Еще немножко про авито
Если можно, пусть повисит до ответов.
Вопрос к постоянным продавцам, особенно новых товаров, ну и к покупателям. Как решаете вопрос с отправкой в регионы?
Последнее время очень много просьб, пока не связывалась, не знаю как грамотно поступить.
Пересылка за счет покупателя, это понятно, а как быть с оплатой? Наложенным платежом?
Запросов все больше, в Москве покупателей все меньше, кризис. :( Хотелось бы попробовать
У меня немного другое, мне не нужен один покупатель, мне нужно их чем больше, тем лучше :)
Аааа ну тогда у вас прямой интерес к регионам, тогда еще лучше зарегиться на их местных аля ева-авито и там продавать. У меня подруга СП ведет по всей стране таким образом, правда у нее объемы уже ушли за рамки посылочек и на местах уже есть девочки помощницы из местных.
Зачем объемы, я думаю от % за такую "работу" никто не откажется. Те же СП-шницы :)
Скажите, а как вы помощниц ищите, какие условия сотрудничества. Можно в личку. Хотела бы стать такой пощницей.
ну что вы как маленькая? какой наложенный платёж?
На том конце получатель не заберёт - вы же ещё и в обратную сторону пересылку оплатите.
Отправляю наложенным платежом. Но очень не люблю это дело вообще-то, т.к. почта работает отвратно, да еще и покупатели часто не сразу забирают посылку. Несколько раз приходилось писать на почте заявление на розыск посылки и денег. В результате деньги получаешь только недели через три, а то и через месяц. Но сейчас какое-то "безрыбье", поэтому иду на это. Хорошо, наверное, чтоб покупатель делал предоплату на карту, но я с этим еще не разбиралась, да и не все согласны.
В последнее время часто покупают именно из регионов. У меня почта рядом и я с удовольствием отправляю посылки.
НО 100% оплата на карту+ за пересыл.
Детскую обувь обычно 500гр весом за пересыл 190-210 руб выходит.
С наложенным связываться не хочу, не хотят 100% оплаты, значит покупайте у другого.
Много продаю в регионы, 100% оплаты + пересылка на карту.
Доходит нормально, пакую качественно, отслеживаю.
Не хотят 100% предоплату - нафиг с пляжа.
В зависимости от товара. Если хрупкое - в пузырчатую пленку, коробка в коробку, промежуток набиваю газетами.
не так давно телефон мобильный отправляла таким образом (коробка с телефном-пузырчатая пленка-обувная коробка(свободное пространство набила туго газетами-снова пузырчатая пленка-постовый пакет) - дошел прикрасно.
Пересылаю только после полной оплаты, пересылку оплачивают по факту. Пока никто не кинул )
Мне наоборот удобнее почтой отправить, не нужно договариваться о встрече, ждать...
Я отправляю только по предоплате товар+почтовые, с наложенным не связываюсь, давно отправляла наложкой, но люди не забирали посылки и потом они возвращались мне обратно через полгода
У меня много регионы покупают. Уж не знаю почему так, вроде все не копеечное, новое.
Отправляю только по 100% предоплате. Но за пересылку постоянно торгуются :-( Или хотят за мой счет или пополам. Редко кто сразу соглашается на полную оплату пересылки.
И еще "новинки" в последнее время: 1) вы мне отправьте, а потом скажите, сколько почта стоит и я вам на телефон кину, 2) давайте я вам 50% покупки оплачу, а остальное после получения. - Отказываю, конечно, но это тенденция.
из недавнего.Допустим сам товар 500р. Пересылка 250р. +коробка 40р. Умная девушка кидает на карту 650 р. и типа я доплачу,высылайте.Ессно,после отправки никто не доплачивает)
Поэтому ,делается проще:набиваете индекс того города куда отправляете,на сайте почты есть такая услуга и высвечивается хотя бы приблизительная стоимость доставки. И сами оговариваете сколько вам на карту денег кидать. Я обычно по 100% предоплате высылаю. И на телефон больше никаких денег не разрешаю бросать.
Ничего сложного нет,геморрно только :сходи купи коробку,заполни бланки,постой в очереди 2 часа и всё.
Эти калькуляторы - врут. Я так ошибалась не раз.
Поэтому лично я накидываю сверху всегда. Ибо....см. Ваш последний абзац. Типа за услугу.
Хотя сначала предлагаю "сдачу" им на телефон отправить, мне не трудно. Некоторые соглашаются, но чаще было - отказываются:-)
У них нормальный калькулятор. Считает все правильно до копейки. Просто если вы отправляете наложенным платежом, указывать надо не ту сумму, которую стоит только товар отдельно, а общую сумму, в которую уже включены и почтовые расходы, и стоимость упаковки. Хотя бы приблизительно. А потом можно корректировать и пересчитывать. У меня всегда все совпадает.
Это чтож вы такое отправляете, что пересыл 300р стоит? Тяжести какие?
У меня более 200р никогда не выходило, вместе с коробкой.
Вот обхохочетесь) пересыл в Мурманск и С-Петербург по 250р. выходит из Мск. Почему? А хз. Обе посылки до 1 кг не дотягивали.
Из МО в Самарскую вроде и еще куда-то выходило по 250 и более (не больше 300). Посылке до 1 кг.
Я первых пару раз доплачивала из своих. Потом просто стала стоимость оплаты писать выше. Сдачу всегда предлагаю на телефон перебросить.
за последние две недели три посылки было,отправляю только через почту России,потому что не далеко от дома.Деньги плюс оплата почтовых расходов на карту.
мы не в России, а в Европе, у нас именно так: покупатель переводит деньги+за пересылку переводом на твой счет (/карту), потом высылаешь, покупателю - номер трэкинга, ну и сама тоже проверяю и сохраняю данные, что все дошло.
Живу в регионе, и хотелось бы покупать что-нибудь через авито, а вот страшно как-то, деньги переведу, а вдруг вещь не получу, кинут или пришлют не то? Покупала только один раз новый комбинезон ленне у девочки, ну я так поняла по типу СП, высылала наложенным . Получается только на доверии все, рейтинги были б какие нибудь или отзывы о продавцах, по типу как отзывов о СП на спмании были б. Вообщем страшно
Тогда пишите продавцу,мол я вам за пересыл кину на карту допустим 150,300р.(ну сколько там до вас стОит отправка),а вы мне всю стоимость впишете наложенным платежом.При получении посылки на почте оплачиваете сумму платежа . А деньги продавец опять же через неделю-две получает на почте.Какие проблемы?Я так тоже отправляю.
Да мало того, что при отправке наложенным продавцу надо два раза на почту ходить. Так еще сплошь и рядом покупатели кидают. Пока посылка идет (в среднем 10 дней) они 1) нашли лучше/дешевле, 2) поняли, что ошиблись размером, 3)просто передумали. И будет продавец ловить свою посылку пару месяцев, да еще заплатит за двойную пересылку и хранение.
прикольно, а продавцу то какая радость от того что вы оплатите только пересылку в 1 конец? а если вы не заберете посылку, или она вообще потеряется? то он попадет на деньги за товар и еще и оплатит за возврат
Я еще понимаю если оплачивают половину стоимости вложения + почтовые, а половину наложенным, да и то я бы не согласилась, сначала сходи отправь, потом сходи получи
Да никакой радости конечно, речь не идет о покупки вещи у продавца с единичным товаром, речь идет о расширении бизнеса тех, кто через авито как мини интернет магазин торгует. Сейчас кризис и надо пробывать все возможности, если спрос в своем регионе снизился. Вот летом для меня было не критично переплатить за спокойствие, 2500 руб. за зимнюю одежду ребенку (разница между детским миром и с авито вместе с почтовыми), что будет в следующем году вообще не знаю, но уже точно буду смотреть в сторону авито, но деньги просто так переводить страшно, так что надо искать компромисс. Ну если хватает покупателей из столицы, то тогда лучше не связываться с нами конечно. В моем городе в основном СП популярно, но я не люблю, заморочно.
Я и покупатель и продавец, много покупала и продавала по пересылке, часто иду на встречу покупателю и отправляю за свой счет, никогда не обманывала, кстати мои продавцы также всегда присылали все по честному, несколько раз разыскивала потеравшиеся посылки и даже была готова компенсировать покупателю деньги, а вот покупатели часто хитрят и обманывают, поэтому доверия к ним нет, если покупатель будет ныть, мол а вы не обманете или хитрить, типа а давайте я вам потом вышлю, то просто отказываюсь от продажи
Понятно, меня просто как-то кинули в СП одном в московском, что -то орг там мутил мутил, деньги потом почти год возвращали ( тут хоть повезло, правда не все вернули) , может дую на воду ( или как там в поговорке)))) Было б хорошо, если бы где-нибудь отзывы можно будет смотреть о продавцах. Че то прям даже захотелось купить на авито)))
раньше был молоток, там отзывы писали, рейтинг был, за рейтинг очень боролись...
Ну можно еще попробовать с продавцом "поработать" в плане заказать вещь дешевую, посмотреть насколько быстро отправит, а потом дорогую уже заказать
Ни разу не было проблем с отправкой в регионы. Получаю деньги, в тот же день или на следующий отправляю. Высылаю фото чека и мне платят за отправку. На разные суммы отправка. Никто не боялся) они, наверное, и не пишут - боятся тихо)))
Уже по объявлению видно, адекватный ли продавец.
А я считаю, что неправильно, что за пересылку платит только покупатель. В том, чтобы сделка состоялась, заинтересованы и покупатель, и продавец, пусть и должны платить напополам.
А я не согласна,я продаю новые вещи по оптовой цене.у меня был свой магазин детской одежды,пришлось закрыть.Я думаю вы представляете розничную цену и оптовую.Например зимний комплект стоил 5000 тыщ я отдаю за 2500.я уже в минусе,потому что я оплачивала транспортные расходы по доставке товара и т.д.Да я хочу освободить квартиру от коробок,но хотя бы при этом просто вернуть свои деньги.А покупатель покупающий новую вещь,по цене б,у думаю может 250 руб заплатить за пересылку.Вы знаете не разу не просили пересылку делить пополам или тем более мне оплатить,потому как понимают что и там экономят кучу денег.Один раз была покупательница которая хотела поторговаться по поводу стоимости пересылки,на что я сказала что не я эти цены устанавливаю а почта,и она дальше уже не торгавалась.
по такой логике, пусть и из магазинов тогда нам все за пол цены сразу на дом доставляют :)
с какой стати продавец должен платить за доставку?
Например продавец готов встретиться лично и передать вещь, потратив на проезд в метро/автобусе, но не готов тратить 250-300 рэ на отправку почтой
У покупателя есть выбор приехать лично или попросить отправить почтой, при этом не учитываются очереди на почте
А если покупатель хочет чтобы ему прислали ЕМС на дом? а это уже 500 рэ? продавец тоже должен соглашаться?
Кому доставка нужна, тот и платит
а я считаю, что иногородний покупатель должен еще доплачивать, что продавец пойдет на почту, отстоит очередь. я на пересылку обычно не соглашаюсь
очень многие закладывают в оплату пересылки "за ноги" ;) Но мне кажется это не правильно, если уж согласился переслать то возьми с покупателя столько, сколько реально стоит услуга, ведь "пойдет на почту, отстоит очередь" это бесплатно, а по времени займет не больше чем поездка до метро, на метро и обратно
Если не хочешь идти на почту то откажись, но для кого-то это дополнительный заработок, видимо
мне как правило со всеми покупателями удается договориться о встрече в центре. к мкад не поеду
:-) Заложишь тут "за ноги", ага. У меня пересылка в 90% 220 руб выходит. Почти поголовно все покупатели "а давайте 200?" (это в лучшем случае).
Не согласна. У меня, например, новые ходовые вещи, всегда дешевле аналогичных объявлений. Из регионов покупателей больше, но и в Москве я своего покупателя найду.
c какого простите?) если я могу встретиться где-то и отдать без всяких затрат на отправку? что покупатель живет вне зоны доступа встреч, это не проблема продавца.
Сегодня у меня тоже уже работает. Не работало с вечера 4-го до середины дня 5-го.
А мне интересно, почему некоторые продавцы не отвечают на письма по эл.почте?
Присмотрела для дочки лыжный костюм для физ-ры в школе, цена устраивает, размер вроде подходит, но на всякий случай прошу продавца померить сантиметром длину штанов по внутреннему шву и по внешнему, и длину рукавов куртки от плечевого шва до манжетов, и прислать мне. В ответ - тишина. Что это? Продавец не особо заинтересован в продаже вещи? Или лень? Или не читает эл.почту? (тогда нахрен её указывать в объявлении?)
А она автоматически указывается, т.к. требуется при регистрации. Но вообще иногда бывает смешно от экономности некоторых людей, которые принципиально не звонят по телефону, а только переписываются. Обычно в конце переписки они указывают свой телефон с намеком, чтоб продавец им перезвонил. Я почту читаю, на письма отвечаю и таким "экономистам" звоню сама, т.к. у меня много продаж и я в них заинтересована, но про себя хихикаю.
Я просила продавца прислать ответ именно по электронке, а не перезванивать.
А спросила именно письмом, а не звонком, потому что показалось, что так удобнее и нагляднее, длина каких частей костюма меня интересует...
Может, он уже продал этот костюм, а объявление удалить забыл (или не знает, как).
Люди разные бывают. Некоторые вообще себя не обременяют лишними словами при обращении - ни "здрасте", ни "до свидания". Напишут что-нибудь типа "а они теплые?" и ждут ответа. Может, продавец такой же неразговорчивый, да еще и обидчивый.
Вот нефига. Я люблю договариваться только по почте, ну может уже при полной договоренности позвоню. Отнюдь не из-за экономности (у меня безлимитный тариф), просто обычно такие разговоры ничем не заканчиваются, мне нужно время чтобы прикинуть когда и куда я смогу подъехать, продавцу аналогично...и вот начинается зависание, заканчивающееся "ну я подумаю и перезвоню".
Ну и в принципе я не очень люблю разговаривать с незнакомыми людьми, мне проще по почте.
Речь идет о случаях, когда человек вам пишет впервые и в конце оставляет свой телефон и имя. Например, спрашивает "а эти ботиночки теплые?" и дальше пишет "22332299888 Оксана".
ЗЫ: мне проще договариваться по телефону, потому что по почте люди вот именно что зависают и из них дальнейшую информацию приходится вытягивать клещами, задавая кучу наводящих вопросов. Я это умею делать, но не слишком люблю напрягаться.
Я ничего не покупаю на авито, но иногда продаю. В объявлении четко пишу, где можно вещь у меня забрать. Звонят только те, кого данный адрес устраивает. Если бы меня еще грузили вопросами на тему "где пересечься" я бы тоже зависала...
Автоматически открыт только телефон. А почту можно скрыть настройками.
Лично мне удобнее договариваться по почте ДО момента встречи - нюансы обсудить и т.п. Я визуал + терпеть не могу разговаривать по телефону, а в особенности с чужими мне людьми.
Тел. свой даю (и как продавец, и как покупатель) только удостоверившись более-менее в адекватности на том конце и оговорив все подробности встречи - где удобно, не удобно и т.п. По телефону часто просто даже времени нет это все обсуждать.
И не вижу в этом никакой проблемы.
Что можно так долго и подробно обсуждать?
Я думала, что люди обычно покупают на авито то, что они уже видели, знают, просто хотят дешевле.
Я однажды так купила обувь. Мониторила каждый день определенную марку обуви,а когда наконец появилось то, что мне надо, у меня и вопросов не было. Позвонила сразу и сказала, что беру.
Как продавца меня раздражают вопросы, ответы на которые можно получить без моей помощи.
Это Вам так кажется, что все всё знают. Я так тоже думала, до поры до времени.
Если Вас раздражают вопросы, на которые Вы не ответили в объявлении - это Ваши проблемы.
Поверьте, есть куча народу, которые вообще не сведущи в марках, размерных сетках, фирмах и т.п., которым надо все по слогам объяснять
Конечно, мои проблемы. Если человек хочет, чтобы я ему сделала презентацию по какой-то супер известной марке, я предлагаю ему сходить в магазин и посмотреть или порыться в интернете.
вообще не верю, что люди открывают авито не зная, чего конкретно хотят, особенно, если касается б.у. одежды детской. На вопрос "скажите, рейма - это хорошая марка?" покупатель должен сам себе ответить.
Чтобы избежать нудных вопросов, стараюсь дать исчерпывающую информацию в объявлении - замеры, состояние, состав, как ухаживать, где встречаюсь. Поэтому люди с дурацкими вопросами вызывают недоумение.
Побольше бы таки продавцов/покупателей!!!
Мы с Вами мыслим и действуем в одном направлении, поверьте.
Я тоже в своих объявления даю исчерпывающую инфу (ну бывает, что не так - когда закидываешь объяву наспех. Потом исправляюсь, обычно и быстро).
Я предлагаю порыться в нете или размерных сетках, когда меня уж совсем достают (бывают зануды и тупки).
И да, я тоже стараюсь давать полную инфу о продаваемом товаре. Но все равно, люди....задают вопросы:-)))
Я продавец.На пенсии,времени вагон.Продаю активно,в основном детское после внуков.Ни одного раза я никому не ответила,идите лесом!!! Есть телефон ,звоните.Есть такие умники,которые присылают свой номер телефона,хотя у меня в объявлении написано ,что общение с продавцом ИНИЦИАТИВА покупателя.
ну если вы все время сидите дома,то да,наверное,так удобнее
мне,допустим,неудобно,когда постоянно звонят и уточняют что-то (хотя всегда указываю замеры),тк.я не сижу в обнимку с вещами и удобнее ответить по почте
и сама,если что-то заинтересовало,спрашиваю все вопросы одним письмом по почте,если все устраивает,тогда звоню и договариваюсь о встрече.
Мне тоже удобнее когда на почту спрашивают.
Самое ужасное, когда смсить начинают, просят смс-кой им замеры выслать, написать состояние, есть ли такого же размера но другого цвета и...... просят выслать фото!
Иногда не снимают объявления с публикации. Вещь уже продали или договорились с кем-то и почту не смотрят.
Ну смотря еще как вы обратились. А то вот тут на еве мне одна дама написала тоже в приказном прям тоне "замеры снимите и фото сегодня пришлите!" . Ни здрасьте, ни до свидания....
Сплошь и рядом так пишут (в повелительном наклонении). Как будто продавец их прислуга с какого-то хрена. Есть же элементарные правила деловой вежливости.