62
Anonymous
Все остальное
17.06.12 13:48

Клиент всегда туп.

На сайте компании по установке дверей в разделе "Вопрос-ответ" вот такие вопрос с ответом красуются:

Пишет Вероника 16.06.2012.(копия с почты)

Доброе утро! Вчера 15.06.2012 вызвала замерщика на сегодня 16 июня на 8:00. Смотрела самую простую дверь за 3500 руб. сказали с установкой 5500 руб. выбрала вас, потомучто дешевле на 500 руб. сказали, чем в других местах. В итоге он насчитал 15000 руб. Как это понимать?

Ответ Веронике.

Доброе утро Вероника. Всё очень просто мы сейчас объясним, но боимся вы как и все остальные "Москвичи" всё равно ничего не оймёте.

3500 - это цена 1 кв.м., установка 2000 руб., наличник 300 руб. 1 п.м., притворная полоса 250 руб. п.м., усиление 1500 руб. Всё приплюсовав получаем 13000 руб., и это без демонтажа - 500 руб., подъёма на этаж 100 руб.эт. и заделки швоф пеной 500 руб. Это официальная информация, а теперь простая рыночная, которую вы не хрена не понимаете.

Вы "Москвичи" своей тупостью и нагластью щёлкаете по 20 раз в час в течении месяца разные сайты и всё ищете, где подешевле. Это всё хоршо, только этим вы увеличиваете себистоимость рекламы на один заказ до 5500 руб. уже в течении 7 месяцев. Или вы думаете, что за ваши клики мы не платим? Теперь считайте: рекламма - 5500 руб., грязная себистоимость двери - 4500, установщикам - 2000 руб., зарплата+аренда+налоги=2000 руб. и того наш директор, чтобы ничего не заработать должен поставить вам дверь за 14000 руб. Щёлкайте дальше дорогие мои "Москвичи" и к Новому Году будите отдавать за какую то дверь 20000 руб. Досвидания!

_____________________________________________________________________

Ссылку давать не буду, а то еще за рекламу посчитаете :) Но это реально у них на официальном сайте висит :))))

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
На сайте компании по установке дверей в разделе "Вопрос-ответ" вот такие вопрос с ответом красуются:

Пишет Вероника 16.06.2012.(копия с почты)

Доброе утро! Вчера 15.06.2012 вызвала замерщика на сегодня 16 июня на 8:00. Смотрела самую простую дверь за 3500 руб. сказали с установкой 5500 руб. выбрала вас, потомучто дешевле на 500 руб. сказали, чем в других местах. В итоге он насчитал 15000 руб. Как это понимать?

Ответ Веронике.

Доброе утро Вероника. Всё очень просто мы сейчас объясним, но боимся вы как и все остальные "Москвичи" всё равно ничего не оймёте.

3500 - это цена 1 кв.м., установка 2000 руб., наличник 300 руб. 1 п.м., притворная полоса 250 руб. п.м., усиление 1500 руб. Всё приплюсовав получаем 13000 руб., и это без демонтажа - 500 руб., подъёма на этаж 100 руб.эт. и заделки швоф пеной 500 руб. Это официальная информация, а теперь простая рыночная, которую вы не хрена не понимаете.

Вы "Москвичи" своей тупостью и нагластью щёлкаете по 20 раз в час в течении месяца разные сайты и всё ищете, где подешевле. Это всё хоршо, только этим вы увеличиваете себистоимость рекламы на один заказ до 5500 руб. уже в течении 7 месяцев. Или вы думаете, что за ваши клики мы не платим? Теперь считайте: рекламма - 5500 руб., грязная себистоимость двери - 4500, установщикам - 2000 руб., зарплата+аренда+налоги=2000 руб. и того наш директор, чтобы ничего не заработать должен поставить вам дверь за 14000 руб. Щёлкайте дальше дорогие мои "Москвичи" и к Новому Году будите отдавать за какую то дверь 20000 руб. Досвидания!

_____________________________________________________________________

Ссылку давать не буду, а то еще за рекламу посчитаете :) Но это реально у них на официальном сайте висит :))))
Anonymous
На мой взгляд не по делу нахамили. Тем более девушке. Тем более очень странно мерить двери в кв.м.
У кого регистрация на ozpp.ru/ есть? Зарегистрироваться не могу. На почту не приходит регистрация. Я б вам в личку ссылку на скрин отправила бы для размещения там.
Anonymous
Модераторское: :):):) дамы, убедительно прошу ссылок не давать, ибо я в замешательстве, можно ли? Кто хочет - сам найдет.
Вывод.
Надо 100 раз уточнить, точно ли выезд замерщика бесплатный, если таковой обещается.
Надо заранее выпытать: не за квадратный ли сантиметр указана цена, а точно ли за всю дверь такого-то размера; сколько все работы стоят: демонтаж, то, се... - и заранее прикинуть общую стоимость работ.
Нам скоро дверь надо ставить, так что буду умнее теперь, надеюсь... :) А то со своей тупостью и нагластью щелкаю тут... :)
Anonymous
Какая прЭлесть! :)
Мне еще понравилось :mda

Пишет Татьяна 08.05.2012.(копия с почты)

Доброе утро. Вчера 7 мая 2012 года ваши мастера установили мне в Капотне стальную дверь. Всё хорошо, только с утра пришёл муж, и когда он открыл дверь ключом дверь осталась закрыта на задвижку и люфтила(балталась). Это нормально?

Отвечаем Татьяне.

Добрый утро Татьяна. Да это всё нормально и называется это технологический зазор. Он нужен, чтобы если вдруг стальную дверь перекосило(взрыв газа, землетресение и т.д.) вы беспрепядственно открыли дверь.
Anonymous
http://staldoor.livejournal.com/82063.html
Вообще кругом одни темнокожие и быдло...Нда....
Anonymous

Смешные люди в г. Клин работают ...
Anonymous
А я это "письмо Верноники" погуглила. В разных местах оно цтитруется, при этом каждый автор говорит что это он сам на сайте строй. фирмы нашел. Только название этой фирмы у всех разное.
Имхо, разводка.
у вас на днях праздника никакого не было? я думаю, директор сам и написал... с орфографией и хорошо надравшись...
Просто окуевшие.
Anonymous
Прочитала с первого раза "Клиент всегда тРуп".
Anonymous
Не буду давать ссыль, наберите в поиске маляр2000, тоже тот еще кадрец :)
А что, правда при установке дверей их (то бишь двери) квадратными метрами измеряют? :-o
Вы знаете, пока Вы будете полагать, что "клиент всегда туп", бизнес у Вас будет стоять. Я более хамского ответа клиенту еще не видела (да еще и с орф. ошибками). Ничего ТАКОГО я не увидела в вопросе клиента. Да, странно, что обещают одну цену, а на месте дают другую. Клиенту совершенно все равно, сколько и за что Вы платите. Это не ее проблема, а Ваша. Если у Вас не сходятся доходы и расходы, то пересмотрите их, а не хамите клиентам.
Какая актуальная тема... Как раз ставим межкомнатные двери. Итак, одна дверь - 5т. (самая простая). И три двери (угадайка) - 68 тысяч))))) Каким макаром, знает только менеджер, завтра спрошу)
Anonymous
Качество дешёвым не бывает.
Если продавец снижает цену-значит нет спроса на его товар,неужели непонятно?
В данном случае клиентка и продавец друг друга нашли,нашла коса на камень
Недавно были с мужем на выставке европейской мебели-присматривали столик. Подходим к одному, в деревенском стиле (из хреноясеня, недешёвый, но и не запредел), рядом сурьёзная деваха-продавец. Я мужу вполголоса (но она слышит): Я б взяла, но без этих странных стульчиков. (стульчики реально странные в комплекте, и дорогие, с хитрым дизайном на любителя). Деваха-продавец(хотя с ней никто и не разговаривал: Стульчики у нас берут СОСТОЯТЕЛЬНЫЕ люди, для коттЭджЭй,это настоящая кожа (да неужели, какая честь). Но можно и без них (презрительно). Оттак нас отшили, по-взрослому)))
Anonymous
специально нашла их рекламу и кликнула.
Anonymous
Я думаю такого манагера начальство уволит сразу, как увидит столь развернутый ответ.
черный пиар тоже пиар. надо же раскручиваться...
Задрали темы про москвичей! Что-нибудь новенькое придумайте!
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения