Заказ на strawbewrry - не возвращают деньги!!!

копировать

Милые дамы, подскажите, что делать???
Был сделан заказ 11.04, ждала-ждала и не пришёл, писала им в службу поддержки, ответили что может посылка потерялась и снова ждите до 5.05, потом написала верните деньги - отписались что вернём, но в течении 14-ти дней....и денег всё равно на карте нет...я переживаю жуть как, у кого было подобное? они порядочные там вообще или нет? я постоянный заказчик, такое впервые...

копировать

У меня ни разу не терялись от них посылки, но в трех случаях (на несколько десятков заказов в течение почти восьми лет, которые у меня с ними были), когда они должны были вернуть мне деньги - они всегда возвращали.