Соседям разбили окно, обвиняют нас

копировать

Соседям из квартиры сверху вчера ремонтировали лоджию (была дома, слышала и видела как вносили стройматериалы, рабочие спрашивали на каком этаже квартира) и что-то у них упало, отскочило от козырька нашей лоджии (звук падения я тоже слышала, на козырька сбилась краска) и по какой-то траектории уходило в окно соседки снизу. На 100 % обвинить соседа я не могу, ибо своими глазами не видела, может из другой квартиры что-то упало, но вариант с рабочими сам напрашивается.
Вечером соседка прибежала с руганью и обвинениями в том, что это мой ребенок кидался из окна, выбил ей стекло и мы ей должны "крупную сумму на новые окна, компенсацию за замерзшие цветы и испорченные вещи". Мой ребенок 100% не виноват, т.к. мал ещё, на лоджию без меня не выходит, да и вчера почти весь день лежал с простудой.
Выслушать меня соседка не захотела, т.к. несколько минут орала ультразвуком и убежала к себе спасать имущество. Утром пришел её сын и сквозь дверь начал орать, что будет судиться с нами и мы им всю квартиру будем ремонтировали.
Я что-то растерялась) как действовать?

копировать

Подождать пока у ультразвука закончатся батарейки, и сказать твердым спокойным голосом, что ребенок болел и лежал целый день в кровати под вашим присмотром. После этого отправить к соседям, у которых идет ремонт.

копировать

Не волнуйтесь. Судиться в таком случае не просто.) Соседи должны будут для начала доказать, что именно из вашей квартиры им прилетело. Пусть доказывают - фотографии, свидетельства очевидцев и пр.
Кроме личных разборок вам ничего не грозит. Если что - обращайтесь к участковому.

копировать

Записать на диктофон ор и написать на неё заявление участковому. Дело доползёт до мирового судьи и ей придётся принести извинения. У них вызывает энтузиазм ваша растерянность, будьте непробиваемее и смелее, ваше дело-правое. Это они должны доказывать вашу вину.

копировать

Ничего. Забить. Пусть идут хоть в Гаагский суд.
У меня была немного похожая ситуация. У нас в квартире лопнули водяные фильтры, мы залили соседку снизу. Я тут же спустилась к ней, с извинениями и предложениями вариантов компенсации. Деньги, помощь в ремонте ( залило ей только туалет, и небольшой коридорчик. Как она орала! Мат, оскорбления... Я несколько раз пыталась прервать фонтан. Но.. тетя хотела только ОРАТЬ. Я смогла прокричать, что как только она успокоится я готова продолжить обсуждения компенсации. И ушла. На следующий день тетя пришла ко мне, уже не орала, но потребовала 350 тыщ наличными вотпрямщас! Больше ничего не хотела - ни слушать, ни разговаривать. Только обзывать меня "наглой соплячкой" и требовать денег. Пришлось отправить в суд. Два года прошло. В суд не пошла она. При встрече пытается меня толкнуть и как нибудь обозвать. Все.

копировать

За толкнуть ,ее надо толконуть так чтоб больше не толкалась овца она:chr1

копировать

Я бы записала ор на диктофон, а потом в почтовый ящик положила письмо, в котором было бы указано про обращение к участковому (не обязательно реально то делать) + про ремонт наверху.

копировать

Угрожают? Деньги требуют? Написать заявление в полицию, где указать, что вам угрожают и вымогают деньги. Может, и прослывете сумашедшей скандалисткой, зато связываться не будут.