5
Anonymous
Все остальное
30.08.12 14:24

Про интернет-магазин

Захотелось поделиться:

Вчера получила товар из интернет-магазина. Приехал курьер и привез паровую станцию. Попросила дать мне гарантийный талон, курьер порылся и не нашёл его. Сказал, что фирма-изготовитель значит не предполагает талон на этот товар. Отказался звонить оператору магазина для уточнения. Я сама дозвонилась, оператор сказал, что талон должен быть. На что курьер мне говорит, талона нет и товар СЕРЫЙ... В итоге талон я нашла сама на дне коробке. Всё время курьер пререкался и хамил. Терпела я его ,так как товар был уже оплачен через WEBmoney.

После ухода курьера, я оставила отзыв на сайте магазина.
Со мной связались из службы контроля качества ( сказали, что доставка была не их курьером, а партнерской курьерской службой), а сегодня приехал курьер от интернет-магазина и привез красивый букет цветов и письменные извинения.

Сижу дооооовольная и радуюсь, что у нас в стране ещё ( или уже) следят за качеством предоставляемых услуг

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
Захотелось поделиться:

Вчера получила товар из интернет-магазина. Приехал курьер и привез паровую станцию. Попросила дать мне гарантийный талон, курьер порылся и не нашёл его. Сказал, что фирма-изготовитель значит не предполагает талон на этот товар. Отказался звонить оператору магазина для уточнения. Я сама дозвонилась, оператор сказал, что талон должен быть. На что курьер мне говорит, талона нет и товар СЕРЫЙ... В итоге талон я нашла сама на дне коробке. Всё время курьер пререкался и хамил. Терпела я его ,так как товар был уже оплачен через WEBmoney.

После ухода курьера, я оставила отзыв на сайте магазина.
Со мной связались из службы контроля качества ( сказали, что доставка была не их курьером, а партнерской курьерской службой), а сегодня приехал курьер от интернет-магазина и привез красивый букет цветов и письменные извинения.

Сижу дооооовольная и радуюсь, что у нас в стране ещё ( или уже) следят за качеством предоставляемых услуг
Anonymous
Вот во избежание подобных недоразумений, я покупаю только в тех магазинах, где оплата производится при получении. Но жест со стороны администрации приятный, ничего не скажешь, молодцы.
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения