Помогите разобраться с оргом

копировать

Уважаемые модераторы, помогите пожалуйста разобраться в ситуации с организатором по закупке детских шапочек сатила http://eva.ru/topic/189/2187076.htm
Я , малинки ** и fozzy20 C.S так и не получили свои шапки ,причем я и малинки ** оплатили их и доставку емс. Шапочки пришли в Москву 02,04,10 ,оплатила я шапки и доставку емс 2010-04-18 18:38:40 сумму 1170р. ,т.к. почти две недели не могла добиться от орга точной суммы перевода. 22 апреля орг отписала что курьер к ней не приехал и что она обязательно напишет когда отправит наш заказ. Больше от нее нет никаких писем, прошло больше месяца, мне шапки уже совсем не нужны я хочу вернуть свои деньги. 04,мая написала оргу письмо с просьбой вернуть деньги, но и на это письмо она так и не прореагировала.
Помогите разобраться.

копировать

Хотела добавить, что мы пытались достучаться до орга, оставляя сообщения в топе, писали на Ева-почту и на почту на Яндексе- всё абсолютно бесполезно. Уже больше трёх недель никаких вестей нет.