конфликт интересов

произошел такой казус со мной, и озвучили мне его как "конфликт интересов". Интересно ваше мнение.

Месяца три тому мы заказывали дорогую кожанную мебель в офис. Выбрали одну из многочисленных итальянских фабрик, подобрали модели и решили заказывать. НО, сначала решили узнать цены у нескольких независимых частных поставщиков-магазинов. Ответ нужно было ждать, так как цену формировали исходя от ответа фабрики. Я запросила 5 отдельных компаний просчитать мне гарнитур, т.е. устроила себе тендер.
Эти компании, автоматически начали отправлять запрос на фабрику, и видимо все запросы пришли с коротким интервалом. В итоге, я получаю ответ от всех 5 посредников -"фабрика отказывает вам в производстве этого гарнитура. Конфликт интересов.". Т.е. всем компаниям было отказано.
Мое руководство рассудило этот жест, как не логичное ведение бизнеса и предрекло этой фабрике скорое банкротсво с такой политикой.

Скажите, на каких принципах основывался ответ фабрики и право ли мое руководство, что так бизнес не строится?

А фирмы сообщают фабрике, для какого клиента они заказывают мебель?

Можно попросить другую организацию заказать эту мебель через одну фирму и взять себе.

Это Вы покупали посуду в офис? Надо было с мебели начинать :)

А Вас не обвинили? Вы как-то странно сделку эту устроили. Отшили 5 компаний за раз. Предрекаю вашему начальству гарнитур Берёзка:)

Я на 100% уверена, что вам отказали по другой причине. Поищите, нет ли какого компромата на вашу компанию.

Вы сделали огромную глупость. Могу Вам сказать, что случаев, когда в результате вот таких нелепых "тендеров", клиент получает максимально возможную цену или вообще отказ, очень много. Особенно в рекламном бизнесе.
По простому сказать, Вы как слон в посудной лавке себя повели. Если интересно - объясню моё мнение с точки зрения фирм-посредников, которых Вы, не зная специфики мебельного рынка в общем и работы с итальянской фабрикой в частности, а также логику самого итальянского поставщика.

Позорные поставщики, клиент всегда прав!Радуйтесь, что отшились на этом этапе, а не после предоплаты! А то бы ждали свои деньги, а они извинялись :"У нас тут конфликт интересов, подождите, пока не разберем!"...

Если мне позвонят 5 раз и закажут нестандартное, это называется "волна". За такие заказы берешься неохотно, но если заказ от конечника или конечника знаешь, вопросов нет - предложим что можем. Потому,что и вправду можем :). Жаль,что я не мебелью занимаюсь :)

автор, я бы на вашем месте поступила бы также!

Рассказала об этом конфликте интересов мужу, ответ был короток: Этика! Чтобы не отдать предпочтение кому-то из пяти поставщиков, фабрика решила отказать всем.

Муж связан с торговлей напрямую.

Сложный воспрос.С точки зрения потребителя - понятно желание клиента сравнить цены и купить как можно дешевле. С точки зрения производителя - клиент, прочитывающий нестандартный заказ в 5-ти фирма может оказался проблемным.

Самое логичное объяснение, мне кажется, дала ЛиЛенка

Все логично объяснили, но тогда объясните мне, почему у меня в, как мне кажется, аналогичном случае никакого конфликта интересов не возникло.
Я покупала мерседес. У нас в городе четыре дилера. Меня интересовала машина на заказ с определенным набором опций и начинки. Просчитать автомобиль ездила ко всем дилерам. Но про того, у которого итоговая цена вышла самой низкой, отзывы моих знакомых, которые там покупали машины, очень плохие. Я пришла снова к тому, у которого была средняя цена и который находился ближе всех к дому, и сказала: супер, мне все нравится, но в звезде цена вот такая. Те повздыхали, а через день перезвонили - окей, мы согласны дать вам такую цену. А разброс там был в 5 тыс евро, если не больше. И прекрасно они разместили мой заказ на заводе, и приехал через положенные 4 месяца мой автомобиль, и всё в нём было на месте. Я не вижу принципиальной разницы с ситуацией автора.

Пять раз прочитала - ничего не поняла...
Почему ФАБРИКА должна выбирать из 5 поставщиков???
Просчитав заказ, она дает результаты по всем 5-ти запросам. А дальше клиент, который всегда прав, решает, кого выбрать.
И получается, что и поставщики на фабрику не обижены(подсчет-то им дали), и клиент у фабрики в кармане, подумаешь 5 раз просчитали, зато клиента получили.
фабрика должна отдать результаты подсчета только одному поставщику?????
Я окна две компании вызывала замерить, правда одна фирма делала 3-хкамерые, другая 4-х, но и те, и другие рехау. Пришли мерить братья ))). Они вечером разговорились и почему-то вышли на то, что у одних были ))). Получается, что могли отказаться от меня обидевшись, что один зря ходил? Детская какая-то обида. Ну и ладно, я у других закажу, а меня они потеряют. Ладно, один клиент погоды вдруг и не сделает, но если так постоянно будет...
В моем случае выбрала одного их них, все поставили как надо, а здесь...
не доходит основное "Почему фабрика должна отдать результаты подсчета только одному поставщику?????, а не всем 5-ти, что запрашивали"...