормы. Родной уровень 3, но при этом на солнце в 5 сек выгорают до 7-8-го. Длинна ниже лопаток. Укладываю на крем, лаком не пользуюсь.

Я помню, как пришла однажды в салон и сидела ждала часа полтора когда мой мастер освободится, потому что невесте переделывали укладку. Она пришла с картинкой и попросила сделать ей так же. Ну корабль какой-то на башке, в общем. Не учла, что модель на фото - красавица с идеальным лицом и видимо очень хорошими густыми волосами. Ей попытались объяснить, что прическа будет выглядеть не совсем так, что ей может не пойти, но где там... В итоге сделали и невеста разрыдалась, потому что реально была как тётя Мотя с этой прической.

когда своих волос не хватает, то используют шиньоны. Просто не надо для красивых причесок ходить в эконом-салоны, где, как в случае автора, кроме щипцов и лака ничего в наличии нет

ключевое слово- эконом-класс!

о том и речь - жопорукий мастер, иных в экономе не бывает

но мы не знаем, что произошло за время отсутствия девочки.

Мои дочки стригутся в "экономе" (600 рублей за стрижку), но почему-то мастер совершенно не рукожопый и внятно и доходчиво смог объяснить 14-летней, почему такую же стрижку, как ее 5-летней сестре, он сделать не сможет никакими усилиями. Нашел для нее свой вариант, ничем не оскорбив ни ее саму, не ее волосы и убедив, что не нужно стричься "по картинке" или "вот как у нее", а нужно создать собственный стиль.

Ваш тоже рукожопый, просто берется делать то, что умеет, и на большее не замахивается. Супер-пупер мастер автора замахивается при всей своей рукожопости
ps извиняюсь за кол-во жепп в тексте

Не. нормальный:-) Просто у младшей волос в 10 раз больше, чем у старшей и другая структура, другой тип лица. И старшей один раз он все же сделал желанную "такую же" каре боб на ножке, и было очень даже эффектно, несмотря на хилость поросли. Просто...ей это НЕ идет. Умеет (откуда он "взял" столько волос?:-)), но уговорил больше так НЕ делать:-)

а вот тут вы сильно ошибаетесь, понаехавших теток и мужиков ( по факту это оно, а не мужики), которые почему то возомнили себя супер-мастерами, которым просто таки обязаны платить бешенные тыщи очень много в "элитных" салонах, которые кстати открывают такие же понаехавшие :)
туда же визажисты - 95% не имеющие элементарного вкуса :)

Какой там эконом, это был один из самых дорогих салонов в Москве (ну это был 96-ой год, если что) ! Я записывалась и ездила на другой конец города перед каким-то там выходом в свет. Меня, кстати, хорошо подстригли и уложили, а с невестой облом. Но там действительно ей эта прическа как корове седло. Девушка была о себе слишком хорошего мнения, а мастера не рискнули ей рассказать, что она не красавица.

Люди, вы вообще о чём? Какая вина мамы, вы что... Если укладка даже часа не продержалась, то это значит, что у мастера руки растут не из того места и никакая она не мастер. Какие бы волосы у девочки ни были, она обязана уметь укладывать любые. Шла ей эта прическа или нет - дело второе. А первое дело - что вернулась девочка уже не в том виде, в котором уходила.

У Вас есть 14-летняя девочка, которая настаивает на "легких локонах" вместо "деревенских пружинок", вот так - и никак иначе, сделайте, и все тут?:-)) Как хотите, но сделайте, вы же мастер?:-)
Даже если мама ее проинструктировала...

Да пусть будут легкие, проблема в том, что они рассыпались сразу по выходу ииз парикмахерской. У меня есть двенадцатилетняя девочка с очень проблемными волосами - тонкими, негустыми и совершенно прямыми. Однако, нормальные мастера ей каким-то образом делают укладки так, что они не разваливаются вот прямо сразу.

Девочкам еще свойственно выкидывать такие фортели, как прийти домой и попробовать "сделать получше", расчесочкой, а потом прибежать к маме и доложить, что "оно само раскрутилось".

точно-точно, причем все лучше мастера знают как надо ;-)

Шо?!?:-) Сестра?:-))
Аккурат за пару часов до "главного выступления":-) *провались они, эти танцы*:-))

:-) Особенная пестня - выпускные, когда встает вопрос о фасоне и цвете платья- фиг-чо внятное услышишь. Всезнающие мамаши не научат дочек к этому времени, что образ должен быть цельным ;-)

Вот я кстати тоже об этом подумала.... Ушла из парикмахерской она совсем не в том виде, в каком заявилась через час. Но точно помню, что сразу после укладки она была недовольна локонами и очень придирчиво их разглядывала. Могла и расчесать. А увидев маму, я подозреваю, что просто побоялась ей рассказать, что сама все испортила. Там ТАКАЯ мама!

Могла и расчесать. Но то, о чем вы написали (мастер спешила и укладывала бегом, вылила литр лака вместо того, чтобы пользоваться укладочными средствами для завивки локонов), всё-таки наводит на мысль, что работа и правда была не на совесть.

хорошая мама. не побоялась отстоять своего ребенка.
а если после мастера ребенку нужно причесываться, то тоже спорный вопрос в мастерстве этого мастера. к слову, расчесанные волосы при нормальной укладке будут лишь более распушенными, но не испохабенными с испорченной прической.
так что, все таки, задумайтесь о профессионализме своего мастера. гнилой она парикмахер. сейчас ребенку испортила праздник, а завтра и Вы можете на месте ребенка оказаться.

она что, пудель? если использован был моделирующий крем или вакс, то никто не будет пушится, а по описанию автора оно так и было.

Какой так моделирующий крем или вакс, там был использован только лак в больших количествах.

до финиш фиксатора. Но, пардон, вы же знаете лучше ;-)

Я знаю то, что автор рассказала: не было никаких средств для укладки, только лаком уливали накрученные на "просто так" волосы. И второй раз когда она пришла, повторили порцию лака. Поэтому и волосы соплями повисли.

ну, моей только 13, а вот парень почти 15-ти летний подойдет ;)?
Я считаю, что вина на мастере. Она работает в сфере услуг и общения с людьми.
Так "к барашкам" -мои не совсем могут объяснить что им нужно. У меня тоже не всегда есть время, а тем более свободные дни. Берут телефон с собой. И то, это моя инициатива.
И даже уже проверенная парикмахер в последний прием у нее испортила стрижки ОБОИМ моим детям, даже зная их. Дочь отпускает волосы, спереди челка, сзади одной длины пушистые и толстые волосы (коса очень красивая). Нет, парикмахер на свой взгляд и не смотря на заверения решила поэкспериментировать и подстригла лесенкой волосы по бокам. Сын в тот же день стригся, так ему состряпала "ежика", состригла все волосы почти в ноль, БЕЗ челки, что полностью обезобразило лицо сына. Ему только с челкой под очень высокий и широкий лоб красиво.
В общем, дочери тупо испортила длину волос и нужно начинать с начала отращивать. А сына банально оболванила машинкой по быстрому.
Думаете я так не могла? Получше безо всяких курсов сделала, даже с "браком" стрижки не в строгий "волосинка к волоску".
Что там у парикмахера было уже не мое дело. Трех клиентов она потеряла, ее больше не советую, знакомым, которым ее рекомендовала тоже отсоветовала. Некоторые, к слову, в ответ, тоже сообщили, что испоганилась мастер, делала не то, что просили или тоже решала поэкспериментировать и уродовала стрижку и внешний вид. За последние пол года от нее многие ушли. Причем мастер, да, не экстра класса, но и не эконом. Что с нею произошло -неизвестно. Но, повторно рисковать я не хочу.

Вы описываете откровенную халтуру (ну, да, чем там возиться с длиной, когда есть дежурная "лесенка", чего еще там челочку выстригать, когда прошлась под "скаута" - и гуляй, мужик (хорошо, что "молнию" не изобразила, для плизиру:-)
Но Ваша девочка не приходила "с картинкой" и не требовала невозможного, к тому же чудесным образом ничего у нее не "раскрутилось" по пути домой. Вышла такая...э..."культурная" халтура, но тоже - халтура, конечно же.

Да вот сходили дети к "тете Лене" на нашу голову. Всегда у нее последние лет 5 если не больше стриглись. уже остановились на прическах и предпочтениях.
И сын, ладно, волосы короткие, действительно "волосы не зубы -отрастут". Но, дочь было жаль.
У нее уже была длина ниже лопаток почти до пояса. Так и тут длину достаточно укоротила, так еще и по бокам оттяпала существенно. Зная, зная, что дочка отращивает волосы и их структура и толщина позволяет это делать и есть шанс обзавестись шикарной косой.
Стрижка, к слову, по цене обошлась, как в приличных салонах. Не самых дорогих, но и не "в забегаловках Луна и яичница" ;).

Еще одно подтверждение, что никакие люксовые салоны ничего не гарантируют, а в экономе может работать человек, который ведает, что творит:-) А волосы - очень жалко. Это мне - пофигу: лесенка, разлесенка, перелесенка - хуже не будет. А хорошие волосы очень жаль:-((

По описанию похоже на профессиональное выгорание, когда мастер устала, эмоционально работа больше ничего не даёт, все причёски кажутся одинаковыми. По-хорошему, ей бы взять отпуск и "перезагрузиться" или сделать перерыв в работе на полгодика, но кто себе такое может позволить?

Даже если и выгорание, то мне от этого уже все равно.
Пусть я не много ей "прибыли" приносила, но стабильно. минимум раз в месяц каждый, плюс интересующимся знакомым ее рекомендовала. Теперь перешли на альтернативы.
Пока криворуко учимся сами (вернее дочка). Она тогда больше меня была расстроена и попросилась самостоятельно научиться. Мне своей челки и мышиного хвостика не жалко. У сына главное -челка, а так голова красивой формы, можно и машинкой стричь ;).
Если уж схалтурим, то "свое".

Парикмахер не права. Ей было сказано: "прическа на выпускной". Она должна понимать, что это не на 1 час для того, чтобы на концерте сыграть или на фото сфотографироваться. Это на целый день и она, как профессионал, должна была учесть особенность волос девочки и даже если ребенок ( подчеркиваю- ребенок!) сказал "легкие локоны", то она должна была прислушаться, но сделать по-своему. Значит никакой она не профессионал и мама права, что на нее так наехала.
У меня очень непослушные волосы и даже если я вякну что-то про легкие локоны, профессионал скажет мне, что мол, извините, барышня, но с Вами этот вариант не пройдет, обмажет меня воском и выльет тонну лака. А на девочке просто хотели нажиться.
То, что мама не пошла, ей нельзя в упрек ставить, мало ли какие у нее были причины. Главное, что она потом пришла и отстояла свое дитя.

поддерживаю.
к слову, ИМХО!, но на концерт или на соревнование еще более жесткую фиксацию прически нужно делать. Ибо выступления, чтоб они здоровеньки были ;).

У меня дочь- флейтистка и для меня концерт в зале-это нечто иное, чем для выступающих на концерте с танцевальными номерами. :-)

После того, как вам оформили укладку, вы тоже дома или в месте назначения заново расчесываетесь?

только если укладка и прическа сделаны плохо.
что тоже говорит о качестве прически и мастерстве данной парикмаХерШо ;).

А что значит плохо? Вы в коме, пока вас обслуживают? Сразу попросить откорректировать не судьба?

иногда уже не судьба. иначе придется стричься под ноль. особенно с коротной стрижкой.
мне вот волосы промелировали так. Сзади (я не видела) съехали приспособы и "полосы" поплыли. Краску передержали, хотя я напоминала о времени, (вроде бы еще время было, мастер проверенная, краска тоже), оказалось она изменила состав и решила на моих волосах поэкспериментировать. в общем, ко всему прочему сильно укоротила челку и состригла не вкосую, а прямо.
Разругалась вдрызг, больше к этому парикмахеру не хожу. а изначально именно у нее подбирали и цвет покраски и саму форму стрижки. Зазвездилась и стала спустя рукава работать.

Это нечто другое. Конечно надо спросить согласия клиента на эксперимент. Одно успокаивает- волосы не зубы, отрастут :-)

нет конечно, к чему Вы это?

Мама не дитя отстояла, а деньги, вложенные в прическу. Нисколько не оправдываю парикмахера, но и мама отстояла бы дочку, если бы не отправила её в первую же попавшуюся парикмахерскую , а нашла бы хоть через подруг мастера нормального.

В первом посте ни слова о первой попавшейся парикмахерской. С чего Вы взяли? И что в Вашем понимании "отстоять дочку"?

Автор пишет, что очень бюджетная парикмахерская. Для такого случая это и есть первая попавшаяся, где ни средств для укладки нормальных, ни рук толковых. "Отстоять дочку" тут фигурально выражаясь в ответ на "мама отстояла дочку". Дочку надо было не отстаивать, когда у той уже нервы на пределе, а заранее сводить в хорошую парикмахерскую. Или, если денег нет, не морочить голову, а помыть волосы и пойти как есть. Как-то же раньше обходились выпускницы без салонов красоты и ничего. Сейчас прям драма всей жизни, если не смогла в 15 лет в салоне сделать причёску и маникюр.

Ничего особенного нет в повторном обращении по факту некачественно оказанной услуги. Ни-че-го. Я точно так же пришла с дочкой назад в салон и уточнила, что НЕ НАДО в данном случае исполнять заказ на свой вкус: человек просил "сбрить затылок" - значит, так и сделайте, естественно, стрижку всю пришлось корректировать. Ни с кем скандалить не пришлось. Вот в следующий раз они уже без труда нашли с мастером общий язык без меня. Потому что было очевидно, что желание клиента не является идеальным вариантом, и мастер действительно был прав "еще тогда":-)
"Отстаивать"....слово-то какое...

Слово не моё, если что.
Вы тоже пришли за 15 минут до начала выпускного корректировать стрижку?

Да примерно....
Девочки - они такие девочки...

Короче ева по-прежнему ева. Жертва самадуравиновата.

Не жертва, а мама жертвы, которая отправила её к рукожопой парикмахерше.

Мама в любом случае не могла гарантировать результат, если сама не делала праздничных укладок. Как она могла точно знать, что парикмахерша рукожопая? Вот автор ею довольна по своим причинам. И очень вероятно что такая же непритязательная соседка или подружка мамы девочки тоже довольна и дала рекомендацию.

На счет маникюра не скажу, а прическа- да! Вы еще скажите, что на свадьбу не укладывались. А выпускной, в отличие от свадьбы, один раз в жизни бывает. Бюджетная- не равно первая попавшаяся и совершенно не равно плохая. И в салоне могут испортить голову. Заранее-то зачем идти?

Свадьба - это другое дело. там уже взрослые девушки. А тут 9 класс, 15 лет девочке. По-моему мы в 15 и без укладок были хороши... У меня были густые блестящие волосы до талии. Господи, да я бы сейчас все свои укладки салонные променяла на них ...

вы правы, самые обезбашенные клиентки это выпускницы и невесты.

Самые безбашенные - те, кто уверен, будто до их прически есть дело всему миру:-)

+1

Кстати, как раз на свадьбу я и не укладывалась :). Ни на одну из двух. Причем основная причина - ну нафиг так рисковать, я сама хотя бы точно знаю, что мне идет и как мои волосы держатся. Свадебные фотки показывают, что все с прической было хорошо.

Ой, сейчас невесты так изгаляются, вам и не снилось. Никакого риска. У приятельницы доня замуж вышла недавно второй раз за последние два года. И первый и второй раз свадьба по полной программе с платьем по цене вертолета и с репетиций прически и маникюра. Т.е. где-то за неделю до свадьбы невесту красят и причесывают, чтобы понять, идет ли ей эта прическа и как прическа ведет себя в теч дня. В день свадьбы просто всё это повторяется теми же мастерами, выписанными на дом с чемоданами.

Я можно сказать тоже- подружка уложила и на свадьбу и на выпускной. Практически одинаковые прически с разницей в 5 лет.

Где вы прочитали про 1ую попавшуюся парикмахерскую??? наоборот, автор написала, что мастер профи и к ней очередь

Косяк парикмахерши и только.

Ни девочка, ни даже мама ее не обязаны знать ни тип волос у девочки, ни как они держатся при какой укладке. Девочка сказала, какую прическу хочет и к какому событию (выпускной - ясно, что держаться должно прочно!), остальное - дело мастера, и мастер накосячила явно совершенно.

Знаете, что я еще думаю.... Вот спросить хотела. Вы запишите дочку в парикмахерскую делать вечернюю прическу на выпускной, зная, что через час после вас уже запись другой клиентки? Элементарно, не было времени. А матери очень надо было, чтобы дочь начали причесывать в 09:40, как она и пришла. Да, мастер схалтурила. Минимизировала время работы, надеясь, что результат все-таки продержится. Ну и девочка все-таки могла расчесать, ну пусть не расчесать, руками пригладить кудри. Я всегда закладываю минимум 1,5 часа на парикмахерскую и это на обычную стрижу и окраску.

Слуште, ну причем тут вы вообще? Ну допустим, вы во всем умница и молодец. Кроме того что у вас парикмахер-халтурщица, но не суть. Дальше что? Мама девочки просто обязана быть такой же продуманной? Я вот понятия не имею, сколько делается по времени праздничная укладка. Честно, не знаю. И если обратившись в салон с конкретной задачей, я получаю приглашение прийти к такому-то часу - я по умолчанию считаю, что мастер адекватно рассчитывает свое время.
В противном случае мне должны отказать. Взять клиента, не имея на него времени - непрофессионально. Еще один камень в огород вашего "супер-профи".

Пипец, КАК по телефону можно определить, сколько на вас уйдет времени???

Ну а какие собственно варианты вы предлагаете? Если я звоню и говорю - нужна праздничная прическа на впускной к 11 часам, волосы длинные. Мне говорят, ок приходите в 9-40 сделаем. Следовательно мастер оценил свои возможности. А если ошибся - это проблема мастера, а не клиента.
Если мастер не в состоянии гарантировать время он может попросить прийти заранее, чтобы оценить масштаб работ.

и ни разу не пригласили на предварительную встречу?

Причем тут я? Девочку не пригласили, но взялись за нее. При плотной записи. Где тут профессионализм? И кто должен был догадаться, что времени не хватит, поэтому мастер будет халтурить? Клиент?

мама девочки должна была задницу поднять за несколько недель. А не считать минуты для причесывания перед мероприятием.

Тут камень в огород администратора. Записывала она и должна была предупредить клиентку. Матери очень надо было, чтобы дочь успели причесать к выпускному. На 10:30 была записана я. Кстати, администратор и правда новенькая, не совсем в теме, вернее вообще не в курсе работы администратора :-( Сама удивлялась вчера, когда та ходила и выпытывала у мастеров стоимость их работы, чтобы рассчитать клиента. Даже эту взбешенную маму не смогла никак успокоить, а переложила все на мастера.

Автор, так чего вы хотите? Вы уже нашли кучу виноватых. И девочку, которая "причесалась", и маму, которая не пришла с девочкой, и администратора, которая "новенькая". Одна вы в белом (что разумеется) и ваша рукожопая парикмахерша вроде как тоже не при делах.

Я хочу понять, было ли это стечение обстоятельств или мастер накосячила. Она так и мне может накосячить. Я очень долго экспериментировала и с волосами и с мастерами, пока не нашла свою. Ни разу она мне не запорола. Теперь боюсь. У сына завтра выпускной, стрижку как раз вчера делала.

Мастер накосячила это ж ежу понятно. Какое там в принципе могло быть стечение обстоятельств, оправдывающее плохо сделанную работу?

Обычно мамы с дочкой или сами невесты приезжают за пару-тройку недель на консультацию подбора и репетиции прически, привозят фото платья, сразу же оговаривается макияж, это может занять пару часов, может пару вариантов и фото сделать. Некоторые дамы даже соглашались спать сидя, делая прическу вечером накануне. А кто спохватывался за сутки и получал фастфуд.

Даже в таком случае настоящий профи не станет халтурить. В худшем случае откажется (хотя и это признак непрофессионализма). Но делать заведомо г-но не станет.

именно профи скорее откажется от клиента. И это в лучшем сличае. Потому что между клиентами с серьезным заказом нужна пауза.

Ну так данный "профи" не отказался. И пришлось все равно работать по времени столько же, сколько делалась бы нормальная качественная прическа. Только с потерей времени, репутации, настроения как минимум 4 людей.

Я честно говоря не знаю никогда, есть за мной запись или нет. Обычно при записи говоришь, что надо делать и администратор сама уже подбирает интервал, в который всё это укладывается. У меня это обычно стрижка, окрашивание и укладка либо просто сушка, т.е. не так чтоб мало времени надо, но всегда всё успевают.

Вот я выше как раз и написала, про администратора.

Что за ерунда? Когда я записываюсь в салон, мне вообще параллельно, кто и когда там после меня записан. Это не мои проблемы и не моя головная боль. Если мастер взял запись за час до другого клиента, он должен быть уверен, что успеет управиться. Это опять же косяк салона, что записали с таким маленьким интервалом. Клиент тут точно ни при чём.

Почему закладываете вы, а не мастер/администратор? Разве это ваша задача - определять необходимое для работы время?

А откуда ей знать, какие там клиенты после нее? Что за бред. Я тоже хожу по записи к своему мастеру, она мне называет время: 15 часов, допустим. Чем (или кем) и во сколько она будет заниматься после меня, она мне как-то не сообщает, мне оно зачем?? :) Со мной занимается 2 часа.

Я думаю, автор имела ввиду, что мама девочки настояла записать ее на определенное время. Так опять косяк мастера, должна была твердо сказать, не успею.

знаете... перед выпускным, вот уже несколько лет, мой мастер, да и почти все приличные салоны в округе, не ведут запись обычных клиентов. Вся пятница только для выпускниц - и парикмахеры, и маникюрши, и визажисты. Просто табу, чтобы брать других клиентов, даже "своих". Да еще могут и выходной отменить, именно из-за вот таких форс-мажоров, чтобы было время или переделать

Часа достаточно для создания прически и сравнивать это с окраской совсем странно. На стрижку и покраску 1.5 как раз очень мало.

Была со мной как-то похожая история :) . Салон у дома, хороший парикмахер, к которому ходила, уволился, забегаю в 12 дня с вопросом уже давно знакомому администратору, сумеют ли они кудри мне сделать? Та уверенно советует нового парикмахера и интересуется у той, когда мне явиться для того, чтобы всё успеть. 'Мастер' оценивает структуру волос, длину (густые и тяжелые, и я отдельно ей проговариваю, что они плохо держат завивку и потребуется много лака для фиксации) и столь же уверенно говорит:'Вам в пять от нас выехать надо? Приходите в три, всё успеем'. Мероприятие моё было в шесть.
Прихожу в три. И начинается... Сначала долго моет голову, потом начинает медленно 'творить', к пяти закручена только половина головы, челка вообще торчком после мытья и прищепкой заколота. И она мне:'А как мы челку делать будем? Я просто не знаю, как её укладывать... Может заколотой невидимками оставить?'
А деваться-то уже некуда... :)))))))
В общем, за сорок минут она что-то доделала и я, честно заплатив полную стоимость укладки, бегом убежала на свое мероприятие.
А 'укладка' эта за те 15 минут, что я неслась до метро, полностью развилась и через полчаса стала 'чуть-чуть волнистыми концами волос'.
Обидно было чуть ли не до слёз.
Администратор та потом всё глаза прятала при встречах, в салон тот я больше ни ногой, но осадочек, конечно, остался.
И ведь это просто мероприятие, а не выпускной, как в описанной ситуации, да и лет мне было больше...
В общем, жаль и девочку, и маму.
'Не умеешь, не берись!'(с) в чистом виде.

Работаю с людьми. Дети и подростки самые коварные клиенты. При любой непонятке или малейшей спорной ситуации связываюсь с родителями.

А меня на свадьбу так причесали.
Я тогда была молода и нежна как майская роза и планировала на голову такой веночек с вуалеткой. Парикмахерша, бой-баба, шире меня в 3 раза сказала не боись, сделаем... и накрутила мне ТАКИЕ вавилоны, что вуалетка моя стала панамкой прочно прибитой к залаченной башне.
Пришла я домой в соплях-слезах, час раскручивала крЫсоту, мама заплела мне французскую косичку и получилось очень мило.

))) а меня так накрасили на свадьбу.
Я тоже хотела такой неброский макияж а-ля натюр, а получила стрелищи до висков, рыжую помаду и синие тени.
Жительницы домов терпимости отдыхали!))
Теперь конечно смешно, а тогда - за час до свадьбы - мне было не до смеха...

Мастер виновата. Ей ставят задачу. Она обязана дать результат на выпускной, а не на 5 минут.

Всё это фигня по сравнению с тем, как подруга моей мамы собиралась ехать на собственную свадьбу в город к жениху и перед поездкой пошла делать химию или красить волосы, вот не помню я что. Либо то и другое, кто ж теперь вспомнит. Вечером должна была улетать на самолете, а утром пошла в парикмахерскую. Прибежала к моей маме в слезах и в шапке. В августе. Волосы просто отвалились прямо в парикмахерской и всё что они смогли сделать - подстригли её практически под ноль и цвет волос был какой-то дикий. У неё была истерика и она клялась, что в этой шапке она пойдет в ЗАГС и в этой же шапке поедет к морю (после свадьбы планировалось) , и в ней же будет спать с мужем. Мама взяла её за руку и поехали они искать парик. Взяли напрокат у какой-то тётки, нашли через десятые руки. Ну какие были парики в СССР , сами понимаете. Нахлобучили девке парик на голову и отправили в замуж. Как она там пОтом обливалась (свадьба была на юге России, в августе!) в этом парике и как потом спала с мужем не знаю.

Хоть и трагично, но почему-то ржу, извините :):)

Я тоже похоже истории от мамы слышала. Раньше же волосы перекисью выбеливали, чуть передержал - и все - лысая голова.

А сейчас лучше думаете? Химия и осветление волос в один день тоже гарантирует лысую голову.

не факт. сейчас прекрасные средства, обе процедуры можно делать одну за другой. Результат великолепный.

сколько они потом с мужем прожили?

Думаете на это как-то повлияла "химия" за день до свадьбы?

Одну меня смутила фраза "лет 14-15, на выпускной." Как возможно выпуститься из 11 классов в 14-15 лет?

может 9?

Это был 9 класс

Сейчас чуть ли не в каждом классе "выпускной".

Часто приходилось слышать от парикмахеров (да вам всем хотя бы раз тоже наверняка!): ну вот этот цвет еще подсмоется и будет как надо, а это вы дома еще тонирующим средством помоете пару раз, тут я покороче убрала, но оно зато расти потом ровно будет, да, у вас такие волосы, коротковато получилось, зато дольше стричься не надо будет, ну у вас такой пигмент, цвет точно не получился, а то, что на картинке - это не стрижка, это укладка такая..... И вот мое мнение: из парикмахерской я должна выйти точно такой как хотела и ближайшие пару недель хотя бы выглядеть не хуже! И я знаю, что это возможно. А уж то, чтобы вечерняя прическа распалась через час - это верх рукожопости!

По мне так мама права - парикмахер должна была думать головой и не делать то,что развалится через пару часов.

Пусть парикмахер сделал не то, но это НЕ ТО должно держаться хотя бы несколько часов. За что были заплачены деньги, за какую работу? Следы которой исчезли через час.

мне даже интересно стало. мастер наверняка спросила про бюджет, на что расчитывать.