Ситуация подскажите
Ситуация следующая. Молодой человек купил у меня новую пару обуви за 1500р. очень хорошего качества фирменную, но логтоипа нет, потому что эта линия без лого и немножко по другому называется. По телефону он говорит мол у меня 42р-р мне подойдут, я говорю померяйте длину своей стопы, причём я указывала в объявлении сколько по стельке это будет. Он естественно мерять не стал, сказал у меня 42 и 42 всё заладил. На фото было видно и взятого из интернета и в живую, что логотипа там НЕТ нигде, он это фото видел. Короче встертились он начал их крутить вертеть, говорит что эта не та фирма и т.д. и т.п. Потом такой говорит ладно возьму, как буд-то мне одолжение делает. Ладно рапрощались, приезжаю домой у меня уже письмецо от него, что я наврала ему заведомо значая что это не та фирма, что Бог мне судья и всё в таком духе, но самое главное что ему ещё и размер не подошёл. Они ему велики оказались. Я ему ссылку дала на сайт где я заказывала, причём они стоили в 2 раза дороже, чем я ему продала. Короче он говорит типо верните деньги я сам приеду к вам...а я чисто из-за принципа не хочу. А вы бы что сделали?
я бы не возвращала чисто из принципа, мало того, что при встрече он смотрел, и его все устраивало, кто мешал ему померить?
карочи он все видел, но купил, вы не кота в мешке по пересылке впарили, так что ничего ему не должны
я после подобного случая, заставляю покупаетелей смотреть при встрече, даже если они отбрыкиваются, мол мы вам верим, я все равно говорю, смотрите, проверяйте, не надо никому верить, чтобы потом претензий не было :)
Я бы вернула деньги. Разное в жизни бывает. Но если хотите экстрима, то вставайте в позу :)
"но логтоипа нет, потому что эта линия без лого и немножко по другому называется" :-) это напоминает анекдот: если в слове ХЛЕБ сделать 4 ошибки получится словр ПИВО.
По теме. Не надо вводить в заблуждение покупателей. Если продаете подделку, то не надо ссылаться на оригинал. На 100% уверена, что к оригиналу ваша фирма не имеет ни малейшего отношения. Но может внешне чуток похожи.
да сам, но от того, что человек встанет в позу, попортит нервы и себе и покупателю. Я лично за то, чтобы хорошо было всем, тем более человек не через неделю попросил вернуть деньги, а практически сразу.
можете не соглашаться, уважаю чужое мнение, просто нужно по человечески относится к людям.
я считаю таких покупателей наглыми, они не ценят чужое время, таких надо посылать в сад! почему автор должна ему что-то возвращать? она продала задешево!!! новую вещь, которую покупатель смотрел и купил!!! кто мешал ему померить при встрече?
это его косяк и он должен сам реализовывать СВОЮ вещь, на то и продажа с рук, если покупаешь дешевле, то знаешь что риски есть или иди в магаз и покупай с гарантией, но дороже ;)
Не вернула бы. Видел, мог померять - не маленький, неси ответственность за свои решения.
Понимаете он мне весь мозг проел своим 42р-ром, я ему несколько раз сказала померьте свою ступню, если сомневаетесь, он естественно не померял понадеялся на авось, это раз, во-вторых цена была действительно смешная для такой обуви и именно поэтому он их взял, надеясь что они ему подойдут, я его не склоняла к покупке. Но самое неприятное, что он начал потом писать мне что мол я его обманула и т.д., что к теме не относится, то есть если бы размер подошёл он бы наврядли это всё стал писать. Деньги его я естественно потратила, а лишних, чтоб ему отдать у меня нет особо. Понимаете я считаю, если мне человек дал деньги, а я ему товар, то всё, значит никто никому не должен. Если я куплю что-то и мне это не подойдёт по размеру и т.д. я это буду сама пристраивать. И считаю это правильным. Ни один интрнет магазин не возвращает деньги если товар не подошёл по размеру, там даже в памятках написано.
при чем тут ступня? и полнота разная может быть и колодка разная...Если не вернете, в след. раз будет ему уроком...: нефиг мужикам обувь по инету , да еще без примерки покупать. мой бы до такого не додумался даже:)))
не стала бы с ним встречаться и возвращать деньги объясню почему: если он ведет себя как выноситель мозга и неОДекват, ему никто не мешает привезти вам вашу обувь но уже в поюзанном состоянии. ну какбе он ее одолжил в прокат потом вернул. такое сплошь и рядом. и будет вам доказывать, что вы ему ее такую продали. и нечего вы не сделаете.
ага, а потом девушку подкараулит где-нибудь:) если он и так неадекватен, лучше с такими расставаться мирным путем.
Мы с ним встречались в метро на нейтральной территории. Он не знает где я живу.
я бы тоже не стала встречаться из соображений безопасности, если неадекват, то может и поношенное подсунуть или вообще обмануть, принесет другую обувь
мне так мужик хотел вместо новых джинсов, не подошедших его жене, впарить бушные, активно заговаривал зубы, но я заглянула в пакет и обнаружила, что там другие, он извинился, сказал что перепутал пакеты, а джинсы были дорогие.... :)