Работа в турагентстве.
Не переносите, пожалуйста, в другой раздел, тут людей больше.
Хочу сменить работу и смотрю на работу в турагентстве. Ни одного знакомого там нет, спросить не у кого. Может тут есть сотрудники туристических фирм - расскажите про вашу работу? Как складывается зарплата - я правильно понимаю, что нет фиксированной цифры? Работа каждый день или по сменам? Есть ли конкуренция внутри одного офиса? И какие нужны знания, чтоб меня туда взяли? что говорить на собеседовании?
Профессия отмирает уже, мне кажется. Кому сейчас нужны эти турагентства? Я работала сто лет назад, у меня зарплата была плюс премиальные. В крупной туристической компании типа Натали-турс. График - рабочая неделя плюс плавающая суббота. У подруги было свое агентство ещё два года назад, она менеджерам платила минимум, евро 250, что ли. Остальное - комиссия. Что говорить - почитайте требования к кандидатам. Нужны хорошие коммуникативные навыки, опыт продаж, работа с клиентами...
Первый вопрос на собеседовании- есть ли у вас клиентская база?
И без опыта работы вашу кандидатуру даже рассматривать не станут(
Зарплаты низкие, 25-30 тыс.
Премиальные смешные.
Сейчас все стараются самостоятельно путешествовать без олинклюзива))
Это так кажется, когда вращаешься в кругу людей, которые ездят сами или сидишь на форумах, посвященных самостоятельным поездкам. Огромное количество людей продолжает пользоваться услугами ТА. К тому же, в ряд стран гораздо выгоднее ехать с ТА, чем самостоятельно.
так можно на прямую забронировать у тур оператора, тем более по акционным турам ТА получает копейки и скидка там если и есть, то она минимальна.
А, все, дошло :-) Я как-то все вместе обобщила, типа ТА или ТО - какая разница, главное, что не полностью самостоятельная поездка :-)
А так-то да, наверное, сейчас уже все напрямую и бронируют на сайте ТО. Зачем нужны мелкие турагентства-посредники - я без понятия.
у ТА сейчас комиссия 7-8 процентов, они не могут с вами работать бесплатно
Мне девочки очень хорошо отели подбирали. Они в курсе что где как и подойдет ли нам. Всегда в точку попадали. Кроме того, был случай, когда они отговорили бронировать у оператора, который схлопнулся как раз во время нашей поездки...
Ну и индивидуалами штучными они занимаются.
Агенства дают скидку, во-первых, во-вторых менеджер с хорошими знаниями отлеьной базы снимает весь этот гимор с читкой отзывов и отслеживанием цен. + решают вопросы по переносу перелета, смены отеля в туре, молчу уж про возвраты и минимизацию.
А даже те, кто с олинклюзивом путешествует (мне, например, ну ОЧЕНЬ удобно отправлять пожилую бабушку с маленькими внуками в банальный турецкий или египетский олинклюзив на "все готовое"), все равно обходятся без агентств.
Самый простой вариант - купить онлайн напрямую у туроператора. В этом году очень неожиданно планы изменились, поэтому ничего вовремя не присмотрела, пришлось именно так и покупать тур в Турцию.
Ну и обычный самостоятельный путь никто не отменяет - выкупить напрямую у отеля, отдельно покупать перелет, трансфер и страховку. Просто в случаях с олинклюзивом Еги-Турецким это надо делать сильно заранее, пока ТО все подчистую не скупили.
Не, в случае стандартного тура на 7-10-14 дней первый вариант подходит идеально. Просто нам часто нужны нестандарные сроки, мы берем на 4-5 недель, а такие пакеты мало у кого из ТО бывают, больше 4 недель вообще и не видела....
однако как не прохожу мимо офисов турагентств всегда кто-то у них сидит, оформляет. Не пустую они.
Смотря какое агентство. Подруга нанимала девочек-студенток совершенно без опыта. У неё самой огромная база наработанных за 20 лет клиентов, агентство малюсенькое - три человека, включая её. Фактически нужна была девочка на телефоне и по обслуживанию клиентов, пришедших с улицы. Вот с такого агентства автору и надо начинать. Зарплата будет смешная, но зато наберётся опыта и пойдёт дальше.
Ничего она не отмирает, ну что вы говорите. Кому-то лучше самим все делать, а кому-то готовое все надо. Да и от страны все зависит. В Европу я и сама билеты, проживание могу купить. А в южные и азиатские страны только через турагентство. Да и вообще, я один год столько нервов оставила в визовом центре, что следующие два года мы делали визу через агентство, а следующий год поехали в безвизовую страну))).
Иногда банально лень все самим искать. Проще рассмотреть предложенные варианты и выбрать. Тебя привезут, заберут, в попу поцелуют.
У меня оклад + процент. 10% от заработанной комиссии. Это очень немного и за пол-года больше 30т я не получала. Отношусь, как к учебе, может, потом что получше найду. И еще - в сезон отпуск вам не светит - работы много. По поводу конкуренции - иногда думаю: меньше туриков - меньше проблем. Комиссия все равно маленькая.
Собачья работа, которая годится только махровым экстравертам с талантом продавать. Работала три года, ушла, вспоминаю как кошмарный сон.
о, я такая и есть)))))) махровая экстраверт с умением интересно рассказать, заинтересовать, привлечь внимание и убедить..... когда я что то рассказываю, особенно что то интересное для себя самой, на меня смотрят такими удивленными глазами и улыбаются и частенько говорят - у вас так глаза горят))
недавно заказывала мебель и, так как пришлось немного ждать, разговорилась с женщиной-продавцом и тема зашла уже не про мебель, а про что то личное, а она на меня смотрит квадратными глазами и спрашивает: вы случайно не турагент? так интересно рассказываете!))) и я задумалась - а почему бы и нет?)))
Целый день рта не закрывать, плюс простоянно общаться с авиакомпаниями, а у них то рейс перенесли, то задержали, то погода нелетная, то двойное бронирование, с одной стороны клиенты, с другой авиакомпании (и это у меня еще отелей не было), целый день рта не закрываешь, как собачка гав-гав-гав.
Кому-то нравится, для меня - ад.
Спасибо, но я воздержусь. Мне удобно и комфортно там, где я сейчас, здесь и останусь.
Моя ТА говорит, что нормально в этом году у них бронировали. Но агентство в центре города находится, на очень видном и проходном месте.
У нас все завязано на постоянных клиентах - люди возвращаются из поездки и приходят бронировать следующую. Но мы их прям облизываем - хоть он-лайн бронируют, хоть по 2 часа в офисе сидят, выбирают. И регистрацию на рейс сделаем, и запрос в отель, если что уточнить нужно, визы, страховки - все с минимальной суетней клиента.
Ой, а скажите, можно купить тур, а визу самому оформить? Они предоставят бронь отеля и билеты?
Ой нет, как то мне паспорт в день вылета в аэропорт привезли, ну нах. Я сама за пару месяцев подаю.
Тур покупала в октябре на январь, на визу ТА подали в самый последний момент.
Так это. Все агентства туристические, недвижимости, рекламные работают без официального оформления.
Ваша неправда. Это вы левак какой-то находите. И недвижимость и реклама оформляют людей, платят за них официально минималку и необходимые налоги.
Нет. Про недвижимость могу сказать абсолютно точно - агентов никак не оформляют даже крупные компании. Думаю и в остальных сферах так же.