ребус-не ребус помогите.(билеты)
Представьте себе,что надо купить билеты онлайн с сайта ржд
на человека следующего из другой страны-транзитом.
Вот что делать? На сайте предлагают ввести 9ть цифр в серии и номере загр.паспорта,а у него 7 цифр и 2е буквы (да еще по середине)!! Я и так и сяк-никак!!не принимает буквы.
Ну вот такие паспорта в их стране,гражданского паспорта сейчас нет (по нему может и можно было)
Если я вместо должных букв внесу просто 00 а остальные цифры все совпадать будут, пустят человека в поезд? Как считаете?
Или можно как-то дозвониться до оператора ,который регистрирует билеты? ну почему там считают,что у всех в паспортах только цифры..так же было и в авиа..но я вышла на фирму бронирования и мне в ручную поменяли, а сейчас сайт ржд и не знаю у кого просить...помогите. Мозг кипит 2й день
вы думаете я сначала на еву написала? конечно звонила..не могут помочь. Но я уже все выяснила у других. спасибо
У него не загранпаспорт, у него иностранный документ, судя по описанию. Вот его и выбираете в качестве типа документа.
все верно!! но у него именно загр.паспорт.но вот такая особенность номера. Интересно то,что в справочной ржд мне помочь не смогли.связалась со службой поддержки и они так посоветовали )))
нет . загран паспорт ,но гр.Грузии.
(не гражданский паспорт)
А иностранный документ. как мне объясняли в ржд -это другой документ удостоверяющий личность..у него есть еще удостоверение личности..но там буквы в серии номера вообще из грузинского алфавита и ввести не возможно :(