Я плакаю!
Купила плащ на Луже, такой хорошенький и модель и расцветка приятная.1 раз одела, сегодня смотрю на рукавах швы расходятся, распорола подкаладу чуток. а внутри-УЖАС!Швы не прооверложены, везде нитки торчат, не продублировано флизелином.Короче, понесла своей знакомой портнихе, говорит. что он всегда будет так расходиться, потому что ткань такая, ее изначально неправильно кроили и шили.Чека нет, разумеется, плащ был у них последний.Возьмут ли назад? Ругаться не хочу, а денег жалко((((
Если не будете ругаться и угрожать, сомневаюсь, что возьмут. А если органами пригрозите, возможно и вернут деньги. ИМХО
Будете ругаться - пощлют куда подальше. Где доказательство того, что вещь куплена именно в этом месте? Какими "органами" будете их пугать? где свидетели покупи? Попробуйте договориться по человечески, денег не вернут, но поменять на другое что-то может получится... хотя если они только такой фигней торгует, для вас радости мало...
С кем по-человечески договорится? С теми,кто тебя кинул? А обращаться надо, хотя бы, в ту же налоговую или на край в администрацию. Они ОБЯЗАНЫ предоставить чек или приходник или любой другой документ, подтверждающий покупку. А администрации рынка не очень хочется иметь проблемы... Их тоже очень сильно дерут.
У меня на работе коллега купила шубу на рынке. Дома рассмотрела конкретно, что-то не понравилось. Она вернула на рынок. Те отказались брать, она сказала, что идёт в администрацию. Шуба была принята назад.
Да, халявят все. В Мексе платье купила, потянула за ниточку на подоле, весь подол распустился. Еще в одном магазе купила платье за 10 штук шелковое, дома рассмотрела, что швы не оверложены.
Я как-то хотела купить платье шёлковое, небюджетный вариант. И перед самой кассой увидела на нем реальную дырку. Показала продавцу и увидела такое расстройство на лице.. мол опять не удалось впарить. Она даже не удивилась.
самое главное, с каким видом это делать :-) я бывало и дыни возвращала неугодные моему вкусу, спокойно деньги возвращали в палатках на улицах. А уж на рынке тоже думаю можно повоздействовать. Удачи вам в этом морально нелегком деле!
С каким? научите..... я не умею.Сначала буду нормально разговаривать, и запишу все на диктофон на телефоне, если будут категорически отказываться, пригрожу "Контрольной закупкой".
с выражением собственной уверенности и правоты. И конечно же, не надо сразу со штыками. Сначала все вежливо, но гните свою линию - верните деньги за брак. Могут предлагать что-нибудь "взамен" этой тряпочки. Можете для вида осмотреться, но в итоге, если ничего не понравится больше, деньги должны вернуть!
Вот-вот, все нам неудобно прийти и предъявить претензии, а НАДО - в следующий раз подумают, прежде чем фуфло продавать. Была ситуация, когда на последних брюках нужного мне размера был откровенный брак, - отнесла продавцу, показала, я она отправилась обратно их вешать и говорит - эта модель у нас пользуется спросом, все равно купят!
Ура!!! Поменяла плащ на другой, подороже чуть и ткань лучше намного и пошив, даже голос повышать не пришлось)))))))))), просто вежливо поговорила.
