Возврат на wardow

копировать

Девушки, существует ли там возврат? Кто-нибудь возвращал товар? Пришли 2 сумки, одна из них не подошла, в течение какого времени я могу отправить ее обратно?
Увы, я не сильна в иностранных языках :( , максимум могу через гугл письмо перевести.
Спасибо.

копировать

вот что гугл перевел с их сайта:

Чтобы получить полный кредит магазин или возврат, предметы должны быть возвращены в оригинальной упаковке, в комплекте и неповрежденной. Знаете ли вы, например ухудшаются товаров вы приказали, вам придется возместить wardow.com за убытки, которые впоследствии и произошло.

Возвращение неполноценных товаров должны быть приложены следующие документы:

Копия счета-фактуры заказа, вашего клиента или номер счета-фактуры и короткой, но подробное описание дефекта. Кроме того, включать всю предшествующую переписку с wardow.com и / или производителя.

Пожалуйста, обратите внимание, что это не обязательные требования для эффективного выполнения Вашего права на отзыв.

Мы хотим дать вам достаточно времени, чтобы подумать о том, купил пункт как раз для вас. Таким образом, мы расширили правовую право отказа от 14 дней до 30 дней, начиная с момента получения поставки ..

Мы возвратим как только мы получили и проверили ваше возвращение. Возврат отличается в зависимости от способа оплаты и обрабатывается в течение 14 дней после принятия возвращения.

http://www.wardow.com/en/help-topics/faq

копировать

Ага, спасибо, это я тоже перевела с гуглом :) А вот что писать в бланке возврата, который прилагался к заказу? Или можно ничего не писать?

копировать

надо выбрать одну из причин на правой стороне формы.