Хочу нажаловаться

Я обычно не скандалю и жаловаться не люблю. Но вот такая ситуация. Сдавала в мфц доки на детские загранпаспорта. Конечно, паспортистки уже не те, что раньше- не гавкают, сдерживаются. Но с трудом. Моя по крайне мере была такая. Погоняла меня, что то переделывать заставила, но в итоге все приняла. Только дома я хватилась, что моего паспорта нет. Больше нигде я его посеять не могла/ значит она мне его не вернула, когда копии делала. Побежала утром в мфц. Ее нет, начальник вяло поискал и сказал что у них ничего нет. И только через час позвонили и сказали, что нашли его. Я конечно счастлива была, спросила, где он был- мне ответили какая разница тебе?! Сейчас шок прошёл и я думаю- что за сука, которая увидела сразу что паспорт я забыла и спокойно ушла на выходные. Почему она не информировалась об этом начальство и где этот паспорт валятся тогда... стали бы писать?

Автор

Напомнили мне. Ездила встречать подругу в Берлин. ( мы живем за 230 км от Берлина) Встретила и в этот момент звонит мой муж и уточняет , переслала ли я маме деньги? Я конечно же забыла , но отвечаю, что да, переслала. Сама думаю, забегу сейчас в банк и перешлю. Забежала, переслала. Едем домой в поезде и тут на мобильный звонит тетя и говорит, что я в банке забыла свой паспорт. Я ей говорю, что вернуться проблематично сейчас, даже не знаю, когда я его заберу. Она уточнила домашний адрес и сказала, что они вышлют почтой. Через пару дней паспорт я получила заказным письмом. Вот такая история. Подруга тоже очень удивлялась и не могла поверить в это.

Anonymous

Подали бы заявление через госуслуги, чего Вы бегали с бумажками по окошкам?

Anonymous

А я несколько лет назад сдавала паспорт, чтобы поменять прописку, выдают мне его обратно, хорошо, что со мной был муж, мы вместе прописывались в новую квартиру. Муж говорит- посмотри, всё ли поставили как надо? Открываю- в новую квартиру прописали, а из старой выписать забыли. Потом видимо заметили это и поперёк предыдущей прописки поставили штамп о выписке, прямо крест накрест! И молчат. Я спрашиваю- это ничего страшного? Там можно? Паспорт действителен с такими штампами? Замялась, говорит идите к начальнику. Иду, тот сразу говорит- а, это вчерашний ? Видимо, накануне ещё испортили, он был в курсе, но хотели мне его варить. Говорит- идите фоткайтесь, а завтра придёте новой получите, пошлину не платите.Нормально? А если бы я ушла с испорченным паспортом? И меня потом где-нибудь завернули?

Anonymous

Правильно,Автор,делаете! Ваш паспорт валялся черти где,пусть несут ответственность!

Katarinochka H*

на вас столько времени потратили, мало ли у них таких же бестолковых, с которыми надо нянчиться как с детьми, потом еще и вещи свои забывают, спасибо хоть сказали за найденный паспорт?

Anonymous

Ничего писать не стала бы, но купила бы себе лекарство для улучшения мозгового кровообращения. Потому что мне то дальше жить надо, а с такой "внимательностью" я и дальше буду все везде забывать и потом метаться и искать.

Akva-marin SD*

Косяк паспортистки, документ был в ее зоне ответственности. Она плохо выполнила рабочие обязанности.

Иначе получается, что покупатели сами виноваты, когда им сдачу недодают или что-то недовешивают/недоливают. Плохо проверяли.

Page 404 ♤ Clair

Автор, вам, видно развлечений в жизни не хватает. Скажите спасибо, что нашли.

Звездопад H*

Да не связывайтесь Вы с ними.
Главное, что нашли!

Милена2 SD

Зачем на такие пустяки внимание обращать? Все равно не научите быть человеком и совершать человеческие поступки.
Вот и тут много кто написал, что она никому ничего не должна.
Сделать звонок - элементарно, нормально и правильно. Даже если он не прописан в инструкции.
Так и живем ))).

EkateRina D**

на что вы будете жаловаться? паспорт вам вернули, и будте благодарны.
ваш паспорт - это ВАША отвественность, а не ее! вы прошляпили, и теперь валите с больной головы на здоровую.

Anonymous

Дурдом на выезде. Как вы вообще живете, если такая ерунда вас так взволновала, что аж шок возник? И вы все никак не успокоитесь, специальную тему завели. С этим надо что-то делать, лечиться что ли как-то.

Рrincess ♤ Clair

У нас так же во Франкфурте было. Взяли копии делать, вернули паспорта, а паспорта мужа нет. Прямо там же у окошка выяснилось. Поискали где-то, говорят - нет , мы отдали. А мы-то даже от окошка не отходили! Такая ситуация - - нонсенс просто. Тут муж подключился уже на более серьезных тонах и паспорт тут же нашелся в сканере :)

julia3 D*

Автор, а они извинились? Для меня это бы была принципиальная позиция. Если извинились- понять и простить. Если еще и такая фраза была "как разница тебе", а вы настроены по-боевому, то пожаловаться. Все, как тут написали, так и расписать в жалобе. Тут кур не слушайте, я уже сколько раз поняла, что контингент тут не тот, к чьему совету надо прислушиваться. Вас в любом случае местные во всем обвинят. Жалуйтесь, но по горячим следам. Пусть извиняются.
И да, тут пишут, мол, ваш косяк. Но, судя по вашему описанию, тетка в любом случае сразу бы паспорт не нашла(он в ксероксе был) и сказала бы, что вам его отдала.

Anonymous

нАжаловаться - так говорят? Вроде было " ПОжаловаться НА.."?

Anonymous

Господи, какие же нужно нервы иметь, чтобы на Еве топик заводить! Обязательно найдётся троллятина, которая до кишок достанет.

Anonymous

Автор, тихо порадуйтесь, что нашелся паспорт.
обычно у них камеры стоят - если что могли бы пойти к начальнику и решить вопрос.
а им всем пофиг, никогда не побегут за вами, они же из кассы не выйдут. просто отложат товар.
также мы возвращались, когда вспоминали сами.
здесь даже она если и очухалась, вы ушли.
обычно в анкетах телефон пишешь - можно было и позвонить по горячим следам.
возможно она отложила, и знала что вы придете.
зачем ругаться. я бы забыла вообще...

Anonymous

склочность. Сюда тащить - склочность. Написали по-тихому жалобу (1 минута) на то, что хамят. Не на утерю паспорта я бы жаловалась (человеческий фактор, с кем не бывает, да и тетку жалко), а на хамский ответ по телефону. Вот это надо искоренять. Ибо нефиг.

A

А вы совсем ни при чем? Никогда не проверяете все ли на месте???

Радиола розовая OH*