Проблемка при покупке на ebay

Девочки, помогите. Купила на ебее кондиционер для ресниц. Отправляла первым классом. Прихожу сегодня на почту, вскрываю пакет (он был целый), а там коробка и инструкция, а кондиционера нет (стоимость около 90 долларов + 20 доллров доставка). Составила акт на почте, письмо продавцу написала, но он молчит. Что дальше делать?
http://www.ebay.com/itm/350533841715?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649
Спасибо.

Неудачница

Извините темную, а диспут открывать на ebay или PayPol?

Автор

наверное разговор идет про MD lash factor. В течении месяца каждый день на ночь по веку делаешь бесцветные стрелки, и у тебя вырастают рестницы в 2 раза. Потом надо поддерживать, рисуя стрелки 1-2 раза в неделю. Глазки такие выразительные становятся ;-)в России стоит 4800, в Америке видно дешевле..... но скупой платит дважды.

osk ***

Посмотрите какой рейтинг у продавца. Если 90% положительный, то скорее всего произошла ошибка и он вам заново все вышлет\вернет деньги. Если новичок (0-10 откликов), то может и надувательство. В любом случае открывайте диспут с ибеем.

kompot ***

У продавца рейтинг 98,1 позитивных отзывов. Написал ответ, что почему я на почту через месяц пришла, prioriti mail доставка должна быть 28 февраля. Наивный :-) Диспут открыла, указав что указано в инвойсе цена кондиционера 20 (покупала за 89.9, и доставка 16 (оплачива 19.99). Так все равно оплачивать не хочет :-(

Aвтор

Сегодня пришло письмо с ебея, что по факсу в Америку должна отправить акт с почты и декларацию, которую они выслали. Завтра буду этим заниматься. А продавец молчит ;-(

Автор

Подскажите, я по факсу отправила акт и декларацию. А как узнать, прошел ли факс? дошел до нужного ответ. исполнителя?

Автор