Нужен совет, помогите. ..
Девушки, тема дурацкая, ну что то я растерялась...
Пока я была в отпуске, мне названивала соседка снизу, истерила, что я ее топлю. Мои дети сказали , что у меня все везде сухо.
Приехала я, прибежали все ко мне-ничего никто неи нашел. Придумали версию-что бежит в стыке в перекрытии между мной и нижней квартирой и собираются у меня рушить короб и плитку в только что отремонтированной мной новостройке!! Я в шоке. Нет, я просто убита. Что делать? Никто мне не собирается ничего и возмещать. УК отказывается, якобы это проблема застройщика, а застпрйшик сказал-короба никто не разрешал, соответственно, сломав его м плитку в полу и на коробе мне никто возмещать не будет. Как дейстаовать? Не пускать к себе? Я растерялась. Нелепость-у меня сделан ремонт и нигде ничего не бежит-а ломать будут у меня только потому , что они ПРЕДПОЛАГАЮТ!!! что проблема в перекрытии! Ну что делать? Первый день после отпуска напрочь испоганен....
У всех есть короба, закрывающие трубы. В коробе есть люк. Видно, что у меня все сухо.Но раз в нижней квартире бежит вода, решили у меня вскрывать...ну вот как? ? В нижней еще не сделан ремонт, у меня сделан. И именно у меня собираются ломать. Реветь охота. ..
Слать лесом,если сухо. Ну или взять хозяйку нижнего этажа на понт и сказать,что вы согласны,но при этом подпишите в присутствии представителя УК договор с ней,что если в протечках нет Вашей вины,то она оплатит стоимость ремонта. Плюс должна быть независимая экспертиза лицензированной компании, которая даст заключение о причинах протечки,а не сантехники Джамшут или Вася Табуреткин из УК.Экспертиза тоже за ее счет. Ведите себя уверенно и успокойтесь. у меня было что-то подобное,точнее,оно периодически всплывает и тухнет, а у моей приятельницы вот прям как у Вас. Только УК пыталась еще на приятельницу вину повесить,но та оказалась умнее и вовремя подстраховалась.
А кто делает экспертизу? Какой нибудь жилнадзор или к кому с этим нужно обратиться? Я же вижу что эта версия одного единственного гл.инженера УК.но онтв этом тоже не уверен. Он не может ответить мне на простой вором-почему при наличии течи в перекрытии (как они считают) нижнюю квартиру топит не каждый день? Я то каждый день моюсь, хожу в туалет и тыпы!? Тем более когда я была в отпуске-ее топило.а до того как я уехала в отпуск-ее не топило.ну как это??
автор, советую Вам в следующий раз,если будут смотреть у Вас в квартире возможные протечки подписать акт о том ,что у вас сухо,нет никаких протечек. составьте акт заранее,точнее рыбу,чтобы туда от руки вписать фамилию представителя УК. Акт в свободной форме, что протечек не обнаружено.Заставьте представителя УК его подписать.Он (акт)может Вам пригодиться. И шлите всех в сад.никто не хочет искать причину протечек,хотят назначить виновного. Все считают,что Вы подходите на эту роль.
А причем тут хозяйка нижней квартиры, если речь идет про общедомовое имущество?
Есть общедомовое имущество, а есть индивидуальное. Тут разграничение зон ответственности. Тетка нижней квартиры тут ни причем, она от УК требует устранить протечку, ее право, а УК налягает на автора. Автору надо с УК четче договариваться.
с УК надо акт подписать,что они не обнаружили протечек в ее квартире. за общедомовое имущество автор ответственности не несет.
Трубы в короба нельза закрывать. На Вас в суд легко подать можно. И они выиграют.
Правда? вы уже судились по такому делу.что так легко об этом пишете? тогда почему анонимно?:)
Ничего подобного, нет никакого запрета на короба. Главное-оставить доступ (ревизионный люк), все остальное не регламентировано.
Ну, вообще-то, собственники должны оставить и предоставить доступ к общедомовому имуществу (стоякам), например, лючки и прочие конструкции, чтобы туда сунуть голову и убедиться, что все ок, или наоборот есть проблемы.
У вас можно это сделать?
Т.е. прекрасно видно, что на участке стояка в вашей квартире проблем нет, правильно?
Тогда другой расклад: это общедомовое имущество, с одной стороны для диагностики вы обязаны предоставить для осмотра. А вот дальше, когда утверждается, что ВОЗМОЖНО, это между квартирами вашей и другой, тут вы можете запросто торговаться :)
Во-первых, почему решили добраться до стояка через вашу, а не через соседнюю? Соглашаться через компенсацию, когда все разворотят, потому как УК будет ремонтировать общедомовое имущество, а не ваше. И да, не соглашайтесь на работяг УК, просите денежную компенсацию, которую вы заплатите своим работникам. ДО этого: получить письменное обязательство УК компенсировать. А для этого написать в УК письмо (они обязаны ответить): тогда-то случилось то-то, от меня просят то-то, я согласна при таких-то условиях :) В открытую "слать лесом" не надо :), надо письменно и вежливо.
А это в туалете они собираются рушить? Там обычно есть люк. Доступ к трубам. У нас год назад такая проблема была,Тоже соседка снизу жаловалась что у нее вода якобы от нас. Вызвали сантехника и через люк посмотрели, немного подтекал кран, кран заменили.
И у меня есть люк. И сантехник сегодня все облазил-в коробе видно что все сухо.Логика их проста-раз внизу бежит, а у меня сухо, значит в перекрытии...но рушить надо не внизу , а у меня. ..Хотя никто не уверен, что это именно в перекрытии.. Самое непонятное для меня-почемуу нних бежит в отдельные дни, а не постоянно-и когда я есть, и когда меня нет. Если есть течь в перекрытии, то и бежать должно регулярно? ! Не понимаю. ...
слать всех естественно пока: вам письменно не принесут гарантий о возмещении ремонта или на худой конец свои предположения не подкрепят фактами, это не у вас подтекает, это у соседки проблемы, вот пусть она и решает, не на ваших нервах.
Какая дикость!! Автору никто ничего не должен. Коммунальщики должны отключить стояк. Десяток-другой квартир будет без воды, пока автор не согласится. А вот соседка вполне может и в суд на автора подать для возмещения ущерба при таком ее поведении.
так судя по словам автора все прибежали и ничего не нашли. Может имеет смысл бежать к соседу выше?
А вы уверены в том что проблема в перекрытии? ? Если и сантехник и гл.инженер УК лазили и ничего у меня найти не могут? ? Вы бы дади рушить ваш туалет БЕЗ доказательств что проблема именно у вас??
А кто доказал, что это по моей вине?? У меня нет нигде ни капли!! Если и есть течь в перекрытии-то это вина застройщика! Но застройщик мне не собирается ничего возмещать! Еще и я кругом виновата?? Здорово у вас получилось.
Так вот самое нелепое, что соседка мне заяляет-я на вас всех иск составлю, а мне никто ничего не собирается ни возмещать, ни гарантировать...
автор, составьте акт о том,что у Вас в квартире сухо,как я уже писала,пусть хоть сто исков подает. Еще можно обдумать вопрос о страховании Вашей квартиры,может какая помощь от этого будет?
Разрешить ломать или сломать самостоятельно. И как можно быстрее, если вы порядочный человек. Впредь сделать так, чтобы доступ к трубам общего пользования для коммунальных служб был всегда. Никто ничего не должен вам возмещать. Коммунальщики уже должны отключить стояк для уменьшения ущерба.
из слов автора видно что люк как был так и остался..что еще она должна предоставить? пусть вылазят в люк и смотрят..почему ее стену ломать должны?
люка часто не достаточно. Возможно течет в стыке трубы в перекрытии. Практика ломать сверху, иначе не возможно чинить. Была в точно такой же ситуации в прошлом году.
Как и кто может доказать что течь в перекоытии?? У меня бы тогда в коробе хотя бы пол был сырой ! Но там все сухо!!!
У меня есть доступ к трубам общего пользования!! И все видят что в моей квартире все сухо. Как ещетя должна им разрешить доступ??
Именно это я им и предложила. Но они сказали что снизу вверх они не смогут поменять трубу, если там есть течь. Именно это я считаю справедливым, учитывая что перекрытме у нас ОБЩЕЕ, а бежит у нее и ремонт еще не сделан у нее.
То есть у нее все-таки бежит:-) Сломают у соседки, увидят течь. Чтобы поменять трубу им все равно придется ломать у вас. Зачем тогда ломать у соседки?
А что происходит НАД вами? У меня было подобное. Оказалось что течь сверху - на стыке металлической и пластиковой трубы. В квартире виновников было сухо - у меня текло вдоль трубы и в итоге было почти сухо, а в квартире ниже капало с потолка. Мне даже бумагу присылали, что я обязана обеспечить доступ - люк таковым не является.
Мне говорили аналогичное, но все же что-то сделали - сантехники или владельцы я не знаю, в итоге бежать перестало. А я пожалела что во время ремонта не знала про сантехнические жалюзи - я бы их поставила.
Автор, у нас старый дом, и трубы внутри стен, вообще без доступа. Была такая же ситуация: у соседей снизу течет, у нас всё сухо. В итоге нам 2 раза ломали стену, разбирали не просто доступ, а по всей высоте стены, снимали унитаз, смотрели вниз, в промежуток между перекрытиями. Стену потом заделывали мастера из ЖЕКа, и делали это совершенно позорно. В итоге, когда у соседей опять потекло, я сказала, что буду разговаривать лично с главным инженером, вот пусть приходит ко мне, и обсудим. До этого момента никого не пущу. Ко мне никто не пришёл, и как-то всё починили, не разламывая мне стену.
Ну, во-первых, нужно пойти вниз и посмотреть, действительно ли потолок мокрый. Если течёт, то от вас, откуда ж ещё, нужно вскрывать, ничего не поделаешь.
Расскажу, как у нас было. Соседка сверху сделала ремонт и всё полностью замуровала плиткой, никаких люков. Через какое-то время у нас стал подмокать потолок. Она тоже говорила, что у неё всё сухо, что и понятно, т.к. трубы были вне доступа и видимости. Бодались с ней не меньше полугода, а мокло всё больше и больше, уже и над коридором. Когда мокрое пятно по перекрытию добралось до внешней стены дома, то уже ДЕЗ прижал её к стенке с милицией и заставили всё вскрыть и устранить течь.
Это я к тому, что если течёт, то само не пройдёт.
слать всех лесом. вы обязаны предоставить люк-вы его предоставили. дальше их проблемы. если эти проблемы можно решить только разрушив вашу ванну то должна быть полная денежная компенсация. причем пропишите это с УК заранее
Спасибо Вам хоть за понимание того ь как обидно. ..УКт уже ясно сказали-они ни при чем. Застройщик сказал, что тоже ничего не возместит так как короба в проекте нет. ...
У моих родителей так было. Их топило и дыра была в перекрытии. Соседям все-таки пришлось согласиться на вскрытие пола.
Автор, у меня так было в квартире, которую сдавала, что самое интересное, на тот момент никто в этой квартире не жил. Позвонила соседка с низу и стала кричать, что мы ее топим, я на работе, отправила маму посмотреть, что и как , она пришла, а там все сухо, нет ничего, позвала соседку, показала ей квартиру, а соседка не успокаивается, мне названивает и требует решить вопрос. Ну что, пришлось послать лесом, чем там история закончилась не знаю, но точно могу сказать, что нужно еще смотреть что у соседей ваших через стенку(если они есть), так как была ситуация, когда нас залили соседи не над нами, а соседняя с ними квартира, вода по стыкам пошла и стала заливать нас, при этом, у соседей над нами было сухо.
Никак. Трубы не прячут именно для того, чтобы был 100%й доступ. Красить или жалюзи.
Зайдите в Интерьеры. Вы видели хоть в одном санузле открытые трубы? Допустим-короба не. Пол тотв плитке. И плитку будут ломать. А купить ее не всегда возможно. В таком случае как? ?
пока нет официальных предъяв - застрахуйте квартиру, в том числе на гражданскую ответственность, это не дорого. только полис дней через 10 начинает действовать с момента покупки, не раньше
В чем именно глупость? А то мы тоже страхуем квартиру уже 8 лет, в т.ч. и ГО. А первый полис тоже начал действовать не сразу, через несколько дней только. В Ингосе страховку покупаем.
Потому что событие уже зафиксировано в УК. Пострадавшая соседка получит акт с датой события и страховка, задним числом ничего не покроет. Я тоже страхую квартиру, это правильно :). Страховать надо ДО, а не после.
так я и пишу - страховать, пока не было официальной претензии. мало ли, что зафиксировано. она за это не расписывалась. стало быть не знала. акт, который получит автор, будет датирован не той же датой, как у соседки снизу.
Совет: не пытайтесь нае....ть страховую компанию. Не получится, тем более не получится без знания условий страхования. Условия страхования, порядок и список документов по страховому случаю изучаем на сайте любой страх. компании.
купить страховку за несколько тысяч рублей лишним не будет никому.
поможет или нет в этой ситуации - неизвестно. вы не знаете, какие документы будут у автора. но в любом случае пригодится - наши новостройки таковы, что сегодня у автора в перекрытии труба лопнула, через месяц у соседа сверху то же самое произойдет. наблюдаю этот тренд в своем доме, которому 7 лет. меня пока миновало, но по обоим стоякам регулярно вода фонтаном льется - то с 13 этажа, то с 18, то еще откуда-то, откуда найти не могут
где глупость, скажите. может я что не понимаю, так вы мне глупой объясните
успокойтесь! договариваться должны с мокрого низу. с вами. льёт ведь не у вас.
со своей стороны (один раз) вы можете предложить хозяйке нижней квартиры составить между вами договор по имеющейся ситуации и заверить его совместно у нотариуса.
в договоре риски и денежные выплаты пропишете. кто кому за что и почему. если ломают у вас - что она вам возмещает. если ничего не нашли по протечкам, поломав - и в этом случае - что она вам возмещает. это ведь ей нужен сухой сан.узел. у вас сухо.
вы чего-то напрасно возбудились и нервничаете. номер телефона другой заведите. этот давний номер пока держите выключенным.
и звонок тоже в квартиру утихомирьте.
живите как ни в чём не бывало. ну что вы, ей-Богу!
оффф. как тётин ДыР? с омулем ездили?
Тетин юбилей прошел успешно:) ага, омуль везла. Правда узнала уже там, что они в Енисее тоже ловят омуль:) Честно говоря, не знала и не знаю до сих пор-откуда он у них там взялся.
А легенду про Ангару и Енисея не знаете? :-)
"Любимая дочь батюшки Байкала Ангара без ведома отца сбежала к своему возлюбленному Енисею. Легенда гласит о том, что когда-то было у Байкала 300 сыновей и 30 дочерей, все они несли свои богатства в единую чашу-озеро к отцу. И не было тогда стока из озера. Все богатства хранились в чаше-озере. Всех детей обожал и привечал отец, и жили все дружно. Но была у него самая любимая дочь — это Ангара. Узнала она как-то от птиц, что есть на свете красавец Енисей, который хотел бы встретиться с Ангарой. И стали они с помощью птиц передавать друг другу весточки, и полюбили друг друга. И стал Енисей звать Ангару к себе, но она знала, что батюшка-Байкал не отпустит её. А Енисей всё звал. Долго раздумывала Ангара, но любовь к Енисею так была сильна, что однажды она решилась. Ангара прорвала скалу и устремилась по расщелине к возлюбленному. Разгневался батюшка-Байкал и кинул большущий камень в расщелину, чтобы остановить беглянку.
Но и это не остановило Ангару — обошла она этот камень и побежала дальше. Тогда отправил отец одного из сыновей — Иркута, чтоб тот перехватил сестру и вернул её обратно. Но Ангаре удалось убедить брата, что она очень любит Енисея и жить не может без него. Она позвала брата Иркута с собой. И до сих пор текут они вместе к Енисею.
Долго бушевал батюшка-Байкал, наводя страх и оцепенение на всё живое в округе. Енисей с Ангарой всячески старались задобрить батюшку. Они послали ему в дар нерпу и омуля, и со временем он простил их и успокоился. Хотя нет-нет, да и найдёт на него тяжёлое воспоминание, и тогда вновь шумят и грохочут большие волны, наводя на всех страх и трепет. И, упаси Бог, оказаться в это время кому-либо в открытом озере — не миновать беды. И укрываются все суда в укромных местах, и пережидают, пока Байкал-батюшка не успокоится."
Read more: http://probaical.ru/ozero-bajkal-reka-angara#ixzz4EBXUfxot
Про омуль из Енисея.
http://fish.krasu.ru/fauna/index_f.php3?9+1
Про омуль из Байкала.
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B0%D0%B9%D0%BA%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D0%BE%D0%BC%D1%83%D0%BB%D1%8C
Автор, у меня только что была такая проблема. С той разницей, что залили меня.
Разбирали короб квартиры сверху, а так же пол, чтобы понять масштабы бедствия. У меня вырезали кусок перегородки вначале, посветили фонариком и установили где именно течет. Потом вскрыли перекрытие, чтобы все просохло, предварительно заменив кусок трубы, которая подтекала. Далее месяц все сохло, потом пришли зашпаклевали и покрасили мой потолок, а вот короб у меня до сих пор открыт. Через еще месяца два закроют. Ждут пока все вернутся из отпусков, чтобы проверить, что все работает под бОльшими напорами воды. Осенью поставят фальш-панель по размеру с отверстие в коробе, выкрашенную в тот же цвет, что и у меня стена.
Никаких денег никому я не плачу, мои соседи сверху - тоже. Это трубы подвели. Платит УК. У этой УК договор с застройщиками есть, так как там гарантии на все.
Пишите в УК и не ведитесь, что Вам никто ничего не должен. ДОЛЖНЫ! Как раз должны все починить и восстановить красоту, которая утратиться изза неожиданного ремонта.
Не будут возмещать стоимость дорогой отделки, вряд ли автора устроит пластиковая панель. Да и жить несколько месяцев с развороченной стеной как-то не очень.
Нас топили соседи (дом КОПЭ). У них прорвало трубу под раковиной на кухне! У нас же на кухне было сухо, а потолок в коридоре и в дальней от кухни комнате был мокрый, текло по стенам. Именно дальняя комната была самая пострадавшая. Вот как это объяснить? Наклон дома? Может у вас так же?
У нас тоже КОПЭ. Соседка сверху стирала в полуавтоматической машинке (Эврика кажется) ещё советских времен. Стала набирать воду для полоскания, ей позвонили по телефону и она, естественно, забыла про стиралку и начала трепаться по телефону. Так вот, у моего соседа снизу квартиру затопило капитально, когда он прибежал ко мне я даже сразу ничего не поняла, потому что у меня было сухо, но обратила внимание, что около выключателя в коридоре мокро. Так вот вся вода сверху протекла мимо нашего этажа через технологическое отверстие (может как-то по другому называется) для электропроводки. Когда вырубили электричество и сняли выключатель под ним просто бежал поток воды. У нас на тот момент ничего не было переделано в квартире, т.е. мы не делали стяжку, не переделывали электропроводку и т.п., а вот сосед снизу был мастер-самоделкин (всё время что-то в квартире ремонтировал). Мы посушили проводку и всё, а сосед снизу "попал" на ремонт.
Во, я так соседку снизу заливала один в один. Она ко мне бегала ругаться, а у меня ж всё сухо. В итоге вызвала сантехника, сначала он тоже ничего не обнаружил, а потом снял колено и - мама дорогая! - там дырища была. Ко мне претензий не было, так как это ЖЭК трубы не поменял, с него и спрос был.
Пол года назад было такое у нас точь в точь. У нас сухо тк плиткой стены облицованны,а у соседке снизу просто побелка и там у нее ужас был. Как выяснилось общая канализационная труба прорвалась между 8 и 9 этажами. Мастерам удобнее было от нас добраться к этой трубе чем сверху. Видити ли у них надо было унитаз снимать, а у нас всего навсего долбили плитку- стенку. Короче это ужаааас. Я вначале отказывалась, но мне сказали не имею права не впустить. На 3 дня грязи. 1 день долбили и латали трубу на второй день лазали проверяли сухо ли там и на 3 день только стенку закладывали кирпичами. Плитку никто не предлагал.
Я сверху писала, нам заложили плиткой, но не такой, как у нас была, а обычной "советской", еще и разных цветов, вразнобой. Получился ужас ужасный.
Если трубы на стыке текут, то подход нужен и сверху, и снизу. У нас тоже верхние соседи не хотели доступ давать - т.к. у них было заделано и с виду сухо. А нам надоело с тазиком под потолком жить. Мы убрали тазик, в результате промокли все квартиры с 1 по 5 этаж, стояк перекрыли, а потом решили их от стояка отключить. Тут они сдались и доступ дали.
Ну, отключение стояка тоже не весело. У нас хоть туалетов 2, а если один, то отключить его даже на пару дней и то проблематично.
Конечно, все соседи сразу придут к автору и это помогут ей принять правильное решение.
Мы разрушили короб у одинокой соседки сверху, проблема именно там и оказалась, хотя через люк не было видно.Приходил представитель тсж и ломал. Именно после этой истории в новой квартире все трубы убрала под дверки с пола до потолка.
+100 всегда оставляю к трубам доступ от пола до потолка. Ради своего же удобства, разумеется, чтоб потом не пришлось разносить стену. Мне казалось, что это очевидно.
Увы, трубы принято зашивать в короба и мало кто вообще про такие двери знает и предлагает.
У нас так труба лопнула в перекрытии. Т.е. у меня было сухо, а соседей заливало. Пришли ремонтники и долбили пол до тех пор ,пока соседей снизу стало видно , заменили кусок трубы, пол заделали .
Угроза миновала! Я по-настоящему счастливая!
Пришли ремонтники и все же прислушались к моей просьбе долбить снизу, где течет и еще ремонт только начался. Они преспокойно добрались до дефекта трубы в перекрытии. Все сделали. Я не пострадала. Есть все же справедливость на земле. :):):) так что сегодня у меня на сердце праздник-и холодная, и горячая вода! И можно от души посидеть в туалете, не думая о смыве:):):) а завтра на Байкаааал!!! Спасибо всем сочувствующим и поддержавшим меня :):):)
Спасибо! Я с самого начала знала, что моей вины нет. Если бы Вы знали, как я рада, да нет! , счастлива-что все разрешилось и груз с моих плеч упал:) я всегда за справедлиаость:)
