покупки зарубежом и наша почта
Девочки, подскажите кто сталкивался с подобной ситуацией.
заказала себе духи в американском интернет-магазине. всего 7 позиций. сегодня посылка пришла. я ее благополучно забрала на почте и открыв ДОМА обнаружила что половина моего заказа отсутствует. в перечне вложенном продавцом указаны все 7 позиций и цена указана за все (что я уже и оплатила ему). В общем украли скорее всего на нашей почте - 3 флакона.
как мне поступить?
Нужно было на почте вскрывать, если инвойс есть. Сейчас поздно что-либо делать.
А Вы не видели что упаковка вскрытая? А продавец точно не мог намутить? Надо на почте проверять, теперь уже не докажете ничего:(
упаковка не была вскрыта так уж явно. коробка аккуратно скотчем заклеена. и такое ощущение что какая-то новая коробка: типа своровали - в другую переложили и отправили дальше.
продавец проверенный.
на почте заявление приняли, но толку от этого мало.
Ничего не сделаете, я как то браслет заказывала, пришел вообще пустой пекет((
как обидно... что же вы сразу не проверили содержимое? посылки прозрачным скотчем никогда не заклеивают, всегда скотчем почты, причем тщательно... а сама посылка была в опломбированном мешке или просто коробку принесли? я и сама получаю и вижу как другие получают на нашей почте, всегда при тебе пломбы вскрывают
просто коробка без мешков и пломб. т.к. отправление было оформлено как петит пакет а не посылка.
вот хотите верьте, хотите нет, получаю посылки из штатов и отправляю по россии очень много, всегда скотч цветной :think типа как у нас почта россии, так у них тоже какая-то почта, скотч всегда синий
странно. у меня по россии уходят желтая лента-отправление 1 класса, а из США всегда ЮСПС приорити мэйл-фирменные коробки флэт или простые, заклеенные прозрачным скотчем. сколько покупаю в США , ни разу не видела синего :) даже когда покупала из США в Чехии. Так что почта России тут не при чем. По кр. мере в моем случае
ужасный. если мне не изменяет память,150 ойро :( Внутри ЕС или беспошлинно, или какая-то большая квота, точно больше 1,5 тыс. А вот сколько именно-не скажу.
Поскольку квота низкая, реально отправлять по сути только с занижением инвойса. Ни разу не слышала, чтобы в ЕС вскрыли посылку, они смотрят по описи ту ценность, что была заверена отправителем. Если написано, что 50 баксов, так и подсчитают. Конечно, есть риск по такому инвойсу никак не застраховать свою посылочку, но тут уж или шашечки, или ехать.
мерси. внутри ЕС точно беспошлинно. а про 150 евро это грустно конечно( это касается и госпочты, и DHL всяких?
вроде да. по логике с Россией, любые посылки одинаково проходят таможню. только в России сейчас лимит в сумме на месяц, а в Чехии-хоть на мильон, ток чтоб каждый кулек не больше 150ти :( но утверждать не берусь. я просто сторонними перевозчиками и там не покупала, и сама не отправляла.
а в Америке их опломбируют?)
я как-то забирала на почте такую посылку из Россию, так почтальоны ее разглядывали как образец из доисторической эпохи)))
а к продавцу обратиться, что не все дошло???
ситуация была, ждала из Праги конверт. Вообще не пришел я к "той стороне" типа нет ничего 2 месяца. Они стали с почтой разбираться, сначала со своей, потом с нашей и нашли таки у нас. Я даже из офиса не вышла ни разу. Зато ко мне почта с поклоном бегала 2 недели, чтобы я никуда не жаловалась и тд
лучше бы и моя посыль полостью потерялась а не частично. тогда бы хоть деньги можно было вернуть
автор, сочувствую Вам! у меня 1 раз была кража - на почте либо на таможне, точно не знаю кто стырил. кража незначительная - мелочевка - летняя юбка, топик и румяна вроде. главное, что сапоги оказались в коробке. но это было 1 раз из миллиона, сколько я заказывала по тырнету.
если сайт - продавец страхует посылки, то напишите письмо о том что Вас обокрали, и они вернут деньги на карту. мне сайт вернул после такого письма.
офф сегодня кора была - возвращаемся с прогулки, к подъезду подруливает гигантский грузовик ups. дочка кричит - это Вы к нам? к Вам конечно, я Вас уже в лицо помню. Достает коробку. А в коробке мааленькая рубашка для младенца. Это не было на складе ее и они разбили посылку на части. В общем смешно - грузовик тащился из-за этой мелочи. Еще был случай - делала заказ, и 2 миски не положили. Там много всего было, и я даже не заметила недостачу мисок. И мне пришло письмо, что мол их нет на складе и пришлем позднее. через 2 недели приехал грузовик, привез мисочку за 3 доллара упакованную в кучу пупырышкового целофана в большой коробке. через месяц приехал грузовик со второй миской.
Я бы на Вашем месте на всякий случай спросила бы, застрахованы ли их посылки. Мне та посылка была отправлена обычной почтой.
Я про МОскву - а если посылка вскрыта непосредственно на почте или при доставке на дом и там не оказалось нужного товара, то что делать, писать заявление? и что, вернут??? самое главное-то!
да, составят акт и (через 2-3 мес) вернут сумму в пределах которой возможно возмещение этой категории отправления.
Ясно. я просто ожидаю посылку и буду сразу тогда вскрывать при почте - либо там, либо принесут на дом.
Вряд ли Вам что-то вернут(( я ыот от емс уже больше 2 месяцев жду и нифига не вернули((
У меня стырили детскую жд, 1 посылка дошла, а вторая уже год идет:( Сейчас уже 2 месяца жду 3 посылки из Гонконга, мысленно попрощалась уже.
да это нашаРашапочта:(, у них, мля, "сбой". Мне тожа 3 мес шло из Японии...
Из Гонконга ждите, придет) Мне одна 3 месяца тащилась, другая 2, больше не сязываюсь. Оба раза были небольшие конверты с мелочевкой.
Я уже китаез настрополила, затаились, сцуки. Главное, часть пришла из этих посылок. А вот мелочь именно где-то застряла. Есть огромное подозрение, что застряли именно на праздниках на нашей таможне - просто тупо завалили пакетами.
Мне угги для ребенка из Австралии шли 4! месяца. Пришли в конце февраля и оказались уже малы :)