шуба. всё плохо? :(

копировать

Купили шубу,длинную,в пол с кожаным поясом. Фирма Браски, салон в Вечных ценностях.Чек нам не дали,сказали что только открылись,вся касса на перерасчёте или типа того,дословно не скажу. Дали только товарный чек.
Продавец уверяла что шуба блекнафа, я сдуру не проверила в магазине. Дома при более детальном осмотре выясняется что это никакая не нафа, а сканблек. Цена вопроса 350т. Что теперь делать? Сдавать шубу? Примут ли её назад без чека? Сканблек намного хуже нафы? Сижу в полном расстройстве :((

копировать

Берите шубу и завтра утром отправляйтесь туда. И не уходите, пока не примут назад. Только не поднимайте скандал-базар, а жестко требуйте. Вплоть до снятия показаний с камер видеонаблюдения, что вы там были и ушли с покупкой. Но я думаю, что и без жестких вывертов у вас ее примут, только деньги не сразу вернут.
Еще позвоните с утра в ОЗПП. они минимально консультируют по телефону бесплатно и вы сразу узнаете, на что можете рассчитывать. В крайнем случае, ОЗПП находится недалеко от Вечных ценностей, сразу же туда и подойдете на очную платную консультацию, если что. Они вам иск или что-нибудь еще составят.
Я бы обязательно сдала, если бы выяснила, что продавец меня обманул. Нафик-нафик недобросовестных продавцов.

копировать

завтра вообще никак не смогу туда попасть :( самое ближайшее это суббота. уже поздно будет? завтра звонить туда буду.

копировать

Не сможете - значит, не сможете. Вы, главное, в озпп проконсультируйтесь прямо завтра. Мне кажется, все хорошо будет и товарного чека достаточно.
Знаете, я в таких случаях так негодую, что со сной никто не связывается. я тихо так негодую, без ора и хабальства. На днях я по телефону предъявила претензии одному дорогому магазину, не меха, просто магазин дорогой одежды. Они даже не видя вещи сказали, что готовы все уладить. Сейчас приличные компании держатся за репутацию.

копировать

спасибо,попробую. Т.е. эта шуба не стоит таких денег точно? Она мне очень нравится,сидит на мне шикарно,за нафу я готова такие деньги отдать,а тут такой наёб ((((

копировать

Я тут не могу точно сказать, не эскперт. Меня бы просто напрягло, что одно выдали за другое. Но может, это нормальный вариант? "Вас обманули, это шанхайский барс".
Я могу еще посоветовать, поезжайте в государственный ломбард-холодильник на Шаболовке и попросите приемщиц посмотреть шубу, что они скажут. По моему опыту, они с одного взгляда видят качества меха. Но у них такой услуги нет, их надо как-то попросить или сделать вид, что собираетесь сдать на хранение.

копировать

Обратитесь лучше в специализированную экспертизу, например, в ОАО НИИ Меховой промышленности. Узнайте заранее ориентируют ли они по приблизительной стоимости изделия. Тогда и решите, отдавать ли обратно шубу. А принять ее должны втечение 2 недель, и не ваша печаль, что они чек кассовый не дали, а их проблемы, тк нарушают правила торговли.

копировать

Товарный чек - это тоже чек. Что значит не примут без чека?

копировать

А как Вы узнали, что это сканблэк? Этикетка скандинавская, а не нафа?

копировать

да,на этикетке написано сканблек

копировать

намного хуже? вы переплатили, тем более в сезон распродаж, раз так в 5.

копировать

в 5 это вы загнули. где это длинную шубу можно за 50-60 тыс. купить??

копировать

Скажите, где Браски 135 см продаются по 70 тыс? Поеду прямо сейчас, куплю все, что у них есть. Шубы из китайской норки с Садовода не предлагать.

копировать

Автор! Расскажите, чем дело закончилось! Вам деньги вернули или вы шубу оставили?

копировать

Ещё напрягает что этих "вечных ценностей" нет в списке Салонов на оф. сайте Браски :(
Вот где была моя голова ((((

копировать

ну если шуба сидит шикарно, вам нравится, то в чем проблема? цена для шубы в пол, по-моему , адекватная

копировать

Проблема в цене :) Если сканблек действительно столько стоит то я её оставлю.

копировать

Разница в цене по шкуркам между скандинавским аукционам и нафа - сейчас где-то 10%. Это при условии, что куплены в одно время и одинакового "сорта". Если шкурки на нафе покупали весной, а на скандинавском осенью, то шуба из осеннего сканблэка будет даже дороже весенней нафы, так как за эти полгода цены на всех аукционах выросли на 20-30%. Ценник 350 тыс. на шубу в пол из хорошей норки и сшитой на Браски более, чем адекватен. Сейчас, при нынешних ценах на мех, оптовая закупка в Италии на фабрике Браски на модели 135 см от 6500 до 7500 евро. Еще привезти, растаможить, заплатить продавцам.

копировать

Спасибо за подробное объяснение! Можно вам в личку написать? ещё вопросы есть :)

копировать

ок, не вопрос

копировать

Упс.. У меня евская лична на этом компе не открывается. Если вопрос срочный - продублируйте мне на почту mexa-italy@mail.ru

копировать

написала :)

копировать

Если салон только открылся, на сайте Браски могли еще не успеть написать. Позвоните по тел. на сайте и узнайте - есть у них такой официальный магазин или нет.

копировать

Спасибо,попробую сегодня выяснить

копировать

Муж сегодня звонил в салон,ему сказали что деньги вернут без проблем,либо попробуют что-то другое мне подобрать из нафы.
Типа продавщица действительно ошиблась,это сканблек.Но очень качественный,точно не Китай и не Греция.
Неужели сканблек действительно может стоить дороже нафы? Шубки нафа мы меряли в других салонах,длинна 110-125см выходила 200-220 т. У моей длинна 135см.

копировать

Может:) В итальянских шубах в цену включены не только шкурки, но и работа дизайнера, конструктора (так, что бы шуба сидела как платье и все оборачивались вслед), качество пошива и сложность, а так же бренд и маркетинг. Это как костюм от Шанель. Ткани на 300 евро, а сам костюм 3000. Если вам пофиг на Бренд, не парьтесь - купите греческую по цене сырья + 1000 евро.

копировать

135 и она в пол? какой у вас рост? 160-162?
может не надо такую длинную при вашем росте?

копировать

рост 172 у меня. на бирке написано 135. На мне она от пола около 10см

копировать

135 см "в пол" при росте 175 см. Длина меряется от стыка воротника со спинкой. Длинее 135 см не шьют, хотя один раз на фабрике видела 145 см по спецзаказу для баскетболистки.

копировать

Девы,объясните,шо это такое-скан... и нафа?До того интересно,что даже не стесняюсь под***в в свой адрес.

копировать

как это не стесняетесь? а анонимно почему пишете?

копировать

Не стесняйтесь, я вот тоже таких слов не знаю :)

копировать

предполагаю, что это аукционы, которые торгуют пушниной.
Но сканблэк-скорее цвет, который продают на копенгагенском и финском аукционе, блэкнафа-на канадском, блэкглама-на американском.

Вот все крупные аукционы пушнины http://www.d-moroz.com/allfur/main.html

копировать

Плюсуюсь:)

копировать

ОФФ
Можно вам задать вопросик:)?
У меня отличная шубка, но мех кошачий. Рукава внизу, увы, уже протерлись (шубке несколько лет). Сама шубка в отл состоянии, на капюшоне соболь, те хочу носить и дальше. Была идея отнести в ателье, чтобы укоротили рукава под длинные перчатки. Но можно ли вообще это делать? Не подскажете, где качественно реставрируют дорогие шубы?

копировать

Меховое изделие нельзя вдоль ушивать. Баланс изделия меняется. Укорачивать по подолу и по рукавам можно без проблем. В принципе, в любом меховом ателье Вам помогут. По поводу качества -могу посоветовать ателье Игоря Бусоргина. Поищите в инете. Достаточно дорого, но у него супермастера. Мы ему несколько шуб отдавали на укорачивание рукавов - очень хорошо сделали.

копировать

Спасибо большое, весной буду шубу реставрировать.

копировать

Автор! Расскажите, чем дело закончилось! Вам деньги вернули или вы шубу оставили?

копировать

Оставила :) Проконсультировалась с Диаманте,по её совету муж связался с итальянским представительством,выслал им фото шубы,всех ярлыков.
Ему ответили что эта шуба относится к первой линии "Maurizio Braschi". Это не Black Nafa (канадская норка), а Scanblack (скандинавская норка), серии Velvet, это шкурки, которые ценятся также как и Black nafa своей короткой остью. Black nafa характерна также своим темно-коричневым, матовым оттенком, Scanblack - блеском, здесь исключительно дело вкуса,на носкость изделия это никак не влияет. Моя шуба сделана из самочек, и поэтому сама по себе, она более мягкая, легкая. Так что сдавать шубу я не буду :) Хотя в салоне сказали что деньги вернут без проблем если надумаем сдать или подберут любой другой вариант на обмен.

копировать

Сорри, а мне одной показалось,что этот топик пиар магазина "Вечные ценности"? Насколько мне известно, Диаманте как раз сменила адрес предыдущего магазина с площади Ильича на Воздвиженку. Т.е. сама себе вопрос задала сама себе ответила?

копировать

Даже если это и так, то информация вполне полезная и кому-то будет полезной

копировать

А может не нужно таких хитроумных ходов? Получается. когда спрашивают про обычную вещь и девочки что-то предлагает, то часто все думают что реклама. А тут конкретно человек рассказывает историю про магазин,а Диамант отвечает как совершенно постороннее лицо, хотя сама работает там.

копировать

не только Вам показалось ))) PR Диаманте, информация,цены, - 350 типа за итальянскую нормально, может её китай кто по 200 купит ))) Сезон-то заканчивается...шубы пылятся...а тут еще аренду платить....

копировать

Не переживайте за мою аренду:) А уровень цен на Браски легко проверить позвонив в другие бутики - в Панораму и во Времена года.

копировать

Да ну, а что же вот тут
http://mexa-italy.ru/modelinfo/199/
так дешево ??? Ярлыки в Китае оптом недорого можно купить, да?

копировать

Цена шубы зависит от расхода меха и его цены на аукционе. Подлинность всегда можно проверить, отправив фото шубы на фабрику в Италию. Они очень не любят, когда оптом ярлыки в Китае покупают.

копировать

А это идея, спрошу-ка я на фабрике, их ли это шуба...

копировать

Не вопрос:))) Контакты есть на официальном сайте. Если не убедит - дам мобильный телефон Маурицио.

копировать

Я всегда объективна, в том числе и по товару конкурентов. Браски - не мой магазин:) В соседнем топе я "пиарю" покупку шубы в Греции. По вашей логике у меня в Касторье как минимум одна фабрика. http://eva.ru/topic/83/3077251.htm

копировать

знаете, вы очень хорошо пишите о мехе, о том, как его выбрать и т.д. Я думала, что даже поеду к вам в летом за шубкой. Но вот эта придуманная история-все впечатление о вас испортила.

копировать

Ну что поделать, что поделать. Не приезжайте:)

копировать

Здравствуйте, написала Вам в личку, если не сложно, ответьте, плиз.

копировать

Здравствуйте! у меня не работает Евская личка. Если вопросы - лучше на почту mexa-italy@mail.ru

копировать

Написала на почту. Проконсультируйте, пожалуйста!

копировать

Вот прям тошно читать последние посты (((( Почему ж вам,евушки,везде разводки и пиар мерещатся? Название фирмы и цену я написала для того,что бы понять,какую покупку я сделала. Диаманте мне действительно помогла,объяснила всё доступным языком,посоветовала связаться с итальянской фабрикой,что и сделал мой муж. И уже там ему всё расписали и подтвердили.
Нападки в сторону Диаманте вообще мне непонятны,человек,разбирающийся в данном вопросе ответил,дал советы,как и многие девочки выше. Но её тут же обвиняют в пиаре. Ева в своём репертуаре. Грустно :(

копировать

Я не считаю, что Диаманте придумала всю историю, но что на Еве она сидит для собственного PR - да, и это нормально. Она же продавец.

Просто у нее на сайте якобы Braschi висит за 200 тыс. в ее салоне, а раньше здесь же на Еве была инфа (и оне не отрицала её), что все шубы у нее из Китая/ Гонконга итд итп. Я так понимаю эту дискуссию. Что Диаманте специалист по меху, тут никто не отрицает, что Вы.

Хорошо, что у Вас все хорошо с Вашей шубой )))

копировать

Что за бред??? Когда-то была дискуссия о Ги Лярош, франзузском бренде, который так же как пол Европы отшивается в Гонконге. Сумки Лансель, аксессуары Гуччи, обувь Прада, Вичини, Нандо Муцци. На большинстве стоит Made in Italy, Made in France, но они все не итальянско-французскими ручками сделаны. И при этом не стоят 3 копейки. Есть в Европе пока законы, позволяющие производителям не ставить Made in China, если хотя бы 10% труда сделано в Европе (допустим упаковано, отглажено, пришиты пуговицы и т.д.). Европейские производители этот закон активно лоббируют, так как это один из способов конкурентной борьбы за оптовых покупателей из России, где силен страх перед китайским барахлом.
Еще. Если Вы думаете, что только Европа шьет там, а русские фабрики шьют все в России, то тоже очень глубоко ошибаетесь.
Кстати, Guy Laroche отшивается на той же фабрике, где и Оскар де ля Рента, и наш Игорь Гуляев. Такие вещи не попадают на внутренний рынок Китая, наш черкизовский и евскую СП.
Braschi, выставленные на моем сайте, закупались Мехами Флоренции и продавались в моем магазине в Вечных Ценностях до Нового года. До тех пор, пока не открылся официальный монобренд. Такие были условия. Кстати, у меня в ВЦ BRASCHI продавался вполне успешно и намного дороже, чем я параллельно выставляла на Еве. Что касается подлинности - я никогда подделками под бренды торговать не буду, так как у меня в друзьях хозяева половины фабрик в Италии, и в Греции. Тот же Маурицио Браски - давний друг, который меня уважает как профессионала. Его бутик в ВЦ открылся с моей подачи. Он искал достойное место в Москве для открытия 3-его фирменного магазина. Я порекомендовала Воздвиженку. С его дилером особо не общаюсь, мне самой были интересны отзывы о его новом салоне.
Кстати, меня в проект Вечные Ценности пригласили как раз экспертом, что бы подделки в шубных магазинах отсеивать. Я за полгода в проекте уже на ощупь и по запаху могу настоящее от фейка отличить. Помимо ВЦ, я работаю как байер с меховыми салонами в Европейском, Крокусе, Мега-Центре Италии, Мегами и с еще парой бутиков. Поставляю им товар или закупаю для них коллекции за процент от моей оптовой скидки. Занимаюсь контролем качества и отправкой в Россию. Бываю на всех крупных меховых выставках в мире, и в Гонконге в т.ч. На Еве сижу 8 лет, с тех пор как забеременела и родила. Много ценной инфы по воспитанию ребенка. А в Покупках и Моде - так, как хобби. Хотя клиентов у меня с Евы за эти годы уже море. Тех, кто не хочет переплачивать за "место" и "салон". Но основная прибыль, как понимаете, не с Евы:)))))
Что касается настоящих подделок под известные бренды. Их много. Очень много. Подделывают даже нашего Германа Шалумова. Он рассказывал, что нашли где-то в Подольске или в Клину магазин, завешанный китайским барахлом по 80-100 тыс. с его бирками. Лучший способ проверить оригинал или нет - отправить фото шубы производителю. Они знают свой товар и очень не любят, когда продают г.. с их логотипом. Это надо делать с любым шубным да и не шубным брендом, если есть сомнения. Я сама, просматривая объявления на Авито, "шуба, привезенная из ОАЭ", половину того, что продают, оцениваю, как грубые фэйки. То же самое имеет место быть на Выставках, рынках вроде Черкиза и Садовода и в Евском СП. Одно время там активно торговали шубами EGO, которые к настоящим не имеют никакого отношения. Если кто купил - сочувствую. Мне девочки с Евы приносили несколько таких шуб из СП на консультацию. Я им тоже посочувствовала. Подозреваю, что Анонимы в этом топе- это как раз те СП-шные коммерсанты, которым мешают торговать подделками.

копировать

Диаманте, ведь речь не о том , что вы не разбираетесь в мехе, и в продаже подделок я вас не упрекала. Дело в том, что вы придумали историю и выложили ее тут. Вы же могли сразу написать в начала: " Я работаю в магазине Вечные ценности", приезжайте, разберемся". Но вы начали диалог сами с собой,типа вы не при чем, но советы даете.

копировать

А откуда вы знаете, что это Диаманте придумала эту историю? Вот просто интересно. Мысли читаете? Видите кто здесь анонимы? Просто вы так уверенны в своих утверждениях просто удивительно!!!!!

копировать

Я не страдаю раздвоением личности:)))) И для пиара выбрала бы объект получше, чем бутик BRASCHI)))) У них и так не протолкнешься.

копировать

Ну про "непротолкнешься"-это Вы загнули!))) Была на днях в Вечных ценностях,ну и заглянула в BRASCHI.Народу нет вообще,как вымерли.И это во ВСЕХ меховых магазинчиках.Продавцы жалуются,что давно скучают без покупателей. ;) В BRASCHI вообще ничего не зацепило-самый стандартный ассортимент.((( Про обслуживание промолчу,т.к. в этом эммм "бутике" обслуживание уровня рынка.Покоробило ,что когда я вошла в их магазинчик одна из продавцов(консультантов) как сидела,развалясь в кресле прямо в зале,так и осталась сидеть,выдавая изредка свое мнение,которого у нее не спрашивали...Про остальные неприятные моменты в магазинчике этой марки,даже не хочу писать. Пусть люди ведут свой бизнес как хотят,но покупателей им это не прибавит. Обслуживание понравилось в двух магазинах: Herman Shalumov и El-Ezer. Все очень интеллигентно и доброжелательно,ничего не навязывают и дают дельные советы. В этот раз выбор в магазинах был невелик,но шубку теперь буду заказывать в одном из двух озвученных.А работникам остальных магазинов посоветовала бы учиться культуре обслуживания,интеллигентности и доброжелательности.

копировать

В январе я в Браски регулярно наблюдала очереди к кассе. И у них постоянно шли примерки. Так что зажрались видимо товарищи. В кресле видимо хозяйка сидела. У нее такая манера. Надо Маурицио настучать на рыночное поведение его дилера. А что касается обслуживания HERMAN SHALUMOV и EL-EZER - я не удивлена. В Shalumov сейчас сам дизайнер Герман Шалумов работает. У него это флагманский бутик. И примерки проводит и с покупателями общается, и своих продавцов дрючит. А Елезер - лицо и официальные представители NAFA в России. Им тоже сам бог велел на высшем уровне работать.

копировать

С чего начался топ? С вопроса о том, что делать с шубой, купленной в " Вечных ценностях". Диаманте начала давать советы, как будто она не из этого магазина. Почему бы ей сразу не написать: я работаю в этом магазине, делайте то то и то то

копировать

В Вечных Ценностях сейчас 12 шубных магазинов. Если бы шуба была из, скажем, Времен года или с ВВЦ, советы бы не изменились
а) что бы узнать, подделка или нет - отошлите фото на фабрику.
б) что бы понять, нормальная цена за конкретно эту модель или переплатили - обзвоните других официальных дилеров BRASCHI и по артикулу узнайте, сколько эта шуба стоит у них. Если дешевле - сдайте и купите у них.
Это то, что я советовала в переписке с Автором топа.
С чем то не согласны? В чем пиар Вечных Ценностей?

копировать

Слушайте, но вы уже умная женщина, что вы " дурочку" включаете? Кто вам говорит, что плохо пиарить свой магазин? Хорошо, не пиарить, а рассказывать о том или ином магазине. НО!!! Начали вы свои советы давать так, что типа вообще не в курсе что это за магазин такой "вечные ценности", что в к ним никакого отношения не имеете.

копировать

Дурочку включаю? Пытаюсь разговаривать на доступном вам языке.
Еще раз перечитайте мои посты. К магазину BRASCHI имею лишь косвенное отношение, так как дружу с хозяином бренда. Никакого профита с этого конкретного магазина, я не получаю.

копировать

Хотя надо бы поднять вопрос о профите.

копировать

Диаманте, а ваш магазин там на каком этаже? Была там на выходных, но так и не поняла, какой ваш, т.к. многие еще без вывесок.

копировать

Мой сейчас на ремонте. Откроемся где-то через месяц. Все что на сайте у нас в шоу-руме на Золоторожском.