Покупательницам.Опрос

копировать

Здравствуйте.
Если Вас не затруднит,очень прошу ответить на неск.вопросов.
Дело в том,что я рискнула и открываю магазин в Т.Ц.,но очень боюсь сильных конкурентов рядом.
-подниметесь ли вы на 3этаж(есть эсколатор,лифт,лесница)если 1эт продукты,2 и 3 одежда,обувь.
-Нравится ли вам музыка в магазине,если да-то какая(энергичная,русская и т.п)
-как важен для вас дизайн магазина,хорошие примерочные,зеркала и т.п.
-как для Вас удобнее в магазинах развеска товара,по наименованию (юбки к юбкам,платья к платьям или по цветам,капсулам или как-то еще)
-нравится ли вам,когда продавцы здороваются с покупателями,предлагают помощь?
-на сколько вас привлекают диск.карты.Лучше постоянная скидка или накопительная.
-готовы ли вы заполнить анкету в понравившемся магазине,получать по смс или на почту информацию на скидки,новые поступления?
-как часто вы совершаете покупки
-носите ли вы бижутерию
Буду очень по человечески признательна за любую помощь.Спасибо

копировать

музыка нравится,но не громкая и не русская,а мелодичная.
Дизайн важен только,что б светло было,развешены вещи аккуратно,а не навалены.Зеркала в примерочной нормальные были,я не очень притязательна.
3этаж-если очень нужно только или любимый магазин,не сложно.Продавцы люблю когда вежливые :) Скидки люблю.Покупки совершаю по сезону больше.Бижутерию не ношу.смс можно,только не звонки!

копировать

подняться не сложно.
я шопоголик.покупаю ежемесячно по неск.шиоток.
Продавцов люблю не слишк.заискивающих.
Музыка нра энергичная
развеска товара-мне всеравно,я все обойду и рассмотрю
биж.ношу,но не часто
мне нра когда о скидках сообщают

копировать

- Поднимусь, если там есть интересующие меня магазины
-Музыка нравится, только спокойная, лучше музыка, а не песни)
-Хорошо освещенные примерочные и нормальные зеркала-это очень важно. Часто встречаю или приглушенный свет, он хорош для интим-кафе, а не для магазина или наоборот-лампы дневного света, как в салоне красоты, шарашат так, что каждый прыщик видно. И то и другое, имхо, перебор)
- по наименованиям мне удобней
- Вежливые продавцы всегда хорошо, только не сильно назойливые
-Карты и скидки люблю
-Готова
-Несколько раз в месяц точно, я шопоголик
-Нет

копировать

Спасибо.Про свет мы решаем,вы все верно подметили :)

копировать

Здраствуйте.
-на третий этаж поднимусь, почему бы и нет.
-музыка нравится, обычно внимания не обращаю. главное чтобы не агрессивная (типа рока) и не очень громкая.
-дизайн магазина мне не особо важен (главное чтобы не тесно было) а вот примерочные важны, желательно двусторонние зеркала (чтобы можно было себя рассмотреть) да и зеркала в торговом зале не помешают.
-отдельно юбки, отдельно майки и так далее. сразу видишь куда идти и что смотреть.
-когда здороваются нравится конечно, а вот вопрос -что вас интересует или что вам подсказать больше раздражает чем помогает. т.к. если мне что-то нужно я сама обращусь в к продавцу. в идеале продавец должен поздороваться и далее находится в зале следить за порядком и быть готовым ответить на вопросы покупателей.
-я люблю дисконт карты, они "привязывают" но меня это устраивает. Лучше накопительная, чтобы было к чему стремиться))
-анкету готова заполнить и получать информацию тоже, чтобы всегда быть в курсе распродаж и выгодных предложений.
-время от времени.. не постоянно.
-если нужно к наряду то да. особо не злоупотребляю.

копировать

1. поднимусь, без проблем
2. да, музыка не мешает, главное чтобы от неё не закладывало уши
3. дизайн? Скорее необходим правильный свет в примерочных и не кривые зеркала
4. нравится размещение товара или по цветам, или по капсулам
5. нравится когда здороваются и спрашивают могут ли помочь? А потом находятся в непосредственной близости, но не навязываются. если захожу в примерочную, то консультант обязательно должен быть рядом, чтобы поднести нужный размер.
5. больше нравится определенный процент на дисконте + дальнейшее накопление
6. анкета? без проблем заполню. О скидках люблю получать смс.
7. довольно часто, несколько раз в месяц.
8. да, ношу

копировать

поднимусь,но если уже купила на 2-м-то не пойду,вдруг расстроюсь :)
музыка нужна
скидки любят все,особенно индивидуальные
-бижутерию ношу
одежда удобно по капсулам,видно с чем носить можно
-пусть смс или почта
-анкету заполню,тока без возраста и сост.дохода :)

копировать

>>Здравствуйте.

И Вам не хворать :).

>>Если Вас не затруднит,очень прошу ответить на неск.вопросов.
Дело в том,что я рискнула и открываю магазин в Т.Ц.,но очень боюсь сильных конкурентов рядом.

Расколитесь что да как?

>>-подниметесь ли вы на 3этаж(есть эсколатор,лифт,лесница)если 1эт продукты,2 и 3 одежда,обувь.

Да

>>-Нравится ли вам музыка в магазине,если да-то какая(энергичная,русская и т.п)

Да, если это что-то вроде Katie Melua, Norah Jones :))). Если русская или не нравится, то... постараюсь поглядеть побыстрому и уйти.

>>-как важен для вас дизайн магазина,хорошие примерочные,зеркала и т.п.

Дизайн... не факт, а вот примерочные и свет это важно. Если это королевство кривых зеркал с холодным светом, вероятнее всего, уйду без покупки. Ну получается так. :(

>>-как для Вас удобнее в магазинах развеска товара,по наименованию (юбки к юбкам,платья к платьям или по цветам,капсулам или как-то еще)

По сериям/направлениям...

>>-нравится ли вам,когда продавцы здороваются с покупателями,предлагают помощь?

Здороваться должны, но не должны быть навязчивы. Помощь нужна, но по требованию.
Творческий подход приветствуется ;). Тоесть, если видят, что покупатель выбрал не тот размер, должны подсказать. Еще не плохо было бы, чтобы оценив что ищет покупатель предложили померить более подходящуюю можель... Но! не навязываясь, а если их о чем-то спрашивают или видно, что покупатель готов к общению.

>>-на сколько вас привлекают диск.карты.Лучше постоянная скидка или накопительная.

Накопительная. Только не так что купите на определенную сумму втечении года и получите карту постоянного покупателя. В сад такие магазины. Заняться нечем, как только чеки копить.

>>-готовы ли вы заполнить анкету в понравившемся магазине,получать по смс или на почту информацию на скидки,новые поступления?

Да. Кстати, инфо о скидках в виде SMS это очень удобно.

>>-как часто вы совершаете покупки

Время от времени

>>-носите ли вы бижутерию

Да, но не китай :).

>>Буду очень по человечески признательна за любую помощь.Спасибо

Не за что.

копировать

Спасибо за подробный ответ :)
Я с удовольствием отвечу на ваш вопрос,только не совсем поняла ,что заинтересовала КАК открыться? затраты и проблемы? или про ТЦ ? :)

копировать

Что за магазинчик и где :).

копировать

открываю в ближ подмосковье.г.Пушкино.в самом центре достраивается ТЦ класса В. Много фирм "встает" ЗАРА,О STIN,ODGI.ТВОЕ,ГЛЯНС и много-много еще,я не всех знаю.Я не франчайзинг.
9этажей.2-е подз.стоянки,5-6эт.фаст-фуды.Выглядит ТЦ супер,но аренда оч.дорогая.Пушкино примерно 15км.от Москвы.Хорошее сообщение с Москвой,густонаселен. Москву не тяну пока :(

копировать

Жаль что далеко :).

Удачи :).

копировать

Спасибо.Буду стараться :)

копировать

ОГО,я там живу :)

копировать

Будьте осторожны. Отвечают вам в основном москвички. Местные же жители скорее всего будут попроще.

копировать

Да,скорее всего попроще.Но тут оч.близко от Москвы и многие работают в Москве.Дома новые,современные.А вообще пусть и попроще,только любили одеваться :)

копировать

Мне кажется, что зря вы ориентируетесь на модный контингент. Не будут они к вам ходить. Даже если ваш магазин будет супер-пупер хорошим, ради него одного никто в центр не поедет. А ниже вам четко написали, почему пойдут в московскую зару, а не пушкинскую.
А народ попроще к вам не пойдет, испугается.

копировать

Почему испугается? К тому же Зара не у меня:)
Ведь не каждый может себе позволить настоящую ЗАРА?
Вы считаете ,что за МКАДом никто не одевается стильно и модно? Здесь конечно богатых гораздо меньше,чем в Москве,но и в Москве не все миллионеры :) Здесь тоже много стильных и модных людей,что радует :)
Предугадать всегда сложно на 100%,но как говорится-кто не рискует...:)

копировать

Попробуйте. Я думаю, что реальное соотношение богатых и бедных за мкадом меньше, чем вы думаете. И ваша целевая клиентура, соответственно, тоже.

копировать

Согласна на все 100%,поэтому и ценовая политика у меня оч.средняя.

копировать

Здравствуйте! Итак, по пунктам ;)
- поднимусь обязательно, люблю "подробно" погулять по ТЦ, особенно, если еще новый-неизведанный
- музыка желательна спокойная, русская или иностранная - не принципиально
- примерочные желательно попросторнее, зеркала хорошо бы с трех сторон, чтобы удобнее было себя разглядеть со всех сторон, обязательно хорошее освещение
- юбки к юбкам, платья к платьям
- если здороваются, да, приятно, считаю это нормой, не люблю слишком навязчивый сервис, предпочтительно так "если что-то понадобится - обращайтесь"
- дисконтные карты - да! накопительная
- анкету заполню, инфа по смс или эл. почте - очень удобно
- довольно часто, во всяком случае в магазины захожу часто ;)
- бижутерию ношу и люблю

Удачи Вам!

копировать

Спасибо.Буду страться,все учту.И Вам удачи :)

копировать

1 Поднимусь на эскалаторе или лифте, пешком не буду.
2 Музыка нравится тихая мелодичная и ненавязчивая
3 Примерочные и зеркала обязательно должны быть, как в зале, так и в самой примерочной и еще в зале кресла для мужей, игровой угол для детей. так как зачастую именно мамы днем идут в магазин туда, где есть, чем занять ребенка.
4 Нравится, когда уже подобраны комплекты по цветам и стилю и отдельно стойка со скидками
5 Про скидку - все равно
6 Постоянно что-то покупаю
7 бижутерию не ношу

копировать

Спасибо за ответ :).Мамочек наверное будет много,напротив большой парк с фантанами,выше этажом -детские товары.
Игровой угол,это - игрушки и рисовалки,книжки?
Диванчик для мужчин купили,рядом столик с журналами положили :)

копировать

-подниметесь ли вы на 3этаж(есть эсколатор,лифт,лесница)если 1эт продукты,2 и 3 одежда,обувь.
Поднимусь, почему нет.

-Нравится ли вам музыка в магазине,если да-то какая(энергичная,русская и т.п)
Ненавязчивая, не раздражающе громкая, без слов или на иностранном языке.

-как важен для вас дизайн магазина,хорошие примерочные,зеркала и т.п.
Дизайн торгового зала вторичен, но опрятно и удобно должно быть. Освещение и хорошие зеркала в примерочной важны. Очень удачное освещение в примерочных Топшопа - прям нравишься-нравишься себе :) А зеркала должны быть со "створками" чтобы был вид и с боков, и сзади, и не должны "вытягивать".

-как для Вас удобнее в магазинах развеска товара,по наименованию (юбки к юбкам,платья к платьям или по цветам,капсулам или как-то еще)
Не задумывалась. По стилю, наверное - офисная строгость в одну сторону, пейзан в цветочек в другую и так далее :)

-нравится ли вам,когда продавцы здороваются с покупателями,предлагают помощь?
Нравится когда здороваются. Вместо предложения помощи хорошо бы всегда держать покупателя в поле зрения чтобы ему не пришлось разыскивать продавца в случае возникновения вопросов, но не надо ходить за покупателем хвостом.

-на сколько вас привлекают диск.карты.Лучше постоянная скидка или накопительная.
Привлекают. Постоянная, но не жлобски маленькая, типа 3-5%.

-готовы ли вы заполнить анкету в понравившемся магазине,получать по смс или на почту информацию на скидки,новые поступления?
Предпочла бы этого не делать.

-как часто вы совершаете покупки
Несколько раз в месяц. В разных магазинах :)

-носите ли вы бижутерию
Нет.

копировать

>-подниметесь ли вы на 3этаж(есть эсколатор,лифт,лесница)если 1эт продукты,2 и 3 одежда,обувь.

да

>-Нравится ли вам музыка в магазине,если да-то какая(энергичная,русская и т.п)

Рекомендую обратиться к специалисту. Музыка подбирается под ассортимент и клиентуру и играет очень важную роль. Повышает продажи. Русскую ни в коем разе.

>-как важен для вас дизайн магазина,хорошие примерочные,зеркала и т.п.

Важны. Русские женщины очень не любят выходить из примерочных к общему зеркалу, в отличие от иностранок. Менталитет такой. Стесняются. Поэтому большое зеркало в каждой кабинке - мастхэв.

>-как для Вас удобнее в магазинах развеска товара,по наименованию (юбки к юбкам,платья к платьям или по цветам,капсулам или как-то еще)

Ни так, ни эдак. Придумывайте, как группировать свою одежду.

>-нравится ли вам,когда продавцы здороваются с покупателями,предлагают помощь?

Здороваться обязательно. Ненавязчиво предлагать помощь тоже.

>-на сколько вас привлекают диск.карты.Лучше постоянная скидка или накопительная.

Накопительная смотрится солиднее. Лучше привлекайте частыми скидками хоть на какую-то мелочь.

>-готовы ли вы заполнить анкету в понравившемся магазине,получать по смс или на почту информацию на скидки,новые поступления?

Смс не надо, на почту самое то.

>-как часто вы совершаете покупки

Каждую неделю-две.

>-носите ли вы бижутерию

Да.

копировать

Спасибо,за подробный ответ :).Музыку пока делаем отборку,оч.нравитя SADE,русскую тоже решили лучше не надо.

копировать

- Поднимусь,если хороший магазина и если по пути до него не встречу и не куплю нужную вещь
- музыка нравится -негромкая, средняя, фоновая. Тишина убивает и напрягает. для статусности -не радио
- приятный и стилный дизайн делает вещи дороже и красивее)) а зеркала и примерочные с неярким больнчным светом-сказка
- мне не нравятся когда здороваются продавцы (не от у нас менталитет) и не нравится, когда пристают и пытаются помочь,когда я просто смотрю.Помощь нужна,когда человек что-то уже целенаправленно ищет
- удобнее по юбкам, платьям итд
-лучше постоянная хороша скидка,чем накопительная,которая может сгореть
- анкета и смс -да, только за карту или скидку
-покупки часто
-ношу

копировать

Спасибо Вам. Очень подробно все и грамотно описали,будем стремиться :)

копировать

1. на 3ий этаж по эскалатору запросто
2.музыка-если не долбежка и негромко
3.если примерочные просторные,и зеркала удобные,и есть крючки и пуфик(скамейка),то всегда приятно
4.у меня большой размер,и я всегда или спрашиваю где большие размеры или смотрю на где какие размеры весят.
5.Продавцы должны здороваться,навязчивых не люблю,если мне нужна помощь,то я ее позову,
6.анкету всегда заполню,если в магазине не душно и никто не толкает. смски получать готова.
7. покупки совершаю нерегулярно-зависит от денег,свободного времени и настроения..
8.Бижутерию обожаю,всякую и много

копировать

Спасибо,как приятно ,что вы любите как и я бижутерию :)

копировать

1. Не знаю, все может зависеть от того, насколько интересны магазины на 2-м.
2. Ненавязчивая спокойная мелодия без слов.
3. Безусловно важны достаточно просторные светлые удобные примерочные. Нравится, когда вещи в зале развешаны по принципу сочетаемости между собой.
4. Я не против приветствий, но против навязчивого сервиса. Если что-то заинтересует или потребуется помощь, я сама обращусь к консультанту.
5. Больше привлекает постоянная скидка.
6. Да
7. По настроению. И в зависимости от сезона - весной и летом хочется больше обновок.
8. Да.

копировать

-на 3 этаж поднимусь
-музыка должна быть тихая не навязчивая
-зеркала желательно хорошие (иногда они полнят и это отталкивает от покупок) и главное удачное освещение, не люблю холодный белый свет
-развеска по наименованиям наверное
-не люблю когда предлагают помощь, но люблю когда ищешь глазами продавца и они быстро реагируют
-диск карты привлекают, но не менее 10 процентов
- анкеты заполнять не люблю, информация по смс раздражает ужасно.
-покупки совершаю еженедельно
-бижутерию ношу

копировать

поднимусь
музыка нравится
продавцы не навязчивые
примерочные с хор.зеркалом
по аименованиям
иногда
ношу

копировать

Поднимусь и на 3й, особенно если знаю что найду нужное. Музыка хорошо, но не громкая и не мешающая общению с продавцами. Хороший свет не искажающий цвета. Зеркала без искажений. Не важно как развесите лишь бы продавцы могли помочь найти нужное, а не предлагали что попалось на глаза и ближе висело, помощь их нужна, но не нужна навязчивость и агрессия. Анкеты-данные оставлять не люблю, лучше карты на предъявителя, накопительные. Когда что-то нужно совершаю, не шопоголик. Ношу бижутерию редко.

копировать

1. Поднимусь из любопытства. Если понравится, приду снова.
2. Да. Спокойная, мелодичная, не слишком громкая и лучше без вокала.
3. Важно чтобы было все функционально (я любитель скандинавского стиля).
4. Сначала по наименованию. Внутри по цвету и размеру. И чтобы все можноыло купить по отдельности, а не жестко комплектами.
5. Да. НО. Хороший продавец это тот, кого не видно, пока он не нужен и кто появляется сразу, как понадобится. Т.е. поздоровался, предложил помощь и отощел на время.
6. Накопительная.
7. Готова.
8. По настроению.
9. Ношу.

копировать

1. да
2. спокойная и ненавязчивая
3. скорее важен
4. затрудняюсь ответить
5. не люблю когда продавцы пристают
6. дисконтные карты всем нравятся. имхо
7. готова
8. редко
9. редко

копировать

Поднимаюсь.
Про музыку почитайте. Она должна быть достаточно мелодичной, не оч ритмичной, чтобы располагать к размышлениям. Под ритмичную музыку покупают меньше.
Дизайн должен быть. И какая-то фишка. Примерочные должны быть удобными, без коробок и облезлых стен.
Развеску люблю по коллекциям (по капуслам). Развеску юбка к юбке ненавижу. Не буду копаться.
Здороваться продавцы должны. Активность тоже проявлять долны, но ненавязчиво. Нет ничего хуже, чем продавцы, не проявляющие внимания к покупателям. Пренебрежене отталкивает.
Привлекают. Чтобы скидка была накопительная, но начиналась не менее, чем с 5% и с реальной программой, а не с такой, что никогда не накопишь.
Заполнить готова, если вопросов 5. Рассылка удобна, если магазин реально интересен
Каждый месяц 100% что-то да покупаю. Иногда сразу много, иногда по одной вещи.
Ношу.
Инвестируйте в продавцов. Хабалки отвратят даже от самого роскошного магазина, всегда найдется где купить в более приятных условиях.
И удачи!

копировать

спасибо :)
И Вам удачи :)

копировать

- Поднимусь.
- Музыка нравится. Какая, трудно сказать.
- Важен. В примерочной должно быть достаточно светло, должны быть крючки, чтобы повесить одежду, сумочку, что-то, на что можно сесть.
- по наименованиям.
- Здороваются - да. Предлагают помощь - не всегда, больше - нет.
- Если есть карта - хорошо.
- Всегда готова заполнить анкету.
- По-разному.
- Нет.

копировать

Спасибо вам большое.
Больше никто не может ответить? :(

копировать

1. на 3 этаж пойду только в одном случае, если на первых двух мало магазинов или плохие. Если внизу есть где погулять на 3-й пойду тока от безделия или если знаю что там есть магаз который мне нужен
2. не люблю когда продавщицы ко мне кидаются прям с порога, вот попозже ради бога.
3. люблю тихую музыку, можно без слов даже лучше
4. примерочные люблю просторные и что бы коврик был чистый и зеркала большие (еще клево когда зеркало большое снаружи, вышел из примерочной и огляделся чуть из далека.
5. Скидки все любят. по эл. почте удобно получать инфу о скидках.
6. Не люблю магазы где 3 вешелки по 5 вещей на каждой. Я люблю когда одежды в магазине много, и когда весит капсулами

копировать

Спасибо Вам:) полезная информация :)

копировать

Спасибо Вам.Все внимательно читаю и обязательно учту :)

копировать

Автор, вы посмотрите, какие магазины рядом с вашим будут. Хорошо, если той же направленности и более дорогие, чем ваш.
Зеркала есть стройнящие. Я в одном магазине с такими зеркалами постоянно покупаю, трудно устоять. Но это обманка, конечно :-)
На кассе можно конфетки поставить. Продавцы приятны добрые и симпатичные.
Можно ароматизировать магазин чем-то приятным. Есть некторые запахи, влияющие на покупателей.

копировать

Никогда не беру конфетки на кассе. Мандаринки тоже - стыдно. Я же не за мандаринками сюда пришла :-)))

копировать

А я беру иногда :-) Но я вообще люблю конфетки, жевательные резинки, часто ношу в кармане.

копировать

Спасибо:).Про зеркала-у меня уже есть 2-а магазинчика и вот наблюдала картину ,как покупательница говорила,что у нас зеркало стройнит сильно(я оч.удивилась,т.к.зеркало с дома принесла)за ней пришла др.покупательница и сказала,что это зеркало полнит :)
Но вы правы,такие зеркала есть,но для меня загадка где магазины вообще берут такие "худящие"зеркала,ниразу не видела в продаже,по заказу что ли..но я и не хочу такие,у меня принцып-с покупателями полная честность во всем,,производители,марки и пр.

копировать

Читала, что запах свежего сена увеличивает количество продаж. Эксперимент проводили в магазинах города Парижу :-)

копировать

А в продовольственных - запах свежей выпечки :-)

копировать

Да, верно! Поэтому сейчас в каждом приличном супермаркете свои пекарни и хлеб в самом конце зале, чтобы уж по всем отделам поплутать. Такие себе маркетинговые штучки :-)

копировать

у нас так пахнет этим хлебом что я ломлюсь через весь зал за булками не замечая ничего на своем пути:)

копировать

Надеюсь, что вы ломитесь справа налево? Как и положено хорошему покупателю? Шучу! ;-) Считается, что человек, заходя в супермаркет, всегда сворачивает направо.

копировать

нет слева направо, дуругого пути нет. вход слева, булки справа.

копировать

Непорядок! Ломают всю схему "правильных" покупок ;-)

копировать

я тоже везде читаю,что 80% людей поворачивает направо ,а слева-"холодные зоны магазинов"

копировать

это все относительно того где у вас вход!
Если дверь справа у стены предположим, то народу делать нечго как повернуть налево. Но из за этого подсознательно эти 80% будут не любить ваш магазин, им там будет некомфортно, т.к.вы принуждаете повернуть не туда

копировать

вход по центру :)
Переживаю,магазин вытянутый :(
ширина 4м,длинна 16м :(
жесть,но надеюсь все сделаем уютно.

копировать

главное что вы там будете продавать и по каким ценам. Все остальное уже не так важно:)
Что будете продавать то? любопытно нам

копировать

много-много платьев,туник и сарафанов (цен.сегмент 1900-5000)
Англ.трикотаж-1500-1800р
стильные юбки,блузки (1500-2500)
обожаю джинсы,поэтому обязательно добавлю (сегмент 1500-3500)
фирменная бижутерия,сумочки,шарфики-перчатки
Цены оч.держу,в Москве эти вещи(марки)стоят раза в 2-а дороже.

копировать

Пальто и куртки по сезону,футболочки..бу? какой возр.сегмент?

копировать

20-45лет
по сезону обязательно пальто и куртки.летом много футболок

копировать

А название фирмы какое?

копировать

извините,воздержусь с ответом..:)
Расценят как рекламу :)

копировать

спасибо.Интересно,а где найти такие ароматы? :)

копировать

Это нужно спрашивать там, где торгуют специальными освежителями для ресторанов. Наш босс покупал нечто похожее. Там через какое-то время дозированно идет распрыскивание по залу.

копировать

Спасибо.Теперь буду искать,идея оч.хорошая.

копировать

а я не зайду, если химию почувствую :-) Как поклонница благовоний натуральных - учую всякую синтетику.

Фон и обстановка в магазине должны быть в тему продаваемому товару. Очень в тему.

копировать

ППКС. У меня на запахи аллергия, сразу выйду.

копировать

и у меня. и у ребенка.

копировать

тоже верно,не все переносят :(

копировать

Надо порыть на эту тему. Все-таки запахи важны, но скорее всего надо что-то настандартное, чтобы ни у кого не возникло подозрение, что вы специально ароматизируете воздух.

копировать

про запахи супер,про конфетки тоже обязательно учту :)
Спасибо всем.

копировать

Еще не забудьте, что если мамы идут с детьми и малышу подарят просто так воздушный шарик на кассе, то он и в следующий раз потянется туда!!! Проверено!

копировать

Спасибо.Я вот тоже об этом думала,но возд.шарики у нас в маг.просто держать негде :) если только не надудые :) может просто сладость? но не каждому можно и вообще,может побрезговать...

копировать

Вы все же на мам ориентируйтесь, а не на малышей. Мн было бы смешно получить на кассе шарик в магазине взрослой одежды. Ребенку, понятное дело, клево. Но Вы все же не Макдоналдс.

копировать

спасибо,верно

копировать

Я живу в Пушино второй год, я из Москвы. Я не из простых покупательниц и представляю, где вы открываетесь - на круге, в бизнесс-центре? ни в один из магазов пушкина я не хожу,какой бы вы антураж не сделали. Не потому, что я сноб, а потому что нет здесь таких товаров,к которым я привыкла - имею ввиду конкретно одежду и обувь для себя и ребенка.Я довольно капризный покупатель, но капризный по делу. Мое личное имхо так как тоже имею опыт работы в подобной сфере. то надо смотреть не на покупателей, а на продавцов. иной раз увидешь это недовольное лицо с вопросом - и че приперлась? (типа 999) и полное равнодушие в лице - и покупка не состоится... В этом отношении хорошо ведет себя персонал КОфейной кантаты. Из кафе я предпочитаю Кофе-ин и Премиум суши - ненавязчивый сервис и более-менее приемлимые официанты - допустим, Трактир тот же это что-то с нечто. На ваши вопросы не вижу смысла отвечать, т.к. пояснила выше: даже если у вас будет супер-пупер мой любимый лаунж, атмосфера, но неприятные мне продащицы, то я ни ногой. Не полностью прочитала топ и не поняла, что вы продаете там.

копировать

Ага, поняла одежду для женщин. Здесь важна фирма. т.к. из вышеперечисленных вами магазов я хожу только в Зару. Но Зара на Тверской и в Жулебино - это большая разница. сори, никого не хочу обедить, но товар действительно разный. Думаю, что в основном этот бизнес-центр буду использовать как элемент досуга, но никак не шоппинга - тем более, что до Золотого Вавилона как на Спутнике (если приперло в будни в час пик), так и на авто в выхи - 20 минут. А вообще удачи вам, конечно. Загляну в вашу бижу - я в ней хорошо разбираюсь,так что если цены прямо в 2 раза ниже (что за фирма?), то дочке прикуплю.

копировать

"Золотой Вавилон" меня сильно напрягает ..:)признаюсь,конкуренция не хилая.
То,чем я действительно хочу торговать,не могу в силу того,что в Пушкино не сильно богатый народ живет.
Поэтому делаю упор на стильные,но не слишк.дорогие марки.А так как рядом ТВОЕ,то совсем молодежка отпадает. А про ЗАРА,я оч.надеюсь,что она не будет сильным конкурентом и чем проще-тем для меня даже лучше :) Бижутерия Италлия,есть Франция и Юж.Корея,разныем марки.

копировать

Уверяю, в П РАЗНЫЙ народ, (про частный сектор не забывайте:) но все стараются шопится в Мск, это факт.
Ну и удачи вам, конечно! я бы открыла несколько другие направления - но вам видней)

копировать

Здравствуйте. Я тоже Москвичка,но вот решила в Пушкино рискнуть.Да,это тот ТЦ у круга.
Про продавцов согласна на все 100%.
И если не секрет-извините,а какую вы одежду предпочитаете?
Мне очень интересно Ваше мнение по поводу местоположения ТЦ,т.к.сама живу не в Пушкино.
Там аренда изначально оч.высокая,они считают,что монополисты в округе,типа таких ТЦ больше в Пушкино нет. А вы бы стали туда заходить?ну например за продуктами (на 1эт будет супермаркет BILLI)или в кафе,ну или если понр.какой-нибудь магазин?
Спасибо

копировать

Одежду ношу разную: могу и ноу-нейм, могу миддл-класса, а могу и по ЦУМу или ГУМу прошвырнутся. В основном, посещаю ТЦ и навещаю свои любимые магазинчики, в которых откапываю свои перлы. Тоже и с бижу - уважаю СВаровски, добротно сделанные перчатки. За мою жизнь уже нарыла много мест, где меня устраивает фасон, цена и т.д. Люблю Зару, МАнго, Бенеттон (и сислей), кое-что нарываю в Топ шопе - это миддл-класс. Люблю Крокус - там сложнее, потому что смотрю не по маркам, а по конкретике: что мне надо? такие-то брюки? ага, иду по брюкам, а не по марке:)


За продуктами наверное буду заходить если будет удобная парковка) а так посещаю пушкинский, статус, могу и в 5-ку завернуть, если нужно молоко или любимые пирожные, которые почему-то только там бывают. Познакомилась со вкусной хлебной пушкинской выпечкой - реально рулит, почти как Волконский:)
В кафе зайду точно, а ваш магаз загляну теперь непременно)

копировать

Спасибо.Заходите к нам.Очень постараемся сделать хороший отдел. Правда я больше склоняюсь к российским модельерам,просто имею уже опыт 2-х отделов.Не люблю я подделки и сток,мне нравится работать с коллекциями,а настоящую Италлию не тяну,и франчайзинг пока тоже.
Но надеюсь модницам понравится.
Кстати "Сваровски" тоже будет,но больше сережек,кольца и брошки оч.симпотичные.
Еще раз спасибо :)

копировать

у мужа бизнес в Пушкино,и я часто приезжаю туда,расскажите,где вы открываетесь,загляну к вам,может пошопплюсь)))

копировать

Спасибо.Приезжайте. ТЦ в центре города,7эт(+2-а подз эт.)рядом круг,напротив парк с фонтанами,наверняка знаете. Вообще в М.О. дешевле одежда чем в Москве.
Мой магазинчик будет на 3эт.:) Будем рады:)

копировать

ВЫ вот что еще скажите - у вас только взрослое будет? т.е. детское - наши модельеры тоже хорошее шьют, могу ссылочки подбросить - не возьмете?
про франчайзи и сток согласна - такого добра везде навалом.

А вообще вы прошлись по ТЦ в Пушкино? вам это надо сделать в первую очередь, для мониторинга ситуации.

Не настоящие СВаровски я не ношу, у вас будут те, что с добавлением кристаллов, верно?

Я верно поняла, что вы будете наездами, т.е. не каждый день в магазе и живете не здесь? тОгда я бы задумалась...

копировать

Здравствуйте. Детское не могу,т.к. детские товары на 4этаже "кораблик" и др. магазины.
ТЦ в Пушкино-только 999,магазины примерно все знаю,самый популярный там крытый рынок :)где цены завышены,маленькие отдельчики и т.п. :)Поэтому считаю,если ТЦ будет грамотно заполнен магазинами у него должно быть хорошее будушее(оч.надеюсь)Мне привозит бижутерию фирма,котрая владеет сетью франч.магазинов бижут.(не знаю по правде какие)сотрудничаю с ними 2года,оч.довольна,уверена,что не наст.Сваровски,но выглядят отл.,бижутерия очень оригинальная,но это для меня доп.товар.У меня уже есть 2-а маг.в М.О.Буду наездами,но директор не должен ежедн.быть в маг.у него много др.обязанностей:)Мы купили кв.в Ивантеевке,но дом никак не построится :) (Атриум,знаете?)вот ждем уже 5лет когда переедем,поэтому буду рядом

копировать

Про тц около рынка согласна - это полный швах. Я туда заходила за нитками - ну и прошлась по всем этажам по периметру: мой вердикт - не интересные товары+сильно! завышены цены и конечно "отпадные" продавцы. Ну и какой с них спрос, если честно- я на них даже не обижаюсь:) Еще есть Флагман - за 2 года заехала туда только этим летом и поняла, что делать там нечего - полный швах, много пустых отсеков без аренды - т.е. туда надо ехать только за очень сильной надобностью мне - допустим, в Кофейную кантату - но она есть на МОсковском пр-те:) В 999 открыли Селу -если честно, совсем не понра: ни ассортимент, про продавцов умолчу:) СЕлу я не покупаю, но в тц орджоникидзе выбор намного лучше,а цены гуманне (туда я направляю любитлей сей марки обычно:)

Я нисколько вас не отговариваю и желаю счастья и процветания - хорошие и качественные магазы нужны. НО! вчера как-раз обсуждала с мужем эту тему - чтобы открыть. чтобы прибыль приносило? я говорю - не надо упор делать на магазы, за этим все едут в МСК, надо сделать досуг: боулинг и т.д. Муж говорит, что не пойдет пипл в болуинг массово - дорого. ХОтя я вижу некую наполняемость кафешек (в свое время очень сомневалась в расрутке Кофеина с их залатами в 500 руб и летним видом на помойку) - но они как-то держаться и судя по форуму пушкинскому людей не очень отпугивают их цены (средний счет на человека я бы назвла 1500 и считаю для кафе в П, даже улучшенной планировки это очень! дорого) - у них были в свое время завтраки неплохие (100-200 руб с носа) - закрыли. И знаете почему? Людей не было !!! воопще! никого-пусто-пусто, выросла капуста:( Ланчи они тоже не делают - не понимаю промоушена...

Что еще добавить? ЕСть ТЦ пушкинский - рядом с вашим бизнесс-центром в 20 шагах, меня до сих пор там универсам устраивал, там на 3 этаже тоже офисы: девочка там одна открыла зоо-салон: вроде мне это кажется хорошим началом, т.к. конкурентов у нее нет, но не знаю. как она - раскрутится или нет? там на 3 этаже тоже пу-у-сто..


По поводуд детских товаров и Кораблик - я в К не шопилась, мне там не нравился никогда ни товар, ни нереально завышенные цены на некотрые позициию . А в П есть большой дМ - может там товар не ахти, но подобрать можно: там же вся канцелярия, товары для творчества. М-да. не знаю - составит ли им К конкуренцию?

Ну и про Ивантеевку: желаю, конечно, скорейшего переезда. у нас так тоже один знакомый мается?... При прочих равных я бы выбрала для проживания П: здесь (на мой скромный взгляд) более развитая инфраструктура, + одно из преимуществ - СПутник: 30 мин и ты в центре Мск. Из-за этого цена на квартиры, допустим, не гуманна:(

По поводу наездов директора - вам, конечно, видней:) - я привыкла к немного другому ведению частного дела - но это ваша привычка, дерзайте! по крайней мере любопытных из П вы уЖЕ заинтересовали:)

ну и пысы: НЕ советую цветы, конфеты и подарки ни детям, ни взрослым. Просто по человечески:), не надо - это лишнее.

копировать

Спасибо Вам огромное. Про кафе сама мечтаю,но мне оч.нравится Шоладница,но для меня это оргомные деньги для начало бизнеса.
В Ивантеевке мне понравился сам дом,П конечно посолидне,но все так близко:)
И Вам удачи во всем :)

копировать

Еще хотела вам добавить по поводу частного дела и наличия директора: я как-то в одном из своих излюбленных тц бродила и зашла в магаз ноу-нейм (на фоне всяких зар, манг и лакостов) - так вот, именно в тот момент - подзреваю, что не всегда! там была владелица и надо было видеть, с КАКИМ ЖЕ ОНА УПОЕНИЕМ работала с клиентами. у продавцов - у наших немотивированных продавцов такого практически никогда! не бывает - лояльности и дружелюбия к клиенту:( - ни в коем случае не заискивание(это не зависит от з-п). я прикупила 2 браслета и взяла себе этот магаз на заметку. замечу, что дама со мной не заискивала, не ластилась, при работала еще с 2-мя дамами, которые что-то меряли. так что елси вы зададите такой высокий урвовень работы с женщинами за 30, уверена, что даже зара вам будет не помеха и вы найдете своих клиентов - тем более, что девушка ниже написала, что шопится активно здесь и поражает всех в Мск:) так что еще раз удачи!

:) пришла мне шальная мыслишка в голову - но думаю, для Пшк это не нужно, не пойдет - как завтраки в кофе-ине, народ нервно на такие вещи реагирует пока исчо:)

копировать

Спасибо. Я тоже бываю помогаю продавцам :)
Кроме директора никто ТАК не знает свой товар и не любит его :)
Мне кажется, у вас все задумки обязательно получатся :)

копировать

Живу в Ивантеевке,работаю в Москве (50т.р зарплата)муж работает в Ивантеевке (120т.р зарп.):)
Одеваюсь в Ивантеевке ! :) весь офис в Москве поражается хде я так модно прикупаюсь:)
В Пушкино поеду в ТЦ точно и многие с Ивантеевки тоже,хотя и здесь есть оч.не дурные магазины.

копировать

давайте питерских модельеров)))

копировать

1. поднимаюсь.
2. не нравится никакая
3. важно - чистота и хорошее освещение
4. по наименованию
5. достаточно только здороваться, помощь я сама попрошу при необходимости
6. не привлекают
7. нет
8. не регулярно
9. да

копировать

спасибо :)

копировать

была бы рада питерским дизайнерам. рост 164) развеска по капсулам. с возможностью чтото заказать по каталогу (допустим, постоянный покупатель получает возможность чтото выбрать из распродажи когда ее объявляет производитель - понятно, что без гарантии и с ожиданием)
на 3й этаж просто так не поднимусь.

копировать

Я именно с питерскими дизайнерами и сотрудничаю :)
А почему не подниметесь? :(

копировать

я устаю от магазинов. у питрецев и цены хорошие и лекала. ждем вас)))

копировать

Согласна!!И ткани и модели :) :)
Работаю с Питером оч.активно
Спасибо

копировать

ЗАпах! Магазин должен пахнуть!Но аромат должен быть едва заметен,приятен,а ещё круче - кондиционированный воздух,но и аромат свежего кофе тоже сойдёт)))))
Мне "посчастливилось" сегодня почувствать в магазинах в "Метрополисе" запах нафталина и носков. Ужас-ужас.
Хотя,Лэтуаль -тоже не фонтан.

копировать

А еще иногда в магазинах одежды пахнет...или лучше воняет едой.Зачем?В магазы одежды с запахом еды НИКОГДА не зайду!Ну это я так,к сведению.

копировать

Я против запахов вообще. Я не всегда стираю одежду перед ноской. Мне нафик не сдался пахнуйщий непойми чем жакет. И от запаха кофе мне лично плохо. Вот так.

копировать

ответиь несложно, но зачем? полно профессиональных исследований на эту тему, как правильно организовать торговое пространство для получения максимальных продаж, почитайте, там все ясно сказано. Когда активная музыка, когда спокойная, сколько верхов нужно к одному низу и так далее.

копировать

читаю и журналы выписываю,но то ,что там пишут зачастую расходится с мнением потребителей.

копировать

Это же технлогии, отработанные десятилетиями в обществе потребления. Покупательница слышит резвую техно-музыку и гребет все подряд, а на вопрос ответит, что любит Моцарта и Генделем.
Я работала в производстве одежды. Ориентируйтесь на мнение специалистов-маркетологов, вам главное правильно своего покупателя выбрать.

копировать

спасибо Вам за совет
над "своим"покупателем думаю..

копировать

Если в магазине приятная музыка, стараюсь там подольше задержаться. А вот если джах (я лично его терпеть не могу, так сложилось) или какая-то скрипучая музыка, то сразу вылетаю оттуда. Мне кажется русские мелодичные песни неплохо звучат.

копировать

Спасибо. Ох..задачка с музыкой,настолько у всех разные вкусы :)
Поняла одно точно-чтоб не напрягала никого