Ошибочный перевод на карту СБ

Я помню, что подобные темы были уже, но мне было неактуально, и я читала по диагонали. А сегодня столкнулась с подобным, и не знаю, что делать. На мою карту сегодня пришло 45000р. от некой, скажем, пусть будет Марии Ивановны Н. с сообщением: "Большое спасибо, Валечка". Я не Валечка, Марьиванну не знаю. Скорей всего кто-то одолжил у кого-то деньги и вернул, но ошибся номером телефона. Как так? Ведь там система спрашивает перед исполнением платежа, пишет же, кому деньги будут перечислены. Видно же, что не Валечке, а, скажем, Танечке:))). Вобщем, некая Марьиванна промахнулась и скорей всего не заметила. Сумма не маленькая. Мне что делать? Как искать отправителя? В банк идти? Понятно, что я эти деньги тратить не буду, но как найти эту криворучку теперь? Подскажите алгоритм действий или ткните в топ, где подобное обсуждалось. Спасибо.

Деньги есть на балансе или только смс?
Если реально упали на карту - позвонила бы в банк проконсультировалась. Они же видят все реквизиты, наверняка можно отправить платеж взад.
Но вообще очень странно - не верю, что народ "сослепу" отправляет такие огромные переоды даже не перепроверяет ФИО получателя. Не о 500 рублях же речь...

Я недавно перевела пару тысяч на ошибочный номер. Имя-отчество оказались похожи, палец быстро скользнул - оплатить и все. Я первм делом - звонить в СБ, там сказали, что не делают возврат переведенных средств, посоветовали идти в отделение писать заявление. Но тут мне пришла гениальная мысль - :-D - позвонить по номеру, по которому перевела деньги.
Женщина нерусская с очень сильным акцентом, сказала, что сейчас проверит приход и вернет, со словами "мне чужих денег не надо". Вернула :)

Они должны написать заявление в банк. После этого банк будет согласовывать с вами возврат этих средств. Подтверждаете свое согласие и пусть банк снимает. Сама никому не переводите, как бы не просили, деньги не тратьте.
Я лично возвращала неверные платежи по карте, мне сначала в отделении оказывали, но я им им показывала их же брошкрку про мошенничество, где было написано что в течении 3 дней деньги можно вернуть. Была муть, от одного сотрудника к другому, но деньги вернули.

Деньги зарезервировать на счете и ждать пока вам позвонит тот, кто их перевел. Ему посоветовать идти в банк и писать заявление об ошибочном платеже. Банк пришлет вам письмо с просьбой подтвердить, что деньги не ваши. Отнесете его в ближайшее отделение СБ и при них подтвердите. Деньги вернутся плательщику. Плательщик может и не позвонить, если знает процедуру возврата денег.
Советую не перечислять самостоятельно обратно, если не видите номер счета, с которого пришли деньги.

Я сейчас занимаюсь тем же самым. Вы можете позвонить на горячую линию Сбера и создать через оператора обращение о возврате суммы отправителю.
У меня все сложнее. Деньги пришли из другого банка и из другого города. Мое обращение уже скоро месяц как рассматривается. Шлют мне сообщения о продлении сроков рассмотрения каждые 3 дня. Даже уже в сбер сходила, меня пригласили письменное обращение написать, сходила. Я не могу понять в чем проблема банку вернуть деньги туда и тому, откуда они пришли.

феврале. Перечислили мужу деньги 16тыс. Оказалась очень давняя сотрудница по старой работе не туда отправила.(платила через телефон и выбрала не то имя). Начала звонить, орать, угрожать. Трындец был... требовала вот прям сейчас ей переслать обратно. Засрала весь ваццап угрозами. Истеричка... Муж ей ответил, что если она не прекратит угрозы,то пойдёт на неё напишет заявление об угрозах. Немного успокоилась и стала ждать нашего похода в сбербанк.
Мы пошли в сбербанк и написали заявление на возврат ошибочного платежа, так сотрудницы сбера смотрели на нас как на странных, я даже возмутилась на такое поведение. Долго искали бланк заявления и решали,кто в смене займётся регистрацией его. Заявление в двух экземплярах. Одно вам, другое им. Роспись сотрудника о принятии.
Затем приходит номер заявления по смс, что принято в работу.
В итоге та сторона тоже написала заявление в банк об ошибочном переводе.
И через 4 дня деньги сняли и пришли той. Она звонила извинилась за своё истеричное поведение. Хотя реально хотелось её послать, после угроз. Не надо так себя вести.

__________________
Автор, вы должны написать заявление на возврат и та сторона тоже. Когда будут с двух сторон заявления, тогда делают возврат.
Тот кто перевел может обнаружить неправильный перевод через месяц или год ,то через суд можно добиться возврата. Не все хотят связываться, через суд, но если сумма большая то могут. На фиг такая халява))

И второй вариант, это мошенники. Переводят реальную сумму, затем звонят угрожают, предлагают встретится , и отдать им налом ,даже часть вам предложат оставить (предлог,что нет возможности пойти банк писать заявление, надо срочно деньги и т.п). Здесь отмывание денег. Вы соучастник!! Это наказуемо.

Срочно поменять паспорт на имя Валечка. И проблема решена.

Только что обсуждали. Мошенническая схема. Предположим А получил на карту 400 тысяч рублей, которых он не ждал. Этому А звонит В и говорит, ой.ой.ой, не туда отправил, слезно просит вернуть деньги, оставив за беспокойство, например 10 тысяч рублей. И, чтобы А не беспокоить сильно, сделать это на номер телефона В. А, ничего не подозревая, отправляет В деньги. Но А не знает, что эти деньги обманным путём В выманил у С, но дал для платежа координаты А! Получилось, что А отправил деньги не назад, а В. И оказался участником мошшеническрй операции со всеми вытекающими.
Нам сказали, что, если вам упала непонятная сумма, и был подобный звонок, то надо в банке просить перевести деньги именно отправителю назад, в банке это прекрасно видно.

Ну и чо там дальше-то? фантазия иссякла и тема не пошла? :dash1;):dash1;)