Обувь.рф

копировать

На групон была акция с купонами обувь.рф
Я до этого успешно покупала/воспользовалась купонами л*амода и сапа*то и осталась очень довольна поэтому никаких опасений не было.Купила 16 октября купон 2500=6000 и т.к они работают по предоплате пошла в сбербанк и оплатила еще 5900(заказали 2 пары)
Сначала они объясняли задержку заказа из-за рожд праздников в Штатах,потом опять виноваты Амер коллеги,потом через три месяца!!! оказался брак в одной из пар которую нечем было заменить только если другой моделью но нам уже ничего не хотелось если честно и мы попросили вернуть деньги. Попросили прислать реквизиты и пропали...Телефоны не работают,по почте не отвечают
И вот мне интересно неужели мы одни попали?Девушки подскажите пжл куда можно теперь обратиться? В первый раз с таким столкнулась...

копировать

Звонить в службу поддержки группона и там требовать возврата денег. Деньги - то вы им платили. Позвонить и спокойно рассказать то, что рассказали нам сейчас. Спросить их: как мы с вами поступим в данной ситуации. Но, вернут, скорее всего, виртуальными деньгами.

копировать

Дело в том что деньги за купон 2500рэ групон вернул по первому требованию, а сумму в 5900 я платила уже обувь рф(купишуз в квитанции) и групон в письме ответил что - разбирайтесь сами:"(

копировать

Тогда примите мои соболезнования... (((

копировать

Думаете усе?

копировать

Неужели я одна попалась.....

копировать

Поделитесь информацией пжлста что в такой ситуации можно сделать...Если еще что то можно