О "бедных" продавцах замолвите слово...
А откуда такие продавщицы берутся в небольших магазинах МО или в Москве в непроходных ТЦ? У них взгляд волком, они считают покупателя своим главным врагом!
ВЧера зашла в МО в небольшой ТЦ и мой диалог -
Это у вас коллекция весна-лето? - спрашиваю я дружелюбно, показывая на рейл с весенне-летней одежой.
Она мне, смерив меня презрительным взглядом - Нэд, у нас нет весны-лета.
ААА, говорю я задумчиво, а это - догадливо пытаюсь наладить диалог я - наверное зима?
Глядя на меня как удав на кролика она говорит - Я же вам сказала, женсчина, нэд!
Ну дальше я просмотрела рейлы, задала пару вопросов в воздух, под сверлящим недовольным взглядом сей особы.
Думаете, это в первый раз со мной? Нед! Это КАЖДЫЙ раз когда я посещаяю вышеуказанные места.
Вот скажите мне товарищи работодатели, вы спецом таких продавщиц ищете,а потом жалуетесь, что бизнес полетел? :fight3
Когда я работала продавцом, я 2/3 покупателей ненавидела. Поэтому сейчас не обращаю внимания на продавцов вообще.
ПС: мне, кстати, излишне навязчивые и "внимательные" больше претят. Я из таких магазинов бегу. Не успеешь подойти к вещам, летит - "Чем вам помочь?". Б-_ть, нужна будет помощь - позову :(...
Мне не надо навязчиво, но на пару вопросов ответить дружелюбно же можно? У них же не проходной двор как в Заре, а мертвая зона...
И вопрос по существо - за что вы их ненавидели?
Напишу конкретно про себя "за что": 1994 год, оптовый продуктовый рынок, самые низкие цены на рынке (такова была позиция хозяина, я на хозяина работала), очередь постоянная не меньше 15 человек:
1. На ценниках я сама лично писала всю информацию о товаре "Горошек (Венгрия), вес ... срок годности .... цена...." - КАЖДЫЙ ВТОРОЙ!!! "А горошек чей? А срок годности какой? А вес какой?". Ёп.., ты как минимум несколько минут стояла у витрины, там ОГРОМНЫМИ буквами всё написано :(
2. Хочу в туалет. Замечаю последнего. Прошу предупреждать, чтобы не занимали. Подходит последний. За ним хвост 5-6 человек.
-Предупреждали?
-Предупреждали, ну что вам жалко, ну мне всего 10 баночек того, 15 баночек того, 5 баночек вот этого...
-Я хочу в туалет!
-Ну дайте, пожалуйста, деееевууууушкаааа....
-У меня течет по ногам.
-Сука-торгашка, подавись своими банками!
3. Кукуруза - 3 0000
Кукуруза (банки мятые, написано жирно) 2700
- мне 10 банок кукурузы, вот 27000
- возьмите
- ой, да они мятые, дайте не мятые
- не мятые по 3000
- нет, дайте немятые, но по 2700....
Я просто примеры свои привела, не воспринимайте всё так буквально... Отношения "продавец-покупатель" вечны :)
Понятно, значит именно в маленьких ТЦ и в области такие отношения, увы, никогда не изменятся) Это я еще кафе и другую сферу обслуживания не привела в пример)
:):) это совок, он неистребим. Заграницей, говорят, продавцы ж..ы лижут всем покупателям, лишь бы купили. Хотя, вон в "Красотке"... тоже отбрили Джулию :).
За границей разные есть, но откровенной ненависти в их глазах я еще ни разу не видела) Совок закончился, когда эти продавщицы или не родились или под стол пешком ходили - а он все в них сидит(
Я счиаю, что виноваты работодатели.
Ну, не так чтобы лижут, но в основном довольно приветливые. Ну, тоже подходят с вопросом: " могу ли я чем-то вам помочь".
Кстати, вот с неприветливыми тоже встречалась, 99% это были наши соотечествинники, были случаи и с продавцами и в медицине, вот тут как говориться, совок не истребим даже в другой стране:-(
за границей в основном оплата продавцов от процента зависит, наших продавцов, например, в италии очень много, я не встречала не любезных
Проблема с любезностью решается очень просто, я считаю что просто наши еще не дозрели до мысли, что зачастую мелкий бизнес, особенно шмоточный держится именно на умении продавцов впарить товар с улыбкой на лице, а в душе он может кого-угодно и как угодно ненавидеть :)
джулию отбрили, т.к. считали, что она и пуговицу из того магазина по их ценам купить не сможет. добавьте, что и одета она была не к месту, мягко скажем. любезничают за границей с платежеспособными
(хотя бы внешне) клиентами. остальным не хамят, конечно, но и не разводят сантиментов.
я не сижу за кассой а вы - сидите. раз сели - терпите и носите памперсы, раз мозгов не хватает сменшщицу позвать.
удра, какая касса? Ты читать умеешь? Это контейнер на оптовом рынке - какую сменщицу "на поссать?"
Этот час-пик - постоянный. Рядои ещё более 300 таких же точек. Предупреждали - не занимать, продавец уходит. Вот какого рожна вставать в очередь, если предупреждают - не вставать?
Ваши замашки не дотягивают даже до тех, кто из "князи да в грязи".
А еще поучать норовите.
пролетарии - брысь по местам!) пролетайте мимо) пока не спрашивают - ваше дело молчать и сидеть на кассе)
А зачем столько терпели, что уже текло?
Сменщиц, соседок привлечь тоже вообще нельзя было?
Странно. Хотя, жизнь штука сложная, всякое бывает ;)
:) не терпела, читайте внимательно - предупреждала последнего в постоянной большой очереди, что он - последний. Сменщиц нельзя - в контейнере один продавец, он отвечает за товар и за деньги.
А, поняла. При этом у Вас, наверняка, еще и рабочее место а-ля "ракушка". Но, основное -политика начальства -подменить нельзя.
Сочувствую.
Я сама три дня в обслуге, но у меня хотя бы "недалеко" бежать, во вторых на эти пару минут можно сменщика/цу попросить посидеть за кассой.
Да, было именно такое - металлический контейнер :). Про подмену - это не политика начальства. Поверьте, я писала не чаще трех раз в день - на 30 минут в день брать подмену, снимать трижды выручку, проводить инвентаризацию :)? И зп делить на двоих глупо из-за трех пописов в день :).
просто это нечеловеческие условия , тут любой бы взвыл . В ТЦ - продавцы в тепле / светле и с тувалетом ....
да не только в МО так
в Атриуме зайдите в марэллу, шумахер, винтаж, такие все жопы важные)
А меня бесит "вам что-нибудь подсказать?", которое говорится, когда я еще зайти не успела. Отвечаю на такое "подскажите, ага" - "что?" - "а я не знаю, что вы мне подсказать хотели, выкладывайте"))
(ред)Я согласна с мнением по поводу продавцов - "Нужна будет помощь - позову"
А за что Вы ненавидели покупателей? За то, что высокомерны? Угодливы? за то, что покупатели?
Ой, сорри, уже прочитала
вот точно - прям подлетают! а когда реально нужны - не найдешь и не дозовешься.
я тоже бегу.
я, вообще, хожу в магзины в пик распродаж. а иначе делать там нечего.
именно в непроходных ТЦ ?
Что- то я давнооо такого не встречала . Все очень дружелюбные и спокойные .Я пару недель назад в одном магазине крупного ТЦ обнаружила новую коллекцию ,была несказанно рада . Перемерила штук 50 платьев , купила только четыре . Девочки - продавщицы терпеливо приносили/уносили, меняли размеры, сами советовали . Еще и ремешки по цветам под платья подбирали. Я так устала одеваться/раздеваться, мне даж водички принесли . Муж терпеливо ждал.... :-)
У меня дача в области в Пушкино и когда совсем тоска, то волей-волей заходишь. И в Москве редко, но нет-нет, да и заносит индейка-судьба в какую-нить жеепу, и надо время скоротать, гуляя по ТЦ) Вот я и нагуливаю образчики.
Но в больших ТЦ тоже случается - по опыту в Европейском могу навскидку назвать, в ЦУМе мерзотнейшие продавщицы)
Соглашусь, в таких ээ.. дальних :-) ТЦ экономят работодатели на зарплатах, поэтому и набирают кого попало. У тех работать за гроши тоже энтузиазма особого нет. Круг замкнулся :-)
Ещё особая порода продавцов из наприехавшего клана хозяина. Обычно сидят в небольших палатках или маленьких продуктовых магазинах. Там вообще жуть полнейшая :-)
мне б одной терпения не хватило . Меня муж поддерживал ! Говорил - ну , давай еще беленькое /желтенькое /синенькое примерь . Ему что - он в кресле сидел и только " мои выходы" комментировал ...
да ладно Вам ! Продавцы часто меняются/увольняются + посменный график . Я иду в магазин, за вещью ,а не в гости к продавщице . И специально ехать в другой магазин этой сети - нафик надо ! :-)
не, я вообще пойду в магазин другой сети. единственное куда хожу более-менее часто - это марк энд спенсер. но там на плохое обслуживание не попадала. все остальное - забежала, не понравилось - забыла туда дорогу вообще. благо что магазинов таких -прорва.
и что ? Обидетесь на весь Адидас ( для примера)если продавщица Вам не понравилась ? :-)
В "Адидасе" так не игнорят. :-)Там предлагают помочь сами. :-) Кстати, мне нравится, когда ненавязчиво(а сейчас в основном ненавязчиво) предлагают свои услуги.
ну во-первых, в адидасе такого не встречала) во-вторых, дело не в обиде, просто есть огромное количество других сетей, расположенных примерно там же. какой смысл ходить и собирать негатив за свои же деньги? если понравится что-то именно из адидаса - пойду и куплю, но вот прям чтоб понравилось именно адидасовое - это вряд ли (адидас также для примера)). что адидас, что экко, что найк - один хрен, по сути.
Продавцов нужно учить и муштровать. И этим занимается хороший управляющий. Вы не представляете, что это был за сброд молодых и бывалых ленивых до смены управляющего. Я одно время работала в крупной российской рознице. Какой царил бардак - оооооо. А управляющая была мой дружбан. Светлейшая голова. Отчётность по её магазину была лучшая из сотни.
Её даже заслали потом выправлять положение в другой филиал, и там наладилось. У нас просто торговлей заняты все, а учиться этому не учились, и работу не любят.
Оспади! А ответить трудно по-человечески, даже если вопрос кажется идиотским. А он именно кажется таким: человек заходит первый раз в магазин, ему нужна, допустим, весенняя одежда (фих с ней, с коллекцией), он спрашиват, где она расположена. В данном случае продавец, видимо, должен был ответить, что в этом магазине все в кучу: зима с летом, головные уборы с обувью. Можно, конечно, сказать, что нефиг автору по таким магазинам шлындрать, но уже случилось - че уж там. Больше не пойдет, наверное.
а это не ваше дело. ваше дело - отвечать на вопросы с милой улыбкой. даже на самые-самые тупые и миллионный один и тот же за день. так что автор может хоть каждый день ходить и задавать тот же самый вопрос и вы обязаны вежливо и с доброжелательной улыбкой на него отвечать.
Блин, я вот вообще всегда вежлива, и вовсе не продавец, но лично вам ответила бы также. Зануда какая-то. Вам не все равно, какая это коллекция, если вам нравится. А лето от зимы отличить сложно? Или вы постебаться хотели над продавцом? Так она вам и ответила адекватно. И что такое рейлы? Будьте проще - люди к вам потянутся
Пишу как человек, раз в год в течении полутора месяцев работающий в этой сфере. Остальные 10 месяцев нахожусь по другую сторону баррикад, но меня ничего не раздражает. Если в сетевых магазинах меня приветствуют - я тоже говорю им "Здравствуйте", иногда даже здороваюсь первая. Если спрашивают "Вам помочь?" - отвечаю "Спасибо, пока не надо". Потому что знаю, что есть такое страшное слово как "администатор" магазина.
Раньше у нас его не было; работали мы так: покупатель заходит, тот из нас, кто поближе к входу, здоровается. На людей не набрасывались, пока те сами не показывали свою заинтересованность товаром. Короче, работали хорошо и слаженно. Но вот у нас появился "дирректор" и стал показывать, как надо работать. Покупатели только зашли, надо к ним сразу же подбежать, узнать, какое у них настроение, выяснить, удачно ли прошел день, сделать обзорную экскурсию по залу и еще какой-то бред( мне, как человеку проверенному, разрешалось этому не следовать и даже не слушать, но вот молоденьким и новеньким приходилось несладко).Покупатели в шоке начали из магазина просто убегать; я в панике стала приносить статьи по психологии продаж и внушать более вышестоящему начальству, что это лишнее; она немного поостыла. Но все же прессинг ощущался настолько, что к концу смены все практически выбивались из сил и ждали ее ухода ( она уходила на час раньше, чем мы.
Потому прошу вас, не нервничайте. В сетевых магазинах за этой "беготней" следят менеджеры и камеры; в небольших магазинах а "засаде" вполне возможно сидит хозяин "точки" и наблюдает за тем, сидит ли продавец, или ходит за вами по пятам, "впаривая" товар. Этим южным хозяевам невозможно доказать, что Москва - не Кавказ и не Турция.
Но вот на рынки я не хожу. Там вполне на ответ "Просто смотрю" можно услышать сказанное громким шепотом: "В зоопарке, что ли?" или еще чего покруче.
Что-то похожее я уже здесь читала. Вы спецом ходите в такие магазинчики самоутверждаться?
Может, проблемы не в зеркале, а в роже? *прикрываясь* Я не в плохом смысле, но, может, вы слишком добрая и у вас на лбу написано - плюнь в меня, хамка? Иначе, непонятно, где вы ходите, даже в самых занюханых полуподвальных магазинчиках (а я в таких бываю, ога) продавщицы радостны и доброжелательны. Мне кажицо, они видят, на кого можно "пфф" сказать, а кто заипет придирками в отместку и, вымотав всех, уйдет, ничего не купив.
ЭЭЭЭкак сложно) Все может быть, я же не могу себя со стороны оценить, но очасто я обхожу такие места сторой и всегда остаюсь в недоумении - это же надо по роже обслуживать) Щитаю, может это недотраханные провинциялки с неустроенной жизнью? Типа отыгрываются на нас)
У меня совсем другой опыт. Вот иду, ищу например пальто. Только черное, только на молнии, только с капюшоном, только моего размера. И вот вижу модель, спрашиваю - а смол есть? Да радостно говорят и тут оказывается - если есть, то или без капюшона или цвет не тот. Или, что еще интересней, начинают впаривать 52-56 размер (вы же на свитер носите). И это еще в приличных ТЦ. На базары, вообще боюсь заходить, - начнешь на вешь смотреть - бегут, уговаривают. Я в ответ "да не суетитесь, дайте подумать" - просто проклинают в след.
Вот вроде и товаров навалом, а купить что нужно - нереально.
Проклинают - это да,на рынках) Я туда уже 100 лет не хожу. А вот в некорых тц, что я обозначила, сверлят недовольным взглядами - либо с места, либо просто ходят за тобой и сверлят)
А на рынках еще и дороже к тому же. Я была сильно удивлена, когда решила прикупить длинную темную юбку, в церковь ходить. Еле нашла что-то похожее среди люрекса и "золота", так оказалось, что подобное в нормальном магазине можно в 2 раза дешевле купить.
ой, я на рынок зареклась ходить, когда услышала, что покупателям вслед говорят продавцы:(:( я ожидала автобус, рядом был стенд с обувью, девушка меряла-меряла, сомневалась, продавец елеем растекалась... покупательница решила подумать и отошла. что стала говорить товаркам продавщица!! Как только девушку не обозвала и чего только ей не пожелала. Фу.
Про рынки отдельная песня, я там точно уже лет 7 не была и прекрасно знаю, КАК там реагируют, если вдруг! ты вещь померил, и не купил) Речь в данном случае не о рынках)
:-D Вспомнилось. В начале 90-х рядом с нашим метро образовался эдакий маааленький стихийный рынок: какие-то тетьки в конце рабочего дня, когда народ идет, выстраивались там с кофточками (еще милиция их гоняла постоянно). Вот это был "сервис". Идешь мимо, прям перед тобой тетка с кофточками маячит, естественно, волей-неволей взгляд падает на кофточку. Тетка тут же буквально хватает за руку и голосит дурным голосом, какая это замечательная кофточка, и как тебе прям надо :-D ее срочно купить. Когда испуганный потенциальный покупатель робко заикался, что, мол, "только посмотрел на Вашу кофточку, а купить не имею намерения", тетьки разражались жуткими проклятиями..иногда матерными.
Я таки с наслаждением наблюдала, как этих придур гоняет милиция. :-D :-D
Надо было её наепать. Сказать, конечно-конечно.Посмотреть .... и не покупать:-)
Нууу, вот Ваши вопросы у меня моментально вызывают какой-то негатив:) Такое ощущение, что Вы не покупать пришли, а потрепаться:):) Какой смысл, показывая на весенне-летнюю одежду, спрашивать, а весенне-ли -летняя это одежда???? я, наоборот, раздражаюсь от лишней навязчивости. Зашла тут как-то в маленький парфюмерный, причем точно знаю, что мне надо. три покупателя и консультантов 10. и каждая (!) меня спросила, не нужно ли мне помочь.
Опаньки) Я вообще-то покупатель и первый раз в магазине. И продавец - как хозяйка, ОБЯЗАНА меня проинформировать, если я спрашиваю - что где лежит, есть ли другие размеры, цена со скидкой или без и есть ли такая же модель, но с перламутровыми пуговицами. Ее должная обязанность - все это говорить, если я спрашиваю, иначе нафуа она нужна? Если продацам не нравятся спрашивающие покупатели, то зачем в торговлю пришли?
Ну, с пуговицами и скидками согласна, должны проинформировать. А вы самостоятельно отличить зимнюю одежду от летней не можете? Прям чего-то так и представилось. Дама поводит рукой в сторону шортиков и маечек и интересуется- это летняя коллекция? а потом в сторону свитеров и курток- а это зимняя? Нафуа спрашивать очевидные вещи?
Потому что в обязанности продавщицы входит отвечать на любой тупой вопрос. Она там для этого стоит и за это деньги получает, что бы у нее не спросили, должна улыбаться и отвечать.
А людям других профессий прям исключительно умные вопросы задают? Я вот врач... Вы себе представить не можете, на сколько тупых вопросов в день я отвечаю и не морщусь даже
Неудачное сравнение. Вы- интеллигент. Чтобы стать специалистом в своей области вы, наверное, лет 8 учились в институте- интернатуре-ординатуре, да еще сто раз квалификацию повышали. И вопросы мы вам дурацкие задаем, потому что у вас в руках наше здоровье и здоровье наших близких, т.е. не шмотка какая-нибудь. Согласитесь, если мне присоветуют фасон неудачного платья, я не помру, а от вашего совета мое самочувствие зависит. Если бы все продавцы имели образование, подобное вашему, другая картина была бы:) Но это другая профессия, там нет такого жесткого отбора, как в вашей, и случайных людей в ней- каждый второй.
и что, что здоровье? к тому же как раз именно потому что потратила кучу сил и своего здоровья чтобы выучиться долж7а раздражаться на идиотские вопросы. но ведь отвечает же. а если продавщицам не нравится их работа - пусть идут в другую где не будет налоедливых покупателей.
Рискну предположить, что именно потому продавцы и ведут себя по-хамски, потому что чувствуют ваше к себе отношение, как к некому человеку второго сорта, который тут стоит, чтобы улыбаться в ответ на тупость и хамство. Согласна, что бывают продавцы разные, и хамоватые в том числе, но и покупатели тоже встречаются такие, что мама дорохая. Так что совок неистребим с обеих сторон. А по сабжу, если дело происходит не в бутике, а в обычном магазинчике, торгующем китайским барахлом, то вопрос о зимней и летней коллекции звучит, действительно, странновато. У них там не коллекциями отсчет идет, а мешками того дерьма, что им хозяин вывалил.
Гыыыы. Ну да, надо было спрашивать: это у вас из прошлогоднего мешка или новый подвезли?
Ну дык, надо реально оценивать обстановку:) немного не о хамстве, а, скорее, о простоте. Помню, как-то надела чулки, один из которых оказался, собака, с подвохом, медленно и неуклонно сползал по ноге. Пришлось заскочить в первый попавшийся магазинчик, где в закутке сидела тетенька с лифчиками-трусами-колготками. Купила у нее какие-то колготки и спросила, где бы можно тут недалеко переодеться. Она меня любезно пустила в свою загородку, где у нее товар лежал. Стою в трусах с задранной юбкой, а она на весь торговый зал как гаркнет: "Лен, ты в подсобку не ходи, там у меня покупательница ГОЛАЯ, колготки переодевает!" ну чего ее, укусить за жопу? Баба хотела любезность оказать, и оказала, как могла. Но ведь помогла же. Вышколенные и профессиональные продавцы в подобных торговых точках не по карману, они туда просто не пойдут, нужно принимать эти реалии или отовариваться в других местах:)
Ну т.е. вы решили доебаться и она ответила соответственно. И чего вы удивляетесь, спрашиваецца? :)
Я поэтому в Летуаль больше не хожу... им, видимо, какие-то проценты идут(если они тобой на кассу подходят) и как заходишь- сразу бегут к тебе двое-трое, ну ладно, из вежливоси спросишь: где тут вот это? Одна отведёт, потом скажешь: спасибо, я дальше сама. Ну и ходишь смотришь, выбираешь, нюхаешь... А ОНА ЗА ТОБОЙ КАК ШПИОН СЛЕДИТ И ХОДИТ КАК ХВОСТ! И вот возьмёшь 2 вещи- сравниваешь, и тут она(итак ходила за тобой)а тут каааак прыгнет перед тобой и начинает что-то говорить: берёте? будете брать? давайте я на кассу вам отнесу!
Жуть
а нам в спортмастере помогают с выбором, поэтому пусть несут, не жаль. по крайней мере когда когда подходишь и интересуешься - всегда подскажут, покажут что-то похожее.
я обычно(не отдавая коробку) говорю, что я еще думаю :) Но я на самом деле могу две куртки схватить и в процессе дальнейшего пребывания в магазине выбрать только одну или вообще вспомнить, что я купила уже куртку на вырост и эта мне точно не нужна :)
а вот если мешаются и ходят по пятам (ну с духами это очень актуально, я не всегда могу ответить конкретно что мне надо, буду ходить и нюхать)
интересно, можно ли сказать: я прошу вас меня оставить и не ходить за мной, когда я выберу, я сама к вам подойду и тогда отнесёте на кассу...
или это очень невежливо?
может, я невежливая, но всегда говорю именно так, когда начинают дышать в затылок. Только конец про "отнесете на кассу" не добавляю. еще чего.
У нас в спортмастере так. Как нужна помощь - хрен кого выцепишь. а как видят тебя идущую к кассе с вещами, так наперегонки летят, дайте я отнесу...Я не отдаю никогда).
А вот вам лично не пох "весна-лето" или неД? Нравятся шмотки - нада брать. На продавцофф как правило "наклать" с горы. Мне они не мешают
Я не из России, но все же напишу. Работала несколько лет продавцом (мебель, предметы интерьера, все дорогое). У начальства был "пунктик" на навязчивое обслуживание, от которого сама шарахаюсь до сих пор. В основном, в магазинах (не важно, каких) ОЧЕНЬ вежливо. Особенно приятно, когда в той же заре, где девушки с ног валяться, всегда и помогут и подскажут. Поэтому, изредка завернув на наш Центральный Рынок (там есть ТЦ с одеждой обувью и называется Титаник :) )я в шоке от винтажного хамства, которое как из детства. Уже понемногу сходит на нет, но все равно неприятно.
А уж как я удивилась когда в живом ж у популярного пользователя прочитала "откровения" дизайнера кухонь (вроде), какие, оказывается, клиенты бяки! Сами не знают, чего хотят, или знают...хотят как в квартирном вопросе, а мадемуазель его не смотрит...и тд. Не понимаю, это же твое рабочее место, твой опыт, твоя зарплата! Да, с людьми тяжело работать, но в поле тяжелей. К тому же, "сложные" клиенты - это ОПЫТ! Потом снег эскимосам продать сможешь :)
Угу, опыт, как же... это на фиг подорванное здоровье и седеющая голова. Поэтому в жопу этих "сложных клиентов"... И вот когда это осознаешь и начинаешь беречь себе здоровье и нервы, оказывается, что работы меньше не становится, жизнь прекрасна, все вокруг улыбаются, а ведь можно было научиться ставить людей на место и работать лишь с теми с кем хочется и можется еще раньше...
Вчера, пока я выбирала бытовую химию, до моих ушей донёсся разговор продавщицы с бабушкой.
Продавщица с сильным южным акцентом сравнивала зрение бабулечки с представителями животного мира. Подслеповатая бабушка безропотно терпела хамство. Я повернулась. Очередь человек пять. 2 мужика и ни один не впрягся.
Коротко и внятно я объяснила тёте, что так не стоит общаться с с бабушкой
Особенно русским жителям Кубани и Ставрополья, с их южным сильным акцентом. Или жителям Чечни, гражданам России с их кавказским акцентом. С какого хрена они в гостях, если они у себя дома?!
дом их - в их регионах. когда мы приезжаем туда - мы там в гостях. когда они сюда - они здесь в гостях. вы же не считаете квартиры соседей в своем доме вашими? хотть и живете в одном доме на одной лестничной клетке?
когда закон будет запрещать подобное -тогда и машите флагом "гости -долой". Еще неизвестно, какая автор лимита на съемной хате
эт потому что за свою квартиру вы деньги заплатили и она стала вашей собственностью.А город в котором вы родились и выросли вашей собственностью не является или вы и город прикупили?
а это тут ни при чем. я приезжая куда-то соблюдаю обычаи места прибывания, не зависимо от того, что это место тоже является моим домом. следовательно и те кто приезжает В ГОСТИ из других регионов, будь они сто раз россией приезжаеют не в свой регион В ГОСТИ. и обязаны соблюдать традиции и обычаи места куда они приехали. пусть это даже и их дом. а деньги платят все. иначе гос-ва б не было, если б не платили. налогами называются. так чтио мы все прикуплили)
скажите, пожалуйста, если бы кто-то из нас приехал в ваш регион жить и работать - как легко бы ему жилось? а что бы вы с ним сделали, если бы он начал у себя дома (ага-ага) вам хамить и унижать ваших стариков?
вас бы остановила мысль, что среди вас самих мало уродов и хамов?
а на самом деле хамство с южным акцентом бесит сильнее. просто потому что в гостях принято вести себя более вежливо чем дома.
Вот именно. Если бы я где-нибудь в Дерберте посмела бы таким тоном разговаривать с пожилым человеком, ух чтобы местные со мной сделали!
угу. и никто б не сказал, что вы дома и имеете право вести себя как вам вздумается. а наши все готовы шеи под удары и морды под плевки подставлять. идиоты(
Вы себе как-то странно представили сие действо - типА я пришла, размахивая сумкой и своей крутизной и обидела продавца) Я ее ни за какую обслугу не считаю, но! если я задала конкртный вопрос (нормальным тоном и вид у меня обычный - бывают эдакие заносчивые цацы, я не из таких:) - не помню уж точно - это лето или зима, в общем, мне нужна была конкретика. На что она мне грубо ответила. Это не первый раз в моей жизни -я уже давно не деффачка) И конечно, меня это не шокэ, и если мне НАДО ходить в магазин, то я туда найду, если, извиняюсь, на меня там насрут) Но в магазины же мы не за этим ходим - расслабиться, отдохнуть и на досуге че-нить присмотреть. А потом деньги появятся - вернуться и купить. На этом "вернуться и купить" построен весь нормальный бизнес. А задача продавца - в косвенной мере раскрутить покупателя, показав ему что-нибудь или сказав ничего не значащее - Вчера Мадонна приходила и мы ей такую же завернули, в двух цветах)
Помню, как меня в Артиколи очень мило и непринужденно раскрутили на один аромат - нет,не давили - я там могла обнюхаться и объесться их конфэт, но так... ненавязчиво прокомментировали, что аромат я купила. А что хотите - продажи!
И мне не надо, чтобы меня облизывали или по щенячьи заглядывали в глаза - но нормально ответить на вопрос эти крали же могут?
ага, которая повторяется с некоторой завидной регулярностью) Вообще у нас ОБСЛУЖИВАЮТ именно что безобразно во многих местах. Возможно, покупатели попадаются мрак, но сфера обслуживания у нас еще в зачаточном состоянии - а уж если от Москвы отъехать буквально на пару км... :scared1
о, да. Респект тем, кто разводит ненавязчиво на покупки :) Мы с мамой давно-давно, лет 10 назад, поехали мне за свадебным платьем. Мама взяла с собой на него 100 долларов,т.к. нас долго не было в Москве, а в Европе вполне на 100уе можно купить было бы то, что мне хотелось. Первым местом быль павильон в Коньково(просто, когда уезжали из Москвы, кроме Коньково негде было нечего и купить, по старой памяти туда и поехали)-там , узнав о сумме, продавцы просто развернулись и ушли :0 Далее был салон на Ленинском, где очень милая продавец подвела нас к решению купить платье почти за тысячу долларов, ну а по пути за деньгами завернули еще в один салон и там еще одна чудесная продавец ненавязчиво убедила купить платье за 500уе.
Так что, грамотный подход к клиенту вполне может принести неожиданные для самого клиента результаты :)
Автор! Не читала я весь топ, звиняйте, сразу после вашего псто вопрос возник: каких таких коллекций весна-лето вы добивались в неольшом ТЦ в МО от продавца с акцентом???? Я бы после первого нэд ушла не раздумывая. Вы прямо женщина-грабли)))
У меня племянница будучи студенткой начала подрабатывать в МЕГЕ в одной крупном магазине молодежной одежды. Карьеру сделала моментально от простого продавца до ведущего менеджера магазина за 2 года. Потом поменялся хозяин, продажи падали, выручки хватало только на аренду и оплату всяких услуг, типа эл-ва и охраны. На зарплату денег не было, а продавцы в основном студенты и молодые девчонки из провинции, которым не на что было платить за квартиру. Племянница буквально зубами вырывала з\п у руководителей, но народ все равно увольнялся толпами, текучка страшная была, люди отрабатывали месяц, з\п не получали и уходили. А потом пошли устраиваться жительницы южных республик и началась вообще жесть, учить их делать инкассацию, оформлять накладные и пр, было просто не реально. Моя побилась-побилась и ушла нафик.
Южанки себя ценили больше и сразу же понимали, что за пшик по зарплате лучше поискать новое место, чем выполнять все дурости начальства.
Инкассации же обучать нефиг делать -лист с доступной инструкцией. То же по накладным. Даже дети при нормальном обучении могут "играть роль" продавца. Так что фигово обучали или платили шиш да нишиша "ибо южанки"
Южанки были просто единственные, кто соглашался работать за з\п без гарантии ее получения. Какая нафиг инструкция, там с русским языком проблемы реальные были, все под запись, чуть ли не с картинками, по стописят раз одно и тоже.
Вот сами же берут на работу южан ,а потом жалуются что они скоро всеь свой Какастан перетащут..
Ага..странные люди. Я на даче разговорилась с тетенькой, которая недавно там участок приобрела. Тетя сначала причитала, что много чурок развелось, что они везде-везде и т.п. Потом сказала, что собирается колодец делать на участке, а нанимать будет..естественно, узбеков, т.к. они дешевле. Разница была копеечная. Тетя - НЕ нищая. Вот нафига?
на фига? делают лучше, чем наши :)У самих участок и сами именно не-русскую бригаду берем. Третий год одних и тех же на любые работы у нас. До этого был рязанский Ваня, Нижегородский Митя, Узбекский Вова. Не пошло, только парень-таджик и его братья выдали нам тот уровень работ и ответственности за результат, который нужен был. Упомяну: фирмы за такую работу берут примерно столько же. Но ребят мы уже знаем-они потом придут-проверят, все ли ок.
Напрасно:) Вам просто не повезло. Наши делают не хуже, а в разы лучше. Кроме того, итог работы азиатов, вскрывается не сразу. Я живу в новостройке и слава богам у меня муж с золотыми руками и с головой "дом советов", поэтому все с 0 сами делали, а вот многим соседям-любителям дешевой азиатской рабсилы, не повезло:( У кого сантехника летела, у кого стена отвалилась вместе с криво положенной штукатуркой и обоями и так далее. А вот те, кто нанимал именно местные бригады русских (даже не украинцев), те живут и не нарадуются.
Впрочем, кмк, это уж как на кого попадешь.
Давно подозреваю, что в небольших ТЦ, полупустых постоянно, с недружелюбными продавцами, целью как будто является не продать товар, а отмывание денег.
Не знаю...в нашем заМКАДье - во всех торговых центрах очень милые продавцы, а особенно в мелких торговых точках. Многие работают больше 10 лет, покупателей своих в лицо знают.
Всегда помогут, предупредят, подскажут. Ходили тут мужу костюм покупать - разве что за пивом не сбегали. В Оптике - прыгали вокруг меня и сына час.
Единственный раз - нарвалась на откровенное хамство, такое вырвиглазное. Сказать от неожиданности ничего не смогла, да еще с младенчиГом на руках была. Потом эта торговая точка прогорела - примерно через год.
Чё, прям входите в магаз и нежно тыча пальчиком в шмотье спрашиваете: это у вас весна-лето???
Предполагаете ситцевые шортики носить с норкой или слух-голос у продавца проверяете?? *ржот*
Скорее знание языка :-). Тетка, думаю, просто не поняла о чем речь. Кстати, сейчас часто пока вывешивают прошлогодние вещи, так что на вопрос "Новая ли это коллекция" вполне нормально ответить "Нэт".
афтарицца не упомянула слово НОВАЯ, хотя в свете расположения данного ТЦ слово НОВАЯ может принять несколько иной смысл и даже привести к мордобою *ржот*
Недавно тоже вывели продавщицы на Пражском большом вещевом рынке.Просто мимолетом пробегала сквозь ряды(шла отдавать ботинки в ремонт) и увидела на манекене симпатичную кожаную курточку.Зашла,примерила,сказала сразу,что сейчас брать не буду.Уже уходить собиралась,а тут еще две тетки нарисовались.Одна побежала по рынку еще курточки собирать,др.уговаривала.Я говорю мне идти надо,тороплюсь-она-ну подождите,не зря же продавщица побежала.подождите...я ну ладно,подожду немножко.Прибежала-такое убожество принесла.я блин еще там так замерзла.Еще начали Снежную и МКМ обсирать...я блин вообщем сама на себя такая злая ушла,что повелась и стала ждать.Продавцы тоже пристали как цыганки,как же им все-таки продать хочется.Ненавижу приставучих продавщиц,и таких тоже,кто с порога орет, мол у нас только большие размеры,на вас нету(((
ГДЕ Вы таких хамок находите?
Верно говорят, что подобное притягивает подобное.
Вы мою продавщицу с другими не путайте) Моя русская и местная - из области) Просто все они смотрят волками... ЗАвтра пойду туда перчатки мерить)
"Пока не примерите сапоги другого человека", не судите). Люди, продавец - это адская работа). И морально и физически. И идут туда не от хорошей жизни работать. На фига вы задаёте вопросы не по теме продавцам? Вам общения дома не хватает?
МНогие покупатели просто так потрепаться заходят. Сейчас продавцы не впаривают, а продают, если работают не на себя).
Я пока не поработала админом ресторана и магазина тоже как вы рассуждала, теперь я не обращаю внимания. Даже если она хамовата, значит что-то у человека случилось. Все мы люди. Я как-то мать похоронила и надо было выйти на работу. Представляете какой из меня улыбчивый сотрудник получился в этот день? Мы же не роботы, а люди. Хватит уже товар-деньги мыслить. Все мы не железные.
Знаете, вот именно, что это понимают только люди поработавшие в сфере обслуживания. К сожалению.
Я тоже очень долго работала в бутике. Правда это был бутик с дорогой маркой обуви и клиенты у нас были соответствующие. Кстати, в большинстве это были хорошие и ненапряжные люди.
А про то что "все мы люди" это даа.. Тоже была в ситуации, когда похоронила близкого человека, а мне улыбаться надо. Это было почти невозможно.
Вот за это я и ненавижу все эти глянцевые журналы которые талдычат о том что "продавец Вам обязан улыбаться и не дай бог какая-нибудь сучка не так на вас посмотрит, не стесняйтесь, закатите скандал". Потому что человека в продавце разглядеть - это некомильфо.
Слушайте, мне тоже их жаль, а еще мне жальче учителей, музыкантов, ветеринаров, работников в пол-ке и на скорой, пенсионеров - много кого. Но вы путаете некоторые вещи - есть такая вещь как должностые обязанности! ЕСли совсем не катит(к примеру, в жопе у животных ковыряться) - то не иди в профессию! Я понимаю, что уроды покупатели везде попадаются, и у продавца может быть плохой день.
Но! Я же вам пишу не о единичном случае, а это, к сожалению, распространенное явление! Ну не умеют в России обслуживать - не унижаясь, а просто работая! в том же кафе, если меня официант приемлимо обсуживает - опять же, не жопу лижет, скажет "приятного аппетита" и прочие мелочи - то на чай я оставлю. И не одна такая. А есть такие мымры, которые, как в сов времена, швыряют еду, ходят с постными рожами - да, м очень часто, но х что я им оставлю и больше в это место не пойду.
Не путайте пож-та нормальное обслужвание с недопустимым.
Я с вами согласна во многом, я поняла вашу мысль. На не "умеют в России обслуживать" - я вам отвечу - не умеют людям в России платить и создавать нормальные условия труда.
А про "не иди в профессию" - ну вы найдите тех людей которые за 15 тыс. будут продавцами работать ПО ПРИЗВАНИЮ, испытывая при этом удовольствие и пребывая в блаженстве. Ага, до хера и больше их, таких.
а я работаю с детьми. и тоже выхожу, когда мои собственные дети тяжело болеют (не инфекционкой) и когда в семье горе. потому что мои занятия нужны, а не потому что я обосраться как хочу это делать или за деньги убиваюсь. я просто не могу подвести своих детей и испортить или пропустить занятие.
более того, многие из детей нездоровы. болеют тоже сами понимаете не насморком. это дети с диагнозами. и бесят они часто сильно больше взрослых, т.к. и ведут себя порой очень и очень нехорошо. представляете, ЧТО будет, если я стану на них вымещать свою усталость-злобу-агрессию от бессилия и т.п.?
все нормальные люди из любой сферы просто обязаны уметь отделять рабочее от личного. по крайней мере, стараться.
я работаю с продавцами, я поражаюсь их терпению. Часто среди покупателей такие экземпляры попадаются, что надо иметь стальные нервы чтобы не дать по мордам. такое впечатление, что некоторые специально по магазинам ходят, чтобы злобу свою на продавцов выплеснуть.
Самое пародоксальное, что отыгриываются они тогда на ОБЫЧНЫХ покупателях? Ну не суть... В общем, мне никогда не бывает жалко тех лохушек, что понаоткрывают "точек" с одеждой, а потом прогорают... На еве тоже одна тусила в этом разделе, открывалась она. ога! Закрылась через год как нефик делать.
Слушайте, ну какая разница? Это мелкий магазин, знаете ли, не ЗАРА) Я ОЧЕНЬ ЧАСТО в разных магазинах - от ЦУМа до Бершки задаю продавцам разные вопросы. И про сезонность. и есть ли другой размер. То есть по вашему, если на рейле не висит другой размер, то я ДОЛЖНА ДОГАТЬСЯ! что его нет в наличии) и не купить. А на самом деле оно преспокойно висит на складе и ждет меня)
Я зашла в этот магазничег и не поняв, шо це вообще висит на рейле, спрашиваю - это что - ВЛ или это осаткти с зимы, может или вообще ПРОШЛОГОДНЯЯ коллекция со скидками?
Но пилять откуда я знаю, что там и как у них висит?
Судя по недакватам, которых, оказывается, напрягают нормальные ? покупателеей я понимаю, почему мы в жопе.
видала я однажды как в ГУМе китайцев обслуживали. Я бы после этого на всех сайтах дома написала- братья-китайцы, не езжайте в Россию, там одни хамы и жопа полная.
Вэшалки) Нам скоро вообще, чую, запретят с продавщицами общаться - мы их напрягаем, оказываеццо! :mda
А вы лучше расскажите, как вас в загранице обслуживают, бывают такие хамы? Или просто не приятные личности?
Думаю, что ВОЗМОЖНО бывают. Я просто не встречала. но я и не живу за граниицей постоянно, чтобы прочувствовать все нюансы обслуживания. Но чтобы презрительно смотрели, швыряли и откровенно хамили - не доводилось пока) Страны - зона Евросоюза, Турция, Китай, Сингапур.
В Праге, в каком-то из бутиков, моей подруге на чистом русском продавец выдала : "Девушка, вы в курсе, что у нас цены от 1000 евро?"
При том, что на подруге нацеплено было поболе, чем на 1000 евро :-)
бывают всякие :) в магазинах, в основном, все приятные обычно, но мне еще кажется, здесь, если улыбнешься, то и в ответ тебе будут улыбаться... а вот по телефонам разные консультанты встречаются :)
Меня бесит то что когда я прихожу в крупные магазины-тот же цветной , цум и т.п. или если к сожалению занесет по нужде )))) в Европейский, а я в своем рабоче-крестьянском - джинсы, ботинки какие-нить "жуууууть с гортексом" и простом пуховике, без мэйка, меня в кадом магазе начинают ненавидеть СРАЗУ ) смотрят как на говно, говорят, как с говном. типа нет Хламура автоматически равно нет денег. Вот постоянно такое-как я являюсь при относительном "параде", все нормально.
опус достойный того чтобы на вас смотрели "так" - потому что человек написавший подобное явно ходит с выражением лица "челядь к ноге".
вовсе нет. при чем тут челядь? :-О это они как раз смотрят на тех, кто к 35 годам не удостоился покупки шубы etc и более того-о ужас-не в шубе зашел посмотреть что-то в магазине людьми низшего сорта.
от продавцов я вообще ничего нежду-только адекватного знания из какого материала сделана вещь и есть ли в наличии нужный мне размер )
Можно я не буду вас цитировать - но что вы например имели ввиду когда ужасались походу в Европейский. Лично я и в ГУМЕ видела к себе прекрасное отношение (я кстати в очень обычной одежде хожу) и могла встретить полное "ФИ" в ТЦ Щелковский.
эм только то, что публика конкретно Европейского весьма специфична - только и всего.
ГУМ и ЦУМ это вообще разные магазины - по духу в том числе )
я честно говоря публикой не интересуюсь. Я иду в магазины - и кто там и что вообще ничего не вижу. Я не хочу про вас ничего домысливать, но может быть вы сами так людей сканируете. Знаете и в европе и вот недавно в израиле была - у людей совершенно другой взгляд - в москве - даже будешь в переулке идти мимо проходящая дама тебя просканирует во что ты одета и т.д.
никто никого не сканирует-достаточно просто иметь зрение )
а про меня вы и так уже домыслили выше крыши- не стесняйтесь и впредь ;)
эмм я не думаю что гусь-некачественный пуховик. просто он вообще не в тренде )
ну им, видимо не видно. хотя и "дорогого" в моем понимании пуховика у меня нет . я не знаю есть ли вообще в природе пуховики за 300 тысяч (эквивалент средней цене шубки)я выше написала- пуховик канадский гусь, если это вопрос принципиальный.
Из ваших постов отчетливо ясно, с каким лицом вы заходите в магазины хоть в пуховике, хоть в шубе. Неудивительно, что у продавцов такая реакция.)))
да ну? я захожу с нормальным лиТсом - усталым, ненакрашенным, часто с обветренным. как вы смогли в постах узреть мое лицо - это чудо просто )
тогда объясните мне тот факт как это я - со своим лиТсом, как только прихожу в те же самые места в короткой не-спортивной куртейке или пальто, на каблуках, с сумачгой, с мейком - продавцы сразу ведут себя очень хорошо ?
ведь моя же циничная "барская" сущность, исходя из этой логики, для них никак не меняется )))))))))
ну с "высотой" у меня и без каблов нет проблем, так что...не думаю, что дело в этом ) Точнее, я знаю, что дело не в этом, а Вы просто не можете понять, что все так и есть - и дело не в моем лиТСе, а это именно заморочка продавцов, которые не уважают не-гламурных дам
я знаю что это за фильм, но к чему вы его упоминаете в данном контексте - не соображу
Помните, героиня в своем обычном наряде заходит в магазин, а ее обслуживать не хотят. Позже, уже закупишись и принарядившись, он снова заходит в этот магазин и задает вопрос: вам кажется идет процент с продаж? И гордо уходит.
только та ходила я так понимаю в проститутском прикиде, а я хожу просто в виде человека, который в том же самом с собакой в парк утром ходил ))) это разные вещи.
при этом я так понимаю продавцы сейчас ни к какому проценту не привязаны. просто видимо у них какие-то указания по поводу отношения к людям в спортивной одежде, не иначе. или думают что если в руках у дамы нет сумки-то и "кучаденег" никак не может случиться ))))
вот реально прихожу даже просто в джинсах-короткой куртейке и накрашенная,на каблучках - те же самые продавцы реагируют абсолютно нормально
Я тоже понимаю Ваше негодование, и меня бесит эта тема, никак не уходящая в прошлое, но выразила бы словами полегче, чем как "ненавидеть" и «на г..вно» )
А еще меня бесят продавщицы в скидочных магазинах приличных марок, которые позволяют себе снисходительные взгляды в стиле «ага, захотела и рыбку съесть и найух слетать». Последняя утомленная жизнью каралевна с распущенными волосами блонд и талией в 60 см была в подвальном этаже ТЦ Цветной, пробила мне вещь на кассе ещь со скидкой 70% с таким видом, что я нищенка. Потом на чеке отпечаталось – кассир - Жир С. Ее фамилия? Бедняга :)
Просто тоже одеваюсь очень просто, веду себя предельно вежливо и никогда не делаю гелевых ногтей - вот и часто вижу на себе снисходительные взгляды продавщиц. Раньше рефлексировала, потом перестала. Дуры, что с них взять )
и не переношу продавцов, плохо знающих свой товар.
Мамка, я вас ЛЮ :-*, хоть мы и не сходимся по некоторым взглядам в других топегах)
Про Цветной рассказываю - деффка на кассе упаковывает мне обувку - типА как вам и еще брезгливо кидает их в коробку - мне жалко, тухли замшевые, я ей говорю - вы лучше деньги пересчитайте, а я сама упакую. Кста, она там одна такая оказалась - остальные в другие смены обаяшки, особенно милы молчелы)
Хожу так же как вы, и другой омоним обычно скромно - т.е. я не представляю, как по мне уяснить НАШИМ, именно нашим, дамам, что я платежеспособна - у мну не быывает всех тех атрибутов, что указывают на нее:
- гелевых ногтей (ухоженые, порой КОРОТКИЕ (о ужас!) ногти с неярким лаком - если длинные, если короткие, то без лака - отдыхают, или яркий, что рэже)
- мейкапа
- роскошных завитых локонов а ля перкидроль (ухоженные волосы натурцвета, но кто же это ценит в наше время? :-#)
- роскошных обтяжных шмоток типА джинсов-брюк с заниженной талиЁй и маечег в тон, сиськи мои обычно не видны
- трендовой аляповатой сумки (т.е. она спокойно-трендовая, издалека на Праду просто не похожа:)
- наглого и самоуверенного взгляда (обычно такие люди с печатью на литсе - ЗНаю ФСЕ ЛУЧШЕ ВСЕХ полные мудаки)
- не кручу на руке брелок с ключами от машины (да-да, представляете, 90-е еще кое-где рулят, иногда их даже на прилавок некоторые мадамы кладут для лучшего кодирования продавщиц:), а надеждно его прячу в недрах сумки, да и в будни я, как полная лохушка, по центру перемещаюсь на метрЕ (написала, и даже сама боюсь реакции местных :think)
Ваш пассаж последний тоже про меня - Просто тоже одеваюсь очень просто, веду себя предельно вежливо и никогда не делаю гелевых ногтей - вот и часто вижу на себе снисходительные взгляды продавщиц. Раньше рефлексировала, потом перестала. Дуры, что с них взять )
Рулит в этом отношении ЦУМ, остальные подтягиваются)
А что не так с гелевыми ногтями нормальной длины? Не у всех форма ногтей и их состояние идеальное, и через день на маникюр не находишься( если ногти слоятся, то их можно несколько раз в день подпиливать и перекрашивать)
так их можно понять.
вот если в приличное кафе припрется кто-то, одетый как бомж - на него персонал так же посмотрит.
и вовсе не потому, что они личную ненависть к нему питают.
а потому, что он нормальных посетителей отпугнет!!
так же и дамы, которые в какой-то потной робе с собаками гуляли, и потом в магаз притащились в этом же, и будут возле вещей и нормальных покупателей тереться... в общем, я понимаю продавцов.
) умилили ) бомж - это очень грязный человек. часто еще и переносчик инфекции. чаще всего пьяный и потенциально опасный. поэтому от них и шарахаются, а не потому, что они как-то особенно одеваются. "роба" - это вообще из другой оперы. тем более что вопрос пота - это лечится не стилем одежды, а антиперсперантом )
короче, ваш пост-самое явное подтверждение того, что до истребления совка в головах людей еще очень-очень далеко
моя подруга тоже не замечает запах псины после прогулки с собакой. про грязь вообще без комментариев.
ах еще и запах псины? тогда давайте в первую голову всех курящих и любителей поливаться парфюмом литрами тоже изолируем, в таком случае. особенно блевотников-курящих женщин. от их волос такое амбре ))))
вы можете не комментировать, но моя одежда и обувь реально чистые после прогулки собакой именно по причине того что я не валяюсь в лужах ) у вас, я так понимаю, все иначе-вы не в состоянии выйти в парк на 30 минут, не собрав все говно и грязь? :)))
ага-ага. собака прыгает на вас, вы бегаете с ней (на площадке особенно, или по парку в дождь-снег) - но при этом ффся такая в белом))) *овне)))
у вас собака неадекватная? моя на меня не прыгает. если такое и случается-это редкость. и естественно что если она меня испачкала я дома переоденусь. а уж понять, что после прогулки в дождь даже без собаки человек вряд ли куда-то еще пойдет в той же одежде по крайней мере ее не просушив - это верх.....ну, назовем это "недалекостью" ;)
Что-то Вы бред какой-то несете. У меня тоже есть собака, но для прогулок с ней есть специальная одежда ( у собаки, кстати, тоже). Погуляв, я прихожу домой и мою собаку, стираю ее комбез, мою свою обувь и переодеваюсь. Мне никогда не придет в голову в одежде для прогулок с собакой куда-то идти.
ну вам не придет, а вот даме, которая со мной спорит - вполне приходит в голову((
Вы знаете, иногда (редко) бывают ситуации, когда опаздываешь и выводишь собаку непосредственно перед выходом из дома. Тогда я иду в обычной одежде, но обувь одеваю "гуляльную". Одежда при этом не пачкается и "псиной" от меня не пахнет. Я, вообще, с трудом представляю, что нужно делать, чтобы пропахнуть псиной.
Xt вы к собаке привязались? Человек написал, что многие гуляют с собаками в таком виде. Куртка, джинсы, удобная обувь. Вот и все. А не то, что после прогулки с псиной прутся в бутики. Мозги включайте, дамы.
да нет, читайте диалог, дамО уверяет, что она после реальной прогулки с собакой чииистенькая)))
ну я иногда именно после прогулки с собакой куда-то так еду. захожу конечно домой, для особо придирчивых анонимов, котрые на меня тут в 3ем лице ссылаются - ЕСЛИ ВДРУГ собака меня испачкала, я естественно еду уже в чем-то другом. хотя пачкает меня собака редко. честно говоря я удивлена пассажем про псиную воньб и грязь. неужели у всех такие больные животные? Или все такие спупер-хозяева, что устраивают аджилити на каждой прогулке, кувыркаясь по грязи? Я свою довожу 15 минут до парка на поводке, и 25 минут просто хожу по дорожкам, пока собака бегает вокруг, периодически кидая собаке мяч или другой апорт. никак на моем внешнем виде это не сказывается, или же сказывается точно так же как любой другой выход на улицу - ну я не знаю..детей в школу сводить. ровно такой же уровень потенциальной запачкиваемости ) такое ощущение, что надо после любой прогулки на улице переодеваться в другой прикид - для прогулок по магазинам? )))
Фитнесклуб в который я хожу,расположен рядом с крупным ТЦ. Периодически захожу туда до или после тренеровок прикупить что то из косметики,одежды себе и детям.До клуба хожу обычно в курточке,джинсах и кроссах с рюкзачком или спортивной сумкой(все ЧИСТОЕ,ПРИЛИЧНЫХ марок,но без мехов,стразов и логотипов во всю жо...), волосы в хвостик,минимум макияжа.Неоднократно встречалась с практически полным игнором со стороны консультантов. Приходя в те же магазины в шубе,каблах и с брендовой сумкой,только успеваю отстреливаться от навязчивых предложений о помощи.
Да, некоторые продавцы так разговаривают и обходятся с покупателями, что я каждый раз задаю себе вопрос: а они вообще задумываются, из каких денег формируется их зарплата? Помнится, шла я по Гостинке, а одна продавщица громко жаловалась, что клиенты просто затоптали, все ходят и ходят в магазин. Это было после 21.00, Гостинка работает до 22.00. Дура, радуйся, что ходят. Ан нет, не радуется.
А я недавно в Метрополисе зашла в свой любимый магазин , где являюсь уже не первый год постоянной клиенткой. Зашла посмотреть конкретную вещь и решила примерить. Продавщица ( знает, что я всегда что-то покупаю) стала активно таскать в мою примерочную еще дополнительно кучу всякого тряпья, вроде бы как на случай, если то, что я выбрала не подойдет. В общем, замучила меня, я вернула ей все назад и отложила свою вещь на полчаса. Ее реакция во весь голос на весь магазин: "Как вам не стыдно, я на вас столько времени потратила, отнеслась к вам с душой, а вы ничего не купили". Реально, я о*ела от такого заявления. Поехала и купила себе эту вещь в другом салоне этой же марки. И зареклась ходить туда. Жаль хозяйка не знает, что за дура у нее продавщица.
Если вам жаль хозяйку, то и могли бы оставить свой комментарий в книге жалоб и предложений. Любой бы от такого заявления в наше конкурентное время послал бы куда подальше такого продавца. А магазин потерял клиента=выручку.
В продавцы идут работать люди определенного склада, а чем больше работают, тем больше становятся такими, как все.
У меня подруга - товаровед в ломбарде (ювелирная сеть).
Говорит - учат их продавцов, учат. Тренинги проводят, деньги тратят. Объясняют, что шуба может быть в кредит, а человек внешне никакой полмагазина скупит. А толку?! те все равно считают, что если клиентка в норковой шубе - то деньги есть, а если в пуховичке - нет.
И подруга - лет 10 там работает и стала почти как они. Все носят золото и норку? И мне надо!!! Это их продавцовский дресс-код или признак успешности?
А я хочу высказаться,как человек ,проработавший,в свое время, продавцом,и не в бутике в ТЦ,а в маленьком магазинчике на рынке. Так вот все эти разговоры о том,что это адова работа,что продавцу тяжело и клиенты всякие - это просто отмазы людей не желающих нормально работать и выполнять свои обязанности. Я за три года работы не нахамила ни одному клиенту,не обижалась если много спрашивали и смотрели,но ничего не купили, не встречала по одежке,была доброжелательной и ненавязчивой. Мне нравилась моя работа,я люблю людей. Меня никто не заставлял работать продавцом,цепями не приковывал и пинками на эту работу не гнал. Почему кто то оправдывает хамство продавцов и нежелание работать? Не умеешь и не хочешь работать с людьми,уходи и не работай. Про то,что другой работы не найти - чушь.
Да-да, только один из продавцов и осмелился сказать правду. Представляю, что говоря гинеколоки или стоматологи (про ветов вообще молчу) - как им все остоп....ло - вла---ще, вонь из зубов или вообще... залазить ещедневно в анус к животным.
У нас есть друг семьи - уролог/венеролог,вот ни разу не слышала,чтобы он жаловался (преимущественно мужские письки и попы обследует,массаж простаты и все такое). Доволен работой,она дает ему хороший доход,позволяет на хорошем уровне содержать жену и детей.
Люди, которые любят свою работу, свое начальство и на работу ходят с удовольствием - счастливвые люди. И таких очень мало. У меня туева куча знакомых, ненавидящих свою работу, начальство, но деваться некуда - дети, квартира, сначала одна, другая, мед. страховка и др. блага. Деньги платят хорошие, но и натягивают по самые гланды. Продолжительность жизни около 60 лет, т.к. нервы-нервы-нервы :-(
В тему о продавцах и покупателях. Стояла сегодня передо мной тетечка. Если честно, я не поняла, может у неё какое-то горе. На ней был платок легкий черный, но с цветами. Покупала 2 водки и сигареты. Потом я увидела, что расплачивалась картой. Так вот, она заорала на продавца- ну что, работать будем. Не знаю, что до этого делал продавец, мож трещала с другой. Далее я подхожу ко 2-му продавцу, слышу тетя говорит продавцу- а спасибо за покупку где. Таа хамовато- "спасибо....приходите к нам....еще...." Та- я те устрою здесь такое, ты работать не будешь. Девочки-продавцы при покупателях начинают трындеть и обсирать эту тётю и еще других, кот. их обидели. Цирк реальный. Что продавцы, что покупатели. Хорошо, что я туда раза 3 в год хожу:-)