Кто заказывает доставку в Мяснове?
Вас устраивает качество доставки? Все ли получается с первого раза?
Я попробовала сделать там заказ. Исключительно потому, что мне постоянно приходили от них уведомления об акции на доставку. Обычно покупаю оффлайн у них много лет. Какой же это оказался проблемный магазин! Сначала в ходе сбора корзины выяснилось, что не все акции, которые они настойчиво предлагали, доступны именно мне. Через несколько часов пришло уведомление, что заказ удалось собрать только частично. Когда заказ не приехал в оговоренное время, я заглянула в приложение и увидела сообщение о том, что нужно подтвердить оплату!!! А зачем я несколько часов назад привязывала карту и вводила одноразовый пароль? Чтобы потом постоянно заглядывать в приложение?
Когда наконец оплата прошла, они полчаса не могли найти курьера. Обратная связь у них не работает, вернее работает, но односторонне. Нужно запросить звонок. Через полчаса перезванивают. Когда мне перезвонили, оператор заняла оборонительную позицию и на каждый мой вопрос рассказывала, почему я не права и что я сделала не так.
В итоге попросила отменить заказ, так как была уже ночь. Деньги назад пока не вернулись. Обещали в течение 10 дней.
На фоне всех других доставок Мяснов выглядит как питекантроп.
Мне так повезло?
Я попробовала сделать там заказ. Исключительно потому, что мне постоянно приходили от них уведомления об акции на доставку. Обычно покупаю оффлайн у них много лет. Какой же это оказался проблемный магазин! Сначала в ходе сбора корзины выяснилось, что не все акции, которые они настойчиво предлагали, доступны именно мне. Через несколько часов пришло уведомление, что заказ удалось собрать только частично. Когда заказ не приехал в оговоренное время, я заглянула в приложение и увидела сообщение о том, что нужно подтвердить оплату!!! А зачем я несколько часов назад привязывала карту и вводила одноразовый пароль? Чтобы потом постоянно заглядывать в приложение?
Когда наконец оплата прошла, они полчаса не могли найти курьера. Обратная связь у них не работает, вернее работает, но односторонне. Нужно запросить звонок. Через полчаса перезванивают. Когда мне перезвонили, оператор заняла оборонительную позицию и на каждый мой вопрос рассказывала, почему я не права и что я сделала не так.
В итоге попросила отменить заказ, так как была уже ночь. Деньги назад пока не вернулись. Обещали в течение 10 дней.
На фоне всех других доставок Мяснов выглядит как питекантроп.
Мне так повезло?