Интернет-магазины
Нужна помощь! Необходимо повести небольшое исследование по инет-магазинам. Каких не хватает? Что не нравится в существующих? Ну и в целом отзывы ). Можно на конкретных примерах.
Девочки не дайте пропасть!!! Уже голову сломала!
В существующих интернет-магазинах часто не устраивает скорость доставки и стоимость доставки.
А сколько Вы бы отдали за доставку, чтобы не жалко было? Ну например книги и бытовой техники?
Книги - 100р. максимум, ну а бытовой техники - крупной-300р., а мелкой- ну 200р.
Всё зависит от формы доставки. В некоторых интернет-магазинах очень хорошие (доступные, даже иногда низкие) цены на книги, однако при расчёте доставки их обычной бандеролью по почте, оказывается, что заказывать их невыгодно :( В этом случае хотелось бы, чтобы стоимость доставки не превышала (либо не намного превышала) тарифов почты России.
Насчёт стоимости доставки бытовой техники затрудняюсь ответить, не заказывала.
А Вы сравнивали стоимость книги + доставка, со стоимостью той же книги в магазине? Где выгоднее будет?
Если брать несколько книг сразу, то иногда дешевле получается. Одну книгу, конечно, не всегда выгодно заказывать. Даже чаще всего невыгодно. А вот когда комплектом, то удобнее, тем более, что в обычном книжном может не оказаться нужной книги. да и не всегда есть возможность доехать до книжного магазина.
с выше перечисленным полностью согласна.Могу добавить только: доставка через 2-е суток это перебор.На вопрос почему так долго?Отвечают: у нас машина комплектуется с вечера.Ну я понимаю если сегодня заказал- завтра привезли, но нет так не получается.Еще меня не устраивает что во многих магазинах не принимают пластиковые карты.Не могу картой оплатить ссайта.Для меня это проблема выйти на улицу для снятия денег.Думаю категорию людей с ограниченными возможностями (которые в большинстве своем имеют возможность покупать только через инет)как покупателей магазины теряют.Ну и конечно часы работы.В моем понимании интернет маг должен раб круглосуточно.(таких магазинов мало)
Меня очень раздражает, что часто информация о наличии товара не соответствует действительности. Выбираешь, где заказать, чтоб вышло дешевле, с учетом доставки, особенно если несколько товаров нужно. А они перезванивают, и говорят, что половины на самом деле нет, а будет завтра и по другой цене. Приходится самой обзванивать и уточнять наличие, а потом только оформлять заказ.
По качеству товаров, к счастью, претензий не было.
Ну у меня пока с качеством не было проблем.Как правило производитель товара на себя берет гарантию- разве не так?
на данный момент столкнулась с тем, что интернет-магазины стройматериалов из-за того что развозят заказы на больших машинах имеют очень дорогую доставку. мне из расчета товара на 2000 руб надо за доставку заплатить 1500. хотя было бы очень удобно заказать тяжелые товары с доставкой, но много мне не надо
По книгам заказанным через интернет претензий нет. Когда-то давно, когда эта отрасль ещё не очень была налажена, была пара случаев, когда книги присылали с поцарапанными или деформированными обложками. Сейчас нет.
По одежде (не считая случаев ошибки заказчика с размером), по качеству была только одна ппретензия. В другом случае изделие просто не соответствовало предложенному в каталоге.
про качество конкретно:пыталась купить в известном и-нет магазе пылесос,я знала какую модель хотела и ее отличительные качества от всех остальных.Мне привезли абсолютно др модель,доказывая что это выбранная мной.Оформила замену,в надежде что просто перепутали,привозят тот же самый,и доказывают мне что фирма производитель,выпустила ограниченную серию пылесосов эксклюзивно для этого магаза(интернет).Вообщем расчет на лохов,главное продать.Очень неприятно.
