Как поступить?Как поступили бы вы?
Мне сейчас машину надо починить. Одна крупная операция и достаточно много по мелочи. Т.е. просчитать точную стоимость ремонта достаточно сложно, а большим лопатником, чтобы отстёгивать не глядя, я, к сожалению, не обладаю :).
Поделилась проблемой с подругой. У неё,оказывается, есть отличный мастер. Берёт недорого, а делает хорошо. До него намучилась с машиной и всякими разными мастерами...Предложила позвонить и узнать возьмется ли он и за сколько. Мастер объявил вполне приемлемую сумму, хотя ему не озвучили список требуемых работ, а именно в общих чертах объяснили.
Машина не на ходу, поэтому требуется ещё и эвакуатор. Мастер даёт телефон эвакуаторщика. Звоню. Эвакуаторщик объявляет 3000 и грит, что это минимальная цена. Я в легком шоке, потому как немного другую сумму представляла, если не сказать, что СОВСЕМ другую))). Папа мой ( мы с ним вместе сейчас машиной занимаемся) находит у с тел. другого эвакуатора. Звоню - по Москве 1700+35р/км за МКАДом. Перегонять в Видное, там и 10 км от МКАД не будет. Т.е. никак не больше 2000 это будет стоить.
Наверно, в этом месте моего повествования следует отметить, что мастер и его эвакуаторщик - армяне. Я очень хорошо отношусь к армянам как к друзьям, как к народу в целом :). Но вот когда торгово-денежные отношения начинаются...я напрягаюсь. И когда рекомендованный "дешевым" мастером комрад так задирает цену на свои услуги, говорит ли это о том, что и у мастера дешевизна относительная? Или мастер, говорящий: "если это твоя хорошая подруга, то много не возьму"- честен и можно ему верить? (сказал он так моей подруге, когда она для меня узнавала ). А эвакуаторщик сам по себе и надо просто другим эвакуатором к тому мастеру машину отправлять?
Или искать другого мастера?
Как бы поступили вы?
А нельзя позвонить в любой сервис, описать объём работ и узнать, сколько это стоит у них?
А тогда уже и сравнивать, насколько у мастера цены реальные?
Я когда в автосервисе работала, нам целыми днеями такие звонили - прикидывали, куда податься на ремонт, чтоб подешевле.
Раз вы работали, уточню;). Большое действие - переборка раздатки. Папа смотрел расценки в инете. За работу берут 5-6т.р. Мастер объявил за работу 3-4. НО! Когда спросила по запчастям, сказал, что может и 4 и 6 и 7 стоить...И вот как я проверю сколько он там внутри РЕАЛЬНО поменял? Только на честность приходится расчитывать :(. Хотя, если с чеками на запчасти... :mda
конечно, с чеками! Если не хотите обижать, ссылайтесь на бухгалтерию на работе, которая ремонт авто частично обещала оплатить.
Да ни фига они не в одной шайке) Просто у армян так принято, что они друг друга рекомендуют. Чинить-то Вам будет другой армянин, ему эвакуаторные дела однофигственны. Просто договорённость у них. Были б Вам нужны строители для дачи, вам тут же рекомендовали бы армянскую бригаду. Ну и так далее.
Ну и будьте готовы к тому, что цена не будет ниже чем в нормальном сервисе. И ещё через слово будет : " Я своих не обманываю. Это только сейчас. Только для Вас!" Этакая пыль в глаза)
Это ничего не значит. Найдутся всякие поводы, чтобы эту цену задрать. Это факт. И с Розарией полностью согласна.
Сама по дурости в свое время чинила машину у такого мастера. Есть ещё немаловажный аспект. В ремонтной конторе вам дадут гарантию и бумажки, и в случае вашего недовольства или брака вы что-то сможете с них потребовать и исправить бесплатно или с минимальными потерями. На них распространяется Закон о защите прав потребителей. А на этого товарища - нет. Тут как раз тот вариант, что скупой платит дважды.
я думаю, что вы и в кибитку, типа моей, не сели бы))))Её в дилерском центре испугаюцца))))))
падумаешь какие мы нежные!=))настоящий мастер ничего не должОн пугаццо!=))),а я в разных кибитках поездила,в своё время канешн.=)
Да в том и дело, что ремонт машины - это практически лотерея. Может и чудо-ломастер, и сервис с работниками косорукими и безответственными попасться...Как повезёт.
Либо серьёзные конторы за серьёзные деньги.
Ну вообще-то в серьезных сервисах косоруких не держат.. хотя ходит много легенд, например, о "косоруких мастерах у официалов". На здешнем форуме "Автомобили" некоторые шибко умные товарищи :-) (их сейчас нету там :-) ) любили подобные страшилки рассказывать :-) ..наслушаешься - прям чуть не беги в первый попавшийся ара-сервис в подворотне, мол, только на коленке хорошо чинят :-) .
вот могу тоже про косоруких официалов сказать :))) причем очень крупная и известная контора, но несколько знакомых сталкивались уже с проблемами из-за них. у нас тоже в чем-то косяк был по машине (я не помню точно), но они нам еще и покрасив машину в цвет не попали, причем перекрасили бочину всю,а бачок бензобака другого цвета остался (машина черная)
вот же и гложут сомнения!)))Только и с сервиса спросить проблематично будет.Я собираюсь отъезжать отсюда достаточно далека)))
А как он мог цену объявить, если машину не видел? Только по вашему описанию? Вполне вероятно, что когда он увидит, так сказать, фронт работ, то цену эту изменит. А Вам деваться будет некуда, ведь машину Вы к нему уже привезете. Мне кажется, что в лучше в сервис. Там хоть гарантия какая-то есть. Если бы это был Ваш знакомый - это одно, а тут знакомый знакомой...
Так обратитесь в сервис. Мне кажется, если мастер не глядя называет цену - это уже должно насторожить. Попробуйте в разные сервисы позвонить, прикинуть цены. Я так понимаю, что у Вас ВАЗ, так для ВАЗов неплохой сервис в ростокино-лада.
Вы знаете, в сервисах ещё есть такая платная услуга, как "осмотр". Привезите, пусть посмотрят на деле и прикинут, во сколько ремонт обойдётся. Осмотр стоит что-то смешное.
Во всяком случае, будете вполне конкретную сумму знать (плюс-минус, конечно, но не настолько большой).
если бы она на ходу была! А так на эвакуаторе её на осмотры катать - у меня на ремонт уже просто ничего не останецца)))))))
Я бы взяла эвакуатор тот, который мне по цене больше глянется. Мало ли чего в автосервисе присоветуют.
Странный мастер какой-то: не видя точно, что там в машине, сразу и цену назвал. Хотя для восточных товарищей это характерно. :-) Ну..лично я, например, ни за какие коврижки бы к такому мастеру не сунулась. Т.к. потом могут вылезти сюрпризы разные, например, он Вам потом скажет, что по факту ремонт сложный и "дарагая, а тэпэрь это стоит 10 тыс." ..и что Вы делать будете? Да ну его нафиг, и еще в Видное тащиться..неужели в Москве поближе прям никакого приличного сервиса нет.
Честное слово, НИКОГДА с таким не сталкивалась, НИ В ОДНОМ сервисе, чтоб за "кота в мешке" сразу цену назвали. ВСЕ, АБСОЛЮТНО ВСЕ говорят: приезжайте, мы по телефону не диагностируем, сначала посмотрим, а потом только можем сказать, сколько стоит.
если честно, то я бы искала другого мастера. меня такие вещи напрягают. отец подруги примерно в такую ситуацию и попал, так там еще и типа родственник (жених второй дочери) ремонтом занимался. попали они на очень много денег, за эти деньги можно было бы кап.ремонт машины сделать. а началось все тоже с дорогого эвакуатора, мы с подругой потом смотрели, сколько это могло стоить, выходило максимум 4000, а с него почти 10 сняли. так что я бы в это не лезла
Он же не видел обьем работ.Думаю-в легкую переобуется в воздухе о ранее озвуч.цене.
10 лет назад перевернулся на девятке, два переворота через крышу. В Жуковском в одном автосервисе мне объявили, что машина ремонту не подлежит, у армян, в ара-сервисе, назвали цену в 2тыс. долл. (новая девятка осенью 2009г. стоила 3.2тыс), через знакомого автосервисника-сходразвальшщика нашелся МАСТЕР, который оценил свою работу в 200долл., примерно 300долл. ушло на новое железо (из старого одна дверь осталась, все остальное менялось), 200долл. ушло на покраску, итого весь ремонт обошелся в 700долл. Работа заняла месяц, машина после ремонта пробежала 180тыс. (на момент ремонта было 68тыс.)
Не стал бы обращаться к армянам, зная их любовь к деньгам и легкое отношение к даваемому слову.
но где же найти того МАСТЕРА?! Знаю, вечная проблема автомобилиста с ВАЗом - наити "своего мастера" :). Так вот этот армянин и есть "свой мастер".
именно по вазам-сильно бывшим в употреблении можно недорого и нормально починиться на автоярмарках.там же и запы подберут.не стесняйтесь торговаться-конкуренция там делает свое дело,и люди гор за клиентов борются :)но на вшивость тоже проверяют,и разводить пытаются,ессно-такой стиль у них :)рядом со мной мытищинская автоярмарка- там систематически чинит восьмерку приятель,доволен ценами и качеством.
Этот распрекрасный мастер у Вас по телефону (!) диагностирует, заранее (!) называет цену да еще божится, что она выше не будет. Ну не верю я в таких ясновидящих мастеров. :-)
Впрочем..вполне возможно, что он и вправду хороший :-) , просто манера завлекать клиента нехорошая :-) .
+100 В реале, притащит Автор машину, ей назовут цену раза в три дороже, на вопрос "вы же говорили другое" последует ответ "по ВАШИМ описаниям было то, а на самом деле все гораздо серьезнее". А тащить машину к другому мастеру это опять эвакуатор надо брать.....Развод лохов полный.
У меня зимой капот "заело"..муж сказал, что, скорее всего, тросик сломался. Звоню в сервис, где раньше по гарантии обслуживалась. Говорят: 5 тыс. за то, чтоб вскрыть капот и посмотреть, из-за чего не открывается. А если тросик действительно порвался, то еще и за замену тросика прибавить, и плюс стоимость тросика. Я говорю: спасибо, ребята, но вы совсем оборзели. :-) Звоню в другой сервис, там называют цифру 2-3 тысячи, плюс за замену тросика (ежели сломался). Позвонила еще в пару сервисов. Потом попала на ранее неизвестный мне сервис, официалы :-) . Мастер говорит: по телефону не диагностирую :-) , приезжайте, посмотрим, может, там всех работ рублей на 500-700. Оказалось, что тросик не сломан а просто заржавел и погнулся..мне исправили, смазали, вся работа обошлась в полторы тыс. :-)
Ой, недавно по Первому интересная передачка была про ваши автосервисы, рассказывали как там вас надирают как последних лохов, как специально детали на старые меняют, если клиент нихера не понимает в машинах то такого понаходят, что ремонт (несуществующий в реале, естественно) обходится как стоимость самой машины и т.д.
Карочи там сказали, что лучше всего обращаться в фирменные ремонтные мастерские, которые вроде как дороже, но все официально и без замен деталей и в результате выходит дешевле чем в этих частных гаражах. Кстати, при замене деталей требуйте старую взад.
Ой..Кошелка, ну ЗАААЧЕМ Вы смотрите эти страшилки, а? Я здесь живу, но по ящику ТАКОЕ не смотрю, а то жить не захочется.:-D
Хотите, расскажу, как на самом деле? :-D Я вообще-то 3 года обращалась только к официалам, т.к. машина была на гарантии. Про официалов тоже рассказывают страшилки, что, мол, они любят клиентов на деньги разводить.:-D Вот ни фига подобного. Я - просто подарок для тех, кто захочет на деньги развести, т.к. на каждый чих приезжаю и спрашиваю: ребята, мне кажется :-D , что с машиной чегой-то не так.. В 80% случаев мне говорили: да, это Вам показалось :-D , езжайте с Богом и не заморачивайтесь :-D ..и денег никаких не сдирали вообще. :-)
Далее. Шиномонтаж я предпочитаю делать не у официалов, а в сервисе, который на нем специализируется :-). Потому что там именно шиномонтаж сделают качественнее. :-) То же самое. Меня никто не разводил на деньги.
Ну и последнее. :-) Зимой перегорел стоп-сигнал верхний. Сама я не могу поменять лампочку, т.к. надо снимать большую пластиковую штуковину, а у меня это не получается :-) . Приехала в сервис (ближайший, "шиномонтажный"). Механик полез снимать пластиковую штуковину и случайно ее сломал (от холода пластик хрупкий стал, не отогрелся еще в помещении). Опять же, никто ничего не скрывал :-) , заказали деталь за свой счет и через несколько дней ее поставили. Да, и никаких бумажек я даже на это не оформляла, на словах договорились. :-)
мне как-то пришлось 2 км на эвакуаторе а/м везти по мкаду. 2500р минимум было(2 года назад), даже если 200м.
мы этой зимой везли машину 80-90 км, заплатили 5300.
И это за почти 4 тыщи километров от Москвы. Причём, вызвали не самый дорогой эвакуатор.
Вспомнилась история моей знакомой.
Порше - ей ,,знакомые ,, сказали что надо менять спидометр и еще какой то метр... В салоне одна цена, у них - дешевле.Поменяла подешевле. В итоге машина быстро вышла из строя - с автобана уже эвакуатор вывозил машину.
Пошла в салон, проверили, в общем эти метры вообще были не при чем, проблема в другом.
Денег у нее тоже в обрез ( обстоятельства).
Что делать?
Знакомые уже выкинули старые ,,метры,,, то есть ей заменили не то, что на самом деле было более необходимо, чтобы машина оставалась на ходу.
Счас волосы рвет - лучше бы сразу в салон отдала, необходимый ремонт вышел бы ей дешевле нежели тот, который произвели ,,знакомые,,,
Другая - не нравилась ей вмятина на боку, опять же знакомый взялся за дело, в итоге все вышло в три раза дороже чем она планировала и ей обещал знакомый.
Мне меняли в дешевом неспециализированном гараже ручку передней двери, поменяли, но когда собрали дверь, основание кнопочки для открывания стекла выпало, так как не закрепили как следует, а сверху оно не вставляется.
И что? Ехать и просить еще раз разобрать дверь и собрать за дополнительные деньги? В салоне строже все - сделали бы бесплатно как за ошибку.БМВ.
Мне в салоне прошлой осенью делали сервис - так как только я села за руль, я почувствовала что как будто еду на новой машине.Дорого, но благодарила менеджера, потому что сама ничего не смыслю в машинах, моторах, тормозах, а там сами все посмотрели и заменили что надо.При этом я за месяц, который машина была в сервисе, ездила на другой и забыла какой руль у первой ( спортивка, руль тугой очень) - неделю не забирала, просила разобраться в чем дело.Перерыли все машину, ничего не нашли, когда поездила после ремонта неделю - ,,вспомнила,, что так и было.
Я бы советовала только в салон.