Инет магазин заграничный молчит после оплаты...

копировать

Практически моя первая покупка самостоятельная в заграничных магазинах. Купила вещь в европейском магазине, несколько раз заранее общалась с менеджером об доставке в Россию- нет проблем, договорись, оплатила. Пришло 2 письма о подтверждении заказа и номере. Прошла уже неделя и тишина, никто мне не пишет, отправили и как? На сайте в моем заказе стоит "в процессе", менеджеру написала- она молчит уже 2-й день. Оплачивала визой. Как быть, такое возможно? обман?

копировать

вы когда купили и в какой стране? оно ж пасха была, пятница и понедельник выходные дни были

копировать

купила в Италии, 20-го подтверждение из магазина об оплате и тишина...в совй аккаунт захожу- заказ "в процессе", менеджеры молчат! Что делать, сколько еще подождать и обращаться в банк?

копировать

Вы название магазина напишите - мы Вас успокоим)))

копировать

Ну так праздники у них.

копировать

ага, в италии вообще народ особо не чешется чтобы оперативно работать. Мы постоянно там ткани закупали - задолбались с ними, то они еще не приступили к рабочему дню, то у них обед. то к них дневной отдых, то уже скоро рабочий день закончится.. народу лишь бы не работать...

копировать

Меня вот здесь на 250 евро кинули http://www.ru.forzieri.com/rus/help/help_webform.asp?l=rus&c=rus
Заказала сумку, оплатила, через сутки заказа в истории нет, деньги с карточки списаны, магазин на почту не отвечает, прошло уже 2 месяца:( Сумки тоже нет,конечно же.

копировать

вы какие-то меры принимали?