вопрос к продавцам
Есть ли на Еве какие-то правила, в течение какого времени продавец отвечает на письма потенциального покупателя? Как здесь принято?
У меня одновременно два продавца молчат, я честно говоря в шоке. Впервые в жизни решила купить б
\у для ребенка, а тут оказывается еще и дождаться невозможно ответа.
Первая дама-продавец прислала замеры, которые я попросила и сообщила, где живет и встречается. Оказалось живем рядом. Меня все устроило, написала ей ЛС, что готова встретиться, телефон свой оставила - третий день нет ответа.
Я бы еще подумала, что Ева глючит, ЛС не доходят, но второй даме я написала прямо на почту - хотела сразу три вещи купить, причем одна из трех вещей - недешевая и места много занимает, продавец должен быть рад - тоже третитй день нет ответа.
В обоих случаях меня устраивала та цена, которую дамы назначили, не торговалась, готова сразу встретитьсчя, ну что еще людям надо?
Люди, ну как так можно? Речь идет о сезонной одежде, на весну. Хоть бы отписались, что не можете или передумали.
здесь это норма. У меня наоборот обычно. Хочу купить, не могу! И тишина. Трудно написать что ли, если передумали.
Может почта глючит и письма не приходят с евы.
У меня смешнее,пишут хочу купить,готова встретиться,дайте тел для связи, пишу тел и в ответ ти-ши-на :)
Воот, меня уже бесит это! Все, уже договорились обо всем, а в ответ тишина
может на праздники уехали? всякое бывает
У меня обратная ситуация, много покупателей задают вопросы, отвечаю почти сразу (я всегда он-лайн на работе и дома всегда вечером проверяю почту), только 1 из 10 как-то отзывается, даже есть 1 дама, которая уже 3-м письмом спрашивает одно и то же, пропадает на неделю-другую и опять задает тот же вопрос, с одной даже договорились встретиться , обговорили место и время, она ни сама не звонила подтвердить встречу и на мои звонки не ответила
А почему вы сами не звоните? я всегда покупателям оставляю свой тлф., мало ли чего, инет закончится или еще что. Продаю часто и много, и как-то так уже сложилось, что первым звонит именно покупатель. Если человек написал, узнал замеры и встречи и в итоге не позвонил, я делаю вывод что вещь больше не нужна (нашел дешевле, передумал, разонравилась).. А самой названивать - вроде как навязываешься "ну купите у меня"..
так нету у меня их телефонов! В паспорте они не вывешены, и они мне их не прислали
скорее всего что у продавца форс-мажор какой случился.
ситуации разные бывают.
у меня когда дочка старшая зимой болела так я почти месяц никому не отвечала и ничего не проверяла, сил не было вообще никаких. работа моя не связана с инетом так что даже не загялдывала в почту по объективным причинам.
а вообще конечно лучше сразу телефон просить так быстрее договорится о встрече
"Оставила свой телефон" ??? - они не будут сами вам звонить.
А в паспорте нет тел продавца?
я оставила свой телефон и попросила ее телефон - все варианты связи ей предложила. В паспорте нет телефона.
у меня в почте висит куча неразобраных сообщений, к вечеру надеюсь сяду разгребать, кому замеры делать, кому телефон писать, сообщений 30, а я третий день не могу добраться, у ребенка страшенная аллергия, ночью толком не сплю, нос периодически закладывает, ну нет у меня сил разобрать сейчас все сообщения. Может у Вашего продавца так же, а может Вы мне писали, просто поймите, мы же не магазин, мы просто люди, у которых могут какие то проблемы случиться(((
ну я так примерно и подумала, что могло что-то случиться. Удивило только, что у обеих сразу. Я сама являюсь продавцом на некоторых торговых площадках спецефического товара, так там все строго, модераторы следят - в течение суток обязан ответить на вопросы, уезжаешь в отпуск - повесь у себя в профиле объявление и т.п. и надо сказать, продажи идут.
Какая прелесть! Вешать объявление об отъезде в отпуск на сайте, где в силу специфики (продажа возможна и самиовывозом) ряд форумчан знают твой адрес...
По теме топика - если продавец заинтеесован продать, ответит. Если так, повесил фотки в надежде что "вдруг как-нибудь пристроится", то на Еву может заходить раз в неделю по настроению.
Да не, такая практика никак не повышает шансы квартиры быть ограбленной, если вы об этом. Во-первых, если уезжаю я, это не значит, что дома нет никого - у меня именно так, не буду же я на других членов семьи навешивать свою коммерцию. А во-вторых, у меня самовывоз - это я на улицу выхожу на угол, удобный и мне и покупателю, мне тоже не надо, чтобы все ко мне домой приходили. За все время только один покупатель ко мне домой поднимался, когда габаритный товар был.