24
Anonymous
Покупки и мода
19.12.20 16:49

Wildberries, возврат денег

Евы, кто в курсе?
Раньше в wb можно было заказать несколько вещей, выбрать одну и оплатить только ее. Сейчас надо оплатить все вещи, а за то, что не подойдёт, деньги возвращаются на карточку в сроки, регламентированные банком.
Кто-нибудь уже пробовал деньги вернуть? Все стабильно, без обмана?
Надо срочно кое-что купить ребёнку, боюсь, что мухлевать будут.

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
Евы, кто в курсе?
Раньше в wb можно было заказать несколько вещей, выбрать одну и оплатить только ее. Сейчас надо оплатить все вещи, а за то, что не подойдёт, деньги возвращаются на карточку в сроки, регламентированные банком.
Кто-нибудь уже пробовал деньги вернуть? Все стабильно, без обмана?
Надо срочно кое-что купить ребёнку, боюсь, что мухлевать будут.
Anonymous
С 5 декабря не вернулись деньги. Обращение написала, ответили "ждите".
7 декабря ещё была небольшая закупка, из нее возврат 2 вещей. За одну вещь вернули в тот же день. За 2ую вещь через 3 дня. Вот где логика.
В ВК целая группа таких кинутых ВБ. Людям по месяцу и по 10 тыс не возвращают.
Anonymous
да, все возвращают, но сроки могут быть до 2х недель, хотя обычно в пределах недели возвращают, иногда вообще сразу. Но вернут обязательно, чтобы совсем не вернули - такого нигде не читала
Anonymous
Вчера отказалась от заказа, вчера же поступил возврат
Постоянно покупаю в вб, иногда отказываюсь от товара, деньги возвращались всегда. Не совсем понимаю, зачем магазину кидать покупателя на небольшую сумму с риском того, что покупатель уйдет совсем?
Вот что меня бесит в вб, так это доставка вещей с браком, в мятых упаковках, испачканных или испорченных неаккуратными примеряльщицами. А еще некоторым прямо обязательно надо развернуть товар, посмотреть, облизать-обнюхать, и потом вернуть назад. При мне один мужик вскрыл настольную игру, вытряхнул все фишки на стол и давай их пересчитывать. Идиот что ли совсем? Не удивлюсь, если вернет в итоге, и поедет вскрытая настолка, теряя по дороге эти фишки.
На днях брала гель для душа в подарочной упаковке. Целлофан вскрыт, кто-то доставал, нюхал, смотрел. И вернул. А мне прислали.
Anonymous
Покупала в пункт выдачи. Отказалась от одной из позиций. Смутило, что оператор никакой бумажки не дала о возврате. Но пока шла до дома (15 минут) деньги вернулись.
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения