146
Anonymous
Все остальное
15.04.20 16:26

Аптека украла мое лекарство

Я понимаю, что война все спишет, зачеркнуто, что на кризисе можно нажиться и даже получить дивиденды, но это же Аптека, официальное учреждение, не шарашкина контора.
Я заказала у них две партии лекарства, мне оно жизненно необходимо, сразу решила закупить почти на год, так как уже был прецедент, что его не было в аптеках в связи с переоформление лицензии(?), не помню точную причину, но тогда его не было в аптеках Москвы, Питера и даже Минска.
Так вот, сейчас я покупала двумя заказами, в одном 7 штук( все, что было у них на данный момент), в другом ещё 4. С разницей, может в неделю.
Сегодня беру новую упаковку, она подозрительно лёгкая, открываю, а там пусто....
Мне и в голову не пришло, что надо считать не только количество упаковок, но и встряхивать каждую на предмет наличия в ней лекарства...
Я в шоке, к тому же потеряла доход буквально на днях.
Вот что мне теперь делать?
Как накатать мразей и мерзавцев, наживающихся на больных людях?!?
Нет, я понимаю, что карму они себе уже испортили и так и прилетит им в любом случае, но ёлки-палки, как жить в стране, где аптеки воруют у больных???
Ну и чтобы не быть голословной напишу про Аптеку.
Метро Алексеевская, сеть аптек Здоров.ру, Проспект Мира, д 116.
Всего куплено лекарства почти на 30 тыс.
Вот так...

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
Я понимаю, что война все спишет, зачеркнуто, что на кризисе можно нажиться и даже получить дивиденды, но это же Аптека, официальное учреждение, не шарашкина контора.
Я заказала у них две партии лекарства, мне оно жизненно необходимо, сразу решила закупить почти на год, так как уже был прецедент, что его не было в аптеках в связи с переоформление лицензии(?), не помню точную причину, но тогда его не было в аптеках Москвы, Питера и даже Минска.
Так вот, сейчас я покупала двумя заказами, в одном 7 штук( все, что было у них на данный момент), в другом ещё 4. С разницей, может в неделю.
Сегодня беру новую упаковку, она подозрительно лёгкая, открываю, а там пусто....
Мне и в голову не пришло, что надо считать не только количество упаковок, но и встряхивать каждую на предмет наличия в ней лекарства...
Я в шоке, к тому же потеряла доход буквально на днях.
Вот что мне теперь делать?
Как накатать мразей и мерзавцев, наживающихся на больных людях?!?
Нет, я понимаю, что карму они себе уже испортили и так и прилетит им в любом случае, но ёлки-палки, как жить в стране, где аптеки воруют у больных???
Ну и чтобы не быть голословной напишу про Аптеку.
Метро Алексеевская, сеть аптек Здоров.ру, Проспект Мира, д 116.
Всего куплено лекарства почти на 30 тыс.
Вот так...
Anonymous
Спасибо. Буду иметь ввиду. Я в этой аптеке часто закупаюсь.
Пишите им!
Обратитесь к ним.
У нас в аптеке тоже был случай с пустой коробкой от вильпрафена. Не знаю, действительно, она у нее изначально пустая была или нет, но мы выдали другую. Может, от поставщика такая пришла...
Сначала напишите претензию руководству аптеки. Если не поможет в Роспотребнадзор, возможно и Росздравнадзор такими случаями занимается.
Anonymous
Сходите в полицию и напишите заявление.
Anonymous
А мне в заказе привезли внешне целую коробочку с лекарством, половина которого отсутствовала по факту, даже упаковка внутренняя была смята. Цена вопроса, правда, была копейки, но мы офигели.
Anonymous
Позвоните на их горячую линию. Весь разбор товара в Здоров .ру идет под камерами. Там в принципе все под камерами. Они разберутся!
Если это не в аптеке произошло - напишут претензию поставщику.
Не волнуйтесь!
Спасибо за тему, сегодня буду забирать большой заказ в ближайшей аптеке, пришел с аптека.ру заставлю перепроверить все коробки на наличие лекарств перед оплатой.
Anonymous
Мне однажды в мой заказ положили чужой препарат, причем когда оплачивала, то оплачивала ту сумму на которую заказывала. Дома уже обнаружила не заказанное мною. Вернула в аптеку.
Anonymous
Мне вместо лекарства в 300мл подсунули на 150мл. Поменяли.
Anonymous
Однажды в аптеке с полки взяла пустую коробку с зубной пастой. Охраннику показала, сказал, что бывает и такое
Anonymous
Мне из пилюлей однажды привезли чужой заказ, доставка была ночью и я не посмотрела внутрь пакета, потому что никогда накладок на было. Утром открыла пакет и обалдела. От заказа оказалась, деньги вернули и забрали чужой заказ.
Anonymous
Наверняка это брак, с производства вышла пустая упаковка.
Anonymous
Я тоже так один раз попала.... Покупала недешевое лекарство, в пересчете на таблетку что-то около 250 рублей штука. Упаковано в картонную коробку, внутри обычный блистер фольговый. Даже в голову не пришло проверять, что там внутри - слышно, что гремит, что он там есть, и хорошо.
Лекарство понадобилось через несколько дней, открыла коробку - половина блистера отрезана ножницами (((
Конечно, спустя несколько дней ничего не доказать.... Да и в тот же день открыла бы - кто мне поверит, что я не сама отрезала? ((
В аптеке, даже если по камерам посмотрят, мне из рук в руки выдали коробку, никто блистер оттуда не доставал....
Anonymous
автор, ну что? Как дела продвигаются?
Anonymous
Я бы попробовала сходить.
Покупаю лекарства регулярно. Обычно каждую коробочку открывают или проверяют на запечатанность. И несколько раз была ситуация, когда в коробке побразумевались два блистера, а лежал один. Провизоры возмущались и поминали коллег недобрым словом: если блистер вынут, то пометить надо, что коробка неполная.
Правда, унести домой неполную коробку мне не доводилось.
С другой стороны, если лекарство рецептное, то в их базе данных должны не сойтись цифры закупки с продажами.
Меня в аптеке просто развели мошенники-продавцы. Такие же по сути наперсточницы. И как ловко развели ((( вобщем сволочи
Кому то скучно стало, нашел тему для развлечения
Anonymous
Посмотрела почту, мне прислали ответ на претензию!
Мрази!
Чтобы они там сдохли все!!!
Добрый день!

В ответ на Ваше обращение, оставленное на сайте сети аптек «ЗДОРОВ.ру», сообщаем следующее:
К сожалению, из-за того что прошел достаточно большой промежуток времени, мы не можем по средствам видео записи проконтролировать процесс отпуска данного препарата. И не можем предъявить претензию к производителю за недовложение ингалятора, так как факт отсутствия прибора Вами был обнаружен не при покупки, а в другом месте.

Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Проверяйте пожалуйста препараты и сдачу не отходя от кассы.



С Уважением,

Заведующий АП «ЗДОРОВ.ру»
Aвтор
Вот и кверулянты от шока отошли и снова за дело жалобы писать.
Anonymous
Одна такая коробка хоть или несколько? сколько одна коробка такая стоит? она у вас сейчас последняя? Напишите везде отзывы про этот случай, не поленитесь!
Anonymous
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения