Общество защиты прав потребителя.

копировать

кто то реально в него жаловался?
задолбало. щас попалось 2 камешка в творожной массе. зубы слава Богу целы. но хрустнуло прилично
годом ранее так в морской капусте пр-ва С Петербург попался камень. тогда мне повезло меньше- камень попал аккурат на довольно новую пломбу, и она сломалась.
в общем, твари.
можно их как то "достать" или "в такой стране живем"?

копировать

Давайте по порядку: чек есть?

копировать

да.... недоетые остатки тоже есть и упаковка ( правда ее разорвала). масса куплена в пятерочке напротив..

копировать

два: вам просто деньги вернуть или ещё и порвать три рубахи на лоскуты, но наказать паразитов?

копировать

ну... думаете в "Пятерке" деньги вернут? что для этого нужно?
а вообще наказать было бы желательно, все таки мало ли еще кто зубы сломает , как я тогда с капустой.

копировать

В Пятерке деньги вернут однозначно, у них СТОЛЬКО нарушений, что они любых жалоб боятся, как огня. Сразу с чеком к администратору, лицо попроще, без эмоций, на провокации не поддаваться - и деньги уже у вас.
Наказать - вот тут всё есть по любой теме, но требует много времени, эмоций и упорства. Я бы из-за камушка не стала бы, но сайт очень полезный. Сохраните, а то сейчас снесут http://ozpp.ru/
ПыСы: если будут проблемы с возвратом денег - попросите актуальный сертификат на товар (типа, хотите записать номер, чтобы правильно оформить претензию в торговую инспекцию - обычно срабатывает, как катализатор возврата).

копировать

спсибо, я знаю этот сайт. он щас у меня открыт. то есть короче, времени это потребует уйму?

копировать

Очень много времени. Но если дело принципа...

копировать

они деньги за сырок вернут, а автору за моральный ущерб надо и за новую пломбу.

копировать

Тогда это уже вопрос экспертизы, как минимум полтора месяца. Но может выгореть, почему нет?

копировать

с пломбой это было год назад, когда эта капуста морская сраная попалась. я может их и достала бы , но тогд в бешенстве швырнула ее в туалет.. да и ребенок крохотный на руках был, времени не было их доставать.
я ограничилась письмом на емей "производителя" в жесткой форме.