Кто заказывает на озон?

копировать

Здравствуйте! Помогите разобраться с доставкой по Москве, пожалуйста! Очень неудобный сайт( Хочу заказать 2 пары обуви на примерку на сумму 4000р, доставка бесплатная. Но это, как понимаю, на сумму 2х пар. Если выберу одну - за доставку с меня возьмут? А если от обеих пар откажусь? интересует и самовывоз на пункт выдачи и курьерская.
Так же прочитала про возврат в течение 60 дней. Если куплю с бесплатной доставкой, а через месяц решу что-то вернуть на пункте самовывоза - с меня деньки какие-то возьмут за первоначальную доставку?

копировать

Почему нельзя позвонить и все выяснить?

копировать

а почему вас это интересует?

копировать

Доставка бесплатная от 3500
если вы откажетесь хоть от 90%- она останется бесплатной
если отказ от всего заказа-доставка платная

ПРимерка не возможна
сдать можно с паспортом ( даже чек не нужен), деньги зачислят вам на счет озон,потом на карту переведут(занимает до 10 дней)

разницы между курьером и пунктом самовывоза нет,условия одинаковые

копировать

Спасибо!! То есть по логике я могу прийти в пункт самовывоза, выкупить, тут же примерить, и тут же вернуть?)))
А с курьером так прокатит - оплатить ему и тут же вернуть неподошедшее?

копировать

Нет. Сразу нельзя.
Они должны прислать акт возврата.
Или на пункт выдачи или с курьером.
Вызов курьера для возврата- платный

копировать

понятно! Спасибо Вам большое!)))

копировать

вы можете придти в пункт самовывоза, примерить заказ и если не подойдет просто не покупать его. В пункт выдачи как правило доставка бесплатная, это если их фирменные пункты, а не партнерские. Но не во всех есть примерочные, уточните предварительно.С курьером такая же ситуация, примеряете и либо выкупаете либо отказываетесь, частично тоже возможно

копировать

Примерка невозможна? 1 раз слышу. Всегда меряю обувь с озона, и одежду. 15минут у вас есть на примерку.

копировать

Да, у меня тоже примерка возможна, курьер ждет

копировать

Я сыну заказывала сандалии- не дали примерить
Может курьер злой попался