Вопрос к Торри
Добрый день, заранее прошу прощения, что задаю вопрос здесь, но на почту ответ не получила. Будет ли в этом году выкуп игрух? До нового года две с небольшим недели, не хотелось бы оставить детей без подарков, пока в магазинах что-то еще есть. Спасибо.
Присоединяюсь. Последняя информация от орга три недели назад. И тишина.. Как-то это весьма нехорошо.
а что не хорошего вы видите ? я выкупаю на свои ,по почте я все все написала ,выкуп идет ,раздаю на той неделе
Не поймите неправильно - нехорошего именно в том, что информации по выкупу нет, а "полночь близится" :) Уже в результате начинаешь несколько нервничать.
Буду ждать первой же раздачи, очень критично именно на следующей неделе.
так минуточку !- вы правила читали ? вы первый пост читали ? вас кто заказ отправлять заставлял ? критично или нет - меня в данном случае это не касается ,счет мной оплачен и отгрузка будет тогда -меня отгрузит фирма ,всем на почту я письма отправляла !и -! в топике я писала что : НОВЫЙ ГОД близ ,И закупку начинаем поздно ! и если получится выкупов будет два ,если нет то нет ,а когда мне соизволят выставить счет или привезти заказ - я за это не отвечаю ,закупка не со свободного склада !- и сроков по выкупу что это будет до понельника я не ставила .Прежде чем учавствовать в закупке ЧИТАЕМ ПРАВИЛА СП И ПЕРВЫЙ ПОСТ В КОТОРОМ ВСЕ НАПИСАНО !!
Читала, все читала. Письмо от вас было ОДНО. 23-го ноября. В котором русским по белому было написано
"Заказ будет отгружен примерно в среду -четверг !
всю инфлормацию я пришлю на почту .
Так же сразу откроеться топик на форуме .там будет вся информация о
встречах . "
С тех пор сколько уже сред-четвергов прошло?? И никакой информации с тех пор от вас не было. Праздники уже на носу, и таки да, представьте себе, хочется знать что вообще выкуплено, и когда это можно уже наконец получить. Чтобы успеть, если что, докупить по магазинам все. Вы же просто молчите, вам и так не дует. Вот именно это и НЕПОРЯДОЧНО.
В отличие от вас правила СП знаю назубок. И первый пост ваш тоже читала.
в отличии от меня правила вы плохо читаете ,и нечего мне тут скандал устраивать у меня есть почта на все вопросы я отвечу на почту ,что выкупиться или нет будет указано в топике .А в первом посте черным по белом было написано - закупка сложная и никто легкого выкупа не ждал . мне кажеться я все объяснила . в отличии от Вас .
На почту я вам писала, ответа не получила.
От вас письмо было 23-го ноября. С тех пор уже сколько прошло, не подсчитаете?
Если бы была информация ни-ка-ких проблем и вопросов бы не возникало. От того, что это "сложная закупка" вам никто не дает право просто пропадать. Так что вы как раз ничего не объяснили. Нет ни топа, ни писем, ни выкупа. Это нормальная ситуация под праздники, по вашему? Понятно, что эти игрушки все равно нужны, все равно будут выкупаться, но так если вы не успеваете, не сложно б написать и сказать, чтобы участники хоть понимали, рассчитывать ли и на что.
В общем, если к понедельнику опять получается, что от вас тишина и ни туда, ни сюда, я от заказа отказываюсь, т.к. это уже просто непорядочно с вашей стороны.
Вы о чем вообще ??? в первом посте я писала что :
закупка сложная что у них только франчайзинг
Вы знаете что по месту находждения магазина только два раза приходили !!! проверяли торгуют или нет ,!!! это что за условия ? ваш заказ отправлен на фирму и мной оплачен ,я жду когда приедет товар на склад его разбирут ,запихают в машину и отвезут мне .... что значит не порядолчно ,я что деньги у Вас в долг взяла ? или на ваши выкупаю ? или обещаюотдать и не отдаю ? вы в СП первый день ? я не поняла ...
я написала что : прежде чем сделать заказ вы читаете условия ,не готовы приехать за одним заказом - не делайте его ! так что не нужно мне тут ставить условия ..топик откроется завтра по раздаче и там будут все встречи и понедельника там не будет !
Условия тут ставите пока только вы. Вы держите заказчиц в подвешенном состоянии, т.к. информации от вас не поступало, пока тут топик вот девушка не повесила. Я готова всегда и за одним карандашом на другой конец Москвы ехать, если выкупается только он, но то, как вы себя ставите как орга, просто пропадая - это очень нехорошо.
ну вы сообщение свое прочитайте ,у меня не единственная закупка на этом сайте ,есть топик встречи и прочее где есть все телефоны и т.д . Вам дать ссылку ?
Вы, кажется, говорили про почту :) На почту вам я писала.
Поймите и участников тоже - ну не должны участники носится по топам, в поисках, где вы еще орг. У нас есть ваша почта - туда и пишем. У нас есть ваше письмо с обещанием вот-вот открыть топ и раздачу - прошло три недели, а все еще ничего неизвестно. Надо ж хоть знать, рассчитывать на заказ к сроку, или покупать что-то другое и, если заказанное выкуплено, дарить его уже после.
девушка это не мой личный раздел ,я на форуме ежедневно ,у меня есть телефон ,если что то хотите выясчнить напишите на почту или позвоните ,я вам на все вопросы ответила кажеться ,далее переходить в дискус не считаю нужным ,по делу есть вопросы ? - на которые я не ответила ? телефон дать?
Еще раз: на почту вам писала. Помимо того, что достаточно долго вообще ждала хоть какой-то информации по закупке. Ответа НЕ ПОЛУЧИЛА. Вас удивляет естественное раздражение на нерадивых и хамоватых оргов в этом случае?
Второй раз участвую в ваших закупках, и второй раз у вас косяки! Еще после первого раза зарекалась с вами дело иметь! Неорганизованно, грубо и кое-как все.
То что Вы рискуете своими деньгами, не дает Вам право игнорировать участников.
Вы должны выполнять свои обязательства перед участниками, обязаны отвечать на их письма письма раз нет активного топа.
отвечаю : я сделала рассылку по участникам ,каждому на почту о том что : ......... далее следовал текс письма . от меня дальше зависит не много - счет первый я оплатила ,и сижу как остальные жду открузку ,тупо отвечать в топике 110 раз на один и тот же вопрос что пока отгрузки нет ? зачем если по отгрузке я могу завести топик ,зачем он просто так будет висеть при условии что последние 3 мои закупки слиты ..... а фирма куда как более сербезная ,и не работает по свободному складу ,я повторюсь - это франчайзин ,и они приезжают проверять магазин ...которого у меня нет .... и тем неменее нас отгружаю ... в письме я написала - как только товар будет получен - будет заведен топик !
тут весь вопрос что Нг близко и всем срочно нужно ...вот и все ... а срочность я обеспечить не могу ...не отменя она зависит .
Ну не надо ерничать! В топе достаточно копировать одну и ту же фразу раз в 2-3 дня! Что отгрузки пока нет, но будет до НГ. Заказы все в силе. Ждем отгрузку.
Всё! Тогда по любым претензиям участников - нам достаточно отвечать, что Орг здесь, Орг помнит о закупку, Орг отписывается о ее состоянии. Это так сложно сделать?
я к вам.
вообще не знаю что делать - заказала не только от себя подарки, но и от свекров и моих родителей!
писала оргу лс, ответа не получила
а зачем писать в ЛС ? для этого есть почта ,в топике я написала что закупка сложная и всем рассылку на почту сделала ,
дык по почте вы тоже не отвечаете (как девочки пишут)
впрочем, спасибо, что тут ответили. уже стало спокойнее:)
Да, давайте! Я вам тоже писала, с вопросом о том, что вообще с выкупом. И что-то ответ не получала.
я на все вопросы ответила ? если нет ,у меня есть телефон можно позвоните если захотите .все остальное будет в топике .
вы эта..не бурлите:) просто решаем рабочие вопросы, не более того. вы ответили, говорите, что все на след. неделе случится. вот и отлично, я очень рада. остальное мне не важно
Я, в общем, тоже.. Только все равно сомнения :) Потому-как 3 недели назад тоже говорилось, про следующую неделю... :(
я обязательст если заметите -никому не даю ,поскольку фирма не моя собственная ,не мой водите возит товар ,не мой менеджер комплектует заказ ...Девушка - идите уже в магазин !! я снимаю с вас обязательства выкупать заказ - итдите в магазин ,там я думаю вам будет спокойней ,все там и купите .) очень быстро !удачи .
у вас есть обязательства перед участниками закупки - вы обязаны их информировать и отвечать на письма, ни того ни другого долгое время не осуществлялось
модератором отправила письмо с фирмы там все изложено ,они сами извиняються ,на почте
всем кто писал и спрашивал о выкупе я отвечала ,могу переслать ответы
Еще раз перечитайте то, что до вас пытаются донести: от вас просили не обязательств по доставке к точному времени, а ИНФОРМАЦИИ, которую вы НЕ ДАВАЛИ. И еще хамите при этом, умница просто!
Хамить мне начали Вы. И не в одном посте. Я должна только утираться и продолжать ныть про то, что вы просто играете в молчанку, ничего неизвестно, но при этом все должны быть довольны и не возникать??
а письма с вопросами на почту, которые вы проигнорировали, - это не "спросить нормально"?
я не поняла ваше сообщение...задам вопрос - Вы как модератор тут ? или как подружка ....поясните пожалуйста ...
а у вас сомнения в этом?
информации о закупке - никакой нет, нет ни рассылки, ни топа,
участники пишут модераторам, жалуются - вам этого мало?
офф...............а то, что это не "подружка", а моя дочь - я этого никогда не скрывала, это знает, наверно, весь форум, странно, что это прошло мимо вас
не весь, я не знала )) меня как то семейный узы на Еве не интересовали никогда )) Все мы тут кому то сестры, мамы.. Елена у Вас же есть письмо где поставщик извиняется за задержку огрузки, вам было что ответить участникам которые пишут :) А какой смысл выходить каждый день в топ и стописятпятый раз писать что пока нет информации по отгрузке. Я понимаю что все нервничают и ждут подарки к НГ, орг ни куда не исчез,но это СП, ни чем не отличается от той же одежды которая пришла с сильным опозданием и участники кричали что дети мерзнут..Просто сидим и ждем отгрузку, 2 недели еще есть до НГ, и возможность купить в магазине на крайний случай всегда есть
просто другие орги в таких ситуациях или делают повторную рассылку, или здесь, в обсуждалках, вешают топ, в котором информируют участников, что происходит задержка по вине фирмы и т.д. и т.п., тогда участникам не приходится разыскивать орга, чтоб получить хоть какую-то инфу
я учту что делают другие орги ,...вывод какой ? пожурить меня ?пожулили .... и ... игрушки нужны ? или нужна закупка ...вы напишите что нужно то ? ...Вы игрушки получить хотите или хотите обсуждать мое поведение ,хамка я или нет ? - ну обсудите ... давайте я еще отвечу реплики ...вы напишите что сделатьто нужно ,отписаться ? -отпишусь не проблема ,только выкуп это никак не приблизит....и в понедельник игрушек не будет ...хотите от заказа отказаться ? - не вопрос ,напишите нормально и откажитесь ....Я одни из немногих оргов на Еве которая принимает отказы ,только сказать нужно нормально , и без проблем ) а не писать кто тут чья дочь.
у вас с восприятием написанного большие проблемы, как я вижу,
то мне приписываете, что я за подружку вступилась, мой ответ - вообще перевернули с ног на голову
то - что кто-то у вас игрушки к понедельнику требовал... вы читайте то, что вам пишут, а не между строк - домысливая несуществующее
Я считаю Ваше поведение неуместным и за гранью нормального общения. Вы задали МОДЕРАТОРУ поистине идиотский вопрос, на который получили нормальный правдивый ответ. На основании этого Вы начали оскорблять модератора и участника в одном лице, и вообще вести себя очень вызывающе.
То что на сайтах присутствуют родственники модераторов, не дает Вам право так себя вести.
Я уже написала что Вы обязаны делать. Одной рассылки в месяц недостаточно. Топа нет - значит на любой вопрос Вы обязаны отвечать достаточно оперативно. Если Вы не можете этого делать, т.к. не справляетесь с объемом других закупок - значит Вы неспособны выполнять свои обязательства Организатора. Подумайте над этим.
Торри, у вас никто не требует игрушек к определенному сроку. То, что в СП сроки могут сдвигаться в любую сторону - это понятно. А вот без информации о сроках весьма плохо живется, перед праздниками-то. Я просто боюсь, что сейчас опять будет тишина на пару недель и неизвестно, то ли купить в магазине что-то еще, а заказанное подарить просто позже, то ли стоит "ждать до последнего".
Вообще - станет ;) Только не каждый день, конечно, а хотя б раз в недели полторы. Особенно учитывая то, что при рассылке от 23-го числа было сказано, что уже вот на днях отгрузка - и все. И тишина :) Именно это и напрягает..
К тому же, ну нам, например, надо не к НГ, а к субботе следующей ;) Вот хотя б в четверг знать - будет или не будет? Тогда можно как-то перетрясти, купить что-то другое, и рассчитывать, что игрушка может к НГ будет..
ну это то я понимаю, но дальше было написано как придет-открою топ, вроде понятно что раз топа нет то и отгрузки не было. Я правда не знаю что это за закупка и где топ, но завтра лично проконтролирую открытие информационного топа, шоб каждый день в нем писать как дела с отгрузкой :)
я посмотрела Вы лично написали вчера - в 22 часа ,я думаю сутки не такой большой срок)
А 3 недели - как? Большой срок или маленький? Если б вы там еще просто написали, что не знаете пока что и как, все ждем, так там русским по белому было обозначено, что "Заказ будет отгружен примерно в среду -четверг !" И после этого 3 недели молчания/ожидания. А со стопа до этой рассылки прошло 2 недели...
Так сначала я спросила нормально! И, помня, что три недели назад тоже писалось о том, что вот-вот и топ откроют и рассылка будет по выкупу, как раз и написала про то, что если снова будет тишина, то вот.. Ну а что делать-то?! Заметьте, я нигде не писала про то, что вот к определенному дню все должно быть выкуплено, а не то... - это как раз бред. СП это всегда риски и по времени в том числе. Но вот полная тишина со стороны оргов - это сильно напрягает.
а пока вы замалчивали инфу и не отвечали участникам на их письма, в магазинах этой сети, кстати, скидки до 50% на хиты-продаж,
и я не удивлюсь, если участники, не дождавшись от вас ответа, пойдут туда
не до 50%, а 30 % на три вещи )и не на все ,и информацию замалчивала не я ,а менеджер мне ее не давал .и не очень поняла фурм-ку замалчивать информацию ,всем кто спрашивал я ответила на почту и ! делала рассылку !а девушку я освободила от обязательст пожалуйста ,я лично не против пусть идет в магазин .
я атору топа ответила ) и по моему у атрора то претенз. ко мне нет ,на сколько я успела заметить ,
И я два раза писала на почту-тоже ответа нет, и тоже время поджимает-ДР у ребёнка скоро.Хотелось бы знать-что выкупится, а что можно уже спокойно в магазине докупить.
я не могу гарантировать не от меня зависит ( там централиз развоз -одной машиной ,я потому и писала что там франчайзиг,на складе почти ничего не держут все по магазинам развозят ,мы свой заказ почти 3 недели ждали ,пока поступит ,но ту в общем не мой раздел ,я отпиши на почту что есть из заказа ,если привезут до четверга сразу сделаю встречу в Алтуфьево .