Чаевые
Девчонки, привет. Скажите, пожалуйста, чаевые мастеру маникюра вы сколько оставляете? Стоимость маникюра 800 рублей-1000 с покрытием, всегда давала 100 рублей. Тут видела, что кто-то и 200 и 400 оставляет... какая сейчас такса то? сколько надо оставлять чаевых мастеру?
100-150 оставляю. При этом язнаю, что в счет автоматически УЖЕ включены 10% от прайса премиальных лично мастеру. Думаю, достаточно и этого.
а мне моя маникюрша говорила, что в большинстве салонов мастер сидит на 40 процентах.
Я конечно у своей уточню, но фразу "плюс мои 10 процентов" я четко слышала при подсчете. Может они так автоматом, как в расторанах некоторых "за обслуживание столика" включают в счет, так и тут.
нет никакой таксы. Кто сколько может, столько и оставляет. Думаю, что мастер в любом случае рад. Я оставляю 250-300
Оставляйте сколько Вам приемлемо, я еще недавно вообще не оставляла ничего - не могла себе позволить, на праздники подарки делала и всё. Сейчас 100 руб оставляю.
Стыдно спросить, а как Вы это делаете, если расчет на ресепшн через кассу? после процедуры подходите и деньги на стол кладете? Или как? А если я картой всегда расплачиваюсь? раньше всегда ходила в места, где расчет был на месте с мастером, т.е. отдала и типа "сдачи не надо". А тут как?
Ну и рассчитывайтесь через кассу, кто вам мешает - хоть наличкой, хоть картой. При чем здесь чаевые-то?!
Уходя из кабинета мастера или из зала,скажите спасибо и протяните денежку. Вот и все. Тоже мне, наука!
т.е. сначала расплатиться на кассе, а потом вернуться к мастеру и отдать деньги? а если там уже другой клиент сидит? просто сумма каждый раз бывает разная (разные процедуры), а сумма вознаграждения зависит от суммы услуги или она фиксированная? И если я картой расплачиваюсь, мне специально в банкомате снимать наличку на чаевые? Потом что с собой только на проезд рублей 100 наличными ношу
Я как раз работаю мастером по маникюру.У нас был конфликт между парикмахером и администратором,когда клиент заплатив за стрижку,дал денег со словами "сдачу отдайте мастеру",администратор присвоила их себе.Я впервые столкнулась с этим в этом салоне.Салон для меня относительно новый,у начальства это первый опыт в салонном бизнезе(муж для жены купил игрушку-она 18 лет просидела дома).Ни черта не знают,на семинары не ходят.В администраторах сидят хозяйкины подружки(выглядят скорее как вахерши-так сказала одна клиентка)Салон,несмотря на хорошую площадь,дизайн,медленно превращается в помойку(в плане работы и внутренней организации)Не имеют даже малейшего представления об известных школах,курсах.Рекламы нет,клиентов нет.Извините,накипело...Тоже начинаю искать новую работу...А про чаевые...Думаю,нормальный мастер работает в первую очередь себе в удовольствие,а не за чаевые.И оставлять клиенту чаевые или нет это ему решать.Приятно,конечно,если оставляют...Но уж лучше пусть чаще ходят без чаевых чем раз в пятилетку с чаевыми.А по-поводу халявы-кто-то сидит в офисе и ковыряет в носу за оклад и премии -Это за халяву не считается?А кто-то работает в салоне и драит грязные ноги,чистит прыщавые лица и эпилирует не всегда мытые интимные места(и такое бывает).
Сочувствую по поводу работодателя. У меня рядом с домом тоже был такой салон, еще в советские времена там была парикмахерская, привычных клиентов там было много. И в результате передела собственности салон 5 лет назад достался такой же даме, мастера оттуда увольнялись через полгода работы, ходить туда стало неприятно, и год назад салон закрылся, хотя других в этой же ценовой категории в округе нет, теперь приходится ездить :(
А я сейчас принципиально не даю, это их работа и они получают з/п. Они и так левачат в свободное от работы время.
Вам наверно никто на работе не оставляет чаевых?
неа, не оставляють. Скока наработаешь - стока начислят. Пришлют доп. работу - будут доп. деньги. А так ни-ни.
А вас никто и не заставляет. Просто принято так. Вы в ресторане тоже не оставляете?
Я мастеру по маникюру оставляла всегда 100 - 150 рэ, просто клала на стол и все... сейчас хожу в салон на уходы по лицу и честно говоря не оставляю ничего, потому что каждая процедура итак в круглую сумму выливается
Девочки, как директор салона красоты, могу Вам сказать по-честному: оставляют чаевые далеко не все клиенты.
Это совсем не правило, как в ресторанах 10% от счета. В основном оставляют 100-200р, если посчитают нужным. И чаевые никак не зависят от стоимости процедуры. Если Вам понравилось КАК Вас обслужили, если услуга была приятной, мастер/маникюрист/косметолог был вежлив и обходителен, то Вы и сами захотите оставить денежку в благодарность.
В прайсе указана стоимость услуги с процентным заработком мастера, чаевые в эту стоимость не включаются. Грубо говоря, от Ваших 800р за маникюр он получит только 320, остальные 480 пойдут салону и на расходные материалы. А чаевые (это святое!) принадлежат только мастеру! :-)
Так что, оставлять что-либо или нет - это только Ваш жест доброй воли :-)
Анютuк * написал(а): >> Если Вам понравилось КАК Вас обслужили, если услуга была приятной, мастер/маникюрист/косметолог был вежлив и обходителен, то Вы и сами захотите оставить денежку в благодарность.
Если мне НЕ понравилось КАК меня обслужили, то я в этот салон больше просто не приду, и знакомым его не порекомендую, и мастер останется без клиента(ов) и без заработка. Хорошее обслуживание/вежливость и обходительность должно быть не из-за желания получить чаевые.
а что 320 руб. которые мастеру идут это не деньги?
мы же не оставляем продавцу (или консультанту) в магазине чаевые если нам показали, объяснили, помогли выбрать одежду.
я никогда в жизни не оставляла и не считаю нужным, если бы маникюр стоил рублей 300-400, то оставила бы, а так за 800 рублей еще оставлять чаевые
а стрижка с окрашиванием вообще минимум 3000 стоят, там уже все заложено
а вообще у меня есть знакомый директор салона, так вот, у него мастера получают 30-40% от сделанного, это получалось (правда до кризиса) в среднем по 70 тыс.рублей зарплата у парикмахера в месяц. и поэтому не считаю нужным еще оставлять (я даже меньше зарабатываю в финансовой сфере).
