Пропажа вещей в детском лагере( я в шоке и гневе

копировать

...если можно пусть повисит тут денек. Просто в Отдыхе с детьми мало народа, в остальные разделы не подходит. Ситуация такова. Моя дочка ездила в лагерь зимний. Очень все понравилось, развлекухи, питание, настроение, все в полном порядке... НО она приехала без нескольких вещей! Девочки, ну как это можно в лагере, где пребывание стоит 22500 за 6 дней?! На сайте написано, что необходимо иметь запасной комплект верхней одежды на случай промокания. Она поехала в пальто и утепленных брюках. А в чемодане лежал лыжный комплект. Приехала она во втором... пальто просто нет! Так же, как и двух пар новых колготок... ну это я даже и не упомянала...
Итак, прощаться с пальто за семь тысяч мне никак не хотелось, ну и я надеялась, что это просто недоразумение, и все, что забыто возвращается... позвонила в офис в Москве, они сказали, что все будет доставлено в течении двух дней, и можно будет забрать из офиса. Нам оно актуально, потому что мы прекрасно в нем ходили в школу, что я и озвучила, что хотелось бы его забрать в выходные... Сейчас мне звонят представители лагеря, и говорят, что забытые вещи разобрали, пальто нет. Я в недоумении попросила связаться с самим этим домом отдыха в Подмосковье. Они связались, там сказали, что ничего искать не будут, а то что нашли выкинули уже!!! Жесть какая-то:-)))))) и что делать в таких случаях? Я не про советы, поехать купить новое, это и так мы завтра сделаем. Я про то, что это оставлять безнаказанным?
Мне когда это сказали, я прямо дар речи потеряла... сказали, что "за вещи мы ответственности не несем, откуда мы знаем, было ли оно вообще" Я озвучила, что ответственности вы не несете за телефоны, фотоаппараты и айпеды, что это за бред сумасшедшего с их стороны?! Ребенок везде на фотках в этом пальто. Что на сайте написано, что воспитатели помогают разбирать и собирать вещи, что вы мне открытым текстом заявляете, что мое пальто могли выкинуть и я его в принципе больше не увижу, и стараться не надо найти??!! Я даже озвучивала, что я сама могу съездить туда, если оно в доме отдыха. Мне сказали, ДА! БОЛЬШЕ МОЖНО ЕГО НЕ ИСКАТЬ! Ребенок же не раздетый приехал! И на том спасибо, что семилетняя дочь не раздетая приехала)))... Что привезли, лежит, типа, у нас в офисе, пальто вашего нет!
Я ФшокЕ...

копировать

Извините, а дочке вашей сколько лет? Как она вообще пропажу вещей объясняет? Даже не пропажу, а хотя бы то, что "на всех фото она в пальто". Так пальто сразу перед отъездом пропало?

копировать

Семь лет. Да как она объясняет... она бестолковая еще в своем возрасте:-)) поэтому я и считаю, что все же воспитатели должны были как-то контролировать. Она говорит, что пальто положили отдельно в пакет, а не в чемодан, и она одела куртку. Ну и пакет ушел за синие горы... просто она уезжала с одним чемоданом и приехала с одним. Естественно, я видела, что она в куртке, но думала, что пальто в чемодане...

копировать

а чего в норковом манто не отправили?

копировать

А сколько по-вашему стоит обычное зимнее пальто в обычном детском магазине (детском мире, например)? Так и стоит. Сезон скидок начнется только в январе, а ребенку видимо осенью его покупали. Правда мы, наученные горьким опытом отправления в лагерь старшего племянника даем ему с собой вещи, оставшиеся от прошлых сезонов, которые малы уже практически или отдал кто-то, чтоб не жалко было. Потому что привозит обратно только половину чемодана, часть вещей находятся потом в офисе, в самом лагере через год, а другая часть не находится вовсе

копировать

в конце написано - семилетний ребенок

копировать

Еще раз извиняюсь, пропустила. В таком случае обращаться к юристам

копировать

Вот я сейчас рву и мечу... от ощущения моральной выеПаности... которая мне не свойственна. Но боюсь, что про юристов это смешно:-( все же у нас не фамильные бриллианты пропали:-))) Но представляете, я когда охренела, и ко мне от услышанного вернулся дар речи, я им говорю, да я на всех сайтах про вас такие отзывы напишу... подпорчу картину их безупречности. Они ответили, да что хотите, то и пишите, пальто потерялось и мы тут не причем!

копировать

Ну, надо просто определить, что за фирма организовывала отдых, кому подведомственна. Все претензии писать письменно, а не по телефону. Рассылаете жалобы, собираете ответы. Если в процессе переписки пальто не находится и ущерб не возмещается - идете в суд. Даже если чека на пальто уже нет - прикладываете фотки из лагеря, что оно было, и распечатку прайса из любого магазина, где есть аналогичное пальто.

копировать

А помогите мне, пожалуйста, понять кому подведомственна эта фирма. Вот лагерь, вот смена на которую мой ребенок ездил http://www.babycamp.ru/vpodmoskovye.html

копировать

Обращаться нужно сразу в Мэрию к Собянину. Они сами спустят Ваше заявление по принадлежности. За организацию зимнего отдыха отвечает Департамент образования. Вот они Вам и будут отвечать после того как семь шкур с этой фирмы спустят. Гораздо проще будет выплатить Вам компенсацию, чем получать по башке от руководителей разного уровня. Сейчас у городских властей установка. что отказывать заявителям нельзя, а можно только или сразу помочь или указать срок когда все будет решено. Тем более скоро выборы.

копировать

не смешите)))) а че не к Путину?

копировать

Можно и к Путину. Потом все равно спустят к Собянину,а далее по той же схеме,что я выше написала.

копировать

Это вот что: Центр научно-технического творчества и развития Н.О.Т.А.
Туристический Оператор ООО "Центр детского и семейного отдыха" Реестровый номер МТЗ 006014

копировать

Поднимите плз ваш договор. Там указан туроператор ООО "Центр детского и семейного отдыха" ?
Если это так, что жалобы надо писать в Роспотребназдор и Ростуризм. Посмотрите в договоре, является ли организация членом какого-нибудь проф.объединения. Если является - то еще в это объединение можно написать.

Взыскания ущерба придется добиваться через суд.

копировать

Вы читали?"Вожатые находятся рядом с детьми постоянно и не меняются в течение всей смены."
Как тогда ребенок потерял вещь??????????????
пункт БЕЗОПАСНОСТЬ: Территория оздоровительного лагеря ограждена и круглосуточно охраняется."
Кто тогда украл????????????
Пишите заявления,начиная с директора лагеря,милицию,департамент образования и т.д.тогда сразу найдут,пусть ищут.

копировать

ну а пальто она по описи сдавала и получала ? как она в суде докажет, что ребенок без пальто приехал ?

копировать

Ну суки..обыкновенные суки. Какое счастье, что у вас есть средства на новое пальто, да и на поездку дочери тож...Не трепите нервы свои, хотя, конечно, раскидать море отзывов было бы реально полезно. Я бы и тут заглавный пост оставила со ссылкой на сайт лагеря ;-)

копировать

так вы напишите,вот так все ругаются на словах и никто не пишет,а верят только бумажке и написанному в инете.

копировать

зачем ?)))

копировать

Пальто подписано было?

копировать

Прочитала,у меня складывается впечатление что его воспитатели и свиснули,те которые в пакет упаковали а потом пакет чудесным образом исчез,как то так у меня сложилось)))))

копировать

Я в таком же возрасте пакет со шмотками из лагеря не привезла.
На каком этапе он исчез - не помню.
Вожатые помогали искать.
Мама решила, что спёрли, я её поддержала скорбным траурным молчанием.
Но думаю на пальто никто бы не позарился.
ну как реально домой чужое пальто принести?
Это надо изначально мозги нечистоплотного жулика иметь, с опытом продажи б/у вещей.
геморроя больше....

копировать

Зачем продажи? Можно и носить, это не школа, возможность увидеть свою вещь на чужом человеке у подружки по лагерю вряд ли будет, так что практиццки без палева. Это с точки зрения нормального человека невозможно принести домой чужую вещь и пользоваться ею, но есть люди и с несколько иными моральными принципами.

копировать

Ну вот ниже пишут как раз, что увидели на ребенке чужую вещь)

копировать

Да, неопытная девочка попалась, в следующий раз не будет так светиться :) Но показательно то, что ее родители проигнорировали появление у ребенка вещи, которую они ему не покупали.

копировать

Ну в принципе, девочка 12 лет вполне может и припрятать, чтоб родители не увидели) особенно если имеет определенную самостоятельность, в школу сама ходит..

копировать

Кмк это надо совсем не вникать и не интересоваться, не заглядывать ни в шкаф, ни в портфель, ни в сменку.

копировать

ну а родителям-то как объяснить, что из лагеря в чужом пальто приехала?
Это ж не шапка чтобы ответить "А, ерунда, Катька подарила"

копировать

Некоторых родителей вполне устроит ответ «нашла». А кто-то еще и за сообразительность похвалит, как в истории с хоккеистами.

копировать

У меня так в детском санатории в 80 лохматом году одна пионэрка сперла топ. Тогда любую приличную шмотку нужно было " доставать ". ДЕвицу забирали раньше, она собиралась вметсе с мамой. Мне и в голову не пришло проверить, все ли мои вещи на месте...

копировать

А как из школьной раздевалки пропадают вещи?:) И перчатки и обувь, не одна пара так сказать. Висит огромный пакет забытых вещей, своё не нашли ни разу. А пальто надел и поехал, кто там будет искать родителей и хозяина, да и воспитатели лехко могут увести. На работе сказали сделать пометку на степлере, иначе их пиздют:D

копировать

мое имхо: воспитатели не обязаны следить за колготками/пальтами и пр.
когда сеют мои-я сама иду и ищу. чаще всего -нахожу.
перекладывать ответственность на персонал- странно, по меньшей мере.
можно написать обьяву ( на сайте или где там ), может у кого найдется случайно..
прям таки привлекать адвокатов для поисков шмоток... гм))))

копировать

тем не менее, при наличии троих взрослых на 9 детей всё-таки хотелось бы рассчитывать на более внимательное отношение.
с другой стороны, крупные вещи, конечно, нужно подписывать. дети есть дети, после прогулки свалили - поди разбирайся.
я периодически студентов вывожу - и то хожу перед отъездом всё проверяю, обязательно кто-нибудь что-то теряет )))

копировать

эт да ))
но и с кого требовать-то ?
если, допустим, Маша взяла то пальто , ибо ей понра ?
кто докажет, что именно она взяла ?
надо ли,тогда, с воспитателей требовать возмещение убытков ?
мне кацця, в таких походы надо давать ношеное и подписанное. хотя тож.. и это, бывает, "уходит".

копировать

внимательное отношение к детям. следить за вещами не обязан никто. надеяться можно, требовать - нет.

копировать

читаем ниже )))
данная опция заявлена на сайте. именно в силу специфики лагеря.

копировать

Так я же не против поехать в Колонтаево это сама и забрать, мне на машине минут сорок... ну ничего страшного... Но мне было сказано, дословно! "Вас туда никто не пустит! Никакого вашего пальто там нет!" Что значит не пустят... а где же оно, если его там нет...

копировать

пальто настолько дорогое ?
мне памятны одни штаны, кои пропали бесследно в садике...поиски не увенчались успехом. а штаны из дорогого комплекта для прогулок по , пардон, гамняной погоде зимой..
не нашла. на кого грешить-не знаю. бывает, и мои притаскивали чужие вещи , бывает- наши утаскивали. обычно все возвращаается.
после сего- подписываю всю одежду. часто- в нескоких местах. иногда- аршинными буквами на подкладке ))
мне рассказывали, что у ребенка лет 12 "увели" куртку в школе. при этом- у каждого класса своя личная раздевался при классе. т.е. туда чужие не ходят. если тока случайно.
ну, и с кого же требовать ? не с кого..

копировать

7000 руб. Автором указано. ~152 евро.

копировать

Следить может быть и не обязаны, но в садах же следят за вещами, ответственность та же, условия тоже. Но и препятствовать розыску не должны.

копировать

Вот тоже самое хотела написать. Мне бы в голову не пришло подумать что воспитатели обязаны следить за поддержанием целосности набора шмоток каждого ребенка.
Почему автор сама не проверила все ли вещи на месте еще когда забирала ребенка из лагеря, на месте?

копировать

что касается проверки вещей: вот привезли Вам ребёнка на автобусе, вы за ним в центр на машине приехали. парковки, то-сё...
появляется довольный ребёнок с тем же чемоданом, с которым уехал. вы прямо на тротуар будете содержимое чемодана для проверки вываливать?
что касается воспитателей: если на тебе, условно говоря, всего три ребёнка, неужели так трудно проследить, чтобы они были нормально обуты-одеты-собраны? иначе, какой ты, к свиньям, воспитатель? тем более, 7 лет - это соплёныш ещё, даже самый развоспитанный. а следить за детьми нужно хотя бы для того, чтобы не подрывать репутацию своего рабочего места.
но это моё личное мнение, потому как в нашей стране получить неадекватное обслуживание за неадекватные же деньги - это не бином Ньютона (((

копировать

Каким образом воспитатели должны проследить? Перетрясти в каждом чемодане каждую тряпку?
Если б ребенок приехал без единственной куртки - или шапки - согласна с Вами на все 100%. А тут - ребенок был одет, при чемодане.. Никто не обязан перечень его шмоток наизусть знать . Где он оставил тот доп. пакетик с пальто - вопрос интересный.
Детей, не готовых к минимальной самостоятельности, не отправляют одних отдыхать... И в нашей стране, и вне ее. И это тоже не бином Ньютона...

копировать

вообще-то элементарно, особенно в условиях, описанных автором. было бы желание. я ж говорю - зависит от качества подобранного персонала. и что-то мне подсказывает, что, поскольку на сайте в графе "персонал" нет ничего, кроме сладкой улыбки "куратора" и уверений в том, что сотрудники самые-пресамые, ловить там особенно нечего.

копировать

При передаче ребенка ответственному лицу дается список вещей в 3 экземплярах: 1- ребенку, 2- ОЛ, 3 - клеится на чемодан внутри.
И все равно никого нiiпет

копировать

Это где такое чудо, а главное - где оно прописано? Сколько мои дети ездили, и сама ездила в лагерь педагогом доп. образования - такого не видела...

копировать

Не скажу, а то испортится из-за наплыва народа:)) А туда, где всего это нет, мы больше не ездим.

копировать

ну, наверно, там, где организации важно вернуть в целости и сохранности не только ребёнка, но и его багаж :)

копировать

в советское время почти всем детям в пионерлагере на чемоданы клеили списки

копировать

В моем детстве в младших отрядах всегда список вещей требовали. И мой ребенок ездил, тоже список вещей просили иметь.

копировать

Угум-с - я так детку "отправляла" (сама в том лагере работала). Ни за что, ни за что - как не уговаривай она меня, одну не отпушшу! Видела со стороны... Да детям там классно: свобода, природа, творчество, молодые-заводные вожатые, но со стороны, да тверезым глазом бессс...биспорядок, короче.

копировать

никакому лицу ничего не дается. клеится, да. но плевать всем на эти списки. если ребенок не следит за вещами сам, никто не будет следить.

копировать

конечно трудно проследить за шмотьем детей. и совершенно не нужно воспитателям. а вот родителям как раз нужно. и получив довольного ребенка, родители должны были проверить наличие вещей, хотя бы тех, что им важны. но никак не воспитатели. родителям было наплевать, забрал ли их ребенок вещи, родители отнеслись к этому халатно. воспитатели тут при чем? они отвечают за ребенка, но не за его шмотки.

копировать

Угу, при трёх взрослых на девять детей ужас как трудно проследить, практически невозможно.

копировать

Именно. Ладно б трусы пропали.. А то - пальто. Не носок, под кровать не завалится...

копировать

так кому это кроме родителей надо? они ж не смогли проследить за 1 своим же ребенком и его же шмотьем. хватились бы сразу - нашли бы.

копировать

Классная отмазка. Заплатите нам 22 тысячи за неделю и следите сами за своими детьми, нам это не надо.

копировать

не за детьми, а за их вещами. ребенка вернули в целости и сохранности.

копировать

+миллион

копировать

Условно говоря воспитателю трудно. Сейчас у каждого ребенка чемодан! одежды. Я с завидной регулярностью забываю про новые вещи, которые у моих детей лежат, нахожу когда уже мало стало. И это мои вещи и мои дети и всего двое.
А у воспитателя чужие дети и чужие вещи, вещи которые он просто не упомнит все.
Если уж пошла такая пьянка надо поднимать договор и читать подробно за что несет отвественности воспитатель и персонал учреждения. И была ли составлена родителями описть вещей, прилагаемых к ребенку, в момент передачи ребенка в лагерь. Если описи не было, то вобще нечего на воспитателей пенять.

А если так дорого пальто, что надо усраться со всеми, то возите своего ребенка на своей машине до лагеря, собирайте там сами его шмотье (если ребенок этого сделать не может) и контролируйте сами.

А вобще, мое сугубо, ИМХО, и не совсем по теме, но 7-ми летке рано одному в лагерь. Хорошо что дело кончилось только пропавшим пальто.

копировать

В перечне плюшек на сайте указана в числе прочего помощь в сборе вещей. Значит, обязаны. Лагерь для маленьких детей, практически детсадовского возраста.

копировать

если устраивать наезд, то нужно требовать лицензию на работу с детьми и должностные инструкции каждого из членов персонала. потому что сайт - это бла-бла.
а вот если в инструкции за подписью руководителя написано "обязан разобрать и собрать вещи" - другое дело.

копировать

Так оно, но кто ж заранее требует такие инструкции. Хорошо если что-то нас эту тему прописано в договоре.

копировать

так они заранее и не нужны, если всё хорошо. а вот если начинаются разборки, нужно поднять всю документацию. а то у них на сайте "народу больше, чем людей". а кто и где все эти люди были, когда пальто пропадало?
вот документ и расскажет, кто виноват. а если документа нет - с этого места всё ещё интереснее.

копировать

Ооо, мы так в МГУ-шный лагерь ездили. Мы приехали без куртки и экковских босоног, на минуточку, взрослого размера и стоимости.
Наш приятель приехал с 1 парой обуви вместо 4!!! И без кучи других вещей. Я долго бодалась с завхозом МГУ, с пансионатом, толку никакого.
Ощущение выепанности тоже присутствовало, да.

копировать

это в какой? (интересно просто).

копировать

Вспомню, напишу в личку:)

копировать

вопросы ваши к дочке. следить за ее же вещами - ее ответственность.

копировать

+100

копировать

Она еще не несет никакой ответсвенности в 7 лет. За нее отвечают родители. А в лагере - воспитатели. Какая проблема взять у ребенка список и проверить ?

копировать

А он был список этот?

копировать

Сочувствую и понимаю.
У меня летом была аналогичная история. Сын приехал из лагеря без трех пар обуви и одних штанов. Меня больше всего обувь напрягла. Нам тоже сказали, что все забытое доставят в офис. Просмотрела в офисе три мешка забытых вещей, не нашла ничего из пропавшего. Все вещи, которые были в этих мешках - в ужасном состоянии, противно дотронуться. Видно, родители опытные, отправляют детей в лагерь исключительно с барахлом формата "5 кг детских вещей за 300 рублей". У моего вещи тоже были не эксклюзивные и не новые, но мне-то пришлось после этого всю обувь на лето заново покупать! Название лагеря - Робин Кэмп.
Список вещей был в двух экземплярах, все было подписано. Куда все делось - не понятно.

копировать

1. подписывать вещи
2. писать список вещей, чтобы ребенок мог их сверить
3. по нынещнему времени - список с фотографиями.


и я с трудом себе представляю, как можно отправить ребенка в зимний лагерь в 7 лет одного.

копировать

а в летний? :)

копировать

по крайней мере не замерзнет

копировать

по нынешним "погодам" уж и не знаешь, чего когда ожидать)

копировать

Поэтому большинство вменяемых людей не отправляет 7летних детей в лагеря. Никто за ними там тщательно не следит. Вся надежда на сознательность ребенка. С пальто проститесь, ниток вам ничего не вернет и не возместит, только нервы потрепите. В следующий раз будете смаи приезжать за ребенком и собирать его вещи в чемодан.

копировать

Нечего одевать в лагерь дорогие вещи

копировать

А если ВСЕ вещи дорогие? Специально покупать дешевые?

копировать

если вы так обеспечены, то чего так убиваться-то?

копировать

знаете,да,надо покупать вещи,которые не жалко порвать,потерять в лагере.

копировать

вы предлагает для лагерей покупать тулупчики по 300 р?:)

копировать

Мне надо было специально для лагеря отдельный гардероб купить?:-))) Вы знаете, я бы в таком же шоке была от сути ситуации, если бы пальто не за семь, а за полторы пропало... суть в другом, если Вы не поняли. Но пальто тоже, безусловно, жалко

копировать

кража была? Была! В ментовку надо было заявлять

копировать

и где тут кража?

копировать

дешево тепло не бывает

копировать

Скорее всего пальто это Ваша барышня посеяла.
Положила где-то пакет и забыла. В таком возрасте - элементарно.

копировать

Так я же это и говорю, что она его забыла, вероятнее всего, что его не крал никто, конечно... но это не проконтролировали, и к этому халатно отнеслись. Ну надо же следить за семилетними детьми:-(( неприятна ситуация, что потом его не оказалось в привезенных забытых вещах, и его никто НЕ ХОЧЕТ искать!

копировать

Так оно подписано было?

копировать

Оно не было подписано. Но в лагере было 9 человек! Там все было достаточно приватно, и на эти девять человек было две вожатых и воспитатель. Думаю, что подпись на пальто мало что-то изменило. Если кому-то интересно это Беби Кемп. Достаточно популярный на Еве... эх...

копировать

Какая-нибудь незумутнённая уборщица выбросила с мыслью: "Маловато наверное стало, какое хорошее пальто нынче выбрасывают, оставить что ль полы мыть?"
Жизнь иногда смешнее любой комедии.

копировать

вы сами то верите,что написали?Этого не может быть,когда рядом дети.Везде есть пункт забытых вещей.

копировать

да плевать тёте Глаше на этих детей.
они уехали давно, а у неё зато новая хорошая тряпка и бесплатно и удобно.

копировать

оставить отзывы где только можно, написать им претензию. Толку ноль, но хоть какое-то моральное удовлетворение

копировать

Он на Еве не популярный, просто не успеваем рекламу зачищать...

копировать

Все вещи должны быть подписаны - это я для себя уже уяснила на 100% )
у нас подобное было летом. Уехал в лагерь с новыми сандалетами, итальянскими, кожаными, не очень дорогими, так как куплены были на распродаже ) Новые купили потому, что других просто не было, выросла нога. В итоге, весь месяц он скакал в кроксах или кроссовках и когда собирался домой, просто даже не понял, что это его сандалии (он о них забыл).
Оставил в шкафу, тренер тоже ходила по комнатам и спрашивала - "чей туфля?" Никто не признался. Ну она их и оставила там.
Я тренеру ни слова не сказала и уж тем более не привлекала юристов для поисков и наказания.
Просто учла на будущее свои ошибки:
1. не давать абсолютно новые вещи
2. подписывать
Вряд ли кто-то тащит с умыслом, кому это надо?

копировать

Ситуация в Канаде на сборах,хоккеисты юниоры 16-20 лет,из разных стран,приезжает такой мальчик из Россиии имя Коля,и когда он возвращался домой прошелся почемоданам и набрал кучу вещей включая телефоны итд,перед отлетом его задержали наворованное отобрали а его в черный список на 10 лет.Знаю этот случйа йпотому что этот Коля общался с моим ребенком,еще сказал что отец ему в разговоре по телефону,Что молмолодец сынок правильно сделал) А вы говорите кому это надо?Этот Коля вообще как я поняла страдал видимо клептоманией,он мог и пирожок в кафе с витрины стащить)

копировать

Вряд ли этот мальчик собирал куртки и кроссовки?

копировать

футболки своровал точно бу

копировать

иск в рамках закона о защите прав потребителей. он беспошлинный, даже если проиграете - потеряете только время.
требование о возмещении ущерба при ненадлежащем оказании услуги.

копировать

антиреклама - тоже реклама. грешна, появилась мысль отправить туда своего ребенка. предварительно изъяв из чемодана хорошие вещи, конечно)

копировать

А как его найти, если она его где-то по дороге посеяла? То ли садясь в автобус, то ли выходя из него.

копировать

мой сын был в турпоходе (в палатках жили в лесу), проверила его рюкзак, нет шортов и свитера, зато обнаружила чужую куртку. Как она попала ему в рюкзак - не знает:( Позвонила вожатым, что куртка у меня, если что, почти год прошел, никто не объявился.

копировать

свое пропил,чужое выиграл.:-)

копировать

У моей дочери 2 года назад примерно при тех же условиях (зимний лагерь, 8 человек, из которых всего 3девочки) пропали вещи (2 кофты, теплая зимняя шапка, которая была на голове всю смену, но ехать захотела в другой, еще какая-то мелочь). Особенно было жалко шапку. Результат выяснений был примерно как у Вас - все взрослые дружно открестились. Правда выяснилась через недели две, когда одна из девочек выложила ВК свою фотку в этой шапке.. Я связалась с вожатыми, они - с родителями девочки. В общем, оказалось, что в момент перед отъездом, когда чемоданы уже были собраны, эта девочка по ним прошлась и выбрала, что понравилось... Вещи нам в итоге вернули, но носить уже брезгливо было(((
Детям было 11-12 лет...

копировать

то же самое сделал и хоккеист я выше описала случай

копировать

Вот и я к тому, что девочка настолько виртуозно выбрала момент для чистки чужих чемоданов,что педагоги никак не могли ситуацию предугадать - до того ничего не пропадало, вещи все собирали сами, никто о пропажах не заявлял. И сделать ничего не могли - как узнать-то, это ж не заграница, посадили в автобус и повезли. Не прокололась бы девочка с фоткой - я бы, как и автор, обрушивались праведным гневом на вожатых...

копировать

А в загранице по вашему иначе все проходит? Около каждого чемодана полицай с немецкой овчаркой? Дп еще хуже. И у каждого лаагеря свод правил- никто не отвественнен за личные вещи. У меня малая без телефона вернулась, как вообще можно, когда ехать 500 км и время приезда очень приблизительно? Никто не обратил внимания, что она звонила с чужих телефонов, сообщала о времени прибытия.

копировать

Про заграницу писала в том смысле, что это международный авиаперелет, возможно, чуть больший контроль за вывозимым.
Так что не в тему Вы с полицаями и овчарками...

копировать

Ай, да ладно, все, что забыли и потеряли- забыто и потряно там, в лагере, хоть 2 станции на метро ехать до него, хоть 5 т км на самолете.

копировать

А родители новую шапку у ребёнка не заметили?

копировать

Я не знаю, что там за семья, с ними общалась вожатая, она же и вещи мне привезла. Семьи всякие бывают, могли и похвалить "добытчицу"....

копировать

А договор был? В нем разве не стояло, что лагерь не несет ответсвенности за личные вещи отдыхающих?

копировать

пальто там не фигурировало )))

копировать

А пальто и есть "личные вещи"

копировать

нет. в памятке прописаны девайсы и деньги. теоретически, можно придраться к формулировке "дорогостоящие вещи", но это от очень большого желания.

копировать

Формулировка "Личные вещи" не дает такого простора для вариаций- девайсяы, дорогостоящие и тп. Все, что привез ребенок в багаже- личные вещи. Исключение наверное только документы, которые храняться у руководства.

копировать

выдержка из Памятки: "ВНИМАНИЕ! За ценные вещи (мобильные телефоны, плееры, деньги и пр.), администрация ответственности не несет!".

копировать

И все? Это вся памятка?

копировать

это выдержка. ))))) об ответственностях принимающей стороны.
список шапочек, тапочек и кружечек вы можете найти на сайте.

копировать

и пусть они попробуют привести эту памятку в суде в качестве аргумента

копировать

Если не подписано и нет чека на покупку, то вряд ли что-то можете сделать.
Понимаю, что обидна не сама потеря, а хамство с которым пришлось столкнуться.
Вы письмо все же как выше советовали напишите. Пальто скорее всего не найдут, но может хоть компенсацию выплатят. Или извинения принесут. Письменные. :)

копировать

Да сама забыла пакет этот где-нибудь, а теперь признаться боится

копировать

Например, в автобусе.

копировать

много лет в лагерях работала (летом, зимой, и весной осенью тоже недельные смены были),
1. вожатые за вещами следить не обязаны.
2. в лагерь надо давать самые дешевые, старые, те что не жалко вещи (и даже спецово для лагеря самое дешевое покупать).
3. Вещи подписывать
4. в конце каждой смены остаются десятки беспризорных шмоток, дети тупо не следят за ними, так что все претензии к ребенку. Их даже если носом в эту кучу ткнуть, 10 раз повторить "посмотрите и заберите свое!" пофигу, ушами хлопают и ничего не смотрят.

копировать

Девчонки наоборот все самое лучшее в лагерь берут. И я так себе чемоданы в пионерском детстве собирала. Мальчишки по-разному. Но тоже любят выпендриться. Особенно те, кто постарше.

копировать

это те, что постарше, 12+, им уже можно объяснить, что за вещами следить надо, а прохлопали ушами нечего плакать, сам виноваты.
Мелкие же зачастую свои собственные вещи не узнают, если не подписано. Смену в чем-нить проходил, а когда спрашиваешь чье? смотрят непонимающе и отказываются, не, не мое.

копировать

Да и взрослыке теряют и забывают свои вещи везде и всюду, не только младше 12 лет.

копировать

Вашими бы устами...Мой 12-летка привез все в сохранности в отличие от своей старшей сестры...Видать не до вещей было:)

копировать

Вот подпишусь. Еще не хватало за вещами детскими следить. Дети и сами-то не помнят, что у них есть из вещей. Вещи теряются постоянно в лагере, за ними следить надо. А уж про телефоны я вообще молчу. Кажный божий день по несколько штук, потому как оставляют их где попало.

копировать

А в чем проблема потом собрать забытые детские вещи, сфотографировать или описать и выложить на сайте? Это ваша работа, как организатора. А если вы это не делаете, значит, хреновый организатор

копировать

это не их работа как организатора. организатор отвечает за детей. кроме того, собирать, фотографировать и выкладывать на сайте- это еще какая проблема.

копировать

Вожатый НЕ организатор, вожатый отвечает за жизнь и здоровье детей, за своими вещами и гаджетами дети сами должны следить. Все найденные бесхозные вещи хранятся в одном месте. Можно было указать на сайте, что забытые вещи можно забрать там-то.

копировать

В принципе, достаточно собрать все в мешок и предоставить его всем желающим (потерявшим вещи).

копировать

ну что сказать - хреновая из вас вожатая была. и лагерь хреновый.

копировать

Девушки, в обсуждаемом лагере на одного взрослого приходилось 3 (три) ребенка. Проследить за вещами троих детей — непосильная задача? Тем более что в описываемой истории воспитатель сама сунула пальто в пакет, что мешало тут же определить его в чемодан? Кроме того, помощь в сборе вещей обещана на сайте лагеря.

копировать

кстати, на сайте ответственной за вещи ребёнка назначена конкретно нянечка. тема для размышления.

копировать

очевидное воровство с пакетом.Почему сразу не положили в ее чемодан(((

копировать

+1 дети иногда свое подписанное не узнают:-)

копировать

Нечисто что-то с этим пальто) либо одна из вожатых прикарманила, либо не знаю... Ну элементарно же одному взрослому проследить за вещами троих детей, это ж не лагерная смена во времена нашего детства с отрядами по 30 чел... Да и 7 лет - все же не младенец, вещи свои знает...

копировать

Автор пишет, что выяснили — воспитатель взяла пальто и положила в пакет. Т.е. вещь исчезла не когда-то там неизвестно когда, где и как, а конкретно ее прощелкал ответственный за это человек. Либо случайно, либо намеренно.

копировать

видите ли, всё это произошло со слов дочери. так что "выяснили" - не проходит.
если чётко прописано, кто должен обеспечить сохранность вещей, то пофигу, кто куда чего положил. будет отвечать, кто должен.
если не прописано - опять же, ищи-свищи.

копировать

В любом случае, крайне неприятно и противно это всё :(

копировать

это само собой ((
и как раз к вопросу отдыха на Родине. (((
но вопрос-то в другом: что делать?
либо отписаться везде, плюнуть и забыть, либо начать трясти. а трясти можно только при наличии хоть каких-то доказательств. фотографии ребёнка в пальто - аргумент слабый, к сожалению.

копировать

А мне кажется, что эти обязанности они выполнили- упаковали пальто, в комнате ничего не осталось. А потерять в дороге этот пакет - дело плевое. Можно еще позвонить в транспортную контору, может у них в автобусе лежит то пальто.

копировать

на самом деле, в дороге тоже не больно-то плёвое. при должной организации.
дети построены. у каждого бирка с количеством мест багажа. багаж помещается в грузовой отсек. при выгрузке контролируется количество мест. всё. 9 (!) человек.
аэропорты как-то справляются, нет?

копировать

В аэропортах багаж не получают 7 летние дети. Владельцы багажа обычно точно помнят, что везут и в каком количестве

копировать

в данном случае багаж получали родители. а отправить в должном виде должны были сотрудники лагеря.
"Маша, ты помнишь, что приехала с чемоданом, а теперь у тебя ещё и пакет? вот тебе вторая наклейка на руку, не забудь!"

копировать

ну да, поэтому Бюро находок и организованывезде в аэропортах и на вокзалах, и стоят они пустыми-препустыми, бо никто ничего не теряет))) И возраст у них зачастую не 7 лет, а гораздо старше.

копировать

ну так пропускная способность вокзала, слава богу, не 9 человек за 6 дней. и пассажиры там по трое не ходят.
есть технологии. и есть желание или нежелание работать.

копировать

ну случайно не уследили, никто не хочет намерено потерять вещи никакие, ни свои, ни чужие. А вот родители куда смотерли? Если детей и наклейками снабдили, что два багажных места? Они взяли одно и пошли? 99% что остался пакет в автобусе или чем они там ехали.

копировать

это всё переливание из пустого в порожнее.
вопрос простой:"кто виноват и что делать?"

копировать

Никто не виноват, раз в лагере пальто не осталось. Рабочий момент, проехали.

копировать

нет. ну кто-то в этом определённо виноват )))
не растаяло же оно в воздухе )))
что дороже - нервы или принцип?

копировать

Ну семилетнего ребенка не обвинить, а раз в лагере ничего не осталось, то никто. Конечно не в воздухе растаяло, а было оставлено девочкой в тарнспорте, на улице, пока ждали транспорт, в туалете, куда заходили перед отъездом. Где угодно. Но воспитательницы в этом не виноваты.

копировать

Тут несколько настораживает ответ «в лагере ничего не осталось, а если и осталось, то уже выкинули!» Это как, простите? Заглянули в пакет, увидели там нормальную крупную явно недешевую вещь, не носок или трусы или даже майку, и внезапно выкинули? Ага, щазз. И сама формулировка интересная: «ничего не осталось, а если и осталось...» :) наводит на размышления.

копировать

Это бы меня тоже больше всего возмутило.
"Что значит выкинули, как выкинули - вы это покупали, чтобы выкинуть???"

копировать

А что с этим делать ,ждать,а вдруг родители решат приехать ? Я в начальной школе работала,каждое собрание "Родители,подойдите к кабинету завхоза,там потерянные вещи,опознайте свои и заберите." Может кто-то и проверял,но вещи там размножались в геометрической прогрессии,никаких вешалок не хватало,ставили огромные корзины для белья и туда это все утрамбовывали,в конце года отдавали в благотворительные склады.

копировать

В нашей школе потерянные вещи хранятся как минимум до следующего учебного года, и это нормально, я щитаю. Выбросить пальто(!) буквально через час после выезда смены — попахивает откровенным враньем.

копировать

У нас хранят до летних каникул,потом во время ремонта от них избавляются.
Неизвестно было ли там пальто,может остались трусы да носки забытые,их и выбросили,а пальто ребенок в другом месте оставил,в том же автобусе .

копировать

Да, ждать, хотя бы неделю. Тому, кому вещи нужны, сразу спохватятся.
У нас в школе (спасибо им) тоже есть такая коробка, выуживала оттуда уже и шапку и перчатки моего растеряхи :( А если бы они вот так выкидывали молча?

копировать

Так никому неизвестно где ребенок оставил тот злополучный пакет с пальто,может на остановке,может в автобусе,может еще где.Я по молодости работала в лагере,тоже после смены всякая ерунда оставалась типа носков,трусов,вьетнамок,иногда майки,скидывали все в кучу и отдавали в отряд из детдома,кто будет это хранить и ждать что приедут забрать ? А если не в лагере оставила тогда кто угодно мог подсуетиться.Дочка моя когда-то забыла сумку от бассейна в школьной развозке,позвонили в автобусную компанию,они нам сказали где склад с забытым,мы туда приехали,нашли только купальник и шапочку,дорогие очки,полотенце и сумка исчезли,иди ищи кто прикарманл,зато сын теперь получает старые плавки и дешевое полотенце с алиэкспреса ,правда очки все равно хорошие ,одни уже исчезли :-)

копировать

В этой ветке мы обсуждали фразу работников лагеря "мы выкинули". Все остальное обсудили уже )

копировать

Думаю подразумевалось выкинули то,что осталось,а не выкинули пальто.

копировать

Вот мы и возмущаемся, как можно выкинуть чужие вещи через пару часов после отбытия владельцев?
Дело не в пальто, дело в принципе. Пальто там, джинсы, шарф или футболка. Какая разница?

копировать

Потому что если это какие-то мелочи,то шанс,что за ними специально приедут нулевой,бензин выйдет дороже.

копировать

Кому надо - приедут. Надо дать им хотя бы шанс.

копировать

Какой шанс ? Я поняла,что забытые вещи собрали работники лагеря,вряд ли они не заметили пальто и владельцы пансионата его выкинули ,так что скорее всего пальто или умыкнули и скать его бесполезно или ребенок посеял его в другом месте.
"...позвонила в офис в Москве, они сказали, что все будет доставлено в течении двух дней, и можно будет забрать из офиса. Нам оно актуально, потому что мы прекрасно в нем ходили в школу, что я и озвучила, что хотелось бы его забрать в выходные... Сейчас мне звонят представители лагеря, и говорят, что забытые вещи разобрали, пальто нет. Я в недоумении попросила связаться с самим этим домом отдыха в Подмосковье. Они связались, там сказали, что ничего искать не будут, а то что нашли выкинули уже!!! "

копировать

Ну, и где логика?
"они сказали, что все будет доставлено в течении двух дней, и можно будет забрать из офиса."
или
" ничего искать не будут, а то что нашли выкинули уже!!!"

копировать

"Сейчас мне звонят представители лагеря, и говорят, что забытые вещи разобрали, пальто нет." Т.е. забытые вещи доставили в офис,какой шанс,что они все забрали,а именно пальто оставили и его выкинули ?

копировать

ОФФ.... Варвара такая большая уже!!! Как же быстро время летит! Когда я на Еву пришла, ей около годика было))) Искренне вами восхищаюсь))) Честно! Где то даже пример беру))))
А по сабжу, это только начало, начинайте привыкать)) Никто нигде ничего не контролирует. Или "вещи по списку" или то, что не жалко.

копировать

Сочувствую.ябы написала заявление в полицию о краже и исковое заявление в суд.

копировать

Ребёнок мог просто потерять пальто в пакете, да и взрослые часто теряют. Это могло быть по дороге обратно. Да мало ли случаев бывает. Ваш совет в данном случае к данной ситуации не подходит, так как не исключён вариант потери. Рассеянность ребёнка автора послужила причиной данной ситуации. Ведь дочка видела пакет с пальто, но привезла только чемодан, и только дома мама обратила внимание на факт того, что пакета с пальто нет.

копировать

если он "потерял" его до передачи ребенка родителям, то это чистая ответственность организаторов. дорога обратно -тоже их зона ответственности.

копировать

Меня что то в этом больше всего возмутили советы - давать детям с собой только специально купленные дешовые вещи. т.е. мало того что за путевку заплатить нужно не самую маленькую сумму, так еще ребенку обновить гардероб и одеть хрен знает во что. Уж в данном случае задача вожатого была проследить чтобы каждый ребенок ничего не забыл.

копировать

можно не давать... и специально не покупать...

но быть готовым к потере всех вещей, да)
Персонал лагеря не обязан следить за вещами детей. И если представить себе судебный процесс на эту тему, то лагерь его наверняка выиграет.

копировать

1 воспитатель на троих детей. Ну я понимаю как раньше 30 человек в отряде, большие палаты, сыр-бор. Но тут я наглядно просто представляю что дети были в одной комнате - на каждую комнату один воспитатель.
Я судебный процесс и не представляю - я прекрасно понимаю что тут ничего не добьешься и никакой компенсации.

копировать

Не играет роли, сколько детей и сколько воспитателей. Обязанности воспитателей четко определены, там нет "слежения" за вещами.
Вещи у детей лежат-висят в шкафах, очень часто все перепутано. Бывает, дети еще и меняются вещами, по приколу.

От себя могу добавить, что пальто в лагере вообще вещь ненужная и гиморная, но это чисто мое имхо.

копировать

ну я не берусь решать нужная в лагере эта вещь или нет. раз мама дала значит нужная. Воспитатель должен проследить (напоминаю 1 на 3-х) чтобы дети собрали вещи и в случае все таки потери чего то приложили максимум усилий для помощи в поисках, чтобы покупатель услуги прочувствовал что к нему относятся с вниманием, а не просто "это ваши проблемы".

копировать

Воспитатель может, конечно, и проследить. НО только если вещи подписаны ;)

копировать

я отправляла ребенка в лагерь. процедура сбора вещей такая - сын рассказывал. Они все в одно время собирают вещи под надзором воспитателя и воспитатель проверяет чтобы после их ухода в комнате ничего не осталось.

копировать

Ну так у автора топа пальто воспитатель положила в пакет. Какие еще претензии?

копировать

мы не знаем, следил ли воспитатель за сбором вещей или не следил

также мы не знаем, прикладывали ли усилия в поиске пальто или нет

И таки это "наши проблемы", да. Хотя бы подписать надо было вещи, это реально помогает. Моя дочь сейчас вернулась из лагеря, в общей сложности это ее шестая поездка. И только сейчас она ничего не потеряла, не порвала и не привезла ни одной чужой вещи. Дети теряют вещи - это объективная реальность, увы.

копировать

с последним я согласна. дети в больше степени растяпы ужасные.

копировать

дело не только в "растяпстве", кмк)

просто в хорошем лагере дети настолько "погружены в атмосферу" и настолько сильно заняты, что им какбэ пофиг на вещи) А процесс сбора домой всегда вызывает грусть, и они не могут сосредоточиться на вещах. Да, вожатые помогают и направляют, проверяют шкафы и тумбочки, но это не спасает "на все 100".

Как-то дочка не привезла из лагеря джинсы. Моя ошибка была в том, что эти джинсы были новые, ей не знакомые. И я не акцентировала ее внимание на них (на самом деле их вообще не надо было давать в лагерь). Она потом рассказывала, что вожатая достала из шкафа эти джинсы, всем детям показывала, но никто их не признал. В том числе и она)) Потом непонятно, куда они делись, вроде обещали привезти в офис, но не привезли... Я забила, вещь была дешевая.

копировать

короче в любом случае ничего не сделаешь и с пальтом придется попрощаться. эх я помню мне мама список писала, но мы как то и поответственнее были что ли. Надо наверное и сейчас четкие списки писать с описанием вещей.

копировать

как знать, конечно, но все указывает на то, что поезд ушел...

Списки писать можно, да. На крышку чемодана его крепить. В принципе детям это помогает при сборах. С другой стороны - летом я всегда приезжаю в лагерь на родительский день и забираю грязные вещи. И получается, что этот список уже и ни к чему, поскольку он неверный))) В общем, продуктивнее работать над внимательностью и ответственностью ребенка.

копировать

а вы вычеркивайте то что вы забрали. У меня сына разгильдяй и я еще не решила стоит его дальше воспитывать или пусть так будет. :-)

копировать

Мне лениво, хотя это вариант, конечно)

Плюс, пока не потеряешь, не научишься следить за вещами - опять же, моя имха) Плюс, я ей в лагерь не даю действительно дорогие вещи. Вот только в последний раз она поехала в новой и недешевой куртке. Но куртка была одна, без запасной. Так что потерять ее было, наверное, сложно (иначе ходить было бы не в чем). Правда, можно было ее запросто порвать и уделать, но обошлось.

копировать

А он и проследил- в лагере ничкего не нашли. Но как в стихе "дама сдавала в багаж"- что-то не донесли отдыхающие до дома. И даже есть небольшой шанс, что сами встретив ребенка и потеряли этот пакет, не больше 0,1%, но есть.

копировать

ой есть еще 33 варианта развития событий.

копировать

короче, моё мнение такое: технология организации есть, за такие деньги её обязаны были предоставить (тем более, что это позиционируется как преимущество лагеря), халатность персонала налицо. другое дело, что воевать с этим себе дороже. (((
больше тут сказать нечего.

копировать

У моей одежду адидас свистнули. И деньги. Есть версия, что вожатые. Но не пойман-не вор. Так что забыт и забить.

копировать

Всего не читала, но по опыту знаю, таки да, вещи должны быть дешевыми, часто пакетами б/у покупают именно для лагерей. Чтобы ваще не думать о них, потому что разбираться кто виноват очень сложно. И дети пока еще мелкие и хрен знаешь кто больше выдумывает, там зачастую получается "слово против слова". И игрухи давать и гаджеты, с которыми готовы расстаться. Ибо прут нещадно, и как правило в последние дни, когда уже и разбираться не с кем.

копировать

...ну что, девочки... съездили в Золотой Вавилон, купили второе Керри:-( там сейчас распродажи, и купили другую модель за 4990... Что не сильно входило в мои планы. Это НЕ огромные деньги, но они могли бы потратиться на что-то другое. Тем, кто выше писал, зачем мы поднимаем такие кипиши, если можем отправлять ребенка в столь дорогостоящий лагерь, ответить не знаю, честно, что... Смысл то в другом( Лагерь выбирался, как первый ее лагерь, цена озадачила слегка, но подкупили многочисленные отзывы, минимум плохих. Ощущение вот это работников наОтЪебись... это ужасно, считаю... разве я не права?! Дрсловно!!! на мой вопрос "вы считаете, что пальто не найдется, даже если я поеду?!" мне сказали "пальто нет, ни в офисе, ни в Колантаево! Куда оно делось мы не знаем, это не наши проблемы!" Ну это как?!
Очень хочется потрепать им нервы, конечно, за хамство такое, но к сожалению, у меня нет опыта таких бумажных волокит:-(( и даже, что писать в письменной претензии и как, я не очень понимаю...
На второй вопрос, опережающий, поехала бы я туда реально... Поехала бы! Ничего стыдного в этом не вижу. Материальная потеря... ну за пальто за 1000 рублей, видимо бы поленилась. А за пальто за семь с хвостиком... поехала бы. От дома до лагеря, я еще изначально смотрела по навигатору, мало ли что, если забрать надо будет, все же первый раз... 43км... Ничего страшного, я бы съездила. А так тупо меня послали... ну и я вроде и проглотила:-((((

копировать

можно только одно сказать - пусть это будет самой большой потерей.
Мы тут как то айпад в самолете забыли. ну не мы конечно а муж, но перелет был напряженный с кошкой, короче купили новый и решили пусть это будет нашей самой большой потерей.

копировать

...да мы так и рассуждаем, и пальто вот новое висит... Но сейчас, я анализирую все и думаю, что может его и спиССдили. До этого как-то такие мысли я отметала. А че... я ей положила в чемодан, купив за день до этого, две пары дурацких колготок по 500 рублей... Я бы и не заметила, если бы так, из шкафа положила в чемодан. А эти колготки, ну мы не носим в принципе такие, они для малышей все же... толстые и внутри махровые, ну прям толстенные такие. Мало ли, морозы думала будут. первый раз в лагерь. И ей сказала, что если будет очень холодно, ты одевай вот эти красные колготки. И положила прямо в упаковках, с этими пластиковыми крючками.
Ну и... нет их... она их и не одевала:-( они не понадобились, но факт, что их просто нет в чемодане... Я им вскользь упомянула в свете пропажи пальто, они так же сказали, что в каких-то там коробках "перед глазами" никаких красных колготок в принципе нет. Хм... Это так уже рассказала, как дополнение к общей картине милого лагеря...

копировать

вот считайте, что так и было. пусть подавятся.
сайт у них сомнительный. и отзывы читала - ну извините, это проплата конкретная.
в следующий раз больше общайтесь лично с теми, кто уже где-то был.
и да, бабки не гарантия вообще в наших условиях.

копировать

может и так. ну значит кому то это станет колом.

копировать

Я каждое утро прохожу мимо остановки с которой отправляется школьная подвозка,чего там только нет,от бутербродов на завтрак до часов,ну как можно снять и оставить часы мне не понять,а еще куртки,свитера,сменная обувь,книги,мой красавец как-то умудрился ранец оставить,автобус приехал он и побежал со всеми,случайно учительница в автобусе услышала,как он другу рассказывает и мне позвонила.Но у нас деревня,так что чаще всего лежит это добро ,пока хозяева не хватятся,если дворники не подсуетятся,так что честно говоря ценные вещи я уношу с собой и потом кидаю мейл в местную рассылку.

копировать

У меня подруга рабоатает в неплохом отеле. Так у них в гараже однажды забылась машина))) Целый такой Фольксваген))) А в отелях такое правило- не разыскивать владельца, сохранять приватность, мало ли что, вдруг в семье или на работе не знают, где. когда и с кеим он ездил и где жил в это время. Даже полные бумажники с указанием всех контактов лежат и ждут, кто заберет.

копировать

Я как-то в отеле оставила кучу вещей,чемодан собрали,а то,что на вешалках было забыла,хорошо хватились быстро,но ключи уже сдали,пришлось объясняться и доказывать что мы это мы :-)Ребенок мой на последней экскурсии шорты с майкой оставил,они там по ручью шли,потом переодевались,ну вот он все мокрое и забыл там где снял.

копировать

Надеюсь вы написали заявление в полицию, обвинили руководителя экскурсии в невыполнении обязанностей и краже мокрых шортов?

копировать

Не додумалась,а сейчас уже поздно :-(Зато я уже не выбрасываю старые кроссовки,а храню их для экскурсий,а раньше тоже все норовила новые дать,а как же ,они на фотках лучше смотрятся ;-)

копировать

Ранец! Я машину так однажды забыла на площади Гагарина (ездила около полугода, вышла из магазина, увидела, что мой троллейбус подходит к остановке и побежала, про машину даже не вспомнила) :)

копировать

Вам первый приз :-)

копировать

Моя сестра так же забыла смартфон в самолёте в Китае - нашёлся, ей переслали или передали.

копировать

"Спасибо, Господи, что взял одеждой!" сказали?

копировать

Не расстраивайтесь,я вас понимаю отношение работников очень неприятное.Но все же пусть будет самое большое разочарование в Вас в жизни это пропажа пальто)))))))

копировать

Но в отзывах черканите пару строк о именно таком отношении персонала!
По сабжу,мы летом ехали в лагерь,покупалось всё самое простое, был вариант поехать зимой,подумалось о дорогостоящих зимних вещах и обуви.

копировать

...ну опыт лагеря нам понравился) Поэтому теперь мы будем умнее. Просто не знали, что так бывает. У нас как бы нет разграничения на "на выход" и просто носить. Пальто было сегодня куплено экстренно другое просто потому что не в чем в школу идти:-))))) в понедельник и длинного такого просто нет.

копировать

Пальто если б моя потеряла,я бы перживала тоже.
Вообще,я удивлена,что моя летом всё привезла,только марки почтовые у неё свиснули,но последнее письмо пришло без марки(почта взяла на себя расходы.поняли,что ребёнок из лагеря).Я ей с собой дала мешок,в который грязное бельё собирают,она ношеное туда складывала.И не чемодан,а дорожную сумку-потом всё запихала туда прям в мешке,она ещё притарабанила свой спальник в руках.

копировать

надо же.... кто-то еще письма из лагеря пишет на бумаге:)

копировать

У нас бывший скаутский лагерь с 1924 года.Смена-18 дней,навещать детей нельзя,никакие хаджеты-телефоны нельзя,звонить можно только воспитателю,либо бумажные письма,либо по электронной почте отправить в лагерь,но дети могут только бумажные,доступа к компъютеру у детей нет,чё говорить,телевизоров нет!
Спорт,плаванье,походы,дежурства по столовке,линейки.
А интересно,какие сейчас в России лагеря?

копировать

здорово... в России дети едут в лагеря с телефонами и планшетами (ну, в основном), а потом некоторые плачут о пропаже, да...

копировать

ага. сама помню все тоже самое, только без спорта, походов и плаванья и на 45 дней.

копировать

Тон ответа, я с вами согласна, заслуживает порки. Суть - ответственность за вещи -нет.

копировать

Я бы вам советовала попросить девочек если сами не знаете как составить грамотное письмо пугающее и попробовать взорвать им моСК! что пять тысяч помешают или сколько пальто стоило. Пу сть вам кто-то поможет или просто знакомые. вот мы так относимся ко всему так и получаем. сори за ошибки я с телефлна

копировать

Так я же не против. И отблагодарить могу разумно. Именно с идеей не даже денег, а факта, чтобы они задумались:-))))))) ну и пальто больше семи стоило...

копировать

Отзывы таки раскидайте на сайтах независимых, я например всегда читаю отзывы и ищу спецом плохие чтобы понимать что происходит

копировать

Мой ребенок с 8 лет ездил в спортивные лагеря. Постоянно привозил половину своих вещей и половину чужих. И все его сокомандники так же. Потом родители чужие вещи приносили в тренерскую и складывали в специальную коробку, из которой, в свою очередь выуживали свои вещи. В итоге какое-то количество неопознанных вещей все же оставалось.

копировать

Я почти уверена, что персонал тягает. У моей тоже новые шмотки(специально нарядов дала - в первый раз же) утекли. Там в основном со своими детками ездят: убирать, готовить, не только педагоги вить ... ну чо...

копировать

И тама гастеры?:cool1

копировать

гастеры не своруют,они держатся за работу,в страхе живут.

копировать

Я именно с целью - забрать вещи ребенка в целости и сохранности, сама приезжала в лагерь и забирала ребенка и вещи в конце смены. Это когда ребенку 7-8 лет было. А сейчас, в последние выходные перед отъездом, и в принципе в каждый приезд, устраиваю смотр вещей и часть забираю уже, оставляю минимум на последнюю неделю.

копировать

Хороший подход. На вооружение можно взять)

копировать

А мне кажется, что наоборот эта ситуация даёт Вам важные уроки:
1) Маме подписывать вещи, собирать и проверять чемодан ребёнка из лагеря, возможно, не давать ребёнку дорогие вещи, так как он их может испортить, потерять, их могут увести случайно или нет.
2) Дочке не быть рассеянной, следить за вещами самой, особенно за ценными.
3) Ну и быть готовыми, что в лагере всё равно что-то может пропасть и потеряться, несмотря на тщательное отношение.

копировать

+1 НЕЛЬЗЯ давать дорогие вещи в лагерь.
Мои тоже возвращались без новых кроссовок,которые давала на сменку в случае дождя и т.п.
Без новой одежды(шорты,футболка),когда ребенка отвели в медпункт с пляжа в плавках,а одежду вожатые не взяли и потом не могли найти на территории лагеря((((.

копировать

Мой без плавок(для бассейна) в этот раз приехал)))) Кстати,был в Бебикемпе 3 раза(2 летом,один раз прошлая зима) - тоже по мелочи терялось. но пальто Керри - это конечно жесть,понимаю Вас.
В этот раз поехал в Охотники за Удачей,смена Калейдоскоп игр - приехал довольный,но без плавок. Тоже вожатые искали,найти не могли...

копировать

плавки стоят 39р.это мелочь,я даже не заморачиваюсь,специально покупаю несколько штук,чтобы не переживать:-).

копировать

Ну я как бы и не переживаю))).Плавки у нас кстати профессиональные.т.к. деть в спрот.школе по плаванию. Но у нас их много.
Здесь вопрос в другом - дети(ну по крайней мере мой) пока еще малость...несобранный. И хотя есть списки вещей.он сам собирает чемодан,но вот привозит далеко не все.И частенько в чемодане пару-тройку носочков-трусишек чужие)))А своих наоборот нету)))
Но пальто жалко было бы сильно. Здесь я автора понимаю.

копировать

У сына футбольная команда ездит на сборы несколько раз в год. Я тоже один раз с ними ездила, видела как это все происходит что называется)) Два автобуса, сутки поезд, неделю пансионат и еще раз в обратном порядке транспорт. Первый раз детям было 7 лет, потом 8, сейчас 9. Валяется у них все ужас как, приезжают с вещами в кучу, в пансионате просто как свинюшки живут с кучей вещей. Их около 20 человек. Так у нас просто одна ответственная женщина проходит вагон в поезде и точно так же все номера в пансионате, когда дети уже вышли оттуда с чемоданами. Все складывается в один пакет и уже дома родители смотрят у кого что и потом в этом пакете. Но конечно же надо сразу настроится что если что-то безвозвратно вдруг потеряется, то никого уже винить не стоит! Все таки ребенок должен смотреть за своими вещами сам, знать один у него чемодан, рюкзак или еще что-то. Но они не всегда это делают, это понятно, возраст и вообще обстановка такая без мамы и тд, так что с вещами попрощаться и никого не винить(

копировать

+1 дети крайне не внимательны. Постоянно недосчитываемся вещей. Было бы 2 куртки с собой, куртку бы тоже потеряли. А уж лагеря и сборы это вообще черная дыра.

копировать

Все детство провела в лагерях)) помню мама писала полный список вещей и приклеивала на обратную сторону крышки чемодана, чтобы по нему я в конце смены все собирала..не помню что что-то терялось, ну может кроме какой-то мелочевки типа носовых платков.
Ребенок-то помнил все вещи, которые привозил в лагерь?

копировать

Если и не помнил, то воспитатели собрали ВСЕ, пальто потряно уже в дороге.

копировать

потеряно или взято и специально предварительно положено в пакет,чтобы его потерять((((

копировать

Чтоб довезти до дома

копировать

Из дома оно прекрасно приехало в чемодане, к чему была эта самодеятельность с отдельным пакетом? И ежу понятно, что чем больше у ребенка мест багажа, тем больше вероятность что-то забыть или потерять.

копировать

Из дома оно приехоло на ребенке,а в чемодане была куртка,обратно чемодан собирал ребенок,а не мамо,так что вполне реально,что пальто не влезло.

копировать

В чемодане туда ехал «лыжный комплект», т.е. штаны и куртка, по объему это явно не меньше пальто. Ребенку помогал собираться взрослый, ему-то ничто не мешало утрамбовать вещь в чемодан.

копировать

Так были еще одни штаны,в котором ехал ребенок,а пальто точно больше куртки.

копировать

Свернутое пальто занимает объема не намного больше чем куртка.

копировать

Оставьте отзывы про этот лагерь на разных мамских форумах:) будет им хоть немного черного пиара:)

копировать

Дети все разные. У моего сына ( 8лет) фик что потеряется, все свои вещи бдит :), у него в комнате, на парте всегда идеальный порядок. У дочери же все наоборот.

копировать

О!
Автор, мне кажется, в лагерях, в которые продает путевки НОТА, может случиться все что угодно.
Я своих отправляла летом в КидКлаб через НОТУ как раз. Заплатила тоже приличную сумму. Из плюсов - с детьми на протяжении всей смены все же разговаривали на английском, как и обещали)) Из минусов - заселили младенцев совсем не в те номера, что было обещано. Кормили первые дня четыре не по ресторанному меню, как было указано в договоре, а.. ну обычной лагерной столовской едой)) Детей собирали возле памятника на Китай-Городе. Нацепили, кому успели, бейджи, показали, где стоит автобус. А дальше.. дальше родители сами грузили чумаданы с барахлом детским в отсек для этого дела) Сначала причем аккуратно, потом резко стало всем места не хватать, и едва ли не ногами заталкивали. Дети тоже как-то самостоятельно грузились в автобус, пока вожатые носили фиг знает где. Мамашки с папашками бдили весь процесс, недовольно фыркая.
Собственно, к чему я это все. Так, как в НОТЕ организован процесс, немудрено, что теряются вещи. Мои тоже приехали с потерями, правда, по мелочи - кроссы, спорт.костюм, майки)

копировать

не совсем поняла...

А кто же должен грузить вещи? Вроде родители это всегда делают. Правда, водитель иногда помогает, чтобы порядок был.

И как дети должны "грузиться" в автобус?

копировать

Даже в моем пионерлагерном прошлом чемоданы грузили водители автобуса:) Ребенка отмечали в списках вожатые, чемодан в отсек и до свидания, родители. Все четко. Тут же..
Чемоданы затолкали. Дети сами загрузились. Кто-то вылез к родителям рыдать, кто-то пошел за водичкой, ну и тд. Только потом уже, когда вроде как все дети были в автобусе, благодаря родителям, которые от него не отходили и бдили свое чадо, вожатые начали перекличку.
В том-то и дело, что порядка никакого. И за такое, простите, бабло. Я за двоих детей за 12 дней пребывания в английском лагере отдала 70 тысяч) И еще дополнительно всякие развлекаловки оплачивались. Типа Этномира, аэротрубы, Ква-Ква парка, лошадок и тд. В общем, под сотню где-то.

копировать

То есть, вожатые без списков, детей не отмечают?
А как же справки? Обычно же нужно к автобусу справки принести. Вожатые их принимают, ребенка отмечают.

А потом уже в автобус дети садятся сами, после того, как всех отметят...

Бабло - это да... Правда, я обычно никаких развлекаловок не оплачиваю. И английский тоже - его и так ребенку хватает)

копировать

Справки взяли вместе со страховым полисом, когда вожатые отмечали детей на месте сбора и надевали бейдж на ребенка, т.е. возле памятника. А уж дошло ли дите потом до автобуса - только родителям известно) Потому что шли туда как раз сами. А не так, как в моем опять же пионерлагерном прошлом - встали парами и ать-два вместе с вожатыми единым строем) Может, я, конечно, излишне придираюсь, но все-таки организация процесса на нуле.
Развлекаловки не оплачивать именно там было нереально. Дети-то все едут из смены, не оставаться же одним. Рыдали бы)
Насчет английского - я спецом отправляла в ИнглишФан, посмотреть, как адаптируются в среде, где все общение будет построено на английском. Вроде ничего:)

копировать

а, поняла)
То есть вожатые находились не рядом с автобусом. Мы с такой ситуацией не сталкивались, обычно все рядом. Но процесс "отмечания детей" долгий, в это время в автобусе сидеть неохота, лучше же с родителями, с друзьями на улице потусоваться) А потом уж родители следят, чтобы в автобус ребенок сел - это же, вроде, несложно? Да и родителям пока проще, вожатые-то детей в лицо не знают... А как все сядут - перекличка обязательно.

Развлекаловки - да, тут тоже вас понимаю. Правда, опять же, не сталкивалась с большим количеством развлекаловок, плюс, они были не особо интересны. А вот по поводу аквапарка я бы, наверное, даже возражала. Опасно это с толпой детей и одним взрослым.

копировать

Да, именно так. Автобус был сильно далеко от места сбора припаркован, поэтому топали к нему самостоятельно.
В аквапарк и по остальным развлекаловкам ездили 16 детей и 4 вожатых.
Если честно, это был мой первый и последний, возможно, опыт отправления детей в лагерь. На это лето тоже просятся, мы с мужем в больших сомнениях по этому поводу... Не знаю даже, где нет раздолбайских вожатых.

копировать

давайте с нами, в наших лагерях порядку больше)

С вожатыми дочка постоянно общается в контакте, они ее приглашают на всякие тусы. Очень приятные и хорошие молодые люди.

копировать

А что за лагерь?
Моим 10 с половиной)

копировать

во, и моей столько же))

5 раз ездила в Охотники за удачей, из них 4 раза на программу "Калейдоскоп игр" и последний раз на "Волногу". А сейчас приехала из "Робин гуда", тоже в восторге.

Летом на Волногу обязательно поедет, нужно выходить на новый уровень)

копировать

Пишу в личку)

копировать

это от организации лагеря зависит. Мой ребенок 6 лет назад зимой в Метеор с друзьями ездил. Автобусы отправлялись в 9.00. До этого ребенок вместе с родителями должен был пройти врача (ребенка полностью раздевали для осмотра, измеряли температуру, смотрели горло, проверяли на педикулез). После осмотра врач забирал справки, разговаривал с родителями, ставил отметку на путевке. Детей заворачивали на раз два, чуть красное гороло - домой, остаточный кашель - домой, нет прививок - домой, нет свежих анализов - домой, нет справки о контактах по месту жительства и из школы - домой, покраснение, сыпь - домой, даже если есть отметка об аллергии. Потом ребенка с вещами, документами и ПОДРОБНЫМ СПИСКОМ ВСЕХ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ передавали воспитателям, воспитатели отдавали родителям памятку со своими телефонами. Воспитатели сами сажали детей в автобусы, сами грузили их вещи. В 9.00 автобусы умчались. Кто не успел, тот опоздал. Таких, кстати, не так уж и мало было.

копировать

фигасе... насчет прививок - это они не сильно правы

Хотя организация впечатляет.

копировать

Мой тоже один раз ездил в метеор. Да, организация была именно такая, но из всех лагерей это был самый неинтересный. От кид клуба ездил много раз, бывали накладки, но я в целом довольна.

копировать

Наши ездили большой дачной компанией в один отряд. Подозреваю, что им было бы оооооочень интересно вместе даже если бы их вообще никак организованно не занимали. :) Меня больше всего поразил отдельный медицинский корпус, предназначенный для заболевших детей.

копировать

Мой там тоже воспользовался мед помощью. Лечил кашель. А так довольно простая территория и незамысловатые развлечения.

копировать

Моя тоже ветровку новую посеяла в лагере, но она помнит, как в игре с кем-то поменялась.. и усе(. Т.е. реально все на совести того, с кем менялась.. Все то, что она реально забывала в номере, возвращалось. Мало того, как-то целый рюкзак забыла на улице(!), тротуаре около автобуса, пока прощалась-обнималась, и то вернули.

копировать

Именно в такой ситуации (куча вожатых на мало-мало детей) подняла бы срач. Уж вещи собрать они должны, это не та ситуация, когда много детей... У моей пропадали только мелочи (частично сперли, частично сама похерила), за таким уследить нереально, а тут пальто.

копировать

Помню себя в лагере в этом возрасте и родители всем старались давать вещей поменьше и вещи попроще. Вещи терялись постоянно. Что-то наверное воровали,что-то теряли сами. Что вы можете сделать, автор? У вас есть подозреваемые? Ну сунули по ошибке другому ребенку в чемодан, а может и правда пальто какое- то суперское было и кто - то из детей глаз положил

копировать

Родители тоже такие интересные.Ребёнок привёз домой пальто-и молчок!

копировать

Я Вас умоляю. У меня знакомая пыталась телефон дочери вернуть (вытащили из портфеля в школе, приятель пробил через телефонную компанию, вычислили адрес). Так папа упирался до последнего, не хотел возвращать. Еще и денег затребовал за отремонтированное стекло...

копировать

Да чего далеко ходить — были тут как-то топики и о потерянном телефоне, который можно было тут же вернуть владельцу, поскольку дело было на мероприятии в помещении, и о вещах забытых в метро... лично меня неприятно удивило количество ответивших, искренне считавших что и чужой телефон присвоить нормально — нашел же, не украл, и чужие вещи не отнести в милицию или догнать хозяина, а просто взять себе.

копировать

капец. по сути, та же кража.

копировать

Я Вас умоляю:-) Я из вредности вещи ребенка мечу с юмором. И даже откровенно пойманные за руку с предъявлением что и где на штанах моего было написано(проверили при свидетелях-совпало) не сподвигло дедушка мальчика замять ситуацию-ну ошиблись,бывает, эти теплые штаны так похожи друг на друга.

копировать

Честно говоря не понимаю, куда мог пропасть пакет с пальто, ну куда, если его целенаправленно не украли? Если совсем конец, смена закончилась и все уезжают, детей сажают в автобус, то ответственные товарищи проходят по комнатам и скидывают найденное барахло в коробки и грузят в тот же автобус - а оно всегда там остается, т.к. детей спрашивать, не твоя ли это вещь, бесполезно, в упор не узнает :-) . Далее уже на родителях будут ли они в этих коробках рыться, выискивая родные вещи или нет.

Никогда ничего крупного ни у нас, ни у знакомых не пропадало. Обнаруживались чужие неопознанные вещи в чемодане, но дети-то знают с кем были в комнате, и контактами обмениваются, так что вещи как правило находят своих хозяев, если это, конечно, не одинокий носок.

Вот выше пишут вариант, что родители скромно промолчали, обнаружив чужое пальто в чемодане - вполне возможно, но сама с таким не сталкивалась, крупные вещи всегда находятся.

копировать

Ну то, что оно было в отдельном пакете, это и сыграло в результате свою роль. На каком-то этапе ребенок про пакет забыл. А дальше, да, кто-то мог воспользоваться. А м.б. не стал просто заморачиваться с передачей его в офис.

копировать

Пятилетних племяниц- близняшек дедушка забирал из сада. Они гуляли на улице, было тепло. дед не знал, что утром было холодно и их новые куртки висят в шкафчиках. Утром курток не нашли. Ничего не добились.

копировать

вполне возможно, что они брали эти куртки на улицу, но сняли их где-то и бросили....

копировать

Все пишут про покупку вещей попроще, про нормально растерять часть. Не знаю, мой в том году (тоже 7 лет, мальчик) ездил в другой лагерь. Все вещи вернулись домой, до единой (разве что носки не пересчитывала, кстати, соседский носок таки к нему в чемодан зашел). И ребенок мой нормальный расхлябанный мальчишка. Правда, я ему список выдала и перед сборами домой еще раз напомнила про него.
А такое отношение администрации показательно. Теперь-то с вас уже денег не взять, ну и валите в сторону :(

копировать

Видимо у Вас не расхлябанный. Мой ребенок из первой поездки в лагерь на несколько дней привез полупустой чемодан. Я была в шоке, но вещи так и не нашли. Я конечно очень была возмущена, но думаю, что это проблема скорее не учреждения, а моего ребенка. Он и в школе все теряет. И я та, кто покупаю все намеренно дешевое для поездок, тем более чаще всего они носят спортивно-туристический характер.

копировать

Я бы в этот лагерь больше не ездила, хотя семилетку одного не отправила бы даже...

копировать

ОФФ. Девушки, подскажите, а вы реально 7-леток не боитесь в лагерь отправлять??? Я даже подумать об этом не могу.

копировать

дети разные
как и взрослые)

копировать

лагерь не публичный дом

копировать

отправить 7 летку в лагерь-вот это шок ,а то шо там пальто пропало ,так мелочи)

копировать

автор так не считает...

копировать

прикольно, что народ за плаьто переживат))

копировать

Надо не по цене лагерь выбирать, а по рекомендациям. Я не представляю себе подобной ситуации в лагере, куда мы ездим. Там поехали бы сотрудники и все разрулили. Потому что любят свою работу и искренне (!!) заботятся о комфорте не только детей но и родителей. И туда по 20 смен дети ездят = родители отправляют))

копировать

Что за лагерь?

копировать

цена отсеивает контингент.

копировать

цена отсеивает бедных, а не непорядочных

копировать

Чего-то я прям тоже за ваше украденное пальто разозлилась на лагерь. Свиньи какие-то, и хамят ещё. По своему опыту в советских лагерях скажу, что в основном вещи не терялись, а их воровали. Когда стали постарше, мы уже понимали кто именно.И здесь уверена, что спёрли. Причём, может и сами дети. У моей дочки были уже в саду девочки, которые выпрашивали у неё вещи, типа, ой какая красивая пижама(!), подари мне. А моя была готова. Может, и у вашей выменяли на какую-нибудь фигню, а она признаться боится или выпросили, или стащили.Один взрослый в состоянии уследить за крупными вещами 3 детей. А перед отъездом уж точно можно было проверить все комнаты, не оставил ли кто чего!

копировать

а мой младенец шарфы всё теряет, сегодня третий уже за зиму. из закрытой спорт.раздевалки, со стопроц известными 6-тью мальчиками в ней, опрошенными, знакомыми. все мотают головами, мол, не видели. мой лапушок вообще незамутненно смотрит орехами своими и не верит, что он пришел с шарфом, сомневается до последнего,а был ли шарфиг а он ли вообще пришел..
ну вот где третий шарф? испарился..

копировать

заменить шапку-шарф на шлем?

копировать

купите ему десяток,сейчас шарфы по 50р.флисовые.

копировать

Очень от лагеря зависит. У моего всегда все находилось. Бывало привозил лишнего(вожатые собирали сумку,неподписанное зачем-то моему положили). Я честно вернула. и потерянное им находилось всегда , в офисе в Москве забирали. В вашей ситуации скорее всего тиснул персонал ДО. Но может и дочка положила в пакет и куда-то пакет поставила так,что сочли за мусор.

копировать

а зачем 7летку в лагерь отправлять??

копировать

а зачем тупить?

копировать

мне тож интересно )) своего одного в лагерь-неа..

копировать

Ну нифига себе лагерь. За 9-ю малявками куча взрослых уследить не может!!!! я бы по всему инету написала такие "восторженные" отклики об этом лагере, что бы у них вообще больше никогда клиентов не было! это хорошо пальто потеряли, а не ребенка.