Помощь модераторам КИ (СП)

Открыть тему в окнах

  • 21.01 00:19
    #88373928
    Топ создан специально для того, чтобы ИМЕННО ЗДЕСЬ размещались все ссылки на посты и топы, нарушающие правила раздела:

    БЕЗ ССЫЛОК, С ССЫЛКАМИ НА 7-Ю, ОТПРАВКА ЛИЧНЫХ СООБЩЕНИЙ НА СПРОС и т.д. и т.п.!

    Так модераторам будет легче оперативно реагировать.
    ЗАРАНЕЕ ВСЕМ СПАСИБО.

    АНОНИМНЫЕ ПОСТЫ, как и везде в КИ (СП), УДАЛЯЮТСЯ СО ШТРАФОМ
  • 22.12 23:32
    #91406187
    Добрый день! Скажите пожалуйста сюда ли можно написать несогласие с включением в ЧС в и описание ситуации по одной из закупок..?
  • 22.12 23:37
    #91406245
    ответ на #91406187
    в какой ЧС?
  • 22.12 23:41
    #91406282
    ответ на #91406245
    ОРГ КИ (СП) на своей страничке сегодня написала , что я в ЧС.
  • 22.12 23:47
    #91406338
    ответ на #91406282
    вы можете конечно же здесь описать ситуацию, но каждого орга свои правила. Напишите о чем речь и каком орге вы говорите
  • 23.12 01:01
    #91406870
    ответ на #91406338
    Первый раз обратилась к ОРГу МиLena V.I.P.
    http://eva.ru/topic/187/3045617.htm
    Прочитала , что встречи в том числе : "Булорусская будни вечер; Тула в субботу на туле; Есть паровоз на волгу, солнцево, коньково; курьер."
    Белорусская меня вполне устроила.
    Отправила заказ. После этого я уточнила когда и будет встреча на Белорусской. Мне ответили , что там ОРг не живет. В будни можно забрать на Д-ой. 10 минут от метро. Закупка старая и информация тоже изменилась "" каждый день вечером можно забирать. в метро я не бываю. там наверно старое висит в топе не поменяла может.. закупка давняя"
    Меня очень неприятно удивило, что эту инфо ( про отсутствие встреч на Белорусской) я не обнаружила на странице закупки. Для чего нужно вводить в заблуждение ..?? Потом смирилась и решила забирать.
    И также сообщено, что в субботу встреча на Тульской будет.
    Далее от ОРГа по мейлу пришла информация о перечне и сумме выкупленного.
    Стала смотреть , читать. Три позиции не совпадали по цене. Крем для рук (было 3 в заказе).
    Очень сильно удивилась, т.к. С другими ОРГАми все проходило более легко и без усиленных пересчетов и проверок .
    Написала ОРГу , о несоответствии цены. ОРг ответила, что положили крем-мыло, вместо крема, отсюда несоответствие цены. Я попросила убрать, т.к. Мне это не подходит.
    Далее , в понедельник 21.12.2015 г. я написала "скажите пожалуйста на этой неделе можно забрать из дома в какие-то дни..??" Мне ответили : каждый день после 19.00

    Адрес и телефоны в сообщениях у меня были. Я поехала по указанному адресу.
    От метро дом находился как минимум в 15-ти минутах ходьбы. Домофон не отвечал. Зашла в подъезд с другими жильцами. Позвонила в входную дверь. Открыли люди. Муж, жена с несколькими собаками. Спросила знают ли такую то ( фамилия , имя ). Показала им распечатку с адресом , кивнули, что адрес их и очень удивились.
    Я тоже удивилась и начала звонить ОРГу . Время было 19:50. Трубку сняли. Сказали , что не слышно. Набрала еще раз. Занято. Потом еще раз - сбросили. Я оставила сообщение на телефон о том, что я не могу найти по указанному адресу.
    Спустилась к выходу из подъезда, встретила еще одну заходившую в подъезд , показала листок ей- туда ли я попала. Она кивнула.
    Мне никто не перезвонил. Я пообщалась с коллегой обо всем этом и пошла к метро.
    В 21:21 , уже почти у дома я решила еще раз позвонить . ОРг сказала, была дома не в 19:00, а около 19:30, не слышала того что за дверью.
    Выяснилось, что мне был сообщен неверный ( соседний) номер квартиры.
    Орг удивилась, почему я не позвонила в Домофон. Почему не позвонила предварительно по телефону, ведь ее могло дома не быть. Я сказала, что звонила в Домофон и по телефону , но по телефону уже звонила когда не смогла попасть.
    Я предложила встретиться в метро, чтобы урегулировать возникшую ситуацию. Орг отказалась от такого варианта. По причине того, что в метро не бывает.
    Сейчас в ее паспорте я увидела себя в черном списке. Считаю, что оснований для нахождения меня там нет.
    Прошу разобраться в ситуации. Орг ни разу не извинилась, за все несоответствия в ходе нашего общения.

    Вся переписка в мейле имеется.
  • 23.12 01:06
    #91406898
    ответ на #91406338
    Может быть какие-то подробности лишние..?
  • 23.12 01:16
    #91406971
    ответ на #91406870
    пригласили орга сюда.
  • 02.01 20:10
    #91479669
    ответ на #91406898
    А что от меня требуется? участник не забрала я могу ее себе отметить как чс. чтобы не принимать больше заказы. в официальный чс я ее не вносила.
  • 02.01 21:11
    #91480201
    ответ на #91479669
    для начала от вас требуется, чтобы встречи заявленные в условиях закупки, соблюдались. У вас в первом посте написано "Белорусская"!
  • 03.01 15:02
    #91484331
    ответ на #91480201
    Добрый день! Обратите пожалуйста внимание на то , что информация по Белорусской не исправлена в некоторых темах например: Чили итальянская марка
    http://eva.ru/topic/146/3183170.htm. Возможно и в других , не просматривала все.
    А в следующих темах уже указана метро Дмитровская, но не указано, что встречи не в метро, не у метро, а из дома : http://eva.ru/topic/146/3280562.htm; http://eva.ru/topic/146/3280579.htm
    Можно ли указывать полностью давать инфо , как например у других Оргов , что это не встречи, а самовывоз..?или раздача из дома..?
    По -моему описание встречи таким образом ( встречи М.Дмировская) это также введение в заблуждение участников закупки. Идти пешком несколько остановок от метро готов далеко не каждый.
  • 26.01 11:35
    #91677129
    ответ на #91480201
    исправили первый пост. разблокируйте пожалуйста.
  • 26.01 12:47
    #91677840
    ответ на #91677129
    1. Месяц вам топ не нужен был
    2. Вы должны решить проблему с данной участницей, так как она заказывала, когда у вас была встреча на Белорусской, то что вы передумали там ее проводить, это не вина участницы, а ваш "косяк", об этом нужно было предупреждать участник ДО ВЫКУПА
  • 01.02 13:31
    #91731942
    ответ на #91677840
    мы переехали это не косяк. все пристроено. чего решать?
  • 01.02 13:56
    #91732203
    ответ на #91731942
    то что вы переехали - это ваши проблемы. Участница заказывала под определенные встречи, которые вы не смогли организовать и за это внесли ее в ЧС. Вы считаете это правильным?
  • 08.02 12:18
    #91797691
    ответ на #91732203
    в какой чс? в официальный нет, в свой личный имею права внести. вы же не знаете разговор наш. а написать тут можно что угодно.
    можете не открывать. за закупку не держусь. 2-3 человека в месяц.. только прошу удалить подробности про соседей и прочее. спасибо!
  • 09.02 14:08
    #91808223
    ответ на #91797691
    так напишите свою версию, пока правда на стороне участника.

    PS: Очень интересное у вас отношение к закупкам
  • 10.02 00:27
    #91813748
    ответ на #91808223
    Какая правда? вот чс http://eva.ru/topic/157/3188154.htm, разве участник там есть?

    выносить подробности места моего проживания считаю вообще не этичным.
  • 10.02 08:49
    #91814745
  • 10.02 09:04
    #91814834
    ответ на #91813748
    Добрый день!
    1.факт имевшего место введения в заблуждение Участников о месте раздачи - неопровержим. Как в этой закупке так и в других.
    2. Факт выдачи ошибочной информации о квартире также ( есть мейл переписка).
    3.,факт посещения Участником Орга с целью вывоза также неопровержим. ( соседи подтвердят и Орг ссылается на знание и приведение здесь подробностей проживания).
    4. Факт отсутствия желания урегулировать ситуацию альтернативным способом тоже неопровержим. Несколько писем с предложением решить ситуацию оставались длительное время без ответа.. Здесь при разборе ситуации также Орг не предложила способы урегулирования ситуации ни разу и не выразила сожаления.

    Такое отношение неприятно.
  • 10.02 16:54
    #91820054
    ответ на #91813748
    вот и объясните нам, за что участник внесен в ваш ЧС
  • 16.02 22:28
    #91877119
    ответ на #91820054
    участник отказался забирать заказ я пристроила. забирать не настаивала.
    в чс ее не вносила. это моя пометка мне на страница. в правилах это не запрещено делать.


    ошибиться может каждый надо звонить перед выездом. я не сижу целый день дома.

    соседи подтвердят? т е надо еще раз к ним придти?? вы это считаете нормальным? ??
  • 16.02 23:40
    #91877885
    ответ на #91877119
    Еще раз, в данном случае "косяк" ваш. Встреча была заявлена - да, но вы решили ее там не делать. Все. Правда на стороне участницы.
  • 29.02 12:43
    #91982257
    ответ на #91877885
    хорошо. что делать дальше? переехать обратно я не могу для участника))
  • 29.02 13:25
    #91982556
    ответ на #91982257
    не надо иронизировать, но из ЧС списка участника надо удалить хотя бы, извиниться наверно
  • 15.03 12:40
    #92104976
    ответ на #91982556
    из какого списка? я ее не вносила в список)
  • 15.03 13:18
    #92105327
    ответ на #92104976
    на титульной странице вашего паспорта
  • 06.04 23:04
    #92292069
    ответ на #92105327
    это не противоречит правилам сп. покажите где написано что я не могу на своей странице это написать?
  • 07.04 11:21
    #92294582
    ответ на #92292069
    внесение участника в ЧС (где бы не было) должно быть обосновано, а в данной ситуации неправы вы.
  • 25.01 08:35
    #94251947
    Прошу разобраться в ситуации возникшей в закупке: Тиииана натуральная , орг Энн. Организатор выкупает товар по завышенной стоимости, т.е. в прайсе висят одни цены, при получении они получаются дороже, естественно орг об этом не предупреждает. На мой вопрос орг ответила только спустя 2 месяца и собирается только ещё вывесить новый прайс с повышением цен. Закупка невыгодна, цены как в магазинах.
  • 25.01 09:31
    #94252190
    ответ на #94251947
    ссылку на закупку дайте, пожалуйста
  • 25.01 11:37
    #94253176
    ответ на #94252190
    https://eva.ru/topic/187/3394411.htm?messageId=91064372 Там же есть и мой вопрос оргу.
  • 25.01 11:46
    #94253275
    ответ на #94253176
    ждем орга
  • 25.01 13:31
    #94254113
    ответ на #94253275
    Добрый день , так как я выкупаю не очень часто , то в тот период когда отправила заказ данной участницы , компания подняла цены , а я во время не обновила прайс , поэтому предоставила участницы цены согласно накладной .
    готова модераторам переслать письмо с прайсами от поставщика и предоставить все их контакты
    еще раз приношу извинения участнице , что во время не обновила прайс , я сама увидела новые цены только в накладной
  • 25.01 15:11
    #94254843
    ответ на #94254113
    ну хорошо, увидели и промолчали? Пока я сама не догадалась и молчали почти 2 месяца не отвечая на мой вопрос и не выставляя новый прайс. Получается выкупали по новым ценам обманывая участников?
  • 25.01 15:20
    #94254910
    ответ на #94254113
    а почему вы не предупредили участников о повышении цен и прайса на модераторскую почту тоже нет. В данной ситуации участник прав.
  • 25.01 15:26
    #94254956
    ответ на #94254910
    надеялась, что прокатит так.
  • 25.01 18:38
    #94256540
    ответ на #94254843
    два месяца топ был не активен и выкупов не было ,
    вчера я возобновила закупку и добавила актуальные прайсы
  • 25.01 18:46
    #94256611
    ответ на #94254910
    дело в том , что фирма не оповещает о повышении и , то что цены поднялись , я узнала выкупив заказ, по факту в накладной
    выставив сумму для оплаты участнице , я в доказательство того , что не сама придумала цены выслала ей фото накладной с ее заказом
    в последние два месяца выкупов не было
    и вот вчера я решила активировать закупку и соответсвенно добавила новый прайс , так как старый не актуален
    актуальный прайс на почту в модераторам отправила
  • 25.01 19:25
    #94256856
    ответ на #94256540
    То есть, участница сделала заказ, вы два месяца закупку не вели, а сейчас решили выкупить, не уточнив у участников нужен ли им этот заказ в принципе, и не предупредив о повышении цен. Правильно?
  • 25.01 19:27
    #94256870
    ответ на #94256611
    а почему вы не запросили у фирмы актуальный прайс, раз долгий период выкупов не было?
  • 26.01 08:15
    #94259705
    ответ на #94256611
    а выкупив заказ, почему меня не оповестили что цены выше? Пока я сама не спросила у Вас. И кусок накладной, это совершенно не доказательство, что фирма подняла цены. Таких можно отправить сотню. Вы мне отправили только строки в накладной, а не саму с указанием реквизитов фирмы. Если бы я не подняла вопрос, вряд ли Вы выставили бы новую накладную. Прайс надо было выставить ещё в ноябре, когда выкупали мне заказ, а не сейчас.
  • 26.01 12:13
    #94261380
    ответ на #94256856
    не правильно
    сложившаяся ситуация произошла два месяца назад
    1.участница отправила заказ 24.11.16,
    2. я отправила заказ на фирму и выкупила 29.11.16
    3. выставила участнице сумму , и она и обратила внимание , что цены выше
    4. позвонила на фирму - они сказали "да , у нас было повышение цен ", рассылку мы не делаем
    5. я написала участнице в почту , что цены подняли и выкупилось по новой цене
    6. выслала фото накладной
    7. участница заказ забрала и оплатила
    8 исходя из этого я посчитала , что ее все устроило
    9. два месяца я в топ не заходила и поэтому не видела ее вопросов
    10. закупки не проводила
    11. 24.01.17 решила активировать закупку , добавила уже актуальный прайс


    Уважаемые модератор и участница ! я только за мирное решение вопроса .Как необходимо решить этот вопрос ?
    Копии накладных высылаю на модераторскую почту и контакты фирмы , для подтверждение от фирмы о ценах на ноябрь .
  • 26.01 12:15
    #94261406
    ответ на #94259705
    Уважаемая участница !
    Подскажите пожалуйста , как вы хотите , что бы данная ситуация разрешилась ?
  • 26.01 12:59
    #94261875
    ответ на #94259705
    у нас к вам теперь вопрос. То есть, вам заказ выкупили в ноябре, а в ситуации вы начали разбираться только сейчас?
  • 26.01 14:02
    #94262579
    ответ на #94261875
    после получения заказа в топе был сразу же вопрос о ценах, но ответа не было. А сейчас вопрос был поднят, потому что орг стал поднимать топик и чтобы народ не попадался.
  • 26.01 14:02
    #94262591
    ответ на #94261406
    я хочу чтобы вы не дурили народ.
  • 26.01 22:08
    #94266901
    ответ на #94262579
    вы должны были поднять этот вопрос два месяца назад. Сейчас орг выложила новый прайс, возможно это было сделано, после вашего вопроса, возможно, она так и собиралась сделать. Сейчас мы этого все равно не выясним.
  • 26.01 22:09
    #94266912
    ответ на #94261406
    Вам предупреждение. Закупка будет открыта, после выкупа вам необходимо прислать на модераторскую почту документы по выкупу
  • 27.01 13:47
    #94270950
    ответ на #94266912
    Спасибо. Все сделаю
  • 30.01 09:00
    #94288095
    ответ на #94266901
    все разногласия выясняются в первую очередь между сторонами, я обратилась к оргу с претензией, ответа не последовало. Переносите закупку в коммерческие, так логичнее, получается не СП, а бизнес чистой воды.
Поделиться с друзьями