Почему так отвратительно работает почта России?

копировать

Сбросить пар, так сказать, пишу.
Ну почему так? с 25 февраля отправление лежит - извещение нет до сих пор! 13 марта будут отправлять обратно... Или заказываю доставку перевода до квартиры - плачу за это(!), а доставки нет.
Почему-почему.. Потому что кончается на У - это понятно

копировать

Не соглашусь. Почта России за последние несколько лет стала работать гораздо лучше, чем раньше. Да и вообще хорошо стала работать. Посткроссинговые открытки доходят за неделю-десять дней, раньше они шли неделями, что ко мне, что от меня. Регулярно получаю посылки из Японии - доходят за десять дней обычной авиапочтой (не ЕМС), из которых 5-6 дней они проводят на японской таможне, а собственно по России идут дня 3-4. Это очень-очень быстро, раньше месяц легко можно было прождать.

А, да, и ЕМС стали работать нормально. Еще пару лет назад приходилось ехать и самостоятельно забирать посылки с их склада, а вот совсем недавно заказывала через них доставку - курьер позвонил утром, обозначил время приезда, приехал четко в указанный срок. Все по-человечески :-)

копировать

Почта России сейчас на работу принимает сотрудников из курьерских компаний.
Чтобы усиленно развивать первую и последнюю мили - сбор отправлений у корпоративных клиентов и доставку конечному получателю.
Ну и логистику транспортную в принципе пересматривают.
Если раньше все ж/д ехало, то сейчас авиа-отправки пошли.

копировать

У меня наоборот , посткроссинг просто буксует последние полгода-год. Даже до Питера из Москвы прследняя открытка шла 10 дней, это просто безобразие!

копировать

Если вы знаете, что оно лежит, ножами дойти не судьба до почты?
У нас отделение хорошо работает, я много заказываю из Китая, одно извещение видимо как то затерялось, позвонил начальник доставки мне на мобильник, сказал, что посылочка давно лежит, придите заберите.

копировать

Мне-то судьба, только вот отправление было тетушке 83 года, вот ей тяжеловато на разбитых ногах.. Я и заказывала доставку на дом. Но все равно пришлось ножками - да..

копировать

Наличие извещения починит тетушке ноги?

копировать

В первом сообщении написала:
"Или заказываю доставку перевода до квартиры - плачу за это(!), а доставки нет. "

копировать

Так вам по-любому на почту за отправкой маршировать.
Что с извещением, что без него...

копировать

Тоже не соглашусь, почта России работает отлично сейчас, и по России и из Китая, все посылки доходят. И переводы денежные, дешевле чем в Сбере кстати и получение через полчаса. Электронная очередь вообще очереди убрала в отделении у нас

копировать

У меня два мелких заказа с Али не пришли, не рассматриваю больше заказы без доставки на дом. У нас, в МО, очереди на почте уберет только апокалипсис. Никакой электронной очереди нет и в помине.

копировать

Отвратительно. Мои несколько посылок отправлены назад, при том, что я приходила и интересовалась, не пришли ли.( Самое обидное было, когда к НГ детский костюм, пришедший в середине декабря, мне отдали в конце января. :(.
Зарплаты у них маленькие, работают без энтузиазма, ну и бардак.

копировать

А что у нас работает хорошо?

копировать

ПО мне так отлично она сейчас работает - получение посылок упростили до максимума - мне больше не надо ни паспорт предъявлять, ни подпись ставить - достаточно продиктовать телефон.
Мне больше не нужны никакие бумажки - чтобы что=-то там на них писать - 3 минуты все получение.

копировать

Фантастика, у нас без паспорта ничего не отдадут :chr1
Как будто разные конторы!

копировать

вы спросите в своем отделении, может у них тоже оформляют электронную подпись, просто не озвучивают... и у почты тоже есть правила по этому поводу. не все посылки отдают по электронной подписи. например, с наложенным платежом точно не отдадут. кстати, мелкие пакеты с Али у нас стали кидать в почтовый ящик)) это примерно с конца 18г., а до этого надо было ходить на почту.

копировать

Мне на две посылки извещения не дошли. Номер был не известен, на Али только - прибыл в страну. Все. Больше я пока ничего не заказываю из-за границы через почту.

копировать

Не факт, что почта виновата.

копировать

Это называется « упрощенное получение»
Приходите с паспортом и мобильным. Они Вас оформляют, на мобильный приходит код подтверждения и вуаля. В след раз будет нужен только телефон
Это есть абсолютно везде

копировать

Ну так супер же) До чего техника дошла - 5 сек и посылка у меня.

копировать

У нас стабильно почтальон извещения не в те почтовые ящики кидает. Я отслеживаю, когда посылка в отделение попадает, пишу номер посылки, время регистрации ее , как поступившую в отделение и иду к ним. Всегда находят и отдают.

копировать

А зачем они вообще нужны? Есть же смс на телефон..

копировать

я в Китае много заказываю, половина посылок не отслеживается.

копировать

Военкомат.
Отправлено 22.02.19. Явиться до 05.03.19.
Дата получения по штемпелю - 09.03.19
Москва, в пределах одного округа.

копировать

По сравнению с тем, что было лет 5 назад...да, что там, 3 года назад, почта россии работает просто отлично!
Заграничные посылки моментально рассортировываются и приходят по адресу. В Питер раньше 2-3 нед шла посылка, теперь под НГ 5 дней и вуаля!
С подругой из Суздаля обменялись посылками буквально недавно. В москву за 2 дня дошло отправление, в Суздаль за 4
Просто небо и земля с тем, что было раньше

копировать

Мне тоже нравится, как сейчас стали работать.

копировать

А мне - нет! :chr1 Химки - это город Zero!

копировать

Вот совсем противоположные наблюдения: из Москвы в область раньше открытки шли 2-3 дня, теперь неделю.

копировать

Песня про почту
https://www.youtube.com/watch?v=H8VoaGmMIgQ
Мясников на почте (черная дыра)
https://www.youtube.com/watch?v=py4XVux4KeA

копировать

Уууу... я в прошлом году заказала маленькую коробочку в инет-магазине. Отслеживаю судьбу своей посылочки:
Отправлено из Нижнего Новгорода
сортировка Киров
тотом Москва
потом поехала коробочка в Красноярск
там им видимо что-то не понравилось
вернулась в Мосеву
и только после этого ее отправили мне в Норильск.
Поколесила по всей стране :) Долго гуляла...

копировать

А индекс правильно указали?

А то у нашей коллеги дочь, покупая товар на Али, указала индекс от балды.
Ачотакова? - подумалось ей.
Ну и как итог - посылка вместо Москвы умотала в Оренбург.
Потом да, возвращалась..

копировать

Да точно все было указано. Уж свой-то индекс я с детства знаю точно :)

копировать

Слишком много заказов стало. Эпоха интернет шоппинга.
Почта под такие объемы не была рассчитана.

копировать

Я тоже так думала, пока не переехала в другую страну. Здесь все посылки доставляют на дом. И сроки быстрее.

копировать

Так и страна, поди, меньше

копировать

А какая разница, если в каждом городе почтовые отделения. И тут ещё бюрократия. По каждому поводу письма-письма. В России такого нет.

копировать

.

копировать

После кризиса 14 объемы интернет шопинга (заграничного, не считая али) существенно снизились, на самом деле. Был момент, почта реально задыхалась. Сейчас, с невыгодным курсом и беспошлинным ввозом, урезанным вполовину, уже не разбежишься

копировать

Раньше очень много по СССР было посылок, писем, открыток. Ничего, справлялись как-то, и это без компьютеров и пр..

копировать

В те самые времена что письма, что посылки из Москвы в калужскую область (300 км) шли не меньше недели.
И воровали, кстати, предостаточно. Не смотря на наличие описи.
Родители до сих пор вспоминают историю, как бабушке вместо чая дефицитного банка с каким-то детским питанием-пюре пришла.

Кстати, раньше посылки просто сортировали,
А теперь их, каждую, сканером "отпикать" надо. Что существенно увеличивает время обработки груза.

копировать

да вы что, совсем ку-ку? Пропикать сканером ее надо при отправке, а дальше полностью автоматические линии, так же как с багажом в аэропорту. Система давно быстрая и где возможно автоматизированная...

копировать

В крупных сортировочных пунктах, действительно, линии установлены,
В мелких - до сих пор руками сортируют.

Сотрудники почты до сих пор марки на конвертах вручную колотушками гасят.
А вы об автоматизации вещаете.
Сами вы "ку-ку".

копировать

Нормально работает.

копировать

После того как почта России мне сэкономила 6 тысяч,я прям её люблю)).

копировать

Сейчас отправляют из Москвы за границу хорошо, доходит раньше отведенного срока (проверено неоднократно).
А вот по России часто блуждает, особенно злит, когда видишь на сайте, что ее отвезли в другое отделение, и ничего не можешь сделать - ждешь еще несколько дней, пока сообразят отправить обратно на сортировку. Недавно посылка из Тулы шла ко мне дольше, чем от меня в Лозанну)

копировать

Отправляла большой сундук из Голландии в Мурманск. Пришел на неделю позже, но это Голландия виновата. Праздники были, она тут и пролежала. Доставили лучшим образом.
А вот бабушке в Пензу в Озоне витамины заказываю, оплачиваю доставку курьером и каждый раз ей звонят из почтового отделения - приходите, забирайте.
А то что почтовое отделение на другом конце города, бабушке 80 лет и это на минуточку оплачено, это ничего.
Но надо сказать что тут Озон встревал. Я звонила в службу поддержки и они этот вопрос в течении получаса решали. Курьер все-таки приезжал.

копировать

Так это косяк озона.
Который берет с клиента деньги за курьерскую доставку, а сам передает посылку ПР.

копировать

Нет, это местечковая почта решила что чай не баре. :)

копировать

Отлично работает. посылка москва- иваново дошла за 4 дня, по москве посылка идет 2-3 дня.
А то,что у автора извещения в ящике нет, так может его *мат*ганы достали. Религия мешает дойти до почты и по номеру получить? совсем люди тупые стали

копировать

Почему вы такая тупая? Надо читать сообщения автора, а не постить свою ерунду! Все написано выше.

копировать

это вы тупая!
цитипую,отправлениележит напочте,а извещения в почтовом ящике нет

копировать

Для тупых в последний раз
https://eva.ru/topic/77/3557694.htm?messageId=98483029

копировать

Так и нахер извещение вообще ?

копировать

Письмо из Иванова с НГ поздравлением так и не пришло.... Причем заказное. Нету и всё. И неизвестно где. Еще письмо с лотерейным билетиком. Тоже потеряли. Если что 35 отделение В Иванове

копировать

О! Про Почту Греции написать?
К новому году отправили в Россию посылку, должна была 23-26 декабря быть. 24 го она и была. В Германии. как? Ну хер его знает как.
Германия отправила обратно в Грецию, в Афины. Афины обратно на остров. Потом с острава в Афины, из Афин в Москву..новогодние каникулы в разных странах..Получили ее в конце января.

копировать

Про почту Италии подруга рассказывала.
Куклу заказала, видит по треку, что доставлена.
А на факте - не доставлена.
Пошла в почтовое отделение разбираться, там типа ее подпись предъявили. Фамилия ее, почерк - не ее.
Огорчилась. Думала, что кукла потеряна безвозвратно.
Спустя пару недель встретилась с соседкой, та ее спрашивает: ты когда у нас посылку свою заберёшь???
У подруги глаза по пять копеек: что за посылку?
Соседка: хз. Муж мой за тебя ее получил, так когда ты за ней придёшь?

Оказалось, что почтальон, не застав подругу дома, вручил посылку первому человеку, встретившимуся ему во дворе.
Все, конечно, красавцы: и почтальон, и соседка, и муж ее..


А!
Ещё подруга говорила, что отделение у них работает (!) С 10 до 14 (!!!)
Зашибись, график...

копировать

В Германии тоже часто соседи получают посылки за тех кого нет дома. Но почтальон оставляет уведомление в почтовом ящике по этому поводу.

копировать

Основная претензия к ним у меня - блин, почему никак не введут оплату картой. 21 век!!!

копировать

У нас на раЁне в каждом почтовом отделении оплату картой можно произвести.
В трёх близлежащих к дому - точно.

копировать

блин, надо выяснить, когда у нас будет

копировать

давно картами можно уже платить

копировать

Хорошо она работает, мне всё приходит, и вовремя.

копировать

У меня стоит приложение почты на телефоне. Все посылки там отображаются, там же заказываю почтальона с посылкой до дома за 100р.

копировать

Скажу честно, что почта России сейчас работает намного лучше, чем 5 лет назад, когда я начала ей активно пользоваться. Тогда трехчасовые очереди с перебранками и даже рукоприкладством были нормой в нашем почтовом отделении. В том числе в этом участвовали и сотрудники. Сейчас все вежливые, улыбаются, появилась электронная очередь, которая исключает возможность споров и скандалов между посетителями. Обслуживание занимает максимум 15 минут. Почта - это одна из немногих (к сожалению) вещей, которая реально улучшилась в нашей стране за последние годы.

Извещение, кстати, не обязательно. Если отследили по треку, что отправление пришло, можно просто прийти на почту и вам выпишут извещение там.

копировать

Вы все про Москву говорите..
А отправления были не в Москву! Но хорошо, что что-то где-то улучшилось

копировать

У нас в СПб еще год назад в отделении был трэш. По 5 часов нужно было в очереди стоять. Сейчас минут 10. Почту модернизировали очень.
Поликлинику детскую модернизировали- тоже лучше стало.
Хоть что-то.
Мфц появились в пешей доступности. Есть улучшения.

копировать

Согласна. Сбер еще улучшился сильно за последние 10 лет.
И к почте, и к поликлинике, и к мфц тоже нет претензий. Все есть в пешей доступности, все вежливые, очереди не критичные. Молодцы, короче!

копировать

Хорошо работает

копировать

Сходить на почту без извещения и получить по треку ?
Я вообще эти извещения не забираю. Вы же видите, что посылка пришла? Смысл?
Второй вариант- вам сходить на почту и поросить извещение, если вам оно настолько нужно.
Почта работает шикарно, учитывая объемы работы! Вы с другими странами не связывались.

копировать

Я пришла в конце февраля отправить посылку. У них ни коробок, ни больших пакетов для отправки, я офигела, а они говорят, что с декабря просят привезти, а им не везут. 3 месяца почте нечем отправлять посылки. Вот так работает почта России.

копировать

Плохо просят

копировать

Оне продолжают засовывать пакеты в почтовый ящик! :dash1
Диски суют, ломая коробку. Футболки вот не смогли засунуть, написали на извещении:приходите на почту, а то не влезает в ящик. И ведь никто не просил этого делать, сами вполне можем забрать. Муж, как опус прочитал на извещении, стал другими доставщиками пользоваться. Дороже, зато без приключений. И быстрее

копировать

А у нас наоборот почтальон перестраховывается, за многим приходится на почту топать.

копировать

Отвратительно работает!!! Ужасно просто!
В том августе посылали мне посылку из Москвы. Я отслеживала на сайте. Так 11 дней моя посылка болталась между разными отделами в аэропорту Внуково. По кругу они ее туда-сюда пересылали, по 4 раза в каждом отделении Внуково побывала. Я уж думала, что никогда они ее не отошлют, так в аэропорту и будет болтаться.
И итоге долетела до моего края, а тут не почта Росиии. З а полдня в столице с=края переслали в мой город и на следующий день я получила. Но про извещение не знаю, оплачивали дополнительно извещение по смс - не пришло, но посылка всего день на нашей почте лежала, может не успели просто. Я сама пришла проверить, как дела..

копировать

Отвратительно работает!!! Ужасно просто!
В том августе посылали мне посылку из Москвы. Я отслеживала на сайте. Так 11 дней моя посылка болталась между разными отделами в аэропорту Внуково. По кругу они ее туда-сюда пересылали, по 4 раза в каждом отделении Внуково побывала. Я уж думала, что никогда они ее не отошлют, так в аэропорту и будет болтаться.
И итоге долетела до моего края, а тут не почта Росиии. З а полдня в столице с=края переслали в мой город и на следующий день я получила. Но про извещение не знаю, оплачивали дополнительно извещение по смс - не пришло, но посылка всего день на нашей почте лежала, может не успели просто. Я сама пришла проверить, как дела..

копировать

Недавно получила посылку от октября. И что там нормально работает?

копировать

Нормально работает

копировать

у нас в регионе хорошо работает.

копировать

Посылку вчера получала.
5 минут, включая расписаться