Почта России

копировать

Понимаю, что полная ж..па и безнадега, но может есть у кого есть опыт борьбы?
Месяц назад (4 февраля) отправила бандероль в Германию. С 11-го числа она лежит во Внуково и "ожидает отправки из России", таможню прошла, выпустили и с 11-го числа никакого движения. Че делать-то? Жалоба? Куда? По-моему, им все как с гуся вода(

копировать

У меня замулили посылку оттуда - огромную и не подавились. Только страховка и побольше.

копировать

Подавать в розыск.

А может просто ждет отправления, потому как таможня ее пропустила, теперь пока ДХЛ - Дойче Пост ее не увидит, трек, может быть и не обновится ни разу.

копировать

Жопа как раз в ДэХаЭле, а не в России!!
И это не вина русской почты, а как раз наших немцев, что они не обновляют статус.
Теперь ищите вашу посылку по трекинг-номеру уже на ДэХаЭловском сайте, а не на Почте РФ - те свою работу сделали.
http://www.dhl.de/de.html

Моя внезапно "выплыла" недели через 2,5 после последней записи на сайте РФ.
Уже с записью - на таможне во Франкфурте.

копировать

спасибо, проверила, там нет никакой информации по этому номеру

копировать

ждите..и проверяйте каждый день.
Франкфурт-на-Майне - это самый большой аэропорт в Германии (посылки с пометкой авиа).
Если посылка пошла через них - ждать придется долго.
Через Ляйпцигскую таможню (послылки наземные, как правило, большие) быстрее проходит.
Вы авиа отправили или?

копировать

не. обычную

копировать

Ах да еще!
Готовьтесь к рэкету со сторону ДХЛа:)
Они теперь ввели новую "услугу", которую никто не просил - все посылки задерживают на таможне, и присылают письмо на дом: либо вы сами приедете за посылкой, либо за 28,50 евро ДХЛ типа сама "растаможит" и вам пришлет на дом. И пофиг, что за "пришлет на дом" уже заплачено с русской стороны. Ублюдки, когда уже подавятся!

Кому близко до таможни, едут сами и забирают, а кому на оленях три дня или неудобно по времени, те платят за эту ублюдскую услугу. Мы платили, нам час туда и час обратно. Как раз 30.декабря пришло письмо.

копировать

ага и мы попали:) и другие тоже
http://foren.germany.ru/arch/showmessage.pl?Cat=&Board=advice&Number=29558253&page=&view=&sb=&vc=1#Post29558253

копировать

После того, как посылка "выпущена таможней", может пройти много времени до нового статуса.
Это не значит, что она еще на русской таможне, просто немецкую еще не прошла.
Нормальные у вас пока что сроки, если конечно не ЕМС. Если ЕМС - пора начинать их пинать.

копировать

так у меня уже выпущена и покинула сортировочный пункт, и с 11-го висит "ожидает отправки из России"

копировать

м.б. еще что немецкая почта классифицировала ее как макси-бриф.
проверьте еще здесь по вашему номеру и дате отправки:
https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html

копировать

тоже нет(
вся фигня, что человек через неделю уже тут будет и вернется в Германию только в середине апреля
если бы знала, не отправляла ничего

копировать

блин, это - засада:((( пусть тогда сходит к себе на почту и спросит - как лучше поступит ему, если посылка придет, когда его уже не будет в стране! Дать доверенность на получение соседу или другу, может быть... пусть подстрахуется, а то ведь через 14 дней ее обратно пошлют.