Rendez-vous. Если шанс вернуть деньги?
Сталкивался ли кто-нибудь с возвратом брака в эти магазины. Купила балетки за 11000р. через неделю носки они превратились в разношенные тапочки и из-под шва вылезла тесьма. Одела другие( новые из этого же магазина) дошла до работы- отвалилась цепочка сверху (была не приклеена, а просто вставлена в шов, кожа растянулось и цепочка порвалась). Вернула в магазин на экспертизу. обидно заплатить 20000 за ботинки, произведенные криворукими китайцами. интересно деньги вернут?
вернут, только будьте понастойчивее, их экспертиза покажет брак если все так, как вы пишите, у меня с сапогами была история у них, через неделю носки, разошлась кожа в месте стыка с подошвой полностью. долго морочили голову с экспертизой, в итоге в головном магазине когда приехала за результатами, мне стали предлагать обменять на новые или починить эти рваные за их счет. твердое нет и через полчаса все же вернули деньги скрепя душой и с недовольной физиономией.
THIERRY RABOTIN 1558MP
FABIANI F1272 темно-синий
А Вы производитель обуви для этого магазина или генеральный директор?
Rabotin таки да, обувь достаточно "нежная". Не для носки вот прям "в хвост и в гриву".
У меня достаточно долго их обувь живет, но я очень придирчиво выбираю. Особенно в плане правильной подошвы.
Я дошла от дома до работы. Эта цепочка была закреплена "в натяг". Отвалилась через 10 мин. как только кожа растянулась.
Я Работином "болею" уже много лет, удобнее обуви не встречала, ношу ее как повседневную и даже при постоянно носке она все -равно живет долго)Замшевая обувь тоже живучая при правильном уходе.
Автор вернут вам деньги, не переживайте) Мне возвращали 30 тысяч за сапоги, которые мне поцарапали, когда профилактику ставили умельцы из подвалов Рандеву на Тверской, тоже после экспертизы. А уж в вашем случае сам бог велел)
Когда они только появились в МСк лет 7 назад, то это было дорого и очень качественно. Сейчас да, порой качество в некоторых моделях бывает не на 5+, но, это в очень редких моделях (у меня действительно очень много обуви этой марки и я не от балды говорю). На эту обувь я подсадила многих своих знакомых, кто может позволить себе финансово, и все довольны) Ходить в зашитых не надо, конечно, не повезло в этот раз, повезет в другой)
Надеюсь. мне очень понравилась эта обувь, буду выбирать внимательнее (если деньги вернут)
вот как раз лет 7 назад и купила там 2 пары обуви, туфли и сандалии, обе пары развалились через месяц.
Зареклась там что то покупать. Да, и не дешево было совсем :)
а при чем здесь магазин? елси вы обувь нормальную носить не умеете, профилактику даже и не запаривались ставить?:-) есть такие умницы, которые хорошие туфли с кожаной подошвой просто так носили, а потом "магазин плохой оказался"
Действительно хорошая обувь от носки без профилактики не разваливается ) Это если абстрагироваться от того, что ваш оппонент про профилактику ни слова не сказал. Анонимные адвокаты Рандеву доставляют :)
+1000 та же фигня, обувь нежнейшая, но живучая, мама моя годами носит с широкой ногой с косточками, у меня только их сапожки, в сожалению за рулем стерла кожу на танкетке, она тончайшая, но особо не видно.
У меня Rabotin, купленный в Рандеву, треснул четко по центру подошвы. Это при том, что у меня более 10 пар сезонной обуви и я их точно не в хвост и гриву таскала.
Ну так я ж говорю, у них подошву надо выбирать "правильную". В основном подошву делают хилую. Но бывает и прочная: я недавно выкинула осенние полуботинки, т.к. сами ботинки вид потеряли, т.е. кожа, ну и разносились, на ноге болтались.. однако к подошве там претензий не было, весьма живучая.
У них есть очень разные варианты крепкой подошвы, помимо "тракторной". Но и с "тракторной" бывают вполне нормальные модели. Просто Вам не попадались.
Я просто удивляюсь вам))
Беру там чаще кензо, касадеи, марка джейкобса до 25 тыс.. На распродаже дешевле, ничего никогда не отваливалось и не рвалось
ой, зашла я тут в этот магазин, примерила летние сапожки, ногу вытащила, а она вся в серых катышках. Ужас, за такие деньги. такое г..вно!
Спасибо за надежду. как долго делали экспертизу? написали 20 дней , но я уже буду в отпуске, и деньги нужны. т.к. я одновременно осталась без всей новой летней обуви.
т.е. вы понесли обувь на экспертизу не в пакетике, а пошли в ней? оригинально :mda
Читайте внимательно. я из дома в ней понесла сдавать брак. Я должна была домой возвращаться и еще раз ехать?
извините но вы что-то выдумываете про то что купив 2 пары обуви и одев их по 1 разу у вас все развалилось, я часто покупаю в рандеву, да, бывает не очень качественная обувь, но так чтобы прямо вот развалилось одновременно 2 пары это фантастика какая-то
Чтобы не покупать у них новые, я обошла весь торговый центр. Пришлось у них опять купить, т.к. в остальных ничего не влезло. В ЕССО только. но там цены тоже не низкие.
почитаешь и волосы дыбом, чем же они торгуют! вот поэтому я в наши магазины ни ногой
ой зря… а если и эти развалятся? у меня с забугорными магазинами никогда таких проблем не было. И, кстати, 41 размер это класс, вот мой ходовой 38 разбирают моментально, а большие и маленькие размеры остаются
Я купила единственное, что налезло. перемерила наверное пар 10.Может подскажите в каких магазинах 41р. завались?
Подскажу, конечно, это все популярные тут магазины. Вот здесь 400 позиций 41го и 42го размеров, выберите US 11 и 12 через фильтр (они в сетке дали инфу что 41 европейский это 11 американский или на 27,1 см стопу)
www.shopbop.com/shoes/br/v=1/2534374302024643.htm
и еще 300 позиций 41, 42 го размера тут, побюджетней, конечно, но выбор хороший
www.asos.com/ru/women/shoes/cat/pgecategory.aspx?cid=4172&via=top#state=Rf-300%3D1996%2C2314
Всё замечательно и выбор есть в забугорных магазинах и цены хорошие, но ка можно обувь без примерки купить? У разных производителей разные понятия о размерном ряде. :(
если вы знаете свой размер ;) то проблем нет, я всю обувь беру онлайн. Ну и если все же сомневаюсь в размере, проверяю длину в см и читаю отзывы. большемерят иногда американские марки, европа всегда ок, надо просто внимательно смотреть размер дан европейский или итальянский (между ними разница в пол размера)
в Карло Пазолини сейчас полно распродажных 41 размер, последний размер остался
Шанс есть. Зачем покупать балетки с Рандеву? Есть хорошая обувь по хорошим ценам. Ерундой не майтесь http://www.barneys.com/on/demandware.store/Sites-BNY-Site/default/xSearch-Show?cgid=womens-shoes&prefn1=designer&prefv1=Balenciaga%7cBottega%20Veneta%7cChlo�%7cDolce%20%26%20Gabbana%7cFendi%7cGianvito%20Rossi%7cGiuseppe%20Zanotti%7cGivenchy%7cJil%20Sander%7cLanvin%7cLoeffler%20Randall%7cManolo%20Blahnik%7cMiu%20Miu%7cPrada%7cPrada%20Linea%20Rossa%7cSaint%20Laurent%7cSergio%20Rossi%7cValentino&prefn2=category-id&prefv2=womens-flats&srule=price-low-to-high&start=0&sz=12
а какие тут красивые) я бы ни одни даже за 30долл не купила. ну и что , что там прада написано
Вчера с боем со второго раза сдала. Ехать далеко, но что поделаешь. Взяли на экспертизу, сказали с кривой ухмылкой, что 95%, что деньги не вернут, т к обувь сделана по ГОСТу, а все остальное - неправильная эксплуатация. Я ответила, что, в случае отказа в возврате денег, вернусь с юристом, специализирующемся на нарушениях прав потребителей. Я и правда консультировалась с таким.
Подождеееемммм....
А я рядом работаю, могу каждый день заходить рассказывать у кассы какое г,,но они продают. Но пока не отказали не хочется портить отношения.
Вы не тушуйтесь, главное. упирайте на то, что обувь, сделанная как они говорят, по стандартам, априори не должна разваливаться через месяц носки, даже если хозяйка весит 150 кг. скажите вежливо, что обратитесь в независимую экспертизу. если будут втирать про неправильную экплуатацию - то пусть покажут госстандарты на правильную экплуатацию. приложите прогноз погоды ретроспективно за то время, пока вы их носили - короче, идите на всё.
А какая правильная эксплуатация? За стекло поставить и смотреть? Я понимаю-в дождь подошва отклеилась (и то за такие деньги не должны экономить на клее) . но когда отваливается фурнитура - это значит ее делают криворуко. И даже на ремонт не хочу соглашаться- не на рынке купила, чтобы в зашитых ходить.
Правильно, на ремонт не соглашайтесь. Потому что, если после ремонта что-то отвалится, то вам точно деньги не вернут. А вообще у меня уже схема отработана по борьбе с такими вот невозвратчиками (хотя опять же, думаю, вернуть вам должны). Идете на экспертизу в Общество защиты прав потребителей в Мск, где-то в центре они сидят. Они вам дают заключение о производственном браке (если он, конечно, есть), с этим заключением идете сразу в Роспотребнадзор по Москве. Там пишите заявление, в котором описываете ситуацию, и просите взыскать с магазина стоимость вашей обуви + затраты на экспертизу (чек прикладываете). Дальше проблем точно не будет) Я таким образом умудрилась магазин в ТЦ закрыть, до сих пор злорадствую, сколько они мне крови попили, отказываясь возвращать деньги за дорогие бракованые сапоги (разошелся шов в первый день носки).
В общем это я вам написала на всякий случай, но надеюсь не понадобится!)
какой кошмар, какая трата времени и нервов, вместо того чтобы научиться покупать за бугром((( у меня НИ РАЗУ ничего не треснуло, не отвалилось, и не развалилось из обуви, купленной не в раше. хотя если хочется экстрима...
Ну не знаю. У меня что здесь купленное, что забугорное - носится и разваливается совершенно одинаково.
ха, я еще тот виртуальный шопоголик) и делаю покупки и в россии и в штатах и в европе, и вообще на меня денег не напасешься(
но покупать все по интернету я не хочу, обувь покупаю в россии, путь и дороже, но мне важно обувь померить, поэтому обувь покупаю живьем
та трата нервов и времени конечно удручает, но я понимаете ли юрист и у меня порой бывает еще и проф.азарт)
PS год назад я судилась со спорт.клубом, который не хотел мне вернуть деньги за купленный абонемент. суд выиграла, при цене абонемента в 24 тыс. мне возместили в итоге 50 тыс (штраф+моральный ущерб)))