Моя страшная история
29 декабря умерла моя мама. У нее был рак желудка. В хосписе ей выписали наркотики.
На констатацию смерти врач приехала БЕЗ карты! Заявила, что надо ехать в поликлинику, разбираться с остатками наркотиков. Ее совершенно не интересовало смерть моей мамы, что в доме маленькие дети, а тело лежит в комнате. Главное наркотики. Я поехала с ней в поликлинику, взяв с собой остатки таблеток. Но, я взяла не все таблетки - еще целая пачка закатилась к маме за голову, сразу их не увидела(до того ли мне было!). В кабинете врача на меня сразу налетели кто только мог, стали на меня орать, в итоге, заявили, что не дадут справку о смерти, пока я не принесу ВСЕ таблетки!!! А дома мама лежит...
Они 3,5 часа меня продержали, орали, давили, выясняли со мной отношения. Поликлиника просто не работала - все считали своим долгом плюнуть в мою сторону.
Таблетки нашли, принесли, но справку они не дали, просто ЗАБЫЛИ!!!
Когда приехала трупоперевозка, санитар заявил, ЧТО НЕ ЗАБЕРЕТ ТЕЛО!!! без справки о смерти!!!
Меня просто подкосило. Если до этого я как то держалась, то в этот момент я сломалась.
Мы справились с проблемой - просто дали денег. Маму забрали.
И вот продолжение страшной истории.
11 января я позвонила главврачу(она была в отпуске), все рассказала. Она обещала разобраться. Разобралась, позвонила мне и сказала, ЧТО В ДЕЙСТВИЯХ СВОИХ СОТРУДНИКОВ НЕ НАХОДИТ НИЧЕГО КРИМИНАЛЬНОГО!!! Все отлично: справку не дали - это нормально, и никто на меня не орал( у них и свидетели есть) все отлично, а я сама во всем виновата - "маму свою НЕ ЛЕЧИЛА"!!!(да, да - это цитата!).
Если бы она хотя бы извинилась, я, наконец, стала бы спать по ночам. Но, мадам просто отмахнулась от меня.
Я решила, что это не сойдет им с рук. Позвонила на горячую линию Комитета Здравоохранения. 251-83-00
Служебной проверки им не избежать.
Я обязательно напишу, что будет дальше.
На констатацию смерти врач приехала БЕЗ карты! Заявила, что надо ехать в поликлинику, разбираться с остатками наркотиков. Ее совершенно не интересовало смерть моей мамы, что в доме маленькие дети, а тело лежит в комнате. Главное наркотики. Я поехала с ней в поликлинику, взяв с собой остатки таблеток. Но, я взяла не все таблетки - еще целая пачка закатилась к маме за голову, сразу их не увидела(до того ли мне было!). В кабинете врача на меня сразу налетели кто только мог, стали на меня орать, в итоге, заявили, что не дадут справку о смерти, пока я не принесу ВСЕ таблетки!!! А дома мама лежит...
Они 3,5 часа меня продержали, орали, давили, выясняли со мной отношения. Поликлиника просто не работала - все считали своим долгом плюнуть в мою сторону.
Таблетки нашли, принесли, но справку они не дали, просто ЗАБЫЛИ!!!
Когда приехала трупоперевозка, санитар заявил, ЧТО НЕ ЗАБЕРЕТ ТЕЛО!!! без справки о смерти!!!
Меня просто подкосило. Если до этого я как то держалась, то в этот момент я сломалась.
Мы справились с проблемой - просто дали денег. Маму забрали.
И вот продолжение страшной истории.
11 января я позвонила главврачу(она была в отпуске), все рассказала. Она обещала разобраться. Разобралась, позвонила мне и сказала, ЧТО В ДЕЙСТВИЯХ СВОИХ СОТРУДНИКОВ НЕ НАХОДИТ НИЧЕГО КРИМИНАЛЬНОГО!!! Все отлично: справку не дали - это нормально, и никто на меня не орал( у них и свидетели есть) все отлично, а я сама во всем виновата - "маму свою НЕ ЛЕЧИЛА"!!!(да, да - это цитата!).
Если бы она хотя бы извинилась, я, наконец, стала бы спать по ночам. Но, мадам просто отмахнулась от меня.
Я решила, что это не сойдет им с рук. Позвонила на горячую линию Комитета Здравоохранения. 251-83-00
Служебной проверки им не избежать.
Я обязательно напишу, что будет дальше.
В первый раз, когда тетя умерла, нам с мамой в поликлинике сказали: "А может, это вы ее убили, чтоб квартирку захапать?" (тетя была астматик со стажем и сердечница).
Второй раз - когда маму хоронила. Тоже рак желудка. Не дали справку, даже несмотря на выписку из больницы, где черным по белому 4-я стадия. Хорошо, что брат с ними общался, я бы не выдержала, переубивала бы там всех...
огласите, пожалуйста, это чудесное место, вашу поликлинику...
Я как-то не могла в детскую поликлинику 2 часа с утра дозвониться. Написала на сайт горздрава, так через 15 минут телефон был свободен и еще из горздрава по эл.почте тем же днем пришло объяснительно-извинительное письмо с пояснениями, дополнительными телефонами врачей, неотложки и пр.
Мама крещеная была? Я свечу поставлю за упокой души страдалицы.
У меня почти год назад была практически такая же ситуация - папа умер дома от рака легких и тоже был на наркотиках. Отличие только одно - мы, видимо, попали на адекватных людей... Справку дала скорая, труповозка забрала тело без проблем. В поликлинике выдали сначала все бумаги без очереди, потом приняли наркотики.
Еще раз примите мои соболезнования - в такой ситуации еще и столкнуться с хамством, наглостью и не профессионализмом. :(
Я свою историю общения с медиками при получении справок, когда жирная тетя с колбасой и мобильным телефоном в руках орала мне "Выйдите ВОН, я не принимаю" попыталась стереть из памяти. Но в тот раз я все-таки дошла до зав.больницей, и она хотя бы принесла мне извинения от имени медиков.
Держитесь. ИМ воздастся. Хотя я понимаю, что труп для них - не более чем медицинский факт, а главное - отчетность. Это для нас с Вами горе, а для них - работа. Хотя ни одна скотина не имеет право так измываться над человеком, только что потерявшем близкого человека. Это просто быдло. простите, всколыхнуло....
Немного по теме. Приехали как-то к родителям, и там ребенок заболел. А живем мы в одном районе, поликлиника общая. Вызвала врача. Естетственно, с собой нет полиса, а они требуют назвать номер. Объясняю, что сейчас не дома, поэтому не могу назвать номер. На что последовал ответ, что врача не ждите.
Я была в шоке. Им лень было поднять свою задницу, пройти 5 метров, взять карту и просто переписать с нее номер полиса (на карте указан №полиса, прямо на титуле). Я тут же позвонила в департамент здравоохранения, рассказала им эту историю. Через час врач был у нас дома.
Автор, очень Вам соболезную. Держитесь.
Если не сложно, подскажите, куда обращаться в таких случаях, как у Вас был?
прочитав ваши истории реально захотелось комунибудь морду набить ,глядя в их свинячьи глазки :fight2 но Бог то всё видит и возмездие неизбежно.хотелось бы конечно что б они знали за что им наказание.
В такой беде и с таким столкнуться... Какие-то это нелюди :(
Какая бесчувственность и хамство со стороны медработников!
Держитесь)))
Конечно сейчас вам не до этого, но может позже, когда уродов накажут, вы поделитесь опытом- куда звонить, что говорить, что делать другим несчастным, столкнувшимся с такими проблеммами? Да, никто не готовится к смерти близких, но имея некоторую информацию, можно смягчить минимум эти официальные дела. Чтоб они не давили, а были необходимостью, а не новыми мучениями и унижниями.
Вообще, все под Богом ходим, может соберем инфу о разных городах, что и как делать в таком трагическом случае?
Еще раз огромный респект и пожелания сил.
По поводу врачей...нет слов...какие сволочи.
ПРимите мои соболезнования...
А этим мразям бессердечным воздастся ещё!