Аннулировать заказ на Клубничке.

копировать

Так вышло, что заказала одно и тоже 2 раза. Денег не сняли с карты, т.к. не хватило. Написала письмо, чтобы аннулировали заказ. Письмо самое простое- Прошу аннулировать заказ № такой-то. На англ. языке. Сейчас надо положить денег на карту и кое-что др. выкупить не на этом сайте. Боюсь, что снимут. Подождать отписку от них? Они писали, что будут пробовать снять с карты еще.:-( Письмо им написала вчера вечером.

копировать

Подождите их подтверждения об отмене заказа. Напишите еще раз, об*ясняя, что заказали дважды одно и то же, обязательно укажите номер заказа, который хотите отменить.

копировать

Скажите, а если не писать объяснения, могут забанить?

копировать

Нет, они не забанят, а почему Вы не хотите написать и об*яснить причину отказа? Ведь Вы тоже могли ошибиться, если об*ясните им, я уверена, что они пойдут навстречу и отменят заказ.