27

Запуталась с оплатой в Zalando

Девушки, кто знает, помогите пожалуйста. Купила в Заландо балетки. Так как другой возможности не было, записала и адрес для выстовления счета и адрес доставки один и тот же. Оплату сделала через PayPal. Вроде все прошло. Но балетки так и не дошли, а я получила письмо, вот такое:

Die Gutschrift in Höhe von 49,95 € für die zurückgesendeten Artikel wird Ihrem PayPal Konto gutgeschrieben. Sobald Ihr Zahlungsdienstleister/das Kreditinstitut die Erstattung bearbeitet hat, erscheint das Guthaben auf Ihrem Konto.

Перевод:
Кредит в размере 49,95 евро для возвращенного товара будет ваш PayPal счет. Как только ваш платежный сервис/кредитной организации в возмещение отредактировал, появляется баланс на вашем счету.

Отправлено письмо Zalando Retouren Service.

На мой счет ничего не поступило, только списание есть. В PayPal в один день и списание и возмещение, от 12.02, хотя куплены балетки еще 5.02.

В общем, ничего не поняла. Мне доставляют что-нибудь, или из-за косяков с адресами товар вернули обратно?
У кого есть опыт, подскажите пожалуйста. Спасибо!

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
Девушки, кто знает, помогите пожалуйста. Купила в Заландо балетки. Так как другой возможности не было, записала и адрес для выстовления счета и адрес доставки один и тот же. Оплату сделала через PayPal. Вроде все прошло. Но балетки так и не дошли, а я получила письмо, вот такое:

Die Gutschrift in Höhe von 49,95 € für die zurückgesendeten Artikel wird Ihrem PayPal Konto gutgeschrieben. Sobald Ihr Zahlungsdienstleister/das Kreditinstitut die Erstattung bearbeitet hat, erscheint das Guthaben auf Ihrem Konto.

Перевод:
Кредит в размере 49,95 евро для возвращенного товара будет ваш PayPal счет. Как только ваш платежный сервис/кредитной организации в возмещение отредактировал, появляется баланс на вашем счету.

Отправлено письмо Zalando Retouren Service.

На мой счет ничего не поступило, только списание есть. В PayPal в один день и списание и возмещение, от 12.02, хотя куплены балетки еще 5.02.

В общем, ничего не поняла. Мне доставляют что-нибудь, или из-за косяков с адресами товар вернули обратно?
У кого есть опыт, подскажите пожалуйста. Спасибо!
Да, посмотрела полную историю на ПайПал, видно, что вернули деньги. Меня запутало то, что на карте денег пока нет. :(
Девушки, если у кого был опыт, когда он должны на карте появиться?
Еще вопрос. :)
Девушки,кто покупал на этом сайте, какой адрес карты вы вводили? Спасибо!
Деньги вам вернули. Они на счете пей пала.
Срок возврата денег в российских банках до 60 дней. Когда переведете сумму обратно на счет она появится в незаявленных суммах банка. Позвоните в поддержку банка и поговорите как можно ускорить процесс.
Отказали на цаландо вам как раз из за адреса. По номеру визы видно где карта была выпущена. Ваша в россии а биллинговый адрес вы заявили в германии. Они боятся.

На цаландо скорее всего ничего не купить вам, так как с россией они не работают.
Anonymous
ПП обеспечивает защиту покупателя только тогда, когда адрес, указанный на ПП и адрес доставки совпадают. Поэтому большинство немецких продавцов позволяющих платежи через ПП шлют только по Германии и только на адрес, указанный на ПП.
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения