рассудите
Уважаемые девушки, помогите,пожалуйста,разобраться!
Заказывала вот такие ботиночки - http://img-fotki.yandex.ru/get/4806/mandarin-shop.26/0_4f19f_d7e3131a_XL
по фото ботиночки из кожи или некого обливного материала с замшевой отделочкой.
сегодня получила вот что - http://static.eva.ru/eva/210000-220000/211019/photoalbum/2738241488000250.jpg
1) они далеко не обливные, а из обычной тряпки
2) отделка другая, из кожзама
Расстроилась безумно - мало того,что в топе была указано,что маломерки на размер, а оказались в размер, т.е. на ноге болтаются. Также в топе было указано - возможно будет доплата 7-10%, в итоге по этим ботинкам она оказалась чуть мееньше 30% (600р). По большому счету я не согласна была на такую доплату, но ОРГ писала, что фирма дурная оказалась, нервы потрепала - без проблем, можно выручить человека. но когда еще и получила ботинки вразрез фото - совсем расстроилась. Девочки говорят, что другие боты из этой закупки классные, прям как на фото, а эти действительно другие. Вопрос - могу ли я их вернуть ли хотя бы обменять на нечто другое? ж заказывала обливные,с замшей - а тут......
Давайте попробуем разобраться!
В описании к модели было указано, что это обливная замша или как? И отделка тоже указывалась как кожа, а по факту кожзам? И как Вы это определили.
Орг не может гарантировать 100% соответсвие фото и реальной модели по приходу.
+ ко всему На фото я не дам гарантию, что верх НЕ ткань.
Про удорожание, у одной из моих закупок цены были заявлены +10% приблизительно,а по факту тоже вышло +30.
Вы отказались от этой пары и ОРГ Вас обязала выкупить или как дело было?
И пригласите плз ОРГа в этот топ.
ну модель-то, кмк, другая - плюс ко всему там ремешка утягивающего нет...
а по делу - в первую очередь надо смотреть условия закупки, а потом уж что-то советовать\решать
Лен, ремень есть, он с другой стороны) я именно сам материал фоткала.
http://eva.ru/topic/185/2224419.htm
могу Вам сказать, что производитель имеет право поменять что-то и не предупредить об этом покупателя
лично я вижу на обеих фото абсолютно одинаковый материал
и кстати для каталога можно ТАК сделать фото и подправить в фотошопе, что закачаешься! А получишь вещь и будешь удивляться
Мне кажется, что ткань на фото одинаковая. Модель мне показалась другая, без ремешка.
ОРГ даже сама написала - в жизни они не блестят как на фото - http://eva.ru/topic/185/2442792.htm?messageId=61177940 (ботинки Линдси называются)
--------------------------------------------------------------------------------
Они другие, если присмотреться на фото отделка по низу замша, а сверху полоска кожаная. А у автора отделка все полоски замша. И мысок если присмотреться другой формы. Надо фото сделать сбоку, так же как с сайта ботинок - будет понятней. Но по моему - они выглядят у автора как грубая подделка.
пожалуйста, фото с другой стороны - http://static.eva.ru/eva/210000-220000/211019/photoalbum/2756504284000250.jpg
девочки, я сосбна вот про что - у них же другая ткань и отделка,чем в каталоге....
ага)) и внутри написано-мейд ин чайна. может канадская обувь там и делается, кто знает)
Единственное отличие от каталога, что нет отделкой замшой...Все остальное совпадает...
Это прям как детская игра из журнала Мурзилка " Найди отличия в 2 картинках"
вот,я про тоже-на каталожном фото это нечто обливное, на кожу похоже, но никак не тряпка..
а зачем нужно описание того,что видно и невооруженным глазом? неужели Вам кажется,что на каталожном фото тряпка? все девочки, записавшиеся на эту модель, были уверены,что это кожа\кожзам.
я бы тоже очень расстроилась,к тому же там ни капли замши,смотрятся на 3 копейки,никак ни бренд
такие же, просто, видимо, одна из самых бюджетных моделей этой марки pa##jar.com/en/Pa##jar+Sports/Women/254 (## удалить)
на сайте точно такие же. согласна. но ведь в каталоге у орга они другие. все другие сапожки идентичны-что на сайте, что у орга. а эти нет... выбираем же мы по каталогам,предоставленными оргами. Может быть та обливная модель была в прошлом году, или фирма хотела такие выпустить,но передумала...кто знает. но ведь же на сайте и у орга они разные,как ни крути..
действительно. а что тогда гарантируют Орги? я заказывала модель - обливную,а получила тряпку. я вообще молчу про то,что собирали мы их в темно-синем цвете,а получили черные..
Вы читали первый пост? "Практически все модели представлены в нескольких цветах. Спрашивайте какая конкретно модель интересует и я смогу сказать в каких цветах она может быть представлена и из какого материала сделана. В основном все модели идут до -30 градусов. " Где Ваш вопрос о составе?
Вы сами, понимаете, сами решили, что модель обливная, Орг об этом нигде не писала, а Вы у нее не спрашивали, хотя, могли по условиям первого поста Орга. И этой модели в т.синем цвете не существует в природе. Есть только ярко-синяя, скорее, т.голубая, но там, вообще, ужас-ужас. Про цвет, тоже, не увидела в топе, чтобы Вы у Орга это утоняли.
ха-ха:)) Меня все к Вам в собратья причисляют, может, пора уже к вам подаваться, чем так глаза мозолить?:)
я с клиентами более 15 лет работаю:) Только дипломатичность выработалась и иммунитет:)
но Вам никто не запрещал, а, даже, рекомендовал, спрашивать о материалах. Вы не спрашивали. Вы были уверены, что на фото обливной материал. Мало ли как и что выглядит на каталожном фото? Вон, на китайских пуховиках, тоже, серебристые лисы и песцы сфотографированы, а в реальности оказываются американские тушканы:)
Кто интересовался в топе материалами, Огр выкладывала описания материала верха, внутри и характеристики. Вы - не интересовались.
Ой, почитала топ сегодня, вы их еще и в темно-синем цвете собирали? Может вы не из моецй закупки? 11 человек записались в ряд с черными, а вы в ряд с синими?.. Чудеса.
в топе было об этом (староста ряда пишет):
http://eva.ru/topic/185/2224419.htm?messageId=55456556
Ритуль, ты как всегда:-)Вот и я о том, что каталог-это каталог. А Орг нигде не давал описания моделей...
:) А Орга никто и не спрашивал о материалах, хотя в первом посте Орга написано "Спрашивайте какая конкретно модель интересует и я смогу сказать в каких цветах она может быть представлена и из какого материала сделана." И где померить, посмотреть Орг, тоже, написала в первом посте. И сайтов кучка с этой обувью, можно было посмотреть, помимо каталожного фото у Орга. Я расцениваю ситуацию так: участник, заказывая что-то, сам должен интересоваться тем, что он заказывает, собстнно:) Любыми путями: спрашивать у Орга, съездить в магазин, найти инфу в инете и т.д., если Орг не сможет ответить на интересующие вопросы, а Орг не всегда может на них ответить по объективным причинам. В данном случае, я не увидела интереса Участника в закупочном топе. Т.е. увидела - заказала. Я так только нижнее белье дочке заказываю в СП или марки, про которые мне и так давно все известно.
Ладно, девочки, чего дальше мусолить, у всех все равно правда своя) в след раз просто умней буду- досконально расспрошу обо всем)
Расстроилась безумно - мало того,что в топе была указано,что маломерки на размер, а оказались в размер (ДАЙТЕ МНЕ ССЫЛКУ НА СООБЩЕНИЕ ГДЕ Я ПИСАЛА ЧТО ОНИ МАЛОМЕРКИ!), т.е. на ноге болтаются. Также в топе было указано - возможно будет доплата 7-10%, в итоге по этим ботинкам она оказалась чуть мееньше 30% (600р) - Я ВАМ МОГУ ПРИСЛАТЬ ПИСЬМО, В КОТОРОМ ПИСАЛА - ЗАБИРАЕМ ИЛИ ОТКАЗЫВАЕМСЯ? МОГУ ПРИСТРОИТЬ ТУ ОБУВЬ, КОТОРАЯ ВАС НЕ УСТРАИВАЕТ). По большому счету я не согласна была на такую доплату, но ОРГ писала, что фирма дурная оказалась, нервы потрепала - без проблем, можно выручить человека(МЕНЯ ВЫРУЧАТЬ НЕ НАДО, НАДО БЫЛО НА ПИСЬМО ОТВЕТИТЬ - 1 РАЗ ХОТЯ БЫ). но когда еще и получила ботинки вразрез фото - совсем расстроилась. Девочки говорят, что другие боты из этой закупки классные, прям как на фото, а эти действительно другие. Вопрос - могу ли я их вернуть ли хотя бы обменять на нечто другое (ОБМЕНЯЙТЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ. ЖДУ ВАС С ЧЕКОМ ИЗ МАГАЗИНА ГДЕ ВЫ ИХ КУПИЛИ, ЧЕССЛОВО НЕ ЗНАЮ ЧТО ВАМ И СКАЗАТЬ...)? ж заказывала обливные,с замшей - а тут......
1)Наташ, в самом первом посте, где Вы описывали условия - там Вы и сказали о маломерности. Откуда ж тогда все взяли эту инфу и заказали на размер больше
,а теперь менются итд...
2) Письма от Вас о том, что Вы можете пристроить то,что не устаивает- от Вас не было, вот клянусь Вам. было только вот такое - Девочки, ниже даю ссылки на топы, в которых давайте и обсудим сложившуюся ситуацию.
А ситуация такова, что обувь пришла (половина пришла, вторая половина через 7-10 дней), но за нее требуют доплату по 600 рублей за пару!
Аргументируют тем, что изначально неправильно рассчитали стоимость доставки обуви в Россию, и что для магазина «накинуть 600-800 руб на пару обуви за такую цену» - это не проблема.
Я не знаю, что делать… Либо ВСЕ доплачиваем и забираем обувь, либо ВСЕ отказываемся и забираем деньги. Но загвоздка в том, что денег сразу не отдадут… В общем, давайте совместно решать, потому что я в шоке…
где тут слова про пристрой?
ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!девочки сразу закидали постами - доплачу!30 За против моего одного против! Дело,в принципе, и не в доплате, как Вы уже поняли)
Вы написали, мол Наташа, я бы хотела отказаться? Не,ну правда! Сейчас это выглядит так " мне лень пристраивать-забирайте Орг обратно"... а если бы Вам все подошло, даже если бы и по фото не совпадало и размер на левом ботинке был меньше правого..Вы бы не стали этого топа заводить.
Вы покажите все ссылки на:
-маломерность
-характеристики материалов
-невозможность отказаться итп.
И тогда уже видно будет.
А-то Вы аргументируете тем, что я подумала, я решила, но это довод для магазина, где можно сдать покупку в течение двух дней, А не СП:-(
Тем более, за такую цену их можно быстро пристроить. ИМХО
Накладки очень часты в заказе по каталогам, от этого никто не застрахован.
Подождите ,подождите... Что значит все....? Это было индивидуальное решение каждого участника. Никто насильно не обязывал нас доплачивать. Вы могли бы оставить Вашу обувь оргу и получить свои деньги . То,что большинство решило доплатить,лично ВАс ни к чему не обязывает. У нас вон в классе у ребенка тоже собрание постановило сдать по 3 тыщи ,все сдали а двое нет и не собираются.
Раз вы не читали условия закупки, я вам еще раз их поясню.
По первому вопросу
" там Вы и сказали о маломерности"
ГДЕ МЕРИТЬ - магазины типа "охотник" и рыбачь*те с нами" По отзывам - маломерки на полразмера. - из топа.
ВЫ ЛИЧНО съездили на примерку? ВЫ ЛИЧНО задавали вопросы девочкам в топе, которые рассказывали что ездили на примерку? ВЫ задали мне вопрос по этой модели?
И по второму вопросу:
"Письма от Вас о том, что Вы можете пристроить то,что не устаивает- от Вас не было, вот клянусь Вам. было только вот такое - Девочки, ниже даю ссылки на топы, в которых давайте и обсудим сложившуюся ситуацию"
ВЫ хоть на одно письмо мне ответили? ВЫ приняли участие в обсуждении ситуации? Были девочки, которые сразу написали - нам это дорого, мы не готовы доплачивать. И с ними мы сразу договорились - обувь пристраивается и я сразу возвращаю им деньги.
Всего доброго и удачи в пристрое.
Автор, по правилам СП, вы перед заказом должны ознакомиться с товаром в магазинах или узнать у орга все интересующие моменты. Орг не могла предположить, что вы ждете обливную кожу там, где на самом деле ткань. Если бы она знала, что вы заблуждаетесь, то лично предупредила. Но в чужую голову она влезть не может.
На фото абсолютно одинаковын модели, просто одно фото - профи, второе - любительское (разница в материале отделки, но эти мелочи орг не могла знать). В чем ее вина? Что вы хотите обсудить? То, что на проф. фото и в жизни товар смотрится немного по-разному? Так это всегда так. Производитель должен продать, поэтому улучшает вид своего товара. Орг за игру света и теней не отвечает.
Ботинки один в один как с официального сайта (ссылку выше давали)
Там совершенно четко видно, что это никакая не кожа.
Орг лишь посредник в заказе, между участником и производителем. Все характеристики и параметры своего заказа участник обязан выяснить сам.
да! Но в условиях закупки Орг предоставляла каталог,из которого все выбирали. Официального сайта не было. Ботинки из каталога,предоставленного Оргом, не такие как на сайте!
но кто Вам мешал, как участнику, поинтересоваться больше и зайти на официальный сайт, он в инете не засекречен:)
Честно? Я вообще не понимаю, как можно заказывать неизвестную обувь по одной картинке. Очень часто, даже у солидных производителей на картинке одно. а в реале совсем другое - мастерство фотографов.
Орг предоставила адреса магазинов, где можно посмотреть и примерить. Можно было воспользоваться данной информацией.
Вы знаете,в том то и дело, что адресов не было. она сказала - померить в магазинах типа...рыболов итд...я как примерная зашла в 3 магазина ( один в центре, довольно крупный) - там о такой обуви и не слышали. потом, покопавшись в нете нашла статью о том, что в Москве еще такой обуви нет. Вы понимаете в чем дело, что производитель может хотел выпустить сначала именно модель с той фурнитурой, которая у Орга, ведь откуда то они взяли эту фотку,а потом передумали....сделали более бюджетную.
я, каэш, дико извиняюсь, что вмешиваюсь в беседу, но после такого Вашего поста брать Вас в закупки как-то небезопасно...
но Вы рассуждаете странно для добросовестного участника СП, который понимает и принимает все риски закупок
Арин, да мне просто по-человечески обидно. Орг расстроенная была с этой фирмой, мне просто не хотелось еще больше масла в огонь ей подливать, забрала эти боты с доплатой. Она еще и на меня наехала - дайте чек итд... неужели я в приказном тоне ей сказала - забирайте,это совсем не то. нет. я специально тут тему вынесла - рассудите. Она же тоже прекрасно понимает,что ботинки другие...
Ну, обидно, да. Мне тоже много раз в СП было обидно, когда полученная вещь отличалась от моих ожиданий, но на то это и СП со всеми рисками, которых мы же знаем все.
Орг, видите, тоже расстроена была, ей же тоже непросто в этой ситуации.
Пристройте тихо обувь и проблема будет решена. В данной ситуации точно не орг должна пристраивать, она может только как-то посодействовать при желании и возможностях... всё. Я, например, у себя на сайте размещаю, там посещаемость выше, чем в отдельно взятом паспорте, вот и вся помощь.
Вы мне тоже по-человечески скажите, вот на этот пост вы какой ответ ожидали получить? Какова разница между "забирайте" и "хочу вернуть"?
http://eva.ru/topic/185/2442792.htm?messageId=61225490
Вы написали - "хочу вернуть", после этого я сразу предложила вашу пару нескольким девочкам, которые не успели в закупку и готовы были забрать пристрой нужного размера. Но вы развели вот этот топ... Поэтому, думаю, что вы вполне сможете сами пристроить эту пару. А вернуть на фирму 1 пару по причине того, что она вам внешне не понравилась - я не могу.
Наташа,я все понимаю, что у Вас неполадки с этой фирмой, нервы итд... но почему Вы все время наезжаете? на мой пост - "хочу вернуть" - Вы бы могли деликатно ответить,что да, ботинки другие, но ничего не могу поделать, многие хотят 40 размер итд....Но Вы же начали отвечать немного в иной манере. мне очень понравилось внешне то, что было на картинке. Наташ, только вот почему Вы никак не признаете,что ботиночки действительно другие. Некоторые девочки,записанные на эти ботинки,ведь тоже видят это.
ну вам же уже не раз сказали, что каталожные фото очень часто отличаются от фактической вещи,
покупка в СП - риск, а покупка по каталогу - двойной риск
как это Вы здесь причем?
Это же Вам понадобилась эта обувь, а не оргу.
И как раз-таки орг тут ни при чем.
Заказали - получите.
+1 блеск, который четко указывает, что ботинки тканевые. Но вот оригинал :( Понимаю почему девушка растроена.
