Возврат косметики обратно в магазин?!
Кто-то так делал? Только что была в Летуале, где меня, прямо скажем, развели на покупку крема, который мне совсем не подходит ни по возрастным ни по функциональным характеристикам :( Хотела же, блин, взять, давно любимое и проверенное средство! Торопилась, потому что за руку тянул ребенок, взяла "новинку" почти не глядя, и только дома поняла, что не мое совсем... Хочу теперь вернуть, крем запечатанный, чеки на руках, но сомневаюсь, можно ли возвращать косметику? Лекарства, например, нельзя... я еще не очень умею свои права отстаивать, так что хотелось бы наверняка знать, можно вернуть или нет, чтобы как бы быть поувереннее :)
У меня были ситуации, когда меняли без возражений, и были когда напротив отказывались даже разговаривать на эту тему. Вычитала, что косметика и парфюмерия,а также чулочно-носочные изделия,нижнее белье-обмену и возврату не подлежат.Только если они ненадлежащего качества.То есть,если бы Вы,например,купили крем с истекшим сроком годности или,допустим,упаковка нарушена-можно было бы нести назад.
Если запечатанный и чеки на руках, я б попробовала, надеясь на человечность продавца.
Да, от продавца многое зависит: одни берут обратно, другие нет. Поэтому стоит надеяться только на снисходительность продавца, может и возьмёт обратно.
Вернуть нельзя. Косметика и парфюмерия относятся к групам товаров не подлежащих возврату и обмену. Поменять или вернуть можно только если он не надлежащего качества, да и то продавец может назначить экспертизу
По-моему, нельзя.
Его ведь уже нельзя продать, если он вскрыт и потроган вами...
Это не майка, которую просто надел и снял.
Может вы его принесли домой и тут же запихнули в микроволновку из хулиганских побуждений :) Не берут у нас косметику назад, так же как и лекарства.
Мне тоже кажется, что нельзя. Это в Европе разрешен возврат косметики, у нас, кмк, этого нет.
я возвращала, вернее меняла подводку .. дома открыла баночку, а там до меня кто-то поковырялся((( приехала, попросила поменять, заменили без возражений
Ну да, с браком и просрочкой-то совсем другое дело, хотя бы есть повод права качать :) а у меня-то все хорошо, и срок годности и качество... просто развели как кролика, но это уж сама виновата.
качественные парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат (постановление правительства)