Интернет-магазин Томми Хилфигер! Хелп!
Девочки, кто заказывал в интернет-магазине Томми Хилфигер! Ничего не пойму, заказала пух, пришел на почту, выдали посылку, расписалась... Никаких бумажек не выдали, не могу понять куда оплачивать-то?))))
по-моему почтальон будет оплачивать вашу посылку, там судя по всему посылка была с наложенным платежом.
Да вы что! Там не было ни одной квитанции, только таможенная декларация! А мне-то что делать теперь?? Я еще 10 раз уточнила на почте - не нужно ли мы оплачивать, сказали - нет, только расписаться.... ( Хотя я с деньгами стояла, и хотела оплатить... Потом, когда мне выдали посылку, я думала, что документы для оплаты мне внутрь положили... Заказываю с этого сайта первый раз, не знала как и что там....
Наложенный платеж у них. К коробке сверху конверт должен был быть приклеен, оттуда на почте достают квитанцию, делаете почтовый перевод в кассе, потом отдают посылку. А внутри документы для возврата, если не подошло.
На почте вытащили что-то из этого конверта на коробке, дали мне расписаться, суммы никакой там не стояло( и еще там осталась какая-то таможенная декларация, я специально вытащила и посмотрела. Но так как я заказываю с этого сайта первый раз, подумала, может внутри что-то лежит... Но внутри только бланки на возврат были...и что же теперь делать-то? У меня нет ни одного документа, чтобы оплатить посылку! И на почте спрашивала, говорю не нужно оплачивать? Сказали - нет! Сижу вот и не знаю, что делать(( первый раз такое. Наложных платежом заказывала неоднократно, знаю, как это происходит. Но тут просто даже нигде не стояло, что наложенный платеж, и я думала, может они выслали как-то по-другому, что мне нужно по квитанции оплатить, или документ лежит внутри коробки...(
В конверте должен быть бланк почтового перевода. Либо при отправлении что-то напутали, либо у вас на почте. Можно по телефону в интернет-магазин позвонить или написать им, скажут, что делать.
Автор, в каком вы магазине заказывали? В процессе оформления данные банковской карты вводили? Может, деньги уже сняли???
Напишите в службу поддержки магазина.
Оплатить, конечно, надо.
В теме написано, в каком интернет-магазине заказывала. Я и не отказываюсь оплатить, я и пришла на почту с деньгами, но они меня отфутболили буквально, сказали, что надо только расписаться, поэтому я подумала, что данные для оплаты находятся внутри. Знать бы куда оплачивать... На почте не хотят брать деньги, да и нет квиточка этого, по оплате... Буду писать сегодня в магазин, может вытащили эти бумажки...
