Не пустили в салон красоты
В дорогой. В очень дорогой. Была там пару раз, на той неделе делала там маникюр, предложили акцию на массаж. Согласилась, записалась. Приехала сегодня на сеанс, а меня не пустила охрана на входе :-о я в таком шоке.. можно ли куда-то пожаловаться?
в Москве есть flamp? Ну или что-то другое для отзывов.
У нас широко используется (Нск), обязательно пишу там отзывы, да и сама пользуюсь отзывами других.
не буду любезна. давайте сюда администратора.
хотя, похоже, вас пригласи на бесплатный сеанс, а, видимо, на это время кто-то записался на платный и вы им стали не интересны. как гипотеза.
должны были или купили? вы же попали под акцию, а не пришли на пробный сеанс перед покупкой или я не права?
вообще в любом случае ситуация дикая. но с бывшим она еще и на грани шизофрении, что в бизнесе нонсенс, поэтому, дайте, пожалуйста, название салона, чтобы точно знать куда не ходить.
Не купила. Акция - покупаешь 5 сеансов = цена такая-то. Я согласилась и записалась, должна была прийти на 1й сеанс и оплатить блок (цена по акции только при покупке блока, никаких пробных или бесплатных).
Название салона написала выше.
да, увидела.
дичайшая ситуация. в любом случае, дело не в вас, а в них. я название запомнила, не пойду к ним. если хотите крови, настучите на них в роспотреб и напишите отзыв на отзовиках. еще лучше - написать напрямую хозяевам салона. думаю, причастных к такой дикости и славе хозяева казнят)
просто интересно: вы к ним не пойдете только потому, что некто написал в интернете херню? :)
Адрес-название в студию. Не верится. Я как-то в очень дорогой салон припёрлась в охотничьем тулупе и унтах, приехала вечером к парню с вечеринки в вечернем платье и коротенькой шубке, а в ночь ударил мороз -25. Днём надо было на мероприятие ещё, салон был в 5 минутах ходьбы, натянула вещи младшего братишки парня и потопала, всё сделали отлично, сделали вид, что вообще не заметили).
+1. Им пофиг, лишь бы платили. Автор поди с этим накосячила в прошлое посещение
Чем можно было накосячить? Например?
Массаж от 6тыс за сеанс, собиралась купить 5 сеансов
Это могла объяснить администратор, а я туда даже не дошла. "Вам отказано в предоставлении услуг"
А у вас есть какие- то предположения?
Если вы явились на массаж лица,то должны понимать,что при этой процедуре имеется масса противопоказаний.. например: угревая сыпь и массаж приведет к распространению воспалительного процесса.
Фингала или ссадин на лице нет? Может герпес или экзема.
Вы бы поподробней ситуацию описали,иначе мы этот ребус никогда не разгадаем:-)
У меня был такой случай. Может, и у Вас похожий. Мы пошли в небольшой, но дорогой и колоритный ресторан национальной кухни. Не первый раз. Нас остановили, и долго держали на входе. А по углам зала были «шатры» за занавесками. И когда мы дошли до десерта, оттуда вышла знаменитая политик. Охрана, которая нас долго не пускала, была не ресторана, а ее.
никогда бы больше не пошла в этот ресторан раз они позволяют так обращаться с их гостями.
Предположу, что где-то в другом салоне автор повела себя некрасиво или не оплатила услуги. А сарафанное радио хорошо работает.
Да вы что! В жизни такого не было! Я как последний лох, платила всегда, даже если не нравился результат
Да какое-то странное стечение обстоятельств. Массажистом в этом салоне оказался мой бывший, с которым рассталась еще весной. Понятия не имела, где он и что он. Была в салоне, предложили массаж по акции, оказалось, записалась к своему бывшему. Даже не спрашивала, как зовут массажиста, а может, мне и говорили, но у меня не шевельнулось. А вот он мою фамилию вспомнил влет. Написал мне, чтоб я прекратила его преследовать :-о у меня уже другой мужчина, и все ок.
И тем не менее, считаю, это не повод выкидывать меня из салона как последнего бомжа, могли бы предложить другого массажиста, всего-то
что за непрофессионализм? И что , что бывший? Если он не хотел с вами работать, значит надо было дать другого мастера. Но не выгонять же вас? Шарашкина контора ваш салон!
Жуть какая-то... Автору надо как следует "распиарить" эту шарашкину контору, чтоб никто близко к ней не подошел.
Я в фитнес-клубе работаю, если бы у нас кто-то из персонала так себя повел - вылетел бы с работы в три счета.
шарашкина контора это, а не дорогой салон. нормальный салон так никогда не сделает. даже просто нормальный, не говоря о дорогом. хотя, дорогой совсем не значит хороший. видимо, здесь так и есть. шарашка по заоблачным ценам.
автор, озвучьте название, чтобы знать куда точно не ходить.
Я любительница салонов,но никогда не видела нигде охранников.Меня всегда встречает администратор.Собираюсь сейчас в Сакурами на 2 -уюТверскую -Ямскую,на 1 -ой Тв.-Ямс. есть Дессанж,я всегда его проезжаю,но мне кажется,что в сети этих салонов тоже нет охраны. Вот специально узнаю....:-)
странно. их сеть.просмотрела, но массажа не увидела. парикмахеры, косметологи, маникюрши-педикюрши.
Хотите, позвоните. Они ж еще работают? Дессанж на Маяковской, массажиста зовут на А., акция на весь декабрь. Еще есть второй массажист, женщина, ее зовут на И, у нее без акций.
нет, звонить не хочу. если бы собиралась к ним на массаж или вообще на услуги, непременно позвонила бы, а так просто запомню.
Автор, я еще вчера подумала, что если кто в Москве себе такое может позволить, то это Дессанж. Но меня смутили слова, что он очень дорогой. Дессанж, конечно, не дешевый, но я подумала, что речь о совсем-совсем дорогом, как я там ниже написала, аццки дорогом )))
В общем, насчет Дессанжа я не удивлена. На днях писала в Красоте, кто-то спрашивал о нем, вот мой пост http://eva.ru/topic/33/3464047.htm?messageId=93890543
Там все как-то... мутно. Атмосфера такая, как была в советское время в некоторых элитных парикмахерских, в ту эпоху, когда работники сферы обслуживания считались пупами земли.
можно столкнуться в зале с клиентами, с которыми не очень приятно находиться в одном помещении, типа бандитов. Во-вторых, некоторые сотрудницы напоминают проституток или содержанок. Короче, иногда, когда я туда ходила, было ощущение, что я нахожусь в публичном доме, причем и с платными мужчинами тоже. При этом там есть нормальные адекватные мастера, обычно молодые, но они через некоторое время увольняются.
И для сомневающихся. В Дессанже есть охранники. Они по совместительству еще и мальчики на побегушках. Можно, сидя на какой-то услуге, попросить их за отдельные деньги сходить за сигаретами, в суши бар ближайший за едой и т.п.
В Новосибирске такого нет. И охраны на входе))) Неужели в Москве такое?
Не знаю, дорого или дёшево там... я за опрашивание около 10 тысяч иногда отдаю.
У нас все очень корректно.
Ситуация очень давно- только карту кредитная появилась у меня. Подписывала чеки. Пин не помнила. :-) Просят Пин ввести, видимо, сменили терминал. Я не помню:-)
Корректно общались , "разрешили" деньги потом занести:-) Я налички столько не имела:-)
Вас плохо подстригли и вы теперь бегаете на Еве и пишите всякую ерунду?
Ну просто не верится))))
.
Я ведь в обоих своих постах написала, что стригут там как раз очень хорошо. И подробно перечислила, что именно мне не нравится у них.
10 тысяч - это для Москвы, наверное обычно, но это дорого.. В сети Монэ на моих волосах, которые даже до плеч не достают, два года назад окрашивание стоило 12. Но можно и за 3 нормально красить волосы, как большинство и делает.
Что по-настоящму дорого - это стрижка стоимостью 10 тысяч на волосах моей же длины. Это в салоне, где стригут более, чем идеально и каждый мастер - призер какого-нибудь международного конкурса парикмахеров.
Я не тролль. Зачем название? Чтоб нашлись еще люди, здесь, на еве, которые туда ходят, и знают моего бывшего? Он же наверно облил меня грязью с головой.
да кому нужны вы или ваш бывший, я бы просто задумалась, стоит ли идти в такой салон, где вот так вот могут попросить на выход.
Странный салон какой-то... Я хожу время от времени в очень дорогой известный салон. По-моему, просто аццки дорогой. И там нет физического контакта с охраной. Есть другие уловки для контроля людей на входе, но с виду все сделано так, чтобы обе стороны могли сохранить лицо в случае чего.
И однажды, лет 16-18 назад меня не пустили в модный ночной клуб, из-за полного несоблюдения дресс-кода. Это тоже было сделано предельно корректно, а не как у автора. Так, что даже мой спутник ничего не понял. Чтобы клиентов конкретно выводили из зоны комфорта при отказе в обслуживании, это они должны иметь ну очень плохую репутацию. Или непрофессиональные сотрудники в салоне.
Сочувствую, автор.
Кажется? Да тут все шито белыми нитками. Если бы действительно возникла такая ситуация, то могло бы быть сколько угодно вариантов развитий, но не тот бред сивой кобылы, что сочинила автор.
1. У массажиста начался бы конфликт с руководством, потому что руководству пофиг на его бывших и клиент всегда прав. Массажиста вынудили бы делать массаж либо уволили бы.
2. Массажист договорился со своим напарником о замене.
3. Нет напарника, но руководство пошло навстречу массажисту. Автору предложили кучу других услуг вместо массажа и еще скидку.
4. и т.д. и т.п.
Это уже я сидя дома понимаю, а тогда растерялась :( может, администрация и не в курсе даже, а он просто с охраной договорился.. на его массажи была акция, мне его советовали, он там новенький, но расхваливали, типа из клиники какой-то его переманили, поэтому мне наверно и в голову не пришло, что это мой бывший, мой никогда в клиниках не работал, у него и образования-то медицинского нет..
втройне странно. массажистом не может работать человек без среднего медицинского. вообще, в принципе, поэтому, они ОБЯЗАНЫ были проверить диплом. более того, если они переманили из клиники, он должен был там работать и запись о работе должна быть в трудовой. следовательно, или врете вы или довольно крупный салон нанимает хрен знает кого, даже не проверяя квалификацию и минимальный набор документов, необходимых для работы.
тогда тем более нужно писать в роспотреб с описанием ситуации.
получается, обратившись в этот дессанж можно не только не получить качественную услугу, но рискнуть здоровьем, т.к. массаж от массажиста-недоучки может привести к защемлениям, парикмахер-неудочка может сжечь волосы, маникюрша-педикюрша занести инфекцию и усилить наросты кутикул/натоптышей.
физкультурное и медицинское - разные вещи. он может преподавать, допустим, баскетбол или учить качать пресс, но делать массаж права не имеет.
А кстати, и тем именем, которым он представляется в салоне, не настоящее его имя, а так...по мотивам. Он не русский, его реальное имя отпугивает клиентов. Вот и ходи в дорогие салоны :(
мдя. если этот дессанж нанимает на массаж тех, кто его делать права не имеет, его тем более нужно обегать 10й дорогой.
Ну у Вас хоть причина понятна . А у нас бабушка с внуком пошла в соседний отель в аквапарк . Вход там был свободный для проживающих в нашем отеле . Подошли они ко входу , показывают свои браслеты , а охранник как давай кричать free free ....
Бабушка в слезах развернулась , и бегом обратно . Она решила что ей сказали " Свободна "
в смысле иди ка ты нах.....)))
Переубедить не смогли ((
C каких пор в салонах фейс контроль? Пускай вывеску тогда снимают или им понятие публичная оферта незнакомо?
если только салон этого массажиста - но вообще верх идиотизма.
даже если и расстался - пришла - а он бы в глаза сказал, что не будет делать.
так было бы лучше.
Автор - учитесь не врать.
Позвонили из салона, сказали, запись к этому мастеру для вас закрыта, вы к нему никогда не попадете.
Чудные!
Я и не собиралась вроде, уже даже и забыла..
т.е. салон будет этого массажиста теперь оберегать от всех его бывших, или только от вас?
Он может отказаться, но салон ОБЯЗАН предоставить замену, так как это их проблема, что у массажиста такая душа нежная.
Может его нынешняя-администратор салона:) Поэтому и перезвонили-место показать.
Да не пишите вы ничего! Они это прочтут и только утвердятся в своей правоте, они же обошлись с вами, как с полным неадекватом. Если хотите как-то получить сатисфакцию, что-то другое надо придумать, потоньше.
И ниже вам там советуют нажаловаться собственнику. Я думаю, это не будет эффективно. Мне кажется (не знаю точно), что Дессанж - франшиза и у каждого салона отдельный собственник, а владелец франшизы не отслеживает такие моменты.
Я только одного не понимаю, вы так плохо расстались со своим массажистом, что он вас боится? В моем представлении так шарахаться можно только от человека, который УЖЕ тебя преследует
Кто "они", простите? Жалобы в инстанции прочтут эти самые инстанции и обязаны будут дать автору ответ о проделанной работе в установленный законом срок
Я имела в виду, что нет смысла писать в интернете и в соцсетях.
А с точки зрения законов РФ салон вообще ничего не нарушил, поэтому автор вряд ли получит хоть какой-то ответ.
Т.е. вам еще и нахамили? Смело пишите на всех сайтах и контролирующие организации о вашей ситуации. Офигели она что-ли? Должны звонить - извиняться и стараться искупить свое хамство разными качественными услугами. Заодно напишите про этого массажиста тоже и про имя, и про образование, и про "работу" в клинике.
Ну по факту, да, практически нахер послали. Сказали, нет у него медицинского образования, ну и че, имеем право нанимать и такого, какого хотим.
Зачем звонили, вообще не знаю, я и не собиралась туда идти. Ни к нему, ни вообще.
Чувствуется, кто-то очень пристрастный вовлечен в этот базар. У бывшего новая и очень ревнивая подруга? Бывший-то может и не в курсе, какую активность она развила )))
И это в дорогом салоне такое допустимо? нет, в ОЧЕНЬ дорогом? хотелось бы верить, но вот прям не получается никак(
На дворе 21 век, а быдло-салоны как были, так и остались.... Видимо клиент для них, а не они для клиента )))))
напишите везде о нем и о салоне, думаю им не понравится и имя его
нерусское тоже..
Это мне управляющая звонила. Я ей сообщила, что буду жаловаться, на что мне ответили, да пожалуйста, у нас все хорошо, типа. А потом и трубку бросили.
охренеть)) напишите собственникам, автор. я думаю, они будут крайне признательны за такую информацию. кто собственник можно посмотреть в выписке ЕГРЮЛ на сайте ФНС (по ОГРН или ИНН). зачастую и на сайте контор есть координаты собственников. именно на такие случаи.
Будьте добры, подскажите, пожалуйста, как точно найти, Дессанжев ведь много, буду вам очень...ОЧЕНЬ признательна!
Хожу на уход лица в салон Aldo Coppola (перепадает мне от случая к случаю), всегда захожу с некоторым смущением. Пока идешь до кабинета косметолога, Анжелы с Миланами с ног до головы обсмотрят, в основном ботоксные Анжелы. Бррр. )))))
Вполне возможно, что Ваш бывший наплел с три короба про Вас. Мог сказать что Вы полный неадекват, преследуете его и устраиваете дебоши в салонах. Вот они и перебдели чтобы других клиентов не распугать когда Вы дебоширить будете.:party3 Мир салонов красоты очень чутко реагирует на сплетни.