Не знаю пин кода, ребенок помог(
Помогите, что мне делать, куда обращаться?
Ребенок мой поиграл с телефоном и сменил там ПИН код, ребенок маленький, о чем речь не понимает,
я не могу подобрать,
чего теперь мне делать?
пс: телефон менять не собираюсь.
на симке код сменил? в комплекте с симкой у Вас должен быть контракт - там есть коды на этот случай - ПАК код вроде бы зовутся. Ну или к оператору обращайтесь
когда хочу позвонить, тогда пишет введите пин-код, сколько раз не набирала пин неправильный, не пишет почему-то введите PUK,
спасибо буду разбираться...
ищите заветный конвертег с симкой;) там пошагово написано, как и что делать.
у меня супружнег как-то тел посадил до отключения, а пин-код забыл и ввел неверно трижды)))). был в командировке и не было при нем "пуков-пинов". эх, дома я тоже не нашла эти конвертеги и пришлось звонить мне оператору, говорить "тетенька, пажалуйста", называть его данные паспорта, и то (!!!) по ее милости она "пуки" назвала, а ващет права не имела.
кароч, конвертеги я нашла и нежно трепетно храню терь - старость не за гораме:)
ну так все правильно. Откройте свой контракт о подключении, там еще должен быть листок, где указан пин-код + ПУК и запасной (второй) пин-код + ПУК. Вводите ПУК, а там вам станет понятно, что дальше делать. Я так уже восстанавливала пин-код, давно было.
позвоните в службу поддержки, попросят паспортные данные (как-то телефон рязрядился, пинкод долго искать было, назвали)
Попробуйте в другой телефон вставить и на нем убрать с симки пин, либо оператору звонить и менять симку
Вставить другую симку и снять на телефоне в настройках функцию "Запрос ПИН-кода". Тогда телефон будет включаться без запроса ПИН-кода с любой симкой.
Телефон к симке вообще то имеет прямое отношение. Он может включаться как с запросом ПИН-кода, так и без. У меня например на одном телефоне + к ПИН-коду еще просит защитный код телефона, без него ни одну симку не примет, а на другой эту же симку ставлю без ПИНа. PUK код дается для разблокировки симки в случае не правильного 3-х разового ввода ПИН-кода. В случае автора конечно желательно найти PUK-код и с его помощью сменить ПИН.
Так прежде чем будет возможность убрать на другом телефоне ПИН, нужно будет его для начала ввести при включении.
